监控系统运行管理制度

监控系统运行管理制度第一章总则第一条目的与依据为了加强医院监控系统的运行管理，提高医院的安全性和工作效率，订立本制度。本制度依据医院相关法规法律，结合医院自身实际情况订立。第二条适用范围本制度适用于医院内全部的监控系统运行与管理工作。第三条定义监控系统：指通过视频监控、门禁、报警等设备，对医院内各区域进行实时监控与管理的系统。监控中心：指医院特地设立的监控指挥中心，负责监控系统的运行和管理。第二章监控系统的安装与维护第四条安装要求医院各部门在新建或改造工程中需要加添监控系统的，应在规划设计中充分考虑监控设备的选型和布局，并与监控中心进行协调。监控设备的安装要符合国家相关规定和标准，设备应具备可靠性、稳定性和兼容性。安装设备的维护和修理、电源、布线等应经过专业人员的验收。第五条维护保养监控系统设备定期进行检查和维护，确保设备正常运行。监控设备的维护人员应具备相关专业知识与技能，并定期进行培训。监控设备故障应立刻进行处理，确保设备正常运行。第三章监控系统的运行管理第六条系统操作权限管理医院应依照工作职责设置不同级别的系统操作权限，并做好权限管理与掌控。不同岗位应有相应的系统操作培训与考核，确保操作人员熟识操作流程与规范。第七条视频监控管理监控中心应定期检查视频监控的清楚度与掩盖范围，确保监控画面清楚、准确。对于涉及患者隐私的监控区域，应设置权限掌控，严格限制访问与使用权限，保护患者隐私权。第八条报警管理监控中心应及时响应报警信息，并做好记录与处理。监控中心与相关部门应建立良好的沟通机制，确保报警信息能够及时、准确地转达与处理。对于报警系统的故障，应立刻进行修复，确保系统正常运行。第九条数据存储与备份监控系统应具备数据存储与备份功能，保证数据的安全性与可检索性。存储的录像数据应依照相关规定进行保管，超出保管期限的数据应及时进行删除。第十条监控设备更新与升级监控设备的更新与升级应依据技术发展和实际需求进行，确保监控设备的性能和功能符合要求。更新与升级过程中应订立合理的计划，并搭配设备供应商进行操作与测试。第四章监控系统的应急管理第十一条应急预案订立监控中心应订立并定期更新监控系统的应急预案，包含各类突发事件的处理流程与应对措施。应急预案的订立应与相关部门进行协调与沟通，确保预案的可行性与有效性。第十二条应急演练监控中心应定期组织应急演练，提高应急响应本领和处理本领。应急演练内容应包含报警处理、视频监控查看、系统故障处理等相关内容。第十三条应急处理监控中心在突发事件发生时，应依照应急预案及时启动应急处理流程，争取快速、准确地应对事件。监控中心应与相关部门及时沟通与协调，搭配完成应急处理任务。第五章管理与监督第十四条监控系统的日常管理医院应建立健全监控系统的日常管理制度和工作流程，确保监控系统正常运行。监控中心应定期进行巡查与检查，及时发现问题并进行处理。第十五条监控系统的绩效评估医院应定期对监控系统的运行情况进行评估，分析系统的安全性和工作效率。针对评估结果，订立相应的改进措施和工作计划。第十六条督促与奖惩对于违反监控系统运行管理制度的行为，医院管理部门应进行督促和矫正。对于监控系统管理工作出色的个人和团队，医院应进行适当的表扬和嘉奖。第六章附则第十七条本制度的解释与修改本制度的解释权归医院管理部门。如需对本制度进行修改，应经过医院管理部门的审批，并进行相应部门的知会。第十八条生效与备案本制度自公布之日起生效，