2024年度信息技术产品质保与数据安全协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息技术产品质保与数据安全协议本合同目录一览第一条产品质保期限及范围1.1质保期限1.2质保范围1.3质保责任第二条数据安全责任2.1数据安全保护措施2.2数据泄露处理流程2.3数据安全事件报告第三条技术支持与服务3.1技术支持服务内容3.2技术支持服务方式3.3技术支持服务期限第四条故障处理流程4.1故障报告4.2故障确认4.3故障排除4.4故障反馈第五条保密条款5.1保密信息定义5.2保密义务5.3保密信息的使用5.4保密信息的保护第六条知识产权保护6.1知识产权归属6.2知识产权许可6.3知识产权侵权第七条合同期限及终止7.1合同期限7.2合同终止条件7.3合同终止程序第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序第十条法律适用及管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一条合同生效及修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达时间第十三条合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后的处理第十四条其他约定14.1不可抗力14.2合同附件14.3其他约定事项第一部分：合同如下：第一条产品质保期限及范围1.1质保期限本合同项下的产品质保期限自产品交付之日起计算，为期一年。1.2质保范围质保范围包括但不限于：1.2.1产品的硬件故障；1.2.2产品的软件故障；1.2.3因产品自身原因导致的性能下降；1.2.4产品的正常维护和保养。1.3质保责任1.3.1在质保期内，如因产品自身原因导致故障，供应商应免费提供维修或更换服务；1.3.2供应商应在接到客户故障报告后，根据故障的严重程度，在24小时内响应；1.3.3质保期内，供应商应确保产品的正常运行，并对因产品原因造成的损失承担赔偿责任。第二条数据安全责任2.1数据安全保护措施2.1.1供应商应采取必要的技术和管理措施，确保客户数据的安全；2.1.2供应商应建立完善的数据安全管理制度，对数据访问、传输、存储等环节进行严格控制；2.1.3供应商应定期对数据安全进行风险评估和检查，及时修复发现的安全漏洞。2.2数据泄露处理流程2.2.1发生数据泄露事件时，供应商应立即启动应急预案，采取必要措施控制数据泄露；2.2.2供应商应在24小时内向客户报告数据泄露事件，并说明事件原因、影响范围及应对措施；2.2.3供应商应配合客户采取补救措施，减轻数据泄露事件的影响。2.3数据安全事件报告2.3.1供应商应建立数据安全事件报告制度，确保事件及时、准确、全面地报告；2.3.2客户有权要求供应商提供数据安全事件的相关报告和资料。第三条技术支持与服务3.1技术支持服务内容3.1.1提供产品使用说明和操作手册；3.1.2提供远程技术支持，解决客户在使用过程中遇到的技术问题；3.1.3提供现场技术支持，协助客户解决复杂的技术难题。3.2技术支持服务方式3.2.2根据客户需求，提供现场技术支持服务。3.3技术支持服务期限3.3.1技术支持服务期限自产品交付之日起计算，为期一年。第四条故障处理流程4.1故障报告4.1.1客户应按照产品使用说明，自行检查故障原因；4.1.2客户发现故障后，应及时向供应商报告故障情况，包括故障现象、时间、设备型号等。4.2故障确认4.2.1供应商接到故障报告后，应及时进行故障确认，确定故障原因；4.2.2供应商应在接到故障报告后24小时内回复客户故障确认结果。4.3故障排除4.3.1供应商应根据故障原因，采取相应的维修或更换措施；4.3.2供应商应在确认故障后48小时内排除故障。4.4故障反馈4.4.1故障排除后，供应商应向客户反馈故障排除情况；4.4.2客户对故障排除结果有异议时，供应商应在接到反馈后24小时内重新处理。第五条保密条款5.1保密信息定义5.1.1保密信息包括但不限于技术数据、业务信息、客户信息等；5.1.2保密信息不包括公开信息或客户已经公开的信息。5.2保密义务5.2.1供应商及其员工对保密信息负有保密义务；5.2.2供应商不得以任何形式泄露、复制、使用或披露保密信息。5.3保密信息的使用5.3.1供应商仅限于合同目的使用保密信息；5.3.2供应商不得将保密信息用于自身或其他第三方的商业利益。5.4保密信息的保护5.4.1供应商应采取必要措施保护保密信息的安全；5.4.2供应商应确保保密信息不被未授权人员访问或泄露。第六条知识产权保护6.1知识产权归属6.1.1本合同项下的产品及相关技术资料，其知识产权归供应商所有；6.1.2客户在使用产品过程中产生的数据、信息等，其知识产权归客户所有。6.2知识产权许可6.2.1供应商授予客户在本合同约定的范围内使用产品的权利；6.2.2客户不得将本合同项下的产品及相关技术资料转让、出租、复制或用于其他商业用途。6.3知识产权侵权6.3.1如因供应商的产品或技术资料侵犯第三方知识产权，供应商应承担相应的法律责任；6.3.2客户发现知识产权侵权行为，应及时通知供应商，并由供应商承担相应的法律责任。第七条合同期限及终止7.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。7.2合同终止条件7.2.1合同期满自然终止；7.2.2双方协商一致解除合同；7.2.3发生合同约定的违约行为，另一方有权解除合同。7.3合同终止程序7.3.1合同终止前，双方应就合同终止事宜进行协商；7.3.2合同终止后，双方应按照约定处理合同终止后的相关事宜。第八条违约责任8.1违约行为8.1.1供应商未按照合同约定提供产品或服务的；8.1.2供应商未在规定时间内修复产品故障的；8.1.3供应商泄露客户数据的；8.1.4客户未按照合同约定支付款项的；8.1.5客户未经授权擅自使用或修改供应商产品的；8.2违约责任承担8.2.1供应商违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；8.2.2客户违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.3违约赔偿8.3.1违约赔偿金额根据实际损失和合同约定确定；8.3.2如双方对赔偿金额有争议，可通过协商解决，协商不成的，可向合同约定的管辖法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议；9.1.2协商不成的，任何一方均可向合同约定的管辖法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1合同争议解决机构为我国某地人民法院；9.2.2双方同意将合同争议提交至该法院管辖。9.3争议解决程序9.3.1争议发生后，双方应在接到对方的通知后30日内提出书面解决方案；9.3.2如双方在规定时间内未能达成一致，任何一方均可向合同约定的管辖法院提起诉讼。第十条法律适用及管辖10.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除及终止均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本合同的争议解决机构为我国某地人民法院，双方同意将合同争议提交至该法院管辖。第十一条合同生效及修改11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改程序11.2.1合同的任何修改或补充，均需双方协商一致，并以书面形式签署；11.2.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充合同内容。第十二条通知与送达12.1通知方式12.1.1通知应以书面形式发送，包括但不限于电子邮件、传真、快递等；12.1.2通知发送方应确保通知已送达至收件方。12.2送达地址12.2.1供应商的送达地址为：[供应商地址]；12.2.2客户的送达地址为：[客户地址]。12.3送达时间12.3.1通知应在正常工作时间内送达；12.3.2如遇特殊情况，送达时间可适当延长。第十三条合同解除13.1合同解除条件13.1.1发生不可抗力事件，致使合同无法履行的；13.1.2一方违约，经另一方催告后仍未履行合同义务的；13.2合同解除程序13.2.1解除合同前，双方应协商一致；13.2.2解除合同后，双方应按照约定处理合同解除后的相关事宜。13.3合同解除后的处理13.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同义务；13.3.2双方应按照约定处理合同解除后的债权债务关系。第十四条其他约定14.1不可抗力14.1.1不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等；14.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行的，双方应协商解决；14.2合同附件14.2.1本合同附件为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力；14.2.2合同附件包括但不限于产品清单、服务明细等。14.3其他约定事项14.3.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；14.3.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与分类1.1第三方定义本合同项下的第三方是指除甲乙双方之外的，参与合同执行、提供专业服务或协助解决争议的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方分类1.2.1服务提供方：提供技术支持、数据安全保护、维修更换等服务；1.2.2争议解决机构：负责调解或仲裁合同争议；1.2.3评估机构：对产品性能、数据安全等进行评估；1.2.4其他第三方：根据合同执行需要可能涉及的第三方。第二条第三方介入的条件与程序2.1介入条件2.1.1甲乙双方协商一致，认为第三方介入有助于合同执行或争议解决；2.1.2第三方具备完成相关任务的能力和资质。2.2介入程序2.2.1甲乙双方应书面通知第三方介入的事宜，并说明介入的原因和目的；2.2.2第三方在收到通知后，应在规定时间内确认是否接受介入；2.2.3确认介入后，第三方应与甲乙双方签订补充协议，明确各自的权利义务。第三条第三方的责任与义务3.1第三方的责任3.1.1第三方应按照合同约定或补充协议的约定，履行其职责，确保服务质量；3.1.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成损失，应承担相应的赔偿责任。3.2第三方的义务3.2.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密和客户信息；3.2.2第三方应按照合同约定或补充协议的约定，提供必要的协助和配合。第四条第三方的权利4.1第三方的权利4.1.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定或补充协议的约定，提供必要的资料和条件；4.1.2第三方有权要求甲乙双方对其提供的服务或协助进行合理的评价。第五条第三方的责任限额5.1责任限额定义本合同项下的责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成损失时，应承担的最高赔偿责任。5.2责任限额确定5.2.1第三方的责任限额应根据第三方提供的服务类型、合同约定和风险评估等因素确定；5.2.2责任限额应在补充协议中明确。5.3责任限额的适用5.3.1第三方的责任限额仅适用于因其自身原因造成的损失；5.3.2第三方的责任限额不适用于因甲乙双方或不可抗力造成的损失。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1责任划分6.1.1第三方在其职责范围内的行为，由第三方承担责任；6.1.2第三方超出其职责范围的行为，由甲乙双方按照合同约定承担责任。6.2权利划分6.2.1第三方在履行职责过程中，享有合同约定的权利；6.2.2第三方超出其职责范围的权利，由甲乙双方按照合同约定行使。6.3信息共享6.3.1第三方有权获取合同执行过程中必要的甲乙双方信息；6.3.2甲乙双方应向第三方提供相关信息，以确保合同执行的顺利进行。第七条第三方介入的合同变更7.1合同变更7.1.2合同变更应书面通知第三方，并经第三方确认。7.2合同变更程序7.2.1合同变更前，甲乙双方应协商一致；7.2.2合同变更后，甲乙双方应书面通知第三方，并经第三方确认。第八条第三方介入的合同终止8.1合同终止条件8.1.1第三方完成合同约定的任务；8.1.2甲乙双方协商一致解除合同。8.2合同终止程序8.2.1第三方完成合同任务后，甲乙双方应确认合同终止；8.2.2合同终止后，甲乙双方应按照约定处理合同终止后的相关事宜。第九条本条款的生效与解释9.1生效本条款自双方签字盖章之日起生效。9.2解释本条款的解释权归甲乙双方共同享有。如有争议，应提交合同约定的争议解决机构解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品清单详细列出合同中涉及的所有信息技术产品及其规格、数量、型号等信息。要求：产品清单应与实际交付的产品相符，并由双方签字确认。2.服务明细列出供应商提供的技术支持、数据安全保护、维修更换等服务的具体内容和标准。要求：服务明细应具体、明确，便于双方监督和评估服务质量。3.数据安全管理制度详细描述供应商的数据安全管理制度，包括数据访问、传输、存储等环节的控制措施。要求：数据安全管理制度应符合国家相关法律法规和行业标准。4.技术支持服务手册提供产品使用说明、操作指南、常见问题解答等技术支持服务手册。要求：手册内容应全面、易懂，便于客户自行解决技术问题。5.故障报告及处理流程明确故障报告的格式、内容以及处理流程。要求：故障报告应详细记录故障现象、时间、设备型号等信息。6.保密协议约定双方在合同执行过程中应遵守的保密条款，包括保密信息的范围、保密义务等。要求：保密协议应具体、明确，确保双方信息安全。7.知识产权许可协议约定供应商授予客户使用产品及相关技术资料的权利，包括使用范围、许可方式等。要求：知识产权许可协议应明确双方的权利义务，避免侵权行为。8.争议解决协议约定双方在合同执行过程中发生的争议解决方式，包括协商、调解、仲裁等。要求：争议解决协议应明确争议解决机构的资质和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1供应商未按约定时间交付产品或提供服务责任认定：供应商应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：供应商未按合同约定时间交付产品，导致客户无法按计划开展工作，客户有权要求供应商赔偿损失。1.2供应商未按约定标准提供产品或服务责任认定：供应商应承担违约责任，包括但不限于修复、更换、赔偿损失等。示例：供应商提供的产品质量不符合约定标准，导致客户无法正常使用，客户有权要求供应商进行更换或赔偿损失。1.3供应商泄露客户数据责任认定：供应商应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：供应商泄露客户数据，导致客户遭受经济损失或声誉损害，客户有权要求供应商赔偿损失。1.4客户未按约定支付款项责任认定：客户应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。示例：客户未按合同约定支付款项，供应商有权要求客户支付滞纳金，并承担由此产生的损失。1.5客户未经授权擅自使用或修改供应商产品责任认定：客户应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：客户未经授权擅自使用或修改供应商产品，导致产品损坏或功能失效，客户有权要求赔偿损失。全文完。2024年度信息技术产品质保与数据安全协议1合同目录一、协议概述1.1协议目的1.2协议范围1.3协议有效期二、产品质保条款2.1质保期限2.2质保内容2.3质保责任2.4质保服务流程三、数据安全条款3.1数据安全定义3.2数据安全责任3.3数据安全措施3.4数据安全事件处理四、双方权利与义务4.1双方权利4.2双方义务五、违约责任5.1违约情形5.2违约责任5.3违约处理六、争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决程序6.3争议解决地点七、协议变更与解除7.1协议变更7.2协议解除7.3协议终止八、通知与送达8.1通知方式8.2送达地址8.3送达生效九、协议附件9.1附件一：产品清单9.2附件二：数据安全管理制度9.3附件三：其他相关文件十、保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务10.3保密措施10.4违反保密义务的责任十一、法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院十二、协议生效与终止12.1协议生效12.2协议终止十三、其他13.1协议份数13.2协议附件13.3协议修订十四、签字与盖章14.1签字代表14.2盖章单位14.3签字日期合同编号_________一、协议概述1.1协议目的本协议旨在明确双方在2024年度信息技术产品采购中的质保服务范围、数据安全责任及双方的权利义务，确保双方在产品使用过程中的合法权益得到保障。1.2协议范围本协议适用于2024年度双方签订的所有信息技术产品采购合同。1.3协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效，至2024年度产品质保期满之日止。二、产品质保条款2.1质保期限2.1.1本协议项下的产品质保期限为自产品交付之日起一年。2.2质保内容2.2.1供应商应保证所提供的产品符合合同约定的技术规格、性能和质量标准。2.3质保责任2.3.1供应商在质保期内对产品出现的非人为损坏负责维修或更换。2.4质保服务流程2.4.1用户发现产品存在质量问题，应及时向供应商报告。2.4.2供应商在接到报告后，应尽快响应，并提供必要的维修或更换服务。三、数据安全条款3.1数据安全定义3.1.1数据安全是指对信息技术产品中的数据进行保护，防止数据泄露、篡改、破坏和非法访问。3.2数据安全责任3.2.1供应商负责确保所提供的产品符合国家数据安全相关法律法规的要求。3.3数据安全措施3.3.1供应商应采取必要的技术和管理措施，保障用户数据的安全。3.4数据安全事件处理3.4.1发生数据安全事件时，供应商应立即启动应急预案，采取措施防止事件扩大。四、双方权利与义务4.1双方权利4.1.1用户有权要求供应商履行质保义务，保障产品使用过程中的合法权益。4.2双方义务4.2.1供应商应按照合同约定提供质保服务，确保产品符合质量要求。五、违约责任5.1违约情形5.1.1供应商未按合同约定提供质保服务或数据安全措施不达标。5.2违约责任5.2.1供应商应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿用户损失。5.3违约处理5.3.1用户有权要求供应商进行整改，直至问题得到解决。六、争议解决6.1争议解决方式6.1.1双方应友好协商解决争议。6.2争议解决程序6.2.1协商不成的，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.3争议解决地点6.3.1争议解决地点为合同签订地。七、协议变更与解除7.1协议变更7.1.1协议的任何变更均需双方书面同意，并签署书面文件。7.2协议解除7.2.1双方协商一致，可解除本协议。7.3协议终止（1）协议约定的期限届满；（2）双方协商一致解除；（3）法律法规规定或双方约定的其他情形。八、通知与送达8.1通知方式8.1.1双方之间的通知应以书面形式发送，可以通过邮寄、传真或电子邮件等方式进行。8.2送达地址供应商地址：用户地址：8.3送达生效8.3.1通知自发送之日起满24小时视为送达，但以实际收到通知为准。九、协议附件9.1附件一：产品清单9.1.1本附件详细列出了2024年度采购的信息技术产品及其规格。9.2附件二：数据安全管理制度9.2.1本附件规定了双方在数据安全方面的具体管理制度。9.3附件三：其他相关文件9.3.1本附件包括与本协议相关的所有其他文件。十、保密条款10.1保密信息定义10.1.1保密信息是指在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他应保密的信息。10.2保密义务10.2.1双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密措施10.3.1双方应采取合理措施保护保密信息的安全。10.4违反保密义务的责任10.4.1如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。十一、法律适用与管辖11.1法律适用11.1.1本协议的签订、效力、解释和履行适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院11.2.1本协议产生的或与本协议有关的任何争议，双方应提交合同签订地人民法院管辖。十二、协议生效与终止12.1协议生效12.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2协议终止12.2.1本协议因上述第七章所述原因终止。十三、其他13.1协议份数13.1.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.2协议附件13.2.1本协议附件与本协议具有同等法律效力。13.3协议修订13.3.1本协议的修订必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。十四、签字与盖章14.1签字代表供应商代表：用户代表：14.2盖章单位供应商盖章：用户盖章：14.3签字日期供应商签字日期：用户签字日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方主导权1.1.1在本协议执行过程中，甲方享有对项目整体决策的主导权。1.2项目进度控制1.2.1甲方有权根据项目需求调整产品交付时间表。1.3技术支持与培训1.3.1供应商需按照甲方要求提供必要的技术支持和用户培训。1.4甲方验收标准1.4.1甲方有权制定产品验收标准，供应商需确保产品符合这些标准。1.5甲方审批流程1.5.1供应商在执行任何变更或追加服务前，需获得甲方的书面批准。1.6甲方保密信息1.6.1甲方提供的技术资料、商业信息等保密信息，供应商需严格保密。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方主导权2.1.1在本协议执行过程中，乙方享有对项目整体决策的主导权。2.2产品定制与修改2.2.1乙方有权根据自身需求对产品进行定制或提出修改建议。2.3乙方验收标准2.3.1乙方有权制定产品验收标准，供应商需确保产品符合这些标准。2.4乙方审批流程2.4.1供应商在执行任何变更或追加服务前，需获得乙方的书面批准。2.5乙方保密信息2.5.1乙方提供的技术资料、商业信息等保密信息，供应商需严格保密。2.6乙方技术支持2.6.1供应商需根据乙方需求提供必要的技术支持，确保乙方业务顺利开展。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介机构职责3.1.1中介机构负责协调双方关系，确保本协议的顺利执行。3.2中介机构费用3.2.1中介机构的服务费用由双方协商确定，并在协议中明确。3.3中介机构保密3.3.1中介机构对本协议内容及双方商业秘密负有保密义务。3.4中介机构责任3.4.1中介机构应确保双方按照协议约定履行各自义务。3.5中介机构变更3.5.1如中介机构无法继续履行职责，双方应协商更换中介机构。3.6中介机构争议解决3.6.1中介机构在履行职责过程中产生的争议，应通过友好协商解决。3.7中介机构终止3.7.1如中介机构无法达成双方满意的结果，双方有权终止中介机构的服务。3.8中介机构报告3.8.1中介机构应定期向双方提交项目执行报告，包括项目进度、费用等。3.9中介机构责任限制3.9.1中介机构对本协议执行过程中产生的任何损失不承担直接责任。3.10中介机构法律地位3.10.1中介机构在本协议中不享有任何法律地位，仅为双方提供协调服务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：产品清单2.附件二：数据安全管理制度3.附件三：其他相关文件4.附件四：双方签字盖章页5.附件五：中介机构服务协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：供应商未按合同约定提供质保服务或数据安全措施不达标。供应商未按约定时间交付产品或提供服务。用户未按约定支付款项。双方未按约定履行保密义务。中介机构未能履行协调职责。2.违约行为的认定：供应商或用户未能履行合同条款，经另一方通知后仍不改正，视为违约。中介机构未能履行职责，经双方协商后仍不改进，视为违约。三、法律名词及解释：1.质保期限：指供应商对产品承担质量保证责任的期限。2.数据安全：指对信息技术产品中的数据进行保护，防止数据泄露、篡改、破坏和非法访问。3.保密信息：指在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他应保密的信息。4.管辖法院：指根据法律规定的地域管辖原则，有权审理本案的人民法院。5.友好协商：指双方在平等、自愿的基础上，通过对话和协商解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：供应商未能按时交付产品。解决办法：甲方应要求供应商提供合理的解释，并协商调整交付时间。2.问题：数据安全事件发生。解决办法：供应商应立即启动应急预案，并通知甲方，双方共同采取措施处理。3.问题：双方对协议内容有不同理解。解决办法：通过友好协商或第三方调解解决争议。五、所有应用场景：1.信息技术产品采购合同。2.数据安全合作项目。3.第三方中介服务合同。4.保密合作协议。5.法院诉讼或仲裁案件。全文完。2024年度信息技术产品质保与数据安全协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国信息安全法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语（1）“信息技术产品”是指乙方提供的计算机硬件、软件、网络设备等具有信息技术功能的产品。（2）“质保”是指乙方在产品销售后，对产品本身或服务所提供的质量保证。（3）“数据安全”是指对甲方在业务活动中产生的数据采取必要的保护措施，防止数据泄露、篡改、损毁等风险。3.2关键词解释（1）保密：指未经甲方同意，乙方不得将甲方提供的数据、信息、技术等泄露给任何第三方。（2）违约：指乙方未按照本协议约定履行义务或违反本协议约定的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方提供符合约定的信息技术产品和服务。（2）甲方有权要求乙方对提供的产品和服务进行质保，并对出现的质量问题进行维修或更换。（3）甲方有权要求乙方对甲方提供的数据进行保密，确保数据安全。（4）甲方应按照约定支付乙方产品和服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照约定提供符合质量要求的信息技术产品和服务。（2）乙方应按照约定对提供的产品和服务进行质保，并对出现的质量问题进行维修或更换。（3）乙方应按照约定对甲方提供的数据进行保密，确保数据安全。（4）乙方有权要求甲方按照约定支付产品和服务费用。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年度。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲方指定的场所。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求，在约定的时间内提供信息技术产品和服务，甲方按照约定支付费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议约定的期限届满；（2）任何一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未改正；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序（1）一方终止本协议，应提前30日书面通知另一方；（2）终止通知发出后，双方应按照约定进行合同终止后的善后处理。6.4终止后果（1）本协议终止后，双方应按照约定进行债务清偿；（2）本协议终止后，双方应按照约定对各自的权利义务进行清算。七、费用与支付7.1费用构成（1）产品采购费用：指甲方购买乙方信息技术产品所支付的费用；（2）服务费用：指乙方为甲方提供的产品安装、调试、维护、升级等技术服务所收取的费用；（3）质保费用：指乙方在产品质保期内对产品进行维修或更换所产生的费用；（4）数据安全费用：指乙方为保障甲方数据安全所采取的技术措施、管理措施等所收取的费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将费用直接转账至乙方指定的银行账户；（2）支票支付：甲方应开具以乙方为收款人的支票，并注明“2024年度信息技术产品质保与数据安全协议”字样；（3）现金支付：在特定情况下，经双方协商一致，可采用现金支付方式。7.3支付时间（1）产品采购费用：甲方应在收到乙方提供的发票后30日内支付；（2）服务费用：甲方应在乙方完成服务后15日内支付；（3）质保费用：甲方应在产品出现质量问题并经乙方确认后30日内支付；（4）数据安全费用：甲方应在乙方提供数据安全服务后15日内支付。7.4支付条款（1）甲方应在支付款项时，注明支付的具体费用项目和金额；（2）乙方应在收到甲方支付的款项后，向甲方开具相应的发票或收据；（3）如因甲方原因导致支付延迟，甲方应向乙方支付违约金，违约金按延迟支付金额的千分之五每日计算。八、违约责任8.1甲方违约（1）如甲方未按约定支付费用，应向乙方支付逾期付款的违约金；（2）如甲方未按约定履行保密义务，应承担相应的法律责任；（3）如甲方未按约定履行合同，应承担乙方因此遭受的直接经济损失。8.2乙方违约（1）如乙方未按约定提供产品或服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于退还费用、赔偿损失等；（2）如乙方泄露甲方数据，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；（3）如乙方未按约定履行保密义务，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额：双方应根据实际情况，协商确定赔偿金额；（2）赔偿方式：赔偿金额可以通过银行转账、现金支付或其他双方认可的支付方式进行。九、保密条款9.1保密内容（1）双方在协议履行过程中所涉及的商业秘密；（2）甲方提供的数据、信息、技术等；（3）双方约定需保密的其他信息。9.2保密期限本协议项下的保密期限自协议生效之日起至协议终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要的保密措施，防止保密内容的泄露；（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容；（3）双方应共同遵守保密条款，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所称不可抗力是指由于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱等社会异常事件；（3）政府行为导致的合同无法履行。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力发生时，双方应立即通知对方，并提供相关证明材料；（2）因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，双方应根据实际情况协商解决；（3）如不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例（1）2024年发生的自然灾害；（2）2024年发生的战争、动乱等社会异常事件；（3）政府政策调整导致合同无法履行。十一、争议解决11.1协商解决双方应本着友好协商的原则，就本协议履行过程中产生的争议进行协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼如双方协商不成，可向合同签订地的人民法院提起诉讼或提交仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密的条款；（2）法律法规禁止转让的条款；（3）双方约定不得转让的其他条款。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议的签订并不影响双方在协议签订前所拥有的任何权利。（2）乙方保留在产品研发、升级、维护等方面的自主权。13.2特殊权力保留（1）在保密条款有效期内，甲方保留对乙方提供的数据、信息、技术等保密内容的知识产权。（2）未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的权利转让给第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）本协议的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式作出。（2）任何修改和补充均应与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力本协议的修改和补充自双方签字盖章之日起生效，并对双方具有约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应就本协议项下的产品、服务、数据等事项进行相互协作。（2）双方应积极协助对方完成合同履行过程中的相关工作。15.2协作与配合方式（1）双方应通过电话、邮件、书面等方式进行沟通，及时解决合同履行过程中的问题。（2）双方应按照约定的时间和方式，提供必要的资料和条件，以确保合同顺利履行。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议为本合同的完整文件，任何与本协议相抵触的文件均无效。16.3增减条款本协议的增减条款，经双方协商一致，并以书面形式作出，与本协议具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的采购清单及规格说明。2.乙方提供的产品及服务报价单。3.产品及服务详细技术规格说明书。4.数据安全保密措施及流程说明。5.质保期限及维修服务流程说明。6.双方协商一致的其他附件。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按约定支付费用：甲方未在规定时间内支付产品或服务费用。未履行保密义务：甲方泄露乙方提供的保密信息。未按约定履行合同：甲方未按约定提供数据或执行相关操作。2.乙方违约行为及认定：