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文档简介

电梯故障处理与维保制度第一章总则为确保电梯设备的安全、正常运行，保护乘客的生命财产安全，依据国家相关法律法规及行业标准，制定本制度。电梯作为重要的垂直交通工具，其故障处理与维护保养工作至关重要。通过建立完善的故障处理与维保机制，提高电梯的运行效率和安全性，降低故障发生率，确保设备的持续良好运行。第二章适用范围本制度适用于本单位所有电梯设备的故障处理及日常维保工作。涉及的电梯类型包括客梯、货梯、自动扶梯等，所有相关操作人员、维保人员及管理人员均需遵循本制度。第三章管理规范电梯故障处理与维保工作应遵循以下管理规范：电梯维保单位须具备国家认可的相关资质，所有维保人员需经过培训并持有相应的上岗证。定期对电梯进行全面检查，及时发现隐患，防止故障发生。确保备件及工具的充足，保证维保工作的及时性和有效性。建立详细的电梯使用与维保记录，确保信息的透明与可追溯性。第四章故障处理流程一旦电梯发生故障，须按照以下流程进行处理：1.故障报告电梯发生故障后，使用人员应立即向管理人员报告，并进行现场记录，包括故障时间、故障现象及使用情况等。2.故障初步判断管理人员接到报告后，应立即进行初步判断，确定故障的严重程度和可能原因。若情况严重，需迅速疏散乘客并切断电梯电源。3.联系维保单位若判断故障超出本单位处理能力，需及时联系专业维保单位，提供详细的故障信息，确保维保单位能迅速到达现场。4.现场处置维保人员到达现场后，需进行详细检查，确认故障原因，制定修复方案。修复过程中，应确保现场安全，防止二次事故发生。5.故障记录与总结故障处理完成后，需将故障的原因、处理过程及结果进行详细记录，并进行故障原因分析总结。对经常发生的故障进行归纳，探讨改进措施。第五章维保制度电梯的维保制度包括定期检查、维护和保养，具体要求如下：日常检查每日对电梯进行外观检查，确保电梯门、按钮、显示屏等正常工作，发现问题及时处理。定期维保根据电梯的使用频率，制定相应的维保计划，通常包括每月、每季度及每年的定期维保，内容包括：检查电梯的机械部件，如绳索、轮组、制动器等，确保无磨损、锈蚀等现象。检查电气系统，确保电梯运行时的电压、电流正常，保护装置功能完好。清洁电梯轿厢及井道，确保无杂物阻碍电梯运行。记录管理每次维保后，需填写维保记录，详细记录检查内容、维护措施及更换的部件，确保信息的可追溯性。第六章监督机制为保证电梯故障处理与维保制度的有效实施，建立以下监督机制：定期审查对维保单位的工作进行定期审查，确保其按照规定履行维保职责，发现问题及时整改。现场检查管理人员应定期对电梯进行现场检查，查看维保记录及现场操作情况，确保维保工作落实到位。用户反馈鼓励使用人员对电梯的使用情况及故障处理进行反馈，建立用户投诉处理机制，及时改进管理工作。第七章附则本制度由电梯管理部门负责解释，自颁布之日起实施。对于本制度未尽事宜，依据相关法律法规及行业标准执行。通过建立电梯故障处理与维保制度，可以有效提高电梯的运

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