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文档简介
银行清洁服务承包合同合同目录第一章总则1.1合同签订依据1.2定义与解释1.3合同主体1.4合同宗旨第二章服务内容与范围2.1服务概述2.2服务项目2.3服务标准2.4服务时间第三章服务费用与支付3.1费用计算3.2费用支付方式3.3费用调整3.4支付时间及方式第四章服务实施与监管4.1服务实施4.2服务监管4.3服务质量保障4.4服务变更与终止第五章合同的履行与保证5.1履行期限5.2履行地点与方式5.3保证与承诺5.4违约责任第六章合同的变更与解除6.1变更条件6.2解除条件6.3变更与解除的程序6.4变更与解除的法律后果第七章争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁7.3诉讼7.4法律适用第八章保密条款8.1保密内容8.2保密义务8.3保密期限8.4违约责任第九章知识产权保护9.1知识产权归属9.2知识产权保护9.3侵权责任第十章合同的生效、终止与解除10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件10.4合同终止与解除的程序第十一章违约责任11.1违约行为11.2违约责任11.3违约赔偿第十二章合同的转让12.1转让条件12.2转让程序12.3转让的法律后果第十三章附则13.1合同的解释权13.2合同的修订13.3合同的附件13.4合同的签署第十四章签署页14.1甲方(委托方)14.2乙方(承包方)14.3日期"合同编号:银行清洁服务承包合同"第一章总则第一条款合同签订依据第二条款定义与解释第三条款合同主体第四条款合同宗旨第二章服务内容与范围第一条款服务概述第二条款服务项目第三条款服务标准第四条款服务时间第三章服务费用与支付第一条款费用计算第二条款费用支付方式第三条款费用调整第四条款支付时间及方式第四章服务实施与监管第一条款服务实施第二条款服务监管第三条款服务质量保障第四条款服务变更与终止第五章合同的履行与保证第一条款履行期限第二条款履行地点与方式第三条款保证与承诺第四条款违约责任第六章争议解决第一条款争议解决方式第二条款仲裁第三条款诉讼第四条款法律适用第七章保密条款第一条款保密内容第二条款保密义务第三条款保密期限第四条款违约责任第八章知识产权保护第一条款知识产权归属第二条款知识产权保护第三条款侵权责任第九章合同的生效、终止与解除第一条款合同生效条件第二条款合同终止条件第三条款合同解除条件第四条款合同终止与解除的程序第十章违约责任第一条款违约行为第二条款违约责任第三条款违约赔偿第十一章合同的转让第一条款转让条件第二条款转让程序第三条款转让的法律后果第十二章附则第一条款合同的解释权第二条款合同的修订第三条款合同的附件第四条款合同的签署第十三章签署页甲方(委托方):乙方(承包方):日期:_______年_______月_______日甲方代表(签名):乙方代表(签名):日期:_______年_______月_______日日期:_______年_______月_______日多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:专用条款第一条款甲方指定供应商1.1甲方有权要求乙方在提供服务过程中,使用甲方指定的供应商提供的产品或服务。1.2乙方应在接到甲方通知后的五个工作日内,向甲方指定的供应商下单购买,并按照甲方要求进行服务。1.3若乙方因特殊情况无法使用甲方指定的供应商,需在三个工作日内向甲方提出书面申请,经甲方同意后方可使用其他供应商。附加条款二:服务范围调整第二条款甲方变更服务范围2.1甲方有权根据实际需求,调整乙方应提供的服务范围。2.2甲方变更服务范围时,应提前十个工作日书面通知乙方。2.3乙方应在接到甲方通知后的五个工作日内,向甲方提交调整后的服务方案,并按照甲方要求执行。附加条款三:服务质量监控第三条款甲方监控服务质量3.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监控和评估。3.2甲方应定期向乙方反馈服务质量监控结果,并提出改进建议。3.3乙方应对甲方的监控和评估结果给予充分重视,并及时整改存在的问题。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款四:技术支持与培训第一条款乙方提供技术支持与培训4.1乙方应对甲方员工进行必要的清洁技术培训,确保甲方员工掌握清洁技巧。4.2乙方应在合同有效期内,提供持续的技术支持,确保甲方清洁设备的正常运行。4.3乙方应在接到甲方请求后的三个工作日内,安排专业技术人员前往甲方现场提供支持。附加条款五:应急预案第二条款乙方制定应急预案5.1乙方应制定针对突发事件的应急预案,确保在紧急情况下能迅速应对。5.2乙方应定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。5.3乙方应在合同有效期内,向甲方提供应急预案,并确保甲方了解相关流程。附加条款六:保密与信息安全第三条款乙方保护甲方信息安全6.1乙方应对甲方提供的敏感信息予以保密,不得泄露给第三方。6.2乙方应采取有效措施,确保甲方信息安全,防止信息泄露、篡改或丢失。6.3乙方应在合同终止后继续履行保密义务,直至甲方书面解除保密义务。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款七:第三方中介职责第一条款第三方中介的职责7.1第三方中介应负责协调甲方、乙方之间的合作关系,确保合同顺利履行。7.2第三方中介应监督乙方按照合同约定提供服务,并确保服务质量。7.3第三方中介应在接到甲方或乙方请求后的三个工作日内,协调解决合同履行过程中出现的问题。附加条款八:第三方中介费用第二条款第三方中介费用8.1第三方中介的费用由甲方承担。8.2甲方应在合同签订后的五个工作日内,向第三方中介支付约定的费用。8.3第三方中介费用的支付方式、支付时间及金额,应在合同附件中予以明确。附加条款九:第三方中介更换第三条款第三方中介更换9.1如甲方或乙方对第三方中介的服务不满意,有权在合同履行期间书面通知对方更换中介。9.2甲方、乙方应在接到更换通知后的五个工作日内,协商确定新的第三方中介。9.3新的第三方中介应在接到更换通知后的十个工作日内,开始履行中介职责。附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方银行清洁服务需求说明书2.乙方清洁服务方案及报价单3.银行清洁服务标准规范4.清洁服务人员名单及资质证明5.保密协议6.技术培训及支持计划7.应急预案8.第三方中介服务协议9.银行清洁服务合同履行时间表10.银行清洁服务合同变更申请表11.银行清洁服务合同解除申请表12.争议解决仲裁协议13.合同签署授权书二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定提供清洁服务或服务质量不符合标准3.乙方未按约定使用甲方指定的供应商4.乙方未按约定时间提供技术支持或培训5.乙方未按约定保护甲方信息安全6.第三方中介未按约定协调解决合同履行问题7.第三方中介未按约定时间开始履行中介职责8.甲方、乙方未按约定更换第三方中介三、法律名词及解释:1.清洁服务:指乙方按照合同约定,为甲方提供的建筑物内外清洁、保养等服务。3.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的法律责任。4.保密义务:指合同各方对合同内容及双方商业秘密的保密义务。5.第三方中介:指独立于甲方和乙方之外的,协助履行合同义务的第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间支付服务费用解决办法:乙方应及时与甲方沟通,催促甲方支付费用;如甲方逾期付款,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付逾期利息。2.问题:乙方清洁服务质量不符合标准解决办法:甲方应及时向乙方提出整改要求,乙方应在规定时间内整改到位;如乙方逾期整改,甲方有权扣除相应费用或终止合同。3.问题:乙方未按约定使用甲方指定的供应商解决办法:甲方有权要求乙方立即改正,并按约定使用指定供应商;如乙方拒绝改正,甲方有权扣除相应费用或终止合同。4.问题:乙方未按约定时间提供技术支持或培训解决办法:甲方应及时向乙方提出整改要求,乙方应在规定时间内提供技术支持或培训;如乙方逾期提供,甲方有权扣除相应费用或终止合同。5.问题:乙方未按约定保护甲方信息安全解决办法:甲方应及时向乙方提出整改要求,乙方应立即采取措施确保信息安全;如乙方逾期整改,甲方有权扣除相应费用或终止合同。五、所有应用场景:1.甲方为银行,乙方为专业清洁服务公司2.甲方有清
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