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文档简介
旅游产品预订合同合同编号:__________甲方(旅游产品提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(旅游产品预订方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________一、合同定义及背景1.1甲方为专业从事旅游业务的合法企业,具备提供旅游产品的资格和能力。1.2乙方因业务需求,向甲方预订旅游产品,双方经协商达成以下合同。二、旅游产品及服务2.1甲方提供的旅游产品包括:__________(旅游产品名称、行程、服务等)。2.2甲方应保证旅游产品的质量,确保乙方在旅游过程中享有优质服务。2.3甲方负责为乙方提供以下服务:2.3.1行程安排与导游服务;2.3.2住宿安排;2.3.3餐饮安排;2.3.4交通安排;2.3.5旅游意外保险。三、预订及支付3.1乙方预订旅游产品时,需向甲方提供以下信息:3.1.1预订人数;3.1.2出发日期;3.1.3旅游产品名称;3.1.4乙方联系方式;3.1.5其他相关要求。3.2乙方预订成功后,应在约定时间内向甲方支付预订款项。3.3甲方收到乙方支付的预订款项后,视为预订成功,双方进入履行合同阶段。四、合同变更及解除4.1在合同履行期间,如乙方因特殊情况需变更旅游产品或行程,应提前通知甲方,双方协商一致后进行变更。4.2在合同履行期间,如乙方要求解除合同,应书面通知甲方,甲方收到通知后,按照以下方式处理:4.2.1乙方已支付预订款项的,甲方扣除已产生费用后,退还剩余款项;4.2.2乙方未支付预订款项的,甲方不承担任何违约责任。4.3在合同履行期间,如甲方因特殊情况需变更旅游产品或行程,应提前通知乙方,双方协商一致后进行变更。4.4在合同履行期间,如甲方要求解除合同,应书面通知乙方,并按照以下方式处理:4.4.1甲方已收到乙方预订款项的,扣除已产生费用后,退还剩余款项;4.4.2甲方未收到乙方预订款项的,甲方不承担任何违约责任。五、违约责任5.1双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务,如一方违约,另一方有权要求违约方承担违约责任。5.2甲方违反合同约定,导致乙方未能按照约定行程完成旅游,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金金额为预订款项的__________%。5.3乙方违反合同约定,未按时支付预订款项,甲方有权解除合同,并要求乙方支付合同违约金,违约金金额为预订款项的__________%。5.4双方因不可抗力因素导致合同无法履行,互不承担违约责任。但双方应尽力减轻损失,并按照合同约定处理相关事宜。六、旅游产品价格及费用6.1甲方提供的旅游产品价格为:__________元/人(具体价格根据旅游产品内容而定)。6.2乙方应支付的费用包括:6.2.1旅游产品费用;6.2.2住宿费用;6.2.3餐饮费用;6.2.4交通费用;6.2.5旅游意外保险费用;6.2.6其他约定费用。6.3甲方在合同履行期间,不得擅自提高旅游产品价格。如遇特殊情况需要调整价格,应提前通知乙方,双方协商一致后进行价格调整。6.4乙方在支付费用时,应按照以下方式支付:6.4.1预付款项:预订成功后,乙方支付预订款项的__________%;6.4.2尾款:旅游开始前__________天,乙方支付剩余款项。七、旅游产品变更及升级7.1在合同履行期间,如乙方希望变更或升级旅游产品,应提前通知甲方,双方协商一致后进行变更或升级。7.2甲方在接到乙方变更或升级请求后,应在__________小时内给予回复,并提供可行的方案。7.3变更或升级旅游产品后,双方应按照新的旅游产品价格及费用进行调整。八、旅游安全及保险8.1甲方应确保旅游产品的安全性,对旅游过程中可能存在的风险进行充分提示,并采取必要的安全措施。8.2甲方为乙方购买的旅游意外保险,保险金额为:__________元/人,保险期限为:旅游开始之日起至旅游结束之日止。8.3乙方在旅游过程中,如发生意外伤害,应立即通知甲方,甲方协助乙方进行保险理赔。8.4乙方应遵守旅游安全规定,服从甲方导游的管理,不得擅自离团或进行危险行为。九、旅游服务标准及质量9.1甲方应按照约定的服务标准提供旅游服务,确保乙方享有优质、舒适的旅游体验。9.2甲方提供的住宿标准为:__________(具体住宿标准)。9.3甲方提供的餐饮标准为:__________(具体餐饮标准)。9.4甲方提供的交通标准为:__________(具体交通标准)。9.5乙方对旅游服务不满意时,应书面提出,甲方应在接到乙方意见后__________小时内给予回复,并采取改进措施。十、争议解决及适用法律10.1双方在履行合同过程中,如发生争议,应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律。10.4双方应遵守国家有关旅游行业的规定,不得从事违法经营活动。十一、旅游产品的售后服务11.1甲方应在旅游结束后,向乙方提供售后服务,解决乙方在旅游过程中遇到的问题。11.2乙方在旅游结束后,如对旅游产品或服务有意见和建议,应书面通知甲方。11.3甲方应在接到乙方意见或建议后__________个工作日内,给予书面回复,并根据乙方意见改进服务。11.4甲方应对乙方个人信息进行保密,未经乙方同意,不得泄露乙方个人信息。十二、合同的修改和补充12.1本合同一经签订,非经双方书面同意,不得修改或补充。12.2如双方同意修改或补充合同,应以书面形式进行,并由双方代表签字盖章。12.3修改或补充的条款与本合同具有同等法律效力。十三、合同的转让和分包13.1未经乙方同意,甲方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.2未经甲方同意,乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.3甲方在征得乙方同意后,可以将部分服务内容分包给具有相应资质的第三方,但应对乙方的服务质量承担连带责任。十四、合同的终止和解除14.1本合同在以下情况下终止:14.1.1双方按照约定履行完毕合同义务;14.1.2双方协商一致解除合同;14.1.3法律、法规规定的其他终止情形。14.2在合同终止或解除后,双方应按照约定处理善后事宜,包括但不限于财务结算、资料归档等。14.3合同终止或解除后,本合同未履行的部分自动失效,但双方已经履行的部分仍然有效。十五、其他条款15.1本合同一式两份,甲乙双方各执一
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