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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年顶级物业服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.物业服务内容2.1物业管理范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准3.物业服务费用3.1物业服务费用计算方式3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用调整机制4.物业服务期限4.1合同起止时间4.2合同续签条件4.3合同解除条件5.物业管理权责5.1物业管理权利5.2物业管理义务5.3违约责任6.业主大会和业主委员会6.1业主大会组成6.2业主委员会职责6.3业主大会和业主委员会的决策程序7.物业维修与养护7.1物业维修责任7.2物业养护责任7.3维修养护费用承担8.物业安全与秩序8.1物业安全责任8.2物业秩序维护8.3事件报告和处理9.物业档案管理9.1物业档案收集9.2物业档案保管9.3物业档案查询10.物业合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止的程序11.违约责任11.1违约行为界定11.2违约责任承担11.3违约纠纷解决方式12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案要求13.3合同备案程序14.其他约定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:房地产开发有限公司乙方:物业管理有限公司1.2合同双方地址甲方:市区路号乙方:市区路号1.3合同双方法定代表人甲方:乙方:1.4合同双方联系方式2.物业服务内容2.1物业管理范围本合同约定的物业管理范围为甲方开发的小区,包括但不限于住宅、商业、办公等物业类型。2.2物业服务项目(1)房屋及配套设施的维修养护(2)公共区域的清洁、绿化(3)公共设施设备的管理与维护(4)小区安全防范(5)物业档案管理(6)业主服务与投诉处理2.3物业服务标准物业服务标准应符合国家相关法规和行业标准,具体服务标准详见附件。3.物业服务费用3.1物业服务费用计算方式物业服务费用按建筑面积计算,具体收费标准由双方另行协商确定。3.2物业服务费用支付方式物业服务费用应按月支付,每月一天前支付下一个月的费用。3.3物业服务费用调整机制物业服务费用根据市场行情和成本变化,经双方协商一致后进行调整。4.物业服务期限4.1合同起止时间本合同自2024年1月1日起至2029年12月31日止,有效期为五年。4.2合同续签条件在合同到期前一个月,如双方均无异议,可自动续签五年。4.3合同解除条件(1)甲方或乙方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在一个月内未采取补救措施的;(2)因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致解除的;(3)法律法规规定或合同约定的其他解除条件。5.物业管理权责5.1物业管理权利(1)对小区内违反物业管理规定的行为进行制止和纠正;(2)对小区内公共设施设备进行管理和维护;(3)对小区内公共区域进行清洁、绿化;(4)对小区内安全防范措施进行实施和监督;(5)对业主投诉进行受理和处理。5.2物业管理义务(1)履行合同约定的物业服务内容;(2)遵守国家相关法律法规和行业标准;(3)及时处理业主投诉和诉求;(4)对小区内公共设施设备进行定期检查、维修和养护;(5)对小区内安全防范措施进行定期检查和更新。5.3违约责任(1)乙方未履行合同约定的物业服务内容,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权解除合同;(2)乙方违反国家相关法律法规和行业标准,甲方有权要求乙方停止违法行为,并承担相应法律责任;(3)乙方未及时处理业主投诉和诉求,甲方有权要求乙方在规定时间内处理,逾期未处理的,甲方有权追究乙方责任。6.业主大会和业主委员会6.1业主大会组成业主大会由本小区全体业主组成,业主大会会议每半年至少召开一次。6.2业主委员会职责(1)组织召开业主大会;(2)监督物业管理公司履行合同;(3)代表业主与物业管理公司协商解决有关问题;(4)处理业主投诉和建议;(5)其他应由业主委员会履行的职责。6.3业主大会和业主委员会的决策程序业主大会和业主委员会的决策程序应符合国家相关法律法规和小区管理规约的规定。8.物业维修与养护8.1物业维修责任(1)乙方负责小区公共区域及共用设施的日常维修养护,确保设施正常运行。(2)对于业主房屋本身的维修责任,乙方应提供维修建议和协调服务,但具体维修责任由业主承担。8.2物业养护责任(1)乙方负责小区绿化带的养护,确保植被生长良好。(2)乙方负责小区公共区域的清洁工作,保持环境卫生。8.3维修养护费用承担(1)日常维修养护费用纳入物业服务费用中,由业主按约定支付。(2)重大维修养护项目,经业主大会或业主委员会同意后,可由全体业主分摊。9.物业安全与秩序9.1物业安全责任(1)乙方负责小区的安全防范工作,包括门禁管理、监控巡逻等。(2)乙方应定期对小区的安全设施进行检查和维护。9.2物业秩序维护(1)乙方负责维护小区内的公共秩序,包括交通秩序、噪声管理等。(2)乙方应设立投诉处理机制,及时处理业主的投诉。9.3事件报告和处理(1)发生安全事故或紧急事件时,乙方应及时上报,并采取必要的应急措施。(2)对于业主的投诉,乙方应在收到投诉后三个工作日内给予答复。10.物业档案管理10.1物业档案收集(1)乙方负责收集和整理小区的物业档案,包括业主档案、房屋档案、设施设备档案等。(2)档案收集应确保信息的完整、准确和及时更新。10.2物业档案保管(1)乙方应设立专门的档案保管室,确保档案的安全和保密。(2)档案保管应遵守国家档案管理的相关规定。10.3物业档案查询(1)业主有权查询自己的物业档案。(2)查询档案应遵循相关法律法规,保护业主的隐私。11.物业合同解除与终止11.1合同解除条件(1)一方违约,另一方在通知违约方后,违约方未在规定期限内整改的;(2)不可抗力事件导致合同无法履行;(3)法律法规规定的其他解除合同的情形。11.2合同终止条件合同期满且无续签意向的,合同自动终止。11.3合同解除与终止的程序(1)提出解除或终止合同的一方应提前三十天书面通知另一方;(2)双方应就解除或终止合同的相关事宜进行协商,达成一致;(3)协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。12.违约责任12.1违约行为界定(1)乙方未按约定提供物业服务;(2)乙方未按约定收取物业服务费用;(3)乙方未按约定履行其他合同义务。12.2违约责任承担(1)违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;(2)因违约行为造成对方损失的,违约方应全额赔偿。12.3违约纠纷解决方式(1)双方协商解决;(2)协商不成的,可向物业管理所在地的消费者协会投诉;(3)协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。13.争议解决13.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议;(2)协商不成的,可提交物业管理所在地的仲裁委员会仲裁;(3)仲裁不成的,可依法向人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构(1)物业管理所在地的仲裁委员会;(2)有管辖权的人民法院。14.合同生效与备案14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同备案要求本合同应自生效之日起十个工作日内向物业管理所在地的相关部门备案。14.3合同备案程序(1)双方持合同文本和身份证件到物业管理所在地相关部门进行备案;(2)相关部门审核后,予以备案。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中所述的第三方是指除合同双方外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、法律服务机构、监理单位等。15.2第三方介入范围(1)合同履行过程中的技术鉴定、评估、咨询等;(2)合同纠纷的调解、仲裁或诉讼;(3)合同执行过程中的监理、监督等。15.3第三方介入程序(1)甲乙双方协商一致后,可邀请第三方介入;(2)第三方介入前,甲乙双方应就第三方的工作范围、费用及责任等达成书面协议;(3)第三方介入后,应遵守甲乙双方签订的协议,并按照协议履行职责。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外义务(1)甲方应配合第三方的工作,提供必要的信息和资料;(2)甲方应支付第三方的工作费用;(3)甲方应承担第三方因履行职责而产生的合理费用。16.2乙方的额外义务(1)乙方应接受第三方的监督和检查;(2)乙方应配合第三方的工作,提供必要的信息和资料;(3)乙方应支付第三方的工作费用;(4)乙方应承担第三方因履行职责而产生的合理费用。17.第三方的责任限额17.1第三方责任第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲乙双方或第三方自身遭受损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。17.2责任限额(1)第三方责任限额应根据第三方的工作性质、服务内容和收费标准等因素确定;(2)责任限额应在甲乙双方与第三方签订的协议中明确;(3)责任限额不得超过甲乙双方约定的最高赔偿限额。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间为服务合同关系,甲方为服务接受方,第三方为服务提供方。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间为委托或合作关系,乙方为委托或合作方,第三方为受托或合作方。18.3第三方与业主的关系第三方在履行职责过程中,与业主的关系为服务关系,业主为服务接受方,第三方为服务提供方。18.4第三方与其他第三方的关系第三方与其他第三方之间的关系由各自签订的协议确定,互不干涉。19.保密条款19.1第三方在履行职责过程中,应遵守保密原则,不得泄露甲乙双方的商业秘密和业主的个人隐私。19.2第三方泄露保密信息的,应承担相应的法律责任。20.合同解除条款20.1如第三方在履行职责过程中,严重违反保密条款或合同约定,甲乙双方有权解除与第三方的协议。20.2第三方因自身原因无法继续履行职责的,应提前通知甲乙双方,并按照协议约定承担相应的责任。20.3合同解除后,第三方应立即停止履行职责,并按照协议约定处理剩余工作。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务内容明细表要求:详细列出物业服务项目、服务标准、收费标准等。说明:本表格作为合同附件,用于明确物业服务内容和标准。2.物业管理规约要求:规定业主和物业管理公司的权利义务,以及小区内的管理规则。说明:本规约作为合同附件,用于规范小区内的秩序和业主行为。3.物业服务费用计算标准要求:明确物业服务费用的计算方式、收费标准及调整机制。说明:本标准作为合同附件,用于确保物业服务费用的合理性和透明度。4.物业维修养护项目及费用预算要求:列出物业维修养护项目、费用预算及承担方式。说明:本预算作为合同附件,用于明确维修养护项目的费用和责任。5.业主大会和业主委员会章程要求:规定业主大会和业主委员会的组成、职责、决策程序等。说明:本章程作为合同附件,用于确保业主大会和业主委员会的合法性和有效性。6.物业安全防范措施及应急预案要求:列出小区安全防范措施、应急预案及责任分配。说明:本预案作为合同附件,用于保障小区居民的生命财产安全。7.物业档案管理制度要求:规定物业档案的收集、保管、查询等制度。说明:本制度作为合同附件,用于确保物业档案的完整性和安全性。8.第三方合作协议要求:明确第三方的工作范围、费用、责任等。说明:本协议作为合同附件,用于规范第三方在合同履行过程中的行为。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按约定提供物业服务责任认定:乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:乙方未按约定时间完成小区绿化带的养护工作,导致植被受损,乙方应承担相应的赔偿责任。2.违约行为:甲方未按约定支付物业服务费用责任认定:甲方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:甲方未按约定时间支付物业服务费用,导致乙方无法正常开展服务工作,甲方应承担相应的违约责任。3.违约行为:第三方泄露保密信息责任认定:第三方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担法律责任等。示例:第三方在履行职责过程中泄露了甲乙双方的商业秘密,第三方应承担相应的赔偿责任。4.违约行为:第三方未按约定履行职责责任认定:第三方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担法律责任等。示例:第三方在履行监理职责过程中,未按约定时间完成工作,导致工程进度延误,第三方应承担相应的违约责任。5.违约行为:业主违反物业管理规约责任认定:业主应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:业主在小区内饲养宠物,违反了物业管理规约,业主应承担相应的违约责任。全文完。2024年顶级物业服务合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同当事人1.3合同签订日期1.4合同有效期2.服务范围与内容2.1基础物业服务2.2专项物业服务2.3特殊物业服务3.服务质量标准3.1基础服务质量3.2专项服务质量3.3特殊服务质量4.服务费用4.1服务费用总额4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整机制5.服务交付与验收5.1服务交付时间5.2服务交付地点5.3服务验收标准5.4服务验收程序6.服务履约保障6.1服务履约责任6.2服务履约违约责任6.3服务履约争议解决7.人员配置与管理7.1人员配备要求7.2人员管理规范7.3人员培训与考核8.设备设施维护与管理8.1设备设施维护责任8.2设备设施维护标准8.3设备设施更新改造9.安全管理9.1安全管理责任9.2安全管理制度9.3安全事故处理10.环境保护与节能10.1环境保护责任10.2节能减排措施10.3环境监测与报告11.业主权益保护11.1业主权益保障措施11.2业主投诉处理11.3业主参与管理12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除或终止程序13.合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决期限14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同生效条件14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名称:本合同名称为“2024年顶级物业服务合同”。1.2合同当事人:甲方(物业服务企业名称)与乙方(业主委员会或业主代表)。1.3合同签订日期:2024年1月1日。1.4合同有效期:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。2.服务范围与内容2.1基础物业服务:包括但不限于小区内的公共区域清洁、绿化、安保、消防、门禁管理等。2.2专项物业服务:包括但不限于设施设备维修、家政服务、物业管理咨询等。2.3特殊物业服务:针对特定需求提供的服务,如节日装饰、宠物管理、临时活动支持等。3.服务质量标准3.1基础服务质量:按照国家标准和行业标准执行,确保服务质量达到相关标准。3.2专项服务质量:根据合同约定,提供专业、高效、安全的专项服务。3.3特殊服务质量:根据业主需求,提供个性化、定制化的特殊服务。4.服务费用4.1服务费用总额:根据物业面积、服务内容等因素,双方协商确定的服务费用总额为人民币万元。4.2服务费用支付方式:乙方应于每月的日前,向甲方支付当月的服务费用。4.3服务费用调整机制:如遇政策调整、市场变化等特殊情况,双方可协商调整服务费用。5.服务交付与验收5.1服务交付时间:甲方应于合同签订之日起日内,完成所有基础服务项目的交付。5.2服务交付地点:甲方应在小区内指定地点,向乙方交付服务。5.3服务验收标准:双方应按照国家标准、行业标准和合同约定,对服务进行验收。5.4服务验收程序:乙方应在收到服务后日内,向甲方提出验收申请,并按照约定程序进行验收。6.服务履约保障6.1服务履约责任:甲方应严格按照合同约定,履行物业服务职责。6.2服务履约违约责任:如甲方未能履行合同约定的服务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失。6.3服务履约争议解决:如发生服务履约争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同约定的争议解决机构申请解决。7.人员配置与管理7.1人员配备要求:甲方应按照合同约定,配备符合资质要求的管理人员和服务人员。7.2人员管理规范:甲方应制定完善的人员管理制度,确保人员行为规范、服务质量。7.3人员培训与考核:甲方应定期对服务人员进行专业培训,并建立考核机制,确保服务人员具备必要的专业技能。8.设备设施维护与管理8.1设备设施维护责任:甲方负责小区内所有公共设备设施的日常维护和保养。8.2设备设施维护标准:按照设备制造商的维护指南和国家相关标准进行维护。8.3设备设施更新改造:根据设备的使用寿命和维护记录,甲方应定期对设备进行更新或改造。9.安全管理9.1安全管理责任:甲方负责小区内的公共安全,包括防火、防盗、防涝、防震等。9.2安全管理制度:建立完善的安全管理制度,包括应急预案和巡查制度。9.3安全事故处理:发生安全事故时,甲方应立即启动应急预案,并积极配合相关部门进行调查和处理。10.环境保护与节能10.1环境保护责任:甲方负责小区内的环境保护工作,包括垃圾分类、噪声控制等。10.2节能减排措施:采取节能减排措施,如推广使用节能灯具、提高用水效率等。10.3环境监测与报告:定期进行环境监测,并向乙方报告监测结果。11.业主权益保护11.1业主权益保障措施:设立业主投诉渠道,及时处理业主的合理诉求。11.2业主投诉处理:对业主投诉,甲方应在收到投诉之日起日内给予答复。11.3业主参与管理:鼓励业主参与小区管理,设立业主代表会议,讨论小区重大事项。12.合同解除与终止12.1合同解除条件:在合同有效期内,如遇不可抗力、甲方严重违约等情形,任何一方均有权解除合同。12.2合同终止条件:合同期满或双方协商一致解除合同,合同终止。12.3合同解除或终止程序:合同解除或终止前,双方应就相关事宜进行协商,并按照约定程序处理。13.合同争议解决13.1争议解决方式:双方应通过友好协商解决合同争议。13.2争议解决机构:协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。13.3争议解决期限:自争议发生之日起日内,双方应尽力达成和解。14.其他约定事项14.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同附件:本合同附件包括但不限于服务内容明细表、收费标准明细表等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义:在本合同中,第三方是指除甲乙双方之外的,为履行本合同提供专业服务或协助的独立实体,包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位、咨询顾问等。16.第三方介入目的16.1目的说明:第三方介入旨在提高服务质量、保障合同履行、解决合同争议、提供专业意见或执行特定任务。17.第三方介入程序17.1介入申请:甲乙双方任何一方提出第三方介入申请时,应向另一方提出书面申请,并说明介入的原因、目的和预期效果。17.2介入批准:另一方应在收到申请后日内,书面答复是否同意第三方介入,并说明理由。17.3介入实施:经双方同意后,第三方介入正式开始。18.第三方责任18.1责任界定:第三方在介入过程中应遵守相关法律法规和合同约定,对其提供的服务或协助承担相应责任。18.2责任限额:第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体数额根据第三方提供的服务性质和预期风险确定。19.第三方权利19.1权利说明:第三方在介入过程中享有获取必要信息、参与相关会议、提出意见和建议等权利。20.第三方与其他各方的划分说明20.1与甲方的关系:第三方应与甲方保持独立,甲方对第三方的工作成果负责,但第三方对其自身的行为和责任承担独立责任。20.2与乙方的关系:第三方应尊重乙方的合法权益,按照合同约定提供服务,乙方对第三方的服务成果有监督和评价的权利。20.3与甲乙双方的关系:第三方在介入过程中应保持中立,不得偏袒任何一方,应公平、公正地执行其职责。21.第三方介入后的合同变更21.1变更程序:任何因第三方介入导致的合同变更,均需甲乙双方书面同意,并签订补充协议。21.2变更内容:变更内容应包括但不限于服务范围、费用、责任、权利等。22.第三方介入后的争议解决22.1争议解决方式:第三方介入产生的争议,通过友好协商解决;协商不成的,可参照第13条争议解决方式。22.2争议解决责任:第三方介入产生的争议,第三方应承担相应责任,但不得影响甲乙双方的权利和义务。23.第三方介入后的合同终止23.1终止条件:如第三方介入导致合同无法履行或合同目的无法实现,甲乙双方可协商终止合同。23.2终止程序:终止合同需甲乙双方书面同意,并按照约定程序处理相关事宜。24.第三方介入后的资料保存与归档24.1资料保存:第三方介入过程中产生的所有文件、资料等,由甲乙双方共同保存。24.2资料归档:所有资料应按照档案管理要求进行归档,以备日后查询。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务内容明细表详细列明物业服务内容、服务标准、服务时间及服务费用。2.收费标准明细表明确列出各项服务费用的具体金额及支付方式。3.人员配备及职责说明详细说明甲方配备的服务人员数量、职责及资质要求。4.设备设施清单列出小区内所有公共设备设施的型号、数量、使用状况等。5.安全管理制度包括防火、防盗、防涝、防震等方面的安全管理制度及应急预案。6.业主投诉处理流程详细说明业主投诉的接收、处理、反馈及后续跟进流程。7.第三方介入协议明确第三方介入的目的、程序、责任及权利等。8.合同补充协议记录合同履行过程中发生的任何变更或补充事项。9.合同终止协议记录合同终止的原因、程序及双方的权利义务。10.争议解决文件记录争议解决过程中的沟通记录、调解协议、判决书等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定1.1未按约定提供服务或服务质量不符合标准责任认定:甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。示例:甲方未按时完成设备设施维修,导致乙方财产受损。1.2未按约定收取或退还押金责任认定:甲方应承担违约责任,退还乙方押金并支付相应利息。示例:甲方未按约定退还乙方押金,乙方要求甲方支付利息。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按时支付服务费用责任认定:乙方应承担违约责任,支付逾期费用并可能面临违约金。示例:乙方未按时支付服务费用,甲方要求乙方支付逾期费用及违约金。2.2未按约定参与小区管理责任认定:乙方应承担违约责任,参与小区管理活动,否则可能面临违约金。示例:乙方未按约定参与业主代表会议,甲方要求乙方支付违约金。全文完。2024年顶级物业服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称、地址、联系人1.2业主委员会名称、地址、联系人2.物业服务范围及标准2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务设施设备维护保养3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用标准3.2物业管理费用收取方式3.3物业管理费用支付期限4.业主权利与义务4.1业主权利4.2业主义务5.物业服务公司权利与义务5.1物业服务公司权利5.2物业服务公司义务6.物业服务合同期限6.1合同期限6.2合同续签7.物业服务合同解除及终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件8.物业服务纠纷处理8.1纠纷解决方式8.2纠纷解决程序9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.其他约定事项12.1不可抗力12.2合同附件13.合同生效及修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序14.合同附件清单14.1附件一:物业服务内容清单14.2附件二:物业服务收费标准14.3附件三:业主公约第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称:物业管理有限公司1.2物业服务公司地址:市区路号1.3物业服务公司联系人:1.4业主委员会名称:小区业主委员会1.5业主委员会地址:市区路号1.6业主委员会联系人:2.物业服务范围及标准2.1物业服务范围:公共区域清洁、绿化、维护公共区域安全监控公共设施设备维护住宅及商业物业管理业主投诉处理2.2物业服务标准:清洁卫生:每天至少两次公共区域清洁,每周至少一次绿化维护安全监控:24小时监控,确保公共区域安全设施设备维护:定期检查,确保设施设备正常运行3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用标准:住宅物业:每平方米每月0.5元商业物业:每平方米每月1元3.2物业管理费用收取方式:业主应于每月1日前支付当月物业管理费用3.3物业管理费用支付期限:业主应于每月5日前将物业管理费用支付至物业服务公司指定的账户4.业主权利与义务4.1业主权利:享有物业服务享有公共设施设备的使用权享有参与业主大会的权利享有对物业服务公司工作的监督权4.2业主义务:遵守国家法律法规和业主公约维护物业管理区域内的公共秩序支付物业管理费用遵守物业服务公司的规章制度5.物业服务公司权利与义务5.1物业服务公司权利:按照合同约定提供物业服务收取物业管理费用对违反业主公约的行为进行制止和处理5.2物业服务公司义务:提供符合约定的物业服务保持物业设施设备的正常运行及时处理业主的投诉和请求依法履行物业服务职责6.物业服务合同期限6.1合同期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止6.2合同续签:本合同期满前三个月内,双方可协商续签合同7.物业服务合同解除及终止7.1合同解除条件:业主委员会或物业服务公司严重违约因不可抗力导致合同无法履行7.2合同终止条件:合同期限届满且未续签双方协商一致解除合同8.物业服务纠纷处理8.1纠纷解决方式:双方协商解决请求物业管理委员会调解向人民法院提起诉讼8.2纠纷解决程序:发生纠纷后,当事人应及时向对方提出书面异议双方应友好协商,争取在15日内达成和解如协商不成,可向物业管理委员会申请调解调解不成的,当事人可在接到调解书之日起15日内向人民法院提起诉讼9.保密条款9.1保密内容:物业服务公司的经营状况业主的个人信息物业服务合同内容9.2保密期限:自本合同签订之日起至合同终止后5年内10.违约责任10.1违约情形:物业服务公司未按约定提供物业服务物业服务公司未按规定收取物业管理费用业主未按约定支付物业管理费用业主违反业主公约10.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金违约金金额按实际损失计算,最高不超过物业管理费用的三个月违约方应承担因违约行为造成的其他损失11.法律适用与争议解决11.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律法规11.2争议解决方式:双方发生争议,应友好协商解决协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼12.其他约定事项12.1不可抗力:因不可抗力导致本合同无法履行,双方互不承担责任不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等12.2合同附件:本合同附件包括但不限于:物业服务内容清单物业服务收费标准业主公约13.合同生效及修改13.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效13.2合同修改程序:双方对本合同内容进行修改,应协商一致,并以书面形式签订补充协议14.合同附件清单14.1附件一:物业服务内容清单14.2附件二:物业服务收费标准14.3附件三:业主公约第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1第三方介入的定义:本合同所称第三方,是指除合同双方外的任何个人或组织,包括但不限于中介机构、评估机构、律师事务所、仲裁机构等。15.2第三方介入的适用范围:物业服务合同的签订、履行、变更或解除过程中,如需第三方提供专业服务或协助,可按本条款约定进行。16.第三方介入的程序16.1介入申请:任何一方提出第三方介入申请时,应向对方发出书面通知,明确介入目的、第三方类型及预期效果。16.2介入审批:对方应在收到介入申请之日起5个工作日内予以答复,同意或不同意介入申请。16.3介入实施:一方同意第三方介入后,双方应共同确定第三方介入的具体方式、时间及费用。17.第三方责任限额17.1责任限额的定义:本合同所称责任限额,是指第三方在履行职责过程中,因自身原因造成合同双方损失的赔偿责任上限。17.2责任限额的确定:第三方责任限额由合同双方协商确定,并在合同中明确约定。若第三方责任限额未在合同中约定,则默认为不超过合同总金额的10%。18.第三方责权利18.1第三方的权利:在合同约定范围内,第三方有权独立开展业务活动,获取相关费用。第三方有权要求合同双方提供必要的资料和协助。18.2第三方的义务:第三方应遵守国家法律法规,遵循合同约定,履行专业职责。第三方应保证其提供的服务符合行业标准,确保服务质量。18.3第三方的责任:第三方在履行职责过程中,因自身原因造成合同双方损失的,应承担相应的赔偿责任。第三方责任限额范围内的损失,由第三方负责赔偿;超出责任限额的部分,由合同双方按比例承担。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与业主的关系:第三方在提供服务过程中,应尊重业主的合法权益,不得损害业主利益。业主对第三方的服务有异议时,可向合同双方提出,由合同双
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