2024年度商业综合体代收代缴水电费管理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商业综合体代收代缴水电费管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同背景及目的3.服务内容3.1水电费代收范围3.2电费计费标准3.3水费计费标准3.4代缴流程3.5代缴时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款时间5.费用结算5.1结算周期5.2结算方式5.3违约责任6.保密条款7.合同期限7.1合同起始日期7.2合同终止日期8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同生效12.合同附件12.1服务清单12.2费用清单12.3其他附件13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.其他约定14.1不可抗力14.2合同变更14.3合同解除后的处理14.4合同解除后的权利义务14.5合同解释14.6合同份数第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：商业综合体管理公司乙方：水电费代缴服务公司1.2双方地址甲方：市区路号乙方：市区路号1.3双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：138乙方联系人：乙方联系电话：13956782.合同背景及目的甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，就甲方委托乙方代收代缴甲方商业综合体内水电费事宜，经友好协商，达成如下协议。3.服务内容3.1水电费代收范围乙方负责代收甲方商业综合体内所有商户的水电费。3.2电费计费标准电费计费标准按照国家电网公司规定的电价执行。3.3水费计费标准水费计费标准按照当地供水公司规定的收费标准执行。3.4代缴流程1.乙方在每月5日前向甲方提供上月水电费结算单；2.甲方在收到结算单后5个工作日内支付当月水电费；3.乙方在收到甲方支付的款项后，将水电费代缴至供水公司和供电公司。3.5代缴时间每月1日至30日为水电费代缴时间。4.服务费用及支付方式4.1服务费用乙方代缴水电费服务费按实际代缴金额的1%收取。4.2支付方式甲方应于每月5日前将水电费及服务费支付至乙方指定账户。5.费用结算5.1结算周期乙方每月5日前向甲方提供上月水电费结算单。5.2结算方式甲方应按照结算单上的金额将水电费及服务费支付至乙方指定账户。5.3违约责任如甲方未按时支付水电费及服务费，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。6.保密条款双方对本合同内容及其履行情况负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.合同期限7.1合同起始日期本合同自2024年1月1日起生效。7.2合同终止日期本合同有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如双方无异议，本合同可自动续签一年。8.合同解除8.1合同解除条件1.任何一方违反合同约定，严重损害对方权益的；2.因不可抗力导致合同无法继续履行的；3.经双方协商一致，决定解除合同的。8.2合同解除程序1.一方提出解除合同意向，应书面通知对方；2.对方在收到解除合同通知后，如有异议，应在收到通知之日起15日内提出；3.经协商无法达成一致意见的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.违约责任9.1违约情形1.乙方未按约定时间提供水电费结算单的；2.甲方未按约定时间支付水电费的；3.任何一方违反保密条款的；4.因任何一方原因导致合同无法履行或履行不符合约定的。9.2违约责任承担1.违约方应承担由此给对方造成的损失，包括但不限于直接经济损失和合理费用；2.违约方应支付违约金，违约金按实际损失的一定比例计算；3.违约方应采取补救措施，恢复合同的履行。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序1.提起诉讼的一方应向有管辖权的人民法院提交书面起诉状及有关证据；2.人民法院受理案件后，应及时通知另一方；3.双方应按照人民法院的通知参加诉讼。11.合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.合同附件12.1服务清单详细列明乙方提供的代收代缴水电费服务内容及标准。12.2费用清单列明水电费计费标准、服务费用及支付方式。12.3其他附件包括但不限于双方签订的其他补充协议、水电费结算单等。13.合同签署13.1签署日期本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。13.2签署地点签署地点：市区路号13.3签署人员甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）14.其他约定14.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或履行不符合约定的，双方互不承担责任。14.2合同变更任何一方不得擅自变更本合同内容，如需变更，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。14.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务，并妥善处理相关事宜。14.4合同解释本合同未尽事宜，按国家有关法律法规执行；如有歧义，由双方协商解决。14.5合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的，为协助合同履行而介入合同关系的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形1.乙方在代收代缴水电费过程中，需要第三方提供技术支持或专业服务的；2.甲方与乙方协商一致，认为有必要引入第三方参与合同履行的；3.因不可抗力或合同约定，需要第三方介入以保障合同履行的。15.3第三方选择与授权1.第三方的选择由甲方和乙方协商确定，并书面通知对方；2.甲方和乙方应书面授权第三方按照本合同约定的方式和范围履行相关职责。15.4第三方责任15.4.1责任限额1.第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，超出责任限额的部分由甲方和乙方按比例分担；2.若第三方因自身原因导致合同履行不符合约定，第三方应承担相应的违约责任；3.第三方的责任限额不影响甲方和乙方根据本合同约定应承担的责任。15.4.2责权利划分1.第三方根据甲乙双方的授权，享有相应的权利，如获取水电费数据、进行代收代缴操作等；2.第三方应承担相应的义务，如确保操作安全、保密信息等；3.第三方的权利义务在甲乙双方授权的范围内确定。15.5第三方变更1.若甲方或乙方需要更换第三方，应提前书面通知对方，并重新协商确定第三方的责任限额和责权利划分；2.第三方变更不影响本合同的效力。16.额外条款及说明1.第三方介入的必要性和合理性；2.第三方的资质要求；3.第三方的保密义务；4.第三方的责任范围和免责条款。16.2第三方介入后的合同履行1.第三方介入后，甲方、乙方和第三方应按照本合同约定，共同履行合同义务；2.任何一方违反合同约定，第三方均有权要求其承担违约责任。17.第三方责任限额的具体规定1.第三方的资质和经验；2.第三方提供的服务的性质和难度；3.甲方和乙方在合同中的约定。17.2第三方责任限额的确定方式1.甲乙双方在合同中明确约定第三方责任限额；2.若合同中未约定责任限额，由甲乙双方协商确定。17.3第三方责任限额的调整1.若第三方责任限额不符合实际情况，甲乙双方可协商调整；2.调整后的责任限额应以书面形式通知对方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务清单详细列明乙方提供的代收代缴水电费服务内容及标准，包括但不限于服务内容、服务时间、收费标准等。2.费用清单列明水电费计费标准、服务费用及支付方式，包括但不限于电费计费标准、水费计费标准、服务费率、付款时间等。3.第三方授权书甲方和乙方授权第三方介入合同关系的书面文件，包括授权范围、授权期限、授权内容等。4.第三方资质证明第三方提供的证明其具备履行合同能力的相关文件，如营业执照、资质证书等。5.保密协议甲方和乙方与第三方签订的保密协议，明确双方在合同履行过程中对商业秘密的保密义务。6.水电费结算单乙方每月5日前向甲方提供的上月水电费结算单，包括商户名称、水电费金额、代缴日期等。7.支付凭证甲方支付水电费及服务费的银行转账凭证或现金支付凭证。8.合同变更协议甲乙双方协商一致后签订的合同变更协议，明确变更内容、变更日期等。9.合同解除协议甲乙双方协商一致后签订的合同解除协议，明确解除原因、解除日期等。10.争议解决协议甲乙双方就争议解决方式达成的书面协议，包括仲裁机构、仲裁规则等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定时间支付水电费及服务费。责任认定标准：甲方未在约定时间内支付水电费及服务费，视为违约行为。乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。示例说明：甲方应在每月5日前支付水电费及服务费，若甲方于10日后支付，则需支付5日的滞纳金。2.违约行为：乙方未按约定时间提供水电费结算单。责任认定标准：乙方未在约定时间内提供水电费结算单，视为违约行为。乙方应向甲方支付违约金，违约金按实际损失的一定比例计算。示例说明：乙方应在每月5日前提供水电费结算单，若乙方于8日后提供，则需支付3日的违约金。3.违约行为：第三方泄露甲方商业秘密。责任认定标准：第三方泄露甲方商业秘密，视为违约行为。第三方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。示例说明：第三方未经甲方同意，将甲方商业秘密泄露给第三方，甲方有权要求第三方承担相应的法律责任。4.违约行为：甲方或乙方违反保密条款。责任认定标准：甲方或乙方违反保密条款，视为违约行为。违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：甲方或乙方泄露合同内容，违反保密条款，需支付违约金并赔偿对方损失。全文完。2024年度商业综合体代收代缴水电费管理合同1合同目录第一章合同概述1.1合同签订背景1.2合同目的与意义1.3合同期限1.4合同双方基本信息第二章合同主体2.1代收代缴水电费管理方2.2业主方2.3相关部门及单位第三章代收代缴范围3.1水电费代收代缴范围3.2其他相关费用代收代缴3.3代收代缴方式第四章收费标准及计费方式4.1水电费收费标准4.2其他相关费用收费标准4.3计费方式及周期第五章费用缴纳5.1缴费时间及方式5.2缴费凭证及账目管理5.3逾期缴费处理第六章费用结算6.1结算方式6.2结算周期6.3结算凭证及账目管理第七章争议解决7.1争议解决原则7.2争议解决方式7.3争议解决机构第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿及处理第九章合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除程序第十章合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后的处理第十一章合同附件11.1附件一：收费标准11.2附件二：计费方式11.3附件三：费用缴纳及结算说明第十二章合同签署与生效12.1合同签署12.2合同生效条件12.3合同生效日期第十三章合同解除与终止后的处理13.1合同解除后的处理13.2合同终止后的处理第十四章其他约定14.1合同保密14.2合同解释14.3合同份数及效力14.4合同签署日期合同编号2024年度商业综合体代收代缴水电费管理合同第一章合同概述1.1合同签订背景本合同签订背景为甲方（代收代缴水电费管理方）为业主方提供商业综合体水电费代收代缴服务，以实现水电费统一管理，提高收费效率，降低业主缴费成本。1.2合同目的与意义本合同旨在明确甲方与业主方在商业综合体水电费代收代缴过程中的权利、义务和责任，确保水电费收缴工作顺利进行，保障双方合法权益。1.3合同期限本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。1.4合同双方基本信息甲方：名称：_______地址：_______联系方式：_______业主方：名称：_______地址：_______联系方式：_______第二章合同主体2.1代收代缴水电费管理方（1）向业主方收取水电费；（2）向供水、供电部门缴纳水电费；（3）定期向业主方出具水电费收据。2.2业主方业主方负责向甲方支付其使用商业综合体产生的水电费用。2.3相关部门及单位相关政府部门及供水、供电部门，在合同履行过程中提供必要的支持和协助。第三章代收代缴范围3.1水电费代收代缴范围本合同代收代缴范围包括商业综合体内所有业主使用的水电费用。3.2其他相关费用代收代缴根据实际情况，甲方可代收代缴其他相关费用，如物业管理费、停车费等。3.3代收代缴方式代收代缴方式为银行转账或现金支付。第四章收费标准及计费方式4.1水电费收费标准水电费收费标准按照供水、供电部门规定的标准执行。4.2其他相关费用收费标准其他相关费用收费标准根据实际发生费用确定。4.3计费方式及周期计费方式为按月计费，计费周期为一个月。第五章费用缴纳5.1缴费时间及方式业主方应在每月指定时间内，通过约定的缴费方式缴纳水电费。5.2缴费凭证及账目管理甲方应及时向业主方出具缴费凭证，并妥善保管相关账目。5.3逾期缴费处理业主方逾期缴费的，应按照约定支付滞纳金。第六章费用结算6.1结算方式费用结算方式为银行转账。6.2结算周期结算周期为一个月。6.3结算凭证及账目管理甲方应及时向业主方出具结算凭证，并妥善保管相关账目。第七章争议解决7.1争议解决原则双方在履行本合同过程中发生的争议，应本着友好协商的原则解决。7.2争议解决方式若双方协商不成，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.3争议解决机构争议解决机构为合同签订地的人民法院。第八章违约责任8.1违约情形（1）甲方未按时向业主方出具水电费收据；（2）甲方未按时缴纳水电费；（3）业主方未按时缴纳水电费；（4）任何一方未按照合同约定履行其义务。8.2违约责任承担（1）甲方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主方因此遭受的损失；（2）业主方违约的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金；（3）任何一方违约，均应向守约方支付违约金。8.3违约赔偿及处理（1）违约赔偿金额由双方协商确定；（2）违约赔偿及处理方式应符合国家法律法规。第九章合同变更与解除9.1合同变更条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）经双方协商一致，认为有必要变更合同内容。9.2合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）任何一方违约，导致合同无法履行。9.3合同变更与解除程序（1）合同变更或解除，需双方书面同意；（2）合同变更或解除后，双方应立即履行相关手续。第十章合同终止10.1合同终止条件（1）合同期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同。10.2合同终止程序（1）合同终止前，双方应完成所有未履行义务；（2）合同终止后，双方应办理相关手续。10.3合同终止后的处理（1）双方应按照合同约定处理未了事宜；（2）合同终止后，双方应互相归还对方提供的物品。第十一章合同附件11.1附件一：收费标准11.2附件二：计费方式11.3附件三：费用缴纳及结算说明第十二章合同签署与生效12.1合同签署本合同经双方签字盖章后生效。12.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3合同生效日期本合同生效日期为_______年_______月_______日。第十三章合同解除与终止后的处理13.1合同解除后的处理（1）解除合同后，双方应立即履行相关手续；（2）解除合同后，双方应互相归还对方提供的物品。13.2合同终止后的处理（1）终止合同后，双方应立即履行相关手续；（2）终止合同后，双方应互相归还对方提供的物品。第十四章其他约定14.1合同保密双方对本合同内容及履行情况负有保密义务。14.2合同解释本合同如有歧义，应按照有利于保护非违约方的原则进行解释。14.3合同份数及效力本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。14.4合同签署日期_______年_______月_______日甲方（代收代缴水电费管理方）签字：（盖章）乙方（业主方）签字：（盖章）多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方责任履行甲方应确保代收代缴工作的高效、准确，对业主方的水电费收缴情况进行实时监控，并及时处理异常情况。1.2甲方服务标准甲方应制定详细的服务标准，包括但不限于收费时间、收费地点、服务态度等，并向业主方公布。1.3甲方培训与指导甲方应对业主方进行必要的培训，包括水电费收缴流程、收费标准等，确保业主方能够正确理解和执行。1.4甲方费用结算透明度甲方应确保费用结算的透明度，定期向业主方提供详细的费用结算报告，包括但不限于水电费收缴情况、费用使用情况等。1.5甲方服务质量监督甲方应设立服务质量监督机制，接受业主方的监督和投诉，并及时处理。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方自主选择缴费方式乙方有权自主选择缴费方式，包括银行转账、现金支付等，甲方应予以配合。2.2乙方费用查询权限乙方有权查询其水电费收缴情况，甲方应在规定时间内提供相关信息。2.3乙方对收费标准有异议的处理若乙方对收费标准有异议，可在收到收费通知后七个工作日内向甲方提出，甲方应在收到异议后七个工作日内予以答复。2.4乙方对服务质量有投诉的权利乙方对甲方提供的服务有投诉的权利，甲方应在收到投诉后七个工作日内进行调查处理。2.5乙方对甲方违约行为的追责权若甲方违约，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介的选定第三方中介的选定应经甲方和乙方协商一致，并签订中介服务协议。3.2第三方中介的服务内容第三方中介的服务内容包括但不限于：协助甲方进行水电费收缴、协助乙方进行费用查询、提供专业咨询等。3.3第三方中介的费用承担第三方中介的费用由甲方和乙方按照中介服务协议约定分担。3.4第三方中介的保密义务第三方中介应遵守保密义务，对甲方和乙方提供的信息予以保密。3.5第三方中介的监督与评价甲方和乙方有权对第三方中介的服务进行监督和评价，第三方中介应积极配合。3.6第三方中介的更换若第三方中介无法履行职责或服务质量不符合要求，甲方和乙方有权协商更换中介。3.7第三方中介的合同解除在中介服务期间，若发生不可抗力或一方违约等情况，双方可协商解除中介服务协议。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：收费标准2.附件二：计费方式3.附件三：费用缴纳及结算说明4.附件四：甲方服务标准5.附件五：第三方中介服务协议6.附件六：业主方培训资料7.附件七：服务质量监督机制8.附件八：费用结算报告模板二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时向业主方出具水电费收据。认定：甲方应在水电费收缴后五个工作日内向业主方出具收据，未按时出具视为违约。2.违约行为：甲方未按时缴纳水电费。认定：甲方应在收到水电费缴纳通知后五个工作日内缴纳，未按时缴纳视为违约。3.违约行为：业主方未按时缴纳水电费。认定：业主方应在收到缴费通知后五个工作日内缴纳，未按时缴纳视为违约。4.违约行为：任何一方未按照合同约定履行其义务。认定：任何一方未履行合同约定的义务，均视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.违约责任：指违约方应当承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约金：指因违约行为而支付给守约方的补偿性款项。4.滞纳金：指因延迟履行合同义务而支付给权利人的补偿性款项。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：业主方对收费标准有异议。解决办法：甲方应在收到异议后七个工作日内进行调查，并与业主方协商解决。2.问题：第三方中介服务质量不符合要求。解决办法：甲方和乙方可协商更换中介，或要求中介改进服务质量。3.问题：水电费收缴过程中出现异常情况。解决办法：甲方应及时处理异常情况，并向业主方通报处理结果。五、所有应用场景：1.商业综合体水电费代收代缴。2.物业管理费、停车费等费用的代收代缴。3.第三方中介参与下的水电费代收代缴服务。4.业主方与甲方之间的费用结算与纠纷解决。全文完。2024年度商业综合体代收代缴水电费管理合同2合同编号_________一、合同主体甲方：[甲方名称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方名称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方作为商业综合体管理者，为了提高管理效率，降低水电费收取成本，特与乙方签订本合同，明确双方在代收代缴水电费管理方面的权利义务。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语1.代收代缴：指乙方根据甲方的要求，代为收取和管理甲方的水电费；2.水电费：指甲方商业综合体范围内使用的水电费用；3.管理费用：指乙方在代收代缴水电费过程中产生的各项费用。3.2关键词解释1.甲方：指商业综合体管理者；2.乙方：指代收代缴水电费服务的提供方；3.合同期限：指本合同的有效期限；4.合同费用：指乙方提供代收代缴水电费服务所应收取的费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供代收代缴水电费服务；2.甲方应按时向乙方支付合同费用；3.甲方应配合乙方完成代收代缴水电费的相关手续。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权按照合同约定收取合同费用；2.乙方应严格按照甲方要求，及时、准确地完成代收代缴水电费工作；3.乙方应保证代收代缴水电费的安全、合规。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为2024年度。5.2合同履行地点代收代缴水电费工作在甲方商业综合体范围内进行。5.3合同履行方式1.收集甲方商业综合体内的水电费缴费信息；2.代收甲方商业综合体内的水电费；3.代缴甲方商业综合体内的水电费；4.定期向甲方提供水电费缴纳情况报告。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.甲方因故要求终止合同；4.乙方因故要求终止合同。6.3终止程序1.双方协商一致解除合同时，应签订终止协议；2.甲方或乙方要求终止合同时，应提前[提前通知期限]书面通知对方。6.4终止后果1.合同终止后，乙方应将甲方商业综合体内的水电费缴纳情况报告提交给甲方；2.双方应按照合同约定结算合同费用；3.双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。七、费用与支付7.1费用构成1.服务费：根据代收代缴水电费金额的一定比例计算；2.手续费：根据代收代缴水电费笔数或金额的一定比例计算；3.管理费：乙方为管理代收代缴水电费产生的其他合理费用。7.2支付方式1.银行转账：甲方应将费用直接转账至乙方指定的银行账户；2.现金支付：甲方可选择在指定地点以现金形式支付费用。7.3支付时间1.甲方应在每个代收代缴水电费周期结束后，按照合同约定的时间向乙方支付当期费用；2.乙方应在收到甲方支付的费用后，及时向甲方提供支付凭证。7.4支付条款1.甲方支付的费用应真实、准确，不得拖欠；2.乙方应在收到甲方支付的费用后，及时为甲方开具正规发票；3.甲方如对费用有异议，应在收到发票后[异议期限]内向乙方提出，乙方应在[处理期限]内予以核实和处理。八、违约责任8.1甲方违约1.如甲方未按约定支付代收代缴水电费管理服务费用，乙方有权暂停或终止代收代缴服务；2.如甲方拖欠费用超过[拖欠期限]，乙方有权向甲方收取滞纳金，滞纳金按每日[滞纳金比例]计算。8.2乙方违约1.如乙方未按约定提供代收代缴服务，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任；2.如乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约方应按照实际损失赔偿对方，包括但不限于直接损失和间接损失；2.赔偿方式包括但不限于货币赔偿、恢复原状、排除妨碍、消除危险、赔礼道歉等。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的甲方商业秘密、乙方代收代缴水电费管理服务过程中的各类信息，均为保密内容。9.2保密期限本合同终止后，双方仍应继续履行保密义务，保密期限自合同签订之日起[保密期限]年。9.3保密履行方式1.双方应采取一切必要措施，确保保密内容的保密性；2.双方不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等；2.政府行为：政策调整、法律法规变化等；3.社会异常事件：罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方；2.双方应采取一切可能措施，减轻不可抗力事件的影响；3.不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同义务。10.4不可抗力实例1.地震导致乙方办公地点损坏，无法正常履行代收代缴服务；2.政府调整水电费收费标准，导致代收代缴费用发生变化。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向[仲裁机构]申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同或合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形1.合同约定的保密内容；2.合同约定的专属于某一方的义务；3.合同约定的涉及商业秘密的内容。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对商业综合体水电费管理权的最终决定权；2.乙方在合同履行过程中，不得擅自变更服务内容或提高收费标准。13.2特殊权力保留1.本合同签订后，甲方保留对乙方服务质量的监督权；2.如乙方违反合同约定，甲方有权单方面解除合同。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充需经双方协商一致，并以书面形式签署；2.修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效；2.修改和补充的内容对本合同原条款有补充、修改、替代或废止作用的，以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助，确保本合同的顺利履行；2.乙方在代收代缴水电费过程中，应积极配合甲方的工作。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议，沟通工作进展，解决问题；2.双方应相互提供必要的文件和资料，确保信息畅通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于代收代缴水电费管理事宜的完整协议，并具有独立性。16.3增减条款本合同如有增减条款，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：____年__月__日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.银行账户信息确认函4.甲方商业综合体水电费用户清单5.代收代缴水电费收费标准及说明6.不可抗力事件证明材料7.合同修改和补充协议（如有）8.其他双方认为必要的附件二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付代收代缴水电费管理服务费用，视为违约。未按照合同约定提供准确的水电费缴费信息，视为违约。故意泄露乙方代收代缴水电费过程中的保密信息，视为违约。2.乙方违约：未按时完成代收代缴水电费工作，视为违约。提供的水电费缴费信息不准确，视为违约。泄露甲方商业秘密，视为违约。3.违约行为的认定：违约行为需由另一方在发现之日起[违约期限]内向违约方提出。违约方应在[处理期限]内对违约行为进行确认或抗辩。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系的法律规范。2.物业管理条例：规定物业管理活动的基本原则和制度的法规。3.水电费：指甲方商业综合体范围内使用的水电费用。4.保密内容：指本合同中涉及的甲方商业秘密、乙方代收代缴水电费管理服务过程