2024年版酒店网络安全与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版酒店网络安全与维护合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.合同范围及目标2.1网络安全服务范围2.2网络维护服务范围2.3服务目标与预期成果3.服务内容与要求3.1网络安全评估3.1.1网络安全风险评估3.1.2安全漏洞扫描与修复3.1.3安全策略制定与实施3.2网络安全防护3.2.1防火墙管理与维护3.2.2入侵检测与防御系统3.2.3病毒防护与安全更新3.3网络设备维护3.3.1交换机与路由器维护3.3.2无线网络设备维护3.3.3网络设备备品备件提供3.4数据备份与恢复3.4.1数据备份策略制定3.4.2数据备份执行与监控3.4.3数据恢复流程与实施3.5技术支持与服务响应3.5.1技术支持服务时间3.5.2服务响应时间要求3.5.3故障处理与解决流程4.合同期限与续约4.1合同期限4.2续约条件与流程5.费用与支付5.1服务费用5.1.1网络安全服务费用5.1.2网络维护服务费用5.1.3费用支付方式与时间6.违约责任与赔偿6.1违约行为6.2违约责任与赔偿方式7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构与地点8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更条件与流程8.3合同解除条件与流程9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务与期限10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.其他条款11.1不可抗力11.2合同的转让11.3合同的终止12.附件12.1网络安全方案12.2网络维护计划12.3费用明细表13.签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章13.3丙方签字盖章14.合同编号与日期14.1合同编号14.2合同签订日期第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方指的是酒店的合法经营实体，即合同的委托方，负责提供相关设施、资料及人员支持，确保乙方和丙方能够按照合同约定履行网络安全与维护职责。1.2乙方名称及定义：乙方指的是具备网络安全与维护资质的公司，即合同的受托方，负责根据合同约定提供网络安全与维护服务。1.3丙方名称及定义：丙方指的是具备相关技术资质的个人或公司，即合同的技术支持方，负责在必要时提供专业技术支持。2.合同范围及目标2.1网络安全服务范围：包括但不限于网络安全评估、网络安全防护、数据备份与恢复、以及相关的技术支持与服务响应。2.2网络维护服务范围：包括但不限于网络设备维护、网络设备备品备件提供、以及相关的技术支持与服务响应。2.3服务目标与预期成果：确保酒店网络的安全稳定运行，防止网络攻击和安全事故的发生，保障酒店业务数据的完整性和保密性。3.服务内容与要求3.1网络安全评估3.1.1网络安全风险评估：乙方应定期对酒店网络进行安全风险评估，发现潜在的安全隐患，并提出改进措施。3.1.2安全漏洞扫描与修复：乙方应定期对酒店网络进行安全漏洞扫描，及时发现并修复安全漏洞。3.1.3安全策略制定与实施：乙方应根据网络安全评估结果，为酒店制定安全策略，并负责实施。3.2网络安全防护3.2.1防火墙管理与维护：乙方应负责酒店防火墙的日常管理和维护，确保防火墙的有效性。3.2.2入侵检测与防御系统：乙方应负责入侵检测与防御系统的日常管理和维护，确保其正常运行。3.2.3病毒防护与安全更新：乙方应负责酒店病毒防护软件的更新和维护，确保酒店计算机系统的安全。3.3网络设备维护3.3.1交换机与路由器维护：乙方应负责酒店交换机与路由器的日常维护，确保网络设备的稳定运行。3.3.2无线网络设备维护：乙方应负责酒店无线网络设备的日常维护，确保无线网络的正常运行。3.3.3网络设备备品备件提供：乙方应提供网络设备的备品备件，以便在设备出现故障时能够及时更换。3.4数据备份与恢复3.4.1数据备份策略制定：乙方应根据酒店的业务需求，制定数据备份策略，确保业务数据的安全。3.4.2数据备份执行与监控：乙方应负责执行数据备份任务，并监控数据备份过程，确保数据备份的完整性和可用性。3.4.3数据恢复流程与实施：乙方应在数据丢失或损坏时，按照预定的数据恢复流程进行数据恢复，确保酒店业务数据的完整性。3.5技术支持与服务响应3.5.1技术支持服务时间：乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保酒店在遇到技术问题时能够及时得到解决。3.5.2服务响应时间要求：乙方应在接到酒店的服务请求后，及时响应并处理，一般情况下不超过4小时。3.5.3故障处理与解决流程：乙方应建立故障处理与解决流程，确保在发生网络故障时能够快速定位问题并解决。8.合同期限与续约8.1合同期限：本合同自签字盖章之日起生效，有效期为三年。8.2续约条件与流程：合同到期前六个月，甲乙双方可协商进行续约。如需续约，双方应签订书面续约协议，并明确续约期限及双方的权利义务。9.费用与支付9.1服务费用：乙方向甲方提供网络安全与维护服务，甲方应支付乙方服务费用。9.1.1网络安全服务费用：甲方应支付乙方网络安全服务费用，具体金额根据乙方提供的网络安全服务范围及工作量来确定。9.1.2网络维护服务费用：甲方应支付乙方网络维护服务费用，具体金额根据乙方提供的网络维护服务范围及工作量来确定。9.1.3费用支付方式与时间：甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用。费用支付周期为一个月，甲方应在支付周期结束后七个工作日内完成支付。10.违约责任与赔偿10.1违约行为：双方在履行合同过程中，如发生违约行为，应承担相应的违约责任。10.2违约责任与赔偿方式：违约方应承担因违约所造成的直接经济损失，并向守约方支付违约金。具体赔偿金额及违约金数额双方可根据实际情况协商确定。11.争议解决11.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。11.2争议解决机构与地点：争议解决的机构为合同签订地人民法院，争议解决的地点为合同签订地。12.保密条款12.1保密信息范围：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。12.2保密义务与期限：双方应对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露。保密期限自合同终止之日起计算，为期五年。13.签字盖章页13.1甲方签字盖章：甲方代表签字并加盖公章。13.2乙方签字盖章：乙方代表签字并加盖公章。13.3丙方签字盖章：丙方代表签字并加盖公章。14.合同编号与日期14.1合同编号：根据双方约定，由甲方制定的合同编号。14.2合同签订日期：双方代表签字盖章的日期，即合同生效日期。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义及范围15.1第三方介入：除甲乙方外，与本合同无关的个体或组织，在甲乙方履行合同过程中可能涉及的协助方、合作伙伴或中介方等。15.2第三方范围：包括但不限于协助甲乙方进行网络安全与维护的外部技术供应商、专业咨询顾问、金融服务机构等。16.第三方介入的协调与责任16.1第三方协调：甲乙方在合同履行过程中如需第三方介入，应事先进行协商，并明确第三方的职责与义务。16.2第三方责任：第三方介入时，其应承担的责任和义务由甲乙方与第三方共同商定，并在本合同或补充协议中予以明确。17.第三方介入的额外条款及说明17.1第三方选择：甲乙方应谨慎选择第三方，并确保第三方的合法合规性。如因第三方原因导致合同无法履行，甲乙方应承担相应责任。17.2第三方费用：第三方介入所需费用由甲乙方承担，并在合同中予以明确。17.3第三方保密义务：第三方应对甲乙方提供的保密信息承担保密义务，未经甲乙方同意，不得向第三方泄露。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额：甲乙方与第三方商定，明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、责任范围等。18.2第三方责任保险：甲乙方可要求第三方购买责任保险，以保障甲乙方的利益。19.第三方与甲乙方的划分说明19.1第三方与甲乙方的关系：第三方介入时，其与甲乙方的关系为协助与被协助关系，甲乙方仍为主要合同义务履行方。19.2权利与义务划分：甲乙方与第三方之间的权利义务划分，由甲乙方与第三方协商确定，并明确约定在合同中。20.第三方介入的变更与解除20.1第三方变更：如甲乙方需变更第三方，应提前通知对方，并协商一致。20.2第三方解除：如甲乙方需解除与第三方的合同关系，应按照双方约定及合同条款办理。21.第三方介入的争议解决21.1第三方争议解决：如第三方介入引发争议，甲乙方应协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。21.2第三方争议解决机构与地点：争议解决的机构为合同签订地人民法院，争议解决的地点为合同签订地。22.第三方介入的签字盖章22.1第三方签字盖章：第三方代表签字并加盖公章。23.第三方介入的合同编号与日期23.1第三方合同编号：根据甲乙方约定，由甲方制定的合同编号。23.2第三方合同签订日期：第三方代表签字盖章的日期，即合同生效日期。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全服务范围详细描述乙方应提供的网络安全服务内容，包括但不限于网络安全风险评估、安全漏洞扫描与修复、安全策略制定与实施等。附件2：网络维护服务范围详细描述乙方应提供的网络维护服务内容，包括但不限于网络设备维护、无线网络设备维护、网络设备备品备件提供等。附件3：数据备份与恢复策略详细描述乙方应制定的数据备份策略，包括备份频率、备份介质、数据恢复流程等。附件4：技术支持与服务响应流程详细描述乙方应提供的技术支持服务时间、服务响应时间要求、故障处理与解决流程等。附件5：费用明细表详细列出网络安全与维护服务的费用明细，包括各项服务费用的金额、支付方式与时间等。附件6：第三方选择标准详细描述甲乙方在选择第三方时应考虑的因素，包括但不限于第三方的合法合规性、专业技术能力、服务质量等。附件7：第三方保密义务声明明确第三方对甲乙方提供的保密信息承担的保密义务，包括保密信息范围、保密期限等。附件8：第三方责任限额声明详细描述甲乙方与第三方商定的第三方责任限额，包括赔偿金额、责任范围等。附件9：第三方责任保险购买指南提供第三方购买责任保险的相关信息，包括保险类型、保险金额、保险公司选择等。附件10：合同履行过程中涉及的法律法规说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供网络安全与维护服务。3.乙方未按约定时间完成故障处理与解决。4.第三方未按约定履行协助义务。5.第三方泄露甲乙方提供的保密信息。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约所造成的直接经济损失。2.违约方应向守约方支付违约金，具体金额双方可根据实际情况协商确定。3.违约方应承担因违约导致的合同履行迟延所产生的额外费用。示例说明：若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。若乙方未按约定提供网络安全与维护服务，甲方有权要求乙方立即改正，并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1