加油站工作人员岗位职责

加油站工作人员岗位职责一、服务职责加油服务：严格按照操作规程进行加油，确保安全、准确、高效。商品销售：介绍并销售便利店商品，为顾客提供便利。清洁维护：保持加油站环境整洁，及时清理油污、垃圾等。信息收集：收集顾客意见和建议，并及时反馈给上级。二、安全职责安全操作：遵守安全操作规程，确保自身和顾客的安全。隐患排查：定期检查加油站设备设施，及时发现并消除安全隐患。应急处理：掌握应急处置流程，能够应对突发事件，例如火灾、泄漏等。安全培训：定期参加安全培训，提高安全意识和应急处置能力。三、业务职责了解产品：熟悉加油站提供的各类产品和服务，能够解答顾客的疑问。促销活动：了解并执行加油站开展的促销活动，积极向顾客推广。数据统计：记录加油量和销售数据，定期整理并上报。设备维护：协助维修人员维护加油站设备设施。四、其他职责遵守纪律：遵守公司规章制度，服从上级安排。持续学习：不断学习新知识，提高自身业务能力和服务水平。加油站工作人员岗位职责一、服务职责耐心倾听：仔细聆听顾客的需求，并给予耐心解答。个性化服务：根据顾客的个性化需求，提供相应的服务，例如推荐适合的燃油、提供洗车服务等等。微笑服务：用微笑服务每一位顾客，让顾客感受到温暖和尊重。主动关怀：主动询问顾客是否需要帮助，例如加水、检查轮胎气压等等。维护秩序：维护加油站的秩序，引导车辆有序排队加油。二、安全职责安全检查：定期检查加油站的消防设施、油罐区等，确保其处于良好状态。安全培训：定期参加安全培训，学习最新的安全知识和技能。安全宣传：向顾客宣传安全知识，例如加油时不要吸烟、不要使用手机等等。应急预案：掌握加油站的应急预案，能够迅速有效地应对突发事件。安全意识：时刻保持安全意识，及时发现并消除安全隐患。三、业务职责产品知识：熟悉加油站提供的各类产品和服务，能够为顾客提供专业的咨询和建议。销售技巧：掌握销售技巧，能够有效地向顾客推荐产品和服务。数据统计：准确记录加油量和销售数据，为加油站的管理和决策提供依据。设备维护：定期检查加油机的精度，确保其准确无误。成本控制：合理控制加油站的运营成本，提高经营效益。四、其他职责学习能力：不断学习新知识，提高自身业务能力和服务水平。团队合作：积极参与团队活动，增强团队凝聚力。加油站工作人员岗位职责一、服务职责耐心倾听：仔细聆听顾客的需求，并给予耐心解答。个性化服务：根据顾客的个性化需求，提供相应的服务，例如推荐适合的燃油、提供洗车服务等等。微笑服务：用微笑服务每一位顾客，让顾客感受到温暖和尊重。主动关怀：主动询问顾客是否需要帮助，例如加水、检查轮胎气压等等。维护秩序：维护加油站的秩序，引导车辆有序排队加油。二、安全职责安全检查：定期检查加油站的消防设施、油罐区等，确保其处于良好状态。安全培训：定期参加安全培训，学习最新的安全知识和技能。安全宣传：向顾客宣传安全知识，例如加油时不要吸烟、不要使用手机等等。应急预案：掌握加油站的应急预案，能够迅速有效地应对突发事件。安全意识：时刻保持安全意识，及时发现并消除安全隐患。三、业务职责产品知识：熟悉加油站提供的各类产品和服务，能够为顾客提供专业的咨询和建议。销售技巧：掌握销售技巧，能够有效地向顾客推荐产品和服务。数据统计：准确记录加油量和销售数据，为加油站的管理和决策提供依据。设备维护：定期检查加油机的精度，确保其准确无误。成本控制：合