2024年福建省标准前期物业管理服务合同样本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年福建省标准前期物业管理服务合同样本版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.1.1甲方名称1.1.2乙方名称1.2物业项目1.2.1项目名称1.2.2项目地址1.2.3项目范围1.3服务内容1.3.1物业管理服务1.3.2维护保养服务1.3.3安全保障服务1.3.4其他服务2.合同期限2.1开始日期2.2结束日期3.服务质量与标准3.1服务要求3.1.1物业管理3.1.2维护保养3.1.3安全保障3.1.4客户服务3.2服务标准3.2.1物业管理3.2.2维护保养3.2.3安全保障3.2.4客户服务4.费用与支付4.1服务费用4.1.1费用金额4.1.2费用支付方式4.1.3费用支付时间4.2费用调整4.3费用退还5.合同的履行5.1甲方义务5.2乙方义务6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.合同的变更与终止7.1合同变更7.2合同终止8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.保密条款10.法律适用与管辖11.合同的生效、修改与解除12.其他条款12.1附加服务12.2保险责任12.3环境保护12.4不可抗力13.双方签字14.附件第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同双方1.2物业项目1.2.1项目名称：小区1.2.2项目地址：福建省市区路号1.2.3项目范围：包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区等1.3服务内容1.3.1物业管理服务：包括公共区域的管理、清洁、维修等服务1.3.2维护保养服务：对小区内的设施、设备进行定期检查、保养和维修1.3.3安全保障服务：负责小区的安全保卫工作，确保居民的人身和财产安全1.3.4其他服务：包括但不限于小区活动组织、绿化养护、垃圾处理等2.合同期限2.1开始日期：2024年X月X日2.2结束日期：2029年X月X日3.服务质量与标准3.1服务要求3.1.1物业管理：保持公共区域整洁、卫生，及时修复损坏的公共设施3.1.2维护保养：定期对小区内的设施、设备进行检查、保养和维修，确保其正常运行3.1.3安全保障：24小时值班监控，及时处理安全隐患，保障居民的人身和财产安全3.1.4客户服务：设立客户服务中心，及时响应居民的需求和投诉，提供优质服务3.2服务标准3.2.1物业管理：按照甲方提供的物业管理规范执行3.2.2维护保养：按照相关法律法规和行业标准执行3.2.3安全保障：建立完善的安全管理制度，确保小区安全3.2.4客户服务：提供热情、周到的服务，及时解决居民问题4.费用与支付4.1服务费用4.1.1费用金额：人民币元整4.1.2费用支付方式：银行转账4.1.3费用支付时间：每月X日前4.2费用调整4.3费用退还5.合同的履行5.1甲方义务5.1.1提供物业项目及相关设施、设备的相关资料5.1.2协助乙方开展物业管理和服务工作5.2乙方义务5.2.1按照合同约定提供物业管理服务5.2.2定期向甲方报告物业管理情况5.2.3及时处理甲方和居民的问题和建议6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.合同的变更与终止7.1合同变更7.2合同终止8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.保密条款10.法律适用与管辖11.合同的生效、修改与解除12.其他条款12.1附加服务12.2保险责任12.3环境保护12.4不可抗力13.双方签字14.附件8.争议解决8.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决：如果协商不成，双方同意向甲方所在地的居民委员会或者村民委员会申请调解。8.3仲裁解决：如果调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的仲裁委员会申请仲裁。8.4法律途径：如仲裁也不能解决争议，双方同意向甲方所在地的法院提起诉讼。9.保密条款9.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等，应予以严格保密。9.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3任何一方违反保密义务，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。10.法律适用与管辖10.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决，均适用中华人民共和国法律。10.2本合同的签订地为福建省市区，任何因本合同产生的诉讼，均由该法院管辖。11.合同的生效、修改与解除11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的修改和解除，应书面协议，并由双方签字盖章确认。11.3合同终止后，乙方应按照甲方要求移交给相关的物业资料和财产。12.其他条款12.1附加服务：乙方同意在甲方书面请求下，提供附加服务，具体服务内容、费用等由双方另行协商确定。12.2保险责任：乙方应为其员工在提供服务过程中可能造成甲方财产损失或人身伤害购买必要的保险。12.3环境保护：乙方在提供服务过程中应遵守环境保护法律法规，确保不污染环境。12.4不可抗力：因不可抗力导致乙方无法履行或部分履行合同的，乙方不承担责任。13.双方签字13.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.2双方代表在此证明，已阅读并理解本合同的所有条款，自愿签订并遵守本合同。14.附件14.1附件一：物业项目详细资料14.2附件二：服务费用明细表14.3附件三：物业管理制度和标准14.4附件四：员工名单和服务资质证明14.5附件五：其他相关文件第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业项目详细资料附件二：服务费用明细表附件三：物业管理制度和标准附件四：员工名单和服务资质证明附件五：其他相关文件1.物业项目详细资料：包括物业项目的规划图纸、设施设备清单、房屋结构图等，用以明确物业项目的具体情况和要求。2.服务费用明细表：详细列出乙方提供服务所需的所有费用项目，包括但不限于物业管理费、维修保养费、安全保障费等。3.物业管理制度和标准：包括物业管理的各项规章制度、服务标准、操作流程等，用以指导乙方的服务行为。4.员工名单和服务资质证明：列出乙方所有员工的名字、职务、服务资质等信息，证明乙方有能力提供合同约定的服务。5.其他相关文件：包括但不限于乙方提供的服务记录、甲方提出的改进意见、双方协商的会议记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按约定时间支付服务费用，需支付迟延利息；甲方提供虚假信息或隐瞒重要信息，导致乙方服务无法正常进行，需承担违约责任。示例说明：如果甲方未能在约定的每月X日前支付服务费用，则构成违约。乙方有权要求甲方支付迟延利息，并有权要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按约定提供服务，需支付违约金；乙方未按约定保护甲方商业秘密，需承担违约责任。示例说明：如果乙方未能按照合同约定提供物业管理服务，则构成违约。甲方有权要求乙方在一定期限内改正，并有权要求乙方支付违约金。如果乙方未能保护甲方的商业秘密，导致相关信息泄露，乙方需承担相应的违约责任。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指乙方对甲方物业