2025年度企业定制化培训学员服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业定制化培训学员服务协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议签订日期1.3协议有效期1.4协议双方基本信息二、培训课程内容2.1培训课程名称2.2培训课程目标2.3培训课程大纲2.4培训课程时间安排2.5培训课程师资力量三、培训学员资格3.1学员选拔标准3.2学员报名流程3.3学员资格审查3.4学员名单确认四、培训费用及支付方式4.1培训费用总额4.2费用构成4.3支付方式4.4付款时间及期限五、培训场地及设施5.1培训场地安排5.2培训设施要求5.3场地及设施使用费用5.4场地及设施维护责任六、培训师资及服务6.1师资配备要求6.2师资服务内容6.3师资考核标准6.4师资服务费用七、培训学员管理7.1学员出勤管理7.2学员考核评估7.3学员违纪处理7.4学员反馈意见收集八、培训成果转化与应用8.1培训成果评估标准8.2培训成果转化措施8.3培训成果应用跟踪8.4培训成果转化效果评估九、保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任十、争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.1协议解除条件11.2协议解除程序11.3解除协议后的责任十二、其他条款12.1协议生效条件12.2协议附件12.3协议解释权十三、协议附件13.1培训课程大纲13.2学员报名表13.3培训费用明细13.4师资配备表十四、协议签署14.1协议签署日期14.2协议签署地点14.3协议签署人员14.4协议生效日期合同编号_________一、协议概述1.1协议名称本协议名称为“2024年度企业定制化培训学员服务协议”。1.2协议签订日期本协议签订日期为____年____月____日。1.3协议有效期本协议有效期为自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4协议双方基本信息甲方：_______（企业名称）地址：_______联系人：_______联系电话：_______乙方：_______（培训机构名称）地址：_______联系人：_______联系电话：_______二、培训课程内容2.1培训课程名称本培训课程名称为_______。2.2培训课程目标本培训课程旨在提升学员在_______方面的专业能力和综合素质。2.3培训课程大纲详见附件一：《_______培训课程大纲》。2.4培训课程时间安排培训时间为_______，具体时间安排详见附件一。2.5培训课程师资力量师资力量详见附件一：《_______培训师资配备表》。三、培训学员资格3.1学员选拔标准学员选拔标准如下：（1）具备_______相关工作经验；（3）对培训内容有浓厚的兴趣和学习的积极性。3.2学员报名流程学员报名流程如下：（1）学员填写报名表；（2）甲方对报名表进行审核；（3）审核通过后，学员缴纳培训费用；（4）甲方发放培训通知书。3.3学员资格审查甲方对学员提交的报名资料进行资格审查，确保符合选拔标准。3.4学员名单确认甲方于_______前确认学员名单，并发送培训通知书。四、培训费用及支付方式4.1培训费用总额本培训费用总额为_______元。4.2费用构成培训费用包括：课程费用、师资费用、场地费用、资料费用等。4.3支付方式甲方应于_______前将培训费用支付至乙方指定账户。4.4付款时间及期限甲方应在收到培训通知书后_______个工作日内完成付款。五、培训场地及设施5.1培训场地安排培训场地安排如下：详见附件一：《_______培训场地安排表》。5.2培训设施要求培训设施要求如下：详见附件一：《_______培训设施要求表》。5.3场地及设施使用费用场地及设施使用费用包含在培训费用中。5.4场地及设施维护责任场地及设施维护责任由乙方承担。六、培训师资及服务6.1师资配备要求师资配备要求如下：详见附件一：《_______培训师资配备表》。6.2师资服务内容师资服务内容包括：（1）授课；（2）答疑；（3）辅导；（4）考核。6.3师资考核标准师资考核标准如下：详见附件一：《_______培训师资考核标准》。6.4师资服务费用师资服务费用包含在培训费用中。七、培训学员管理7.1学员出勤管理学员应按时参加培训，如有特殊情况需请假，需提前向甲方提出申请。7.2学员考核评估培训结束后，甲方将对学员进行考核评估，评估结果作为学员培训效果的依据。7.3学员违纪处理学员如有违纪行为，将按照相关规定进行处理。7.4学员反馈意见收集甲方将收集学员对培训的反馈意见，用于改进培训工作。八、培训成果转化与应用8.1培训成果评估标准培训成果评估标准包括学员知识掌握程度、技能应用能力、工作绩效提升等。8.2培训成果转化措施（1）提供后续咨询服务；（2）组织学员交流分享会；（3）跟踪学员工作表现。8.3培训成果应用跟踪甲方将定期跟踪学员培训成果的应用情况，并反馈给乙方。8.4培训成果转化效果评估双方将共同评估培训成果的转化效果，并根据评估结果调整培训方案。九、保密条款9.1保密内容本协议涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至____年____月____日止。9.3违约责任任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。十、争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交_______仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构争议解决机构为_______仲裁委员会。10.3争议解决程序仲裁程序按照_______仲裁委员会的仲裁规则进行。十一、协议解除11.1协议解除条件（1）一方违约，另一方给予书面通知后_______日内未予纠正；（2）不可抗力事件导致协议无法履行；（3）双方协商一致解除协议。11.2协议解除程序协议解除程序如下：（1）一方提出解除协议的书面通知；（2）另一方在_______日内确认或提出异议；（3）双方就解除协议达成一致。11.3解除协议后的责任协议解除后，双方应按照协议约定承担相应的责任。十二、其他条款12.1协议生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2协议附件本协议附件包括但不限于：（1）培训课程大纲；（2）学员报名表；（3）培训费用明细；（4）师资配备表；（5）培训场地安排表；（6）培训设施要求表；（7）培训师资考核标准。12.3协议解释权本协议的解释权归甲方所有。十三、协议签署13.1协议签署日期本协议签署日期为____年____月____日。13.2协议签署地点本协议签署地点为_______。13.3协议签署人员甲方代表（签字）：_______乙方代表（签字）：_______十四、合同附件十四、1附件一：培训课程大纲十四、2附件二：学员报名表十四、3附件三：培训费用明细十四、4附件四：师资配备表十四、5附件五：培训场地安排表十四、6附件六：培训设施要求表十四、7附件七：培训师资考核标准甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：____年____月____日日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方主导权1.1.1在本协议执行过程中，甲方拥有对培训课程内容、师资力量、培训时间等关键事项的主导权。1.1.2甲方有权根据自身需求调整培训计划，乙方应予以配合。1.2培训内容调整1.2.1甲方有权根据业务发展需要，对培训课程内容进行调整，乙方应确保调整后的课程符合甲方要求。1.2.2课程调整需提前____个工作日通知乙方，乙方应予以配合。1.3培训时间变更1.3.1甲方有权根据实际情况，对培训时间进行变更，乙方应予以配合。1.3.2培训时间变更需提前____个工作日通知乙方，乙方应确保变更后的培训时间不影响课程质量。1.4学员选拔与调整1.4.1甲方有权对学员选拔标准和选拔流程进行制定和调整，乙方应予以配合。1.4.2甲方有权根据业务需要，对学员名单进行调整，乙方应予以配合。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方主导权2.1.1在本协议执行过程中，乙方拥有对培训课程设置、师资选拔、教学方法等关键事项的主导权。2.1.2乙方有权根据教学规律和学员需求，对培训课程进行优化和调整。2.2师资选拔与考核2.2.1乙方应负责选拔具备相应资质和经验的师资，并对师资进行考核。2.3教学方法与教材2.3.1乙方应根据培训目标和学员特点，制定合理的教学方法。2.3.2乙方应提供高质量的培训教材，确保学员能够全面掌握培训内容。2.4培训质量保证2.4.1乙方应建立健全培训质量保证体系，确保培训效果。2.4.2乙方应定期对培训效果进行评估，并根据评估结果进行改进。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介职责3.1.1第三方中介负责协助甲方与乙方之间的沟通与协调。3.1.2第三方中介应确保双方按照协议约定履行各自的权利和义务。3.2中介费用3.2.1第三方中介服务费用由甲方承担，具体金额由双方协商确定。3.2.2第三方中介服务费用支付方式为_______。3.3中介责任3.3.1第三方中介应严格遵守国家法律法规和行业规范，确保中介行为的合法性。3.3.2第三方中介在履行职责过程中，如因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的法律责任。3.4中介解除3.4.1如第三方中介未能履行职责或违反协议约定，任何一方均有权解除中介协议。3.4.2中介协议解除后，第三方中介应协助双方处理相关事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.培训课程大纲2.学员报名表3.培训费用明细4.师资配备表5.培训场地安排表6.培训设施要求表7.培训师资考核标准8.第三方中介服务协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付培训费用。乙方未按照协议提供合格师资或培训服务。第三方中介未履行中介职责或违反协议约定。学员未按时参加培训或违反培训纪律。2.违约行为的认定：甲方未按时支付培训费用，经乙方催告后____个工作日内仍未支付的。乙方未提供合格师资或培训服务，经甲方确认后____个工作日内未采取补救措施的。第三方中介未履行中介职责或违反协议约定，经任一方确认后____个工作日内未纠正的。学员未按时参加培训或违反培训纪律，经乙方提醒后____个工作日内未改正的。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.仲裁：指当事人根据他们之间达成的仲裁协议，自愿将争议提交仲裁委员会进行裁决的一种争议解决方式。4.违约责任：指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，应当承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方对培训效果不满意。解决办法：及时沟通，了解甲方不满的具体原因，调整培训方案或提供后续服务。2.问题：乙方师资质量不符合要求。解决办法：与乙方协商，要求更换师资或提供相应的补救措施。3.问题：学员对培训内容不感兴趣。解决办法：调整培训内容，增加互动环节，提高学员参与度。4.问题：第三方中介服务不到位。解决办法：解除中介协议，寻找新的中介或自行处理相关事宜。五、所有应用场景：1.企业内部员工培训。2.企业与培训机构合作的外部培训。3.第三方中介参与的企业培训项目。4.针对特定岗位或技能的定制化培训。5.培训效果评估与改进。全文完。2024年度企业定制化培训学员服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方（培训提供方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方（培训接受方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景和目的本协议的签订旨在明确甲方为乙方提供2024年度企业定制化培训服务的相关事宜，以提升乙方员工的专业技能和综合素质，增强企业核心竞争力。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国教育法》等相关法律法规，以及双方协商一致的原则制定。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“专业”指甲方提供的各类培训课程，包括但不限于管理、技术、销售、财务、人力资源等专业领域。3.2关键词解释（1）培训课程：指甲方为乙方提供的各类专业培训课程，包括但不限于公开课、内训、远程培训等。（2）培训师资：指甲方聘请的具有丰富教学经验和专业知识的教师。（3）培训资料：指甲方为乙方提供的各类培训教材、讲义、课件等。（4）培训服务：指甲方为乙方提供的培训课程、师资、资料等方面的综合服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权根据乙方需求，为乙方提供符合专业要求的培训课程。（2）甲方应确保培训师资具备丰富教学经验和专业知识。（3）甲方应按照约定时间、地点、方式为乙方提供培训服务。（4）甲方应保障培训质量，对培训中出现的问题及时进行处理。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方提供符合专业要求的培训课程。（2）乙方应按照约定时间、地点、方式参加培训，并遵守培训纪律。（3）乙方应配合甲方完成培训相关事宜，包括但不限于报名、缴费、资料提供等。（4）乙方应按照约定支付培训费用。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地点甲方提供的培训地点为：____________________。5.3合同履行方式甲方根据乙方需求，提供线上或线下培训服务，具体方式如下：（1）线上培训：通过互联网平台进行授课，学员可随时随地进行学习。（2）线下培训：在甲方指定的培训地点进行授课，学员需按时参加。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议约定的培训服务期限届满；（2）双方协商一致解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序（1）一方提出终止本协议的，应提前30日书面通知另一方；（2）双方协商一致解除本协议的，应签订书面协议。6.4终止后果（1）本协议终止后，双方应按照约定结算培训费用；（2）本协议终止后，双方应各自承担因终止本协议而产生的责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）课程费用：指甲方提供的各类培训课程的费用。（2）师资费用：指甲方聘请的培训师资的费用。（3）资料费用：指甲方为乙方提供的各类培训教材、讲义、课件等资料的费用。（4）场地费用：指甲方为乙方提供的培训场地租赁费用。（5）其他费用：指因培训产生的其他相关费用。7.2支付方式（1）银行转账：乙方将培训费用直接汇入甲方指定的银行账户。（2）现金支付：乙方可在甲方指定的时间和地点进行现金支付。7.3支付时间（1）预付款：乙方应在签订本协议后的5个工作日内支付培训费用的50%作为预付款。（2）尾款支付：乙方应在培训开始前支付剩余的50%培训费用。（3）分期支付：经双方协商一致，可采取分期支付方式，具体支付时间由双方另行约定。7.4支付条款（1）甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具相应的发票。（2）乙方应在支付费用时注明付款用途，以便甲方核对。（3）若乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止培训服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按约定提供培训服务，应向乙方支付相当于培训费用20%的违约金。（2）若甲方提供的培训服务不符合约定，导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）若乙方未按时支付培训费用，应向甲方支付相当于培训费用10%的滞纳金。（2）若乙方违反培训纪律，造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金：违约方应在违约行为发生后3个工作日内支付违约金。（2）赔偿金：违约方应在违约行为发生后3个工作日内支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容（1）甲方提供的培训课程、师资、资料等商业秘密。（2）乙方提供的涉及企业运营、财务、技术等方面的商业秘密。9.2保密期限本协议涉及的保密期限自协议签订之日起至2024年12月31日止。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得泄露、披露或使用保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致本协议无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）政府行为：如政策调整、法律法规变更等。（3）社会异常事件：如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切合理措施减轻损失。（2）不可抗力事件发生导致本协议无法履行或履行困难的，双方可协商解除或变更本协议。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水等自然灾害。（2）政府颁布的新政策或法律法规。（3）罢工、暴乱等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼若协商无法解决争议，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼，或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意，任何一方不得将本协议的全部或部分权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等法律法规禁止转让的情形。（2）本协议约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对本协议内容的解释权。（2）甲方保留对培训课程、师资、资料等内容的知识产权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在培训过程中对乙方学员进行考核、评估的权利。（2）甲方保留对乙方学员违反培训纪律的处理权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本协议的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改和补充协议与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协助，共同完成培训工作。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照约定提供培训课程、师资、资料等。（2）乙方应按照约定参加培训，并积极配合甲方的培训工作。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于2024年度企业定制化培训学员服务事项的完整协议，并具有独立性。16.3增减条款本协议的增减条款，应以书面形式进行，并经双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（培训提供方）：代表（签字）：日期：________年________月________日盖章：乙方（培训接受方）：代表（签字）：日期：________年________月________日盖章：其他相关方（如有）：代表（签字）：日期：________年________月________日盖章：附件及其他说明解释一、附件列表：1.2024年度企业定制化培训课程清单2.培训师资介绍3.培训资料清单4.培训场地租赁合同5.保密协议6.争议解决协议7.修改和补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定提供培训服务：认定标准为甲方未在约定时间内提供培训课程或师资。提供的培训服务不符合约定：认定标准为培训内容、师资、资料等不符合双方约定的质量标准。2.乙方违约：未按时支付培训费用：认定标准为乙方未在约定时间内支付培训费用。违反培训纪律：认定标准为乙方在培训过程中违反培训规定，如迟到、早退、擅自离场等。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.保密条款：指双方在协议中约定的关于保密内容、保密期限和保密履行方式的相关条款。3.争议解决：指双方在协议执行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.合同转让：指合同一方将其权利和义务全部或部分转让给第三方的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时提供培训服务。解决办法：甲方应立即通知乙方，并采取补救措施，如调整培训时间、提供替代培训服务等。2.问题：乙方未按时支付培训费用。解决办法：乙方应按照约定支付费用，如逾期未支付，应向甲方支付滞纳金。3.问题：培训过程中出现安全问题。解决办法：立即采取措施确保学员安全，并通知相关方，如需