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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服务员招聘与职业培训及考核协议本合同目录一览1.招聘范围及条件1.1招聘岗位1.2招聘条件2.招聘程序2.1招聘信息的发布2.2报名及资格审查2.3考试及面试2.4体检3.聘用方式及合同期限3.1聘用方式3.2合同期限4.薪酬及福利4.1基本工资4.2奖金及津贴4.3社会保险及公积金4.4其他福利5.职业培训5.1培训内容5.2培训时间5.3培训地点5.4培训师资6.考核与评估6.1考核方式6.2评估标准6.3考核结果应用7.保密协议7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1招聘方违约责任8.2候选人违约责任9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.法律适用12.其他约定12.1通知送达12.2合同生效12.3合同修改12.4合同份数13.合同签署14.附件第一部分:合同如下:1.招聘范围及条件1.1招聘岗位本合同招聘的岗位包括但不限于前台接待、客房服务员、餐厅服务员等。1.2招聘条件(1)年龄在18至45周岁之间;(3)持有相关职业资格证书者优先;(5)身体健康,无重大疾病史。2.招聘程序2.1招聘信息的发布招聘信息将通过公司官网、社交媒体等渠道进行发布。2.2报名及资格审查应聘者需填写报名表,并提供相关证明材料,经公司审查合格后,方可参加面试。2.3考试及面试考试分为笔试和面试两部分,笔试合格者方可参加面试。2.4体检面试合格者需参加公司指定的体检,体检合格后方可正式录用。3.聘用方式及合同期限3.1聘用方式本合同采用劳动合同形式,双方按照国家法律法规及公司规定签订。3.2合同期限合同期限为一年,期满后可根据双方意愿续签。4.薪酬及福利4.1基本工资基本工资按照公司统一标准执行,并根据岗位性质及工作表现进行调整。4.2奖金及津贴(1)年终奖金:根据公司业绩及个人表现发放;(2)加班费:按照国家规定及公司制度执行;(3)岗位津贴:根据岗位性质及工作要求发放。4.3社会保险及公积金公司按照国家规定为员工缴纳社会保险及住房公积金。4.4其他福利(1)带薪年假;(2)员工体检;(3)节日福利;(4)员工培训。5.职业培训5.1培训内容包括但不限于服务技能、礼仪规范、消防安全、食品安全等。5.2培训时间新员工入职前需参加为期一周的培训,培训合格后方可上岗。5.3培训地点公司指定的培训场所。5.4培训师资由公司内部专业人员进行培训,必要时可邀请外部专家进行授课。6.考核与评估6.1考核方式每月对员工进行一次绩效考核,考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。6.2评估标准根据公司制定的考核标准进行评估。6.3考核结果应用考核结果将作为员工晋升、加薪、奖惩的依据。7.保密协议7.1保密内容涉及公司商业秘密、客户信息、内部资料等。7.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。7.3违约责任违反保密协议的,应承担相应的法律责任。8.违约责任8.1招聘方违约责任(1)如因招聘方原因导致合同解除,招聘方应支付候选人相当于一个月工资的违约金。(2)如招聘方未按照合同约定支付工资或福利,每延迟一天支付,应向候选人支付相当于一天工资的违约金。8.2候选人违约责任(1)如候选人未履行合同约定,提前解除合同,应支付相当于一个月工资的违约金。(2)如候选人泄露公司秘密,导致公司遭受损失,应赔偿实际损失,并支付相当于一个月工资的违约金。8.3合同解除后的处理(1)合同解除后,双方应按照合同约定办理相关手续,包括但不限于归还工作证件、交接工作等。(2)合同解除后,双方应继续履行合同中未履行完毕的义务。9.合同解除9.1合同解除条件(1)双方协商一致,可以解除合同。(2)因招聘方原因导致合同解除。(3)因候选人严重违反公司规章制度或职业道德导致合同解除。(4)因不可抗力导致合同无法履行。9.2合同解除程序(1)任何一方提出解除合同时,应提前30日书面通知对方。(2)双方应在收到解除合同通知后的10日内,办理合同解除手续。9.3合同解除后的处理合同解除后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交至劳动合同签订地的人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构争议解决机构为劳动合同签订地的人民法院。11.法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除或终止以及争议的解决,均适用中华人民共和国法律。12.其他约定12.1通知送达(1)除法律另有规定外,所有通知应以书面形式发送。(2)通知送达地址为合同双方在合同中指定的地址。12.2合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.3合同修改本合同的任何修改必须以书面形式进行,并由双方签字(或盖章)确认。12.4合同份数本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。13.合同签署本合同由双方代表签字(或盖章)后生效。14.附件(1)候选人报名表;(2)面试评估表;(3)体检报告;(4)培训计划;(5)考核评估标准。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义本合同中所称第三方,包括但不限于中介机构、培训服务商、考核机构、法律顾问等,以及任何与本合同履行相关的第三方服务提供者。15.2第三方的选择15.2.1招聘方有权自行选择第三方,并将第三方的基本信息及服务内容告知乙方。15.2.2乙方有权对第三方提出质疑,招聘方应在接到质疑后7个工作日内给予答复。15.3第三方的职责15.3.1第三方应根据本合同及其与招聘方签订的协议,履行相应的职责。15.3.2第三方应保证其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。15.4第三方的权利15.4.1第三方有权根据其与招聘方签订的协议,收取相应的服务费用。15.4.2第三方有权根据本合同,对乙方进行必要的考核和评估。15.5第三方的义务15.5.1第三方应遵守国家法律法规,不得从事任何违法活动。15.5.2第三方应保护乙方的隐私,不得泄露乙方个人信息。15.5.3第三方应确保其服务质量和效率,如有违约,应承担相应责任。16.第三方介入的额外条款16.1第三方介入时,甲乙双方应就第三方介入的具体事项另行签订补充协议,明确各方的权利和义务。16.2补充协议作为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额由其与招聘方签订的服务协议或保险条款决定。17.2.1如第三方未投保责任险,其责任限额不超过其从招聘方处收取的年度服务费用。17.2.2如第三方已投保责任险,其责任限额不超过保险公司规定的责任限额。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与招聘方之间,按其与招聘方签订的服务协议或保险条款处理。18.2第三方与乙方之间,按本合同及其补充协议处理。18.3第三方与其他未直接签订合同的一方,如发生纠纷,应按各自的法律关系和责任承担方式处理。19.第三方介入的争议解决19.1第三方介入引发的争议,应通过协商解决;协商不成的,任何一方均可向第三方所在地的人民法院提起诉讼。20.第三方介入的合同变更20.1如第三方介入导致本合同内容需要变更,甲乙双方应签订书面变更协议,明确变更内容。21.第三方介入的合同终止21.1如因第三方原因导致本合同无法履行,任何一方均可向第三方所在地的人民法院提起诉讼,要求终止合同。22.第三方介入的合同解除22.1如因第三方原因导致本合同无法履行,任何一方均可根据本合同第9条的规定,解除合同。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.候选人报名表要求:表格应包含候选人基本信息、教育背景、工作经验、技能特长等。说明:用于记录候选人的基本情况和报名信息。2.面试评估表要求:表格应包含面试官对候选人综合能力的评价,包括沟通能力、应变能力、专业知识等。说明:用于评估候选人在面试中的表现。3.体检报告要求:报告应包含体检医生对候选人健康状况的评估,包括身高、体重、视力、血压等。说明:用于确认候选人的身体状况是否符合岗位要求。4.培训计划要求:计划应包含培训内容、时间、地点、培训师等信息。说明:用于指导新员工的培训工作。5.考核评估标准要求:标准应明确考核指标、评分标准、考核周期等。说明:用于对新员工进行绩效考核。6.保密协议要求:协议应明确保密内容、保密期限、违约责任等。说明:用于保护公司的商业秘密。7.招聘方与第三方签订的服务协议要求:协议应包含服务内容、费用、责任等。说明:用于规范第三方提供的服务。8.补充协议要求:协议应包含本合同未涉及的内容,如合同变更、解除等。说明:用于补充和完善本合同。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:招聘方未按时支付工资或福利;候选人未履行合同约定,提前解除合同;第三方未按照服务协议履行职责;任何一方泄露对方商业秘密。2.责任认定标准:招聘方违约:每延迟支付一天,支付相当于一天工资的违约金;候选人违约:支付相当于一个月工资的违约金;第三方违约:按照其与招聘方签订的服务协议或保险条款承担相应责任;泄露商业秘密:赔偿实际损失,并支付相当于一个月工资的违约金。示例说明:1.招聘方未按时支付工资,逾期一天,应支付相当于一天工资的违约金。2.候选人提前解除合同,应支付相当于一个月工资的违约金。3.第三方未按培训计划提供培训服务,应按照服务协议承担相应责任。4.乙方泄露甲方商业秘密,赔偿甲方实际损失,并支付相当于一个月工资的违约金。全文完。2024年度服务员招聘与职业培训及考核协议1本合同目录一览1.招聘原则与条件1.1招聘原则1.2招聘条件2.招聘程序2.1招聘信息发布2.2报名与资格审查2.3面试安排2.4体检与背景调查3.职业培训3.1培训内容3.2培训时间3.3培训地点3.4培训师资4.考核与评估4.1考核方式4.2考核内容4.3考核时间4.4考核结果5.聘用关系5.1聘用期限5.2工作岗位5.3工作职责5.4工作时间6.薪酬福利6.1基本工资6.2绩效奖金6.3社会保险6.4休息休假7.劳动纪律与规章制度7.1劳动纪律7.2公司规章制度8.违约责任8.1招聘方违约责任8.2被招聘方违约责任9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.其他约定12.1合同生效12.2合同变更12.3合同解除13.合同附件13.1招聘报名表13.2职业培训计划13.3考核评估标准14.合同签订与生效第一部分:合同如下:第一条招聘原则与条件1.1招聘原则(1)公平、公正、公开原则(2)德才兼备原则(3)择优录用原则1.2招聘条件(1)具有中华人民共和国国籍,遵守国家法律法规;(2)年龄在18至35周岁之间;(5)无违法犯罪记录。第二条招聘程序2.1招聘信息发布(1)通过公司官方网站、公众号等渠道发布招聘信息;(2)招聘信息应包括招聘职位、人数、任职要求、报名方式等;(3)招聘信息发布时间为一个月。2.2报名与资格审查(1)应聘者按照招聘信息要求提交报名材料;(2)公司对报名材料进行资格审查,符合条件的应聘者进入面试环节;(3)资格审查时间为报名截止后五个工作日。2.3面试安排(1)公司根据资格审查结果,安排面试时间及地点;(2)面试形式为结构化面试,主要考察应聘者的综合素质和岗位匹配度;(3)面试时间为三个工作日。2.4体检与背景调查(1)面试合格者需参加公司组织的体检;(2)体检合格者,公司将对应聘者进行背景调查;(3)体检与背景调查时间为面试合格后五个工作日。第三条职业培训3.1培训内容(1)服务礼仪与规范;(2)餐厅服务流程与技巧;(3)食品安全与卫生;(4)团队协作与沟通技巧。3.2培训时间(1)培训时间为一个月;(2)培训期间,学员需参加培训课程,完成课后作业;(3)培训结束后,进行结业考核。3.3培训地点(1)培训地点为公司指定培训场所;(2)培训期间,学员需按时参加培训,不得无故缺课。3.4培训师资(1)培训师资由公司内部专业人员进行授课;第四条考核与评估4.1考核方式(1)考核分为理论考核和实践考核;(2)理论考核采用闭卷考试形式;(3)实践考核通过模拟服务进行。4.2考核内容(1)理论考核:服务礼仪、餐厅服务流程、食品安全与卫生等;(2)实践考核:模拟服务、团队合作、沟通技巧等。4.3考核时间(1)考核时间为培训结束后一周;(2)考核不合格者,公司有权取消其聘用资格。4.4考核结果(1)考核合格者,由公司颁发结业证书;(2)考核不合格者,公司有权取消其聘用资格,并退还培训费用。第五条聘用关系5.1聘用期限(1)聘用期限为一年;(2)聘用期满后,双方可根据实际情况续签。5.2工作岗位(1)服务员;(2)具体岗位由公司根据实际情况安排。5.3工作职责(1)负责餐厅服务;(2)维护餐厅秩序;(3)协助处理客人投诉。5.4工作时间(1)工作时间根据公司规定及岗位需求进行调整;(2)每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。第六条薪酬福利6.1基本工资(1)基本工资为每月人民币X元;(2)基本工资随公司薪酬政策调整而调整。6.2绩效奖金(1)绩效奖金根据员工工作表现及公司业绩进行评定;(2)绩效奖金发放时间为每月底。6.3社会保险(1)公司为员工缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险;(2)社会保险按照国家相关规定执行。6.4休息休假(1)员工享有国家法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假等;(2)具体休假时间及安排按照公司规定执行。第八条违约责任8.1招聘方违约责任(1)如招聘方未按照约定时间完成招聘工作,应向被招聘方支付违约金,违约金为被招聘方培训费用的20%;(2)如招聘方提供虚假招聘信息,导致被招聘方遭受损失,招聘方应承担相应的赔偿责任。8.2被招聘方违约责任(1)如被招聘方在培训期间擅自离职,应向招聘方支付违约金,违约金为被招聘方剩余培训费用的50%;(2)如被招聘方在试用期内因个人原因离职,应提前向招聘方提出书面申请,并承担相应的违约责任。第九条保密条款9.1保密内容(1)公司商业秘密;(2)客户信息;(3)其他招聘过程中涉及到的保密信息。9.2保密期限(1)保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年;(2)保密期限届满后,双方应继续履行保密义务。9.3违约责任(1)如一方违反保密义务,导致另一方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任;(2)违约方还应承担因其违约行为给另一方造成的直接经济损失。第十条合同解除10.1合同解除条件(1)双方协商一致,决定解除合同;(2)一方违约,另一方有权解除合同;(3)发生不可抗力事件,导致合同无法履行。10.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,应提前三十日以书面形式通知对方;(2)合同解除后,双方应按照约定办理相关手续。第十一条争议解决11.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议;(2)协商不成,可向劳动合同履行地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构(1)争议解决机构为劳动合同履行地人民法院;(2)争议解决机构为双方共同选择的仲裁机构。第十二条其他约定12.1合同生效(1)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效;(2)合同一式两份,双方各执一份。12.2合同变更(1)合同内容变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议;(2)补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3合同解除(1)合同解除后,双方应按照约定办理相关手续;(2)合同解除不影响双方在合同有效期内已经履行的义务。第十三条合同附件13.1招聘报名表13.2职业培训计划13.3考核评估标准第十四条合同签订与生效14.1合同签订(1)本合同由双方代表签字(或盖章)后生效;(2)合同签订后,双方应妥善保管。14.2合同生效(1)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效;(2)合同一式两份,双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在2024年度服务员招聘与职业培训及考核协议中,除甲乙双方外的任何第三方机构或个人,包括但不限于中介机构、培训机构、考核机构等。第二条第三方介入的同意2.2引入第三方前,甲乙双方应书面同意,并明确第三方的角色、职责和权利。第三条第三方职责与权利3.1第三方应按照甲乙双方的要求,提供专业、高效的服务。3.2第三方有权根据甲乙双方的要求,收取合理的费用。3.3第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息和资料,以便完成其职责。第四条第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲乙双方之间的关系由双方另行签订的协议或合同规定。4.2第三方不参与甲乙双方之间的合同争议解决,其职责仅限于提供合同约定的服务。第五条第三方责任限额5.1第三方在履行本合同时,因自身原因导致的服务质量不符合约定,应承担相应的责任。5.2第三方的责任限额为本合同总金额的10%,且不超过第三方收取服务费用的三倍。第六条第三方违约责任6.1如第三方未履行合同约定的服务,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约责任包括但不限于:6.1.1退还已收取的费用;6.1.2支付违约金;6.1.3承担因违约行为给甲乙双方造成的损失。第七条第三方服务评价7.1甲乙双方有权对第三方的服务质量进行评价。7.2第三方的服务质量评价将作为其续约或不再引入的依据。第八条第三方更换8.1如第三方无法继续履行合同,甲乙双方有权更换第三方。8.2更换第三方前,甲乙双方应书面同意,并通知原第三方。第九条第三方保密义务9.1第三方应遵守本合同的保密条款,对甲乙双方提供的信息和资料负有保密义务。9.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第十条第三方服务费用10.1第三方服务费用由甲乙双方另行协商确定,并在相关协议或合同中明确。10.2第三方服务费用包括但不限于培训费、考核费、中介费等。第十一条第三方服务期限11.1第三方服务期限根据甲乙双方的需要确定,并在相关协议或合同中明确。11.2第三方服务期限届满或合同解除后,第三方应按照约定完成已有服务的交接工作。第十二条第三方合同签订12.1第三方与甲乙双方之间的合同应单独签订,并作为本合同附件。12.2第三方合同与本合同不一致之处,以第三方合同为准。第十三条第三方争议解决13.1第三方与甲乙双方之间的争议,应通过协商解决。13.2协商不成,可按第三方合同约定的争议解决方式处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.招聘报名表详细要求:包括应聘者基本信息、教育背景、工作经验、技能特长等。附件说明:用于记录应聘者的基本信息和筛选资格。2.职业培训计划详细要求:包括培训目标、培训内容、培训时间、培训师资等。附件说明:用于指导培训过程,确保培训质量。3.考核评估标准详细要求:包括考核内容、考核方式、考核标准等。附件说明:用于评估员工培训效果,确保员工具备相应能力。4.第三方合作协议详细要求:包括第三方服务内容、服务期限、费用、保密条款等。附件说明:用于明确第三方在合同中的权利、义务和责任。5.第三方服务评价表详细要求:包括第三方服务满意度、服务质量、改进建议等。附件说明:用于收集第三方服务反馈,持续改进服务质量。6.第三方服务费用明细详细要求:包括服务项目、收费标准、支付方式等。附件说明:用于记录第三方服务费用,确保费用透明。7.合同签订确认书详细要求:包括合同签订日期、双方签字盖章等。附件说明:用于证明合同已经签订,具有法律效力。8.合同变更协议详细要求:包括变更内容、变更日期、双方签字盖章等。附件说明:用于记录合同变更情况,确保变更合法有效。9.合同解除协议详细要求:包括解除原因、解除日期、双方签字盖章等。附件说明:用于证明合同已经解除,明确双方权利义务。说明二:违约行为及责任认定:1.招聘方违约行为及责任认定违约行为:未按时完成招聘工作、提供虚假招聘信息等。责任认定:支付违约金,赔偿被招聘方损失。2.被招聘方违约行为及责任认定违约行为:培训期间擅自离职、试用期内因个人原因离职等。责任认定:支付违约金,退还培训费用。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:未履行合同约定的服务、服务质量不符合要求等。责任认定:退还已收取的费用,支付违约金,赔偿损失。4.合同解除违约行为及责任认定违约行为:未按时通知对方解除合同、擅自解除合同等。责任认定:支付违约金,赔偿对方损失。示例说明:招聘方未按时完成招聘工作,导致被招聘方遭受损失。招聘方应支付违约金,并赔偿被招聘方因延迟招聘而造成的损失。第三方未按约定提供培训服务,导致培训效果不达标。第三方应退还已收取的培训费用,支付违约金,并赔偿因培训效果不达标给甲乙双方造成的损失。全文完。2024年度服务员招聘与职业培训及考核协议2本合同目录一览1.招聘范围及条件1.1招聘岗位1.2招聘条件1.3招聘程序2.职业培训2.1培训内容2.2培训方式2.3培训时间2.4培训师资3.考核与评估3.1考核内容3.2考核方式3.3考核时间3.4考核结果4.培训费用4.1费用承担4.2费用支付方式4.3费用结算5.服务员权益5.1工作时间5.2工资待遇5.3社会保险5.4休息休假6.服务员义务6.1工作职责6.2工作纪律6.3保密义务7.合同期限7.1合同签订7.2合同续签7.3合同解除8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效时间11.3合同生效地点12.其他约定12.1不可抗力12.2合同修改12.3合同解除13.合同附件13.1附件一:服务员招聘计划13.2附件二:职业培训计划13.3附件三:考核标准14.合同签署14.1签署主体14.2签署时间14.3签署地点第一部分:合同如下:第一条招聘范围及条件1.1招聘岗位本合同所涉及的服务员岗位包括前厅接待、客房服务、餐饮服务等具体岗位。1.2招聘条件(1)年龄在18至45周岁之间;(4)身体健康,无重大疾病史;(5)无犯罪记录。1.3招聘程序(1)发布招聘信息;(2)接受应聘者简历;(3)组织面试;(4)确定拟录用人员;(5)签订劳动合同。第二条职业培训2.1培训内容(1)岗位专业知识;(2)服务技能培训;(3)职业素养培训;(4)酒店规章制度学习。2.2培训方式(1)集中授课;(2)现场操作;(3)案例研讨;(4)模拟演练。2.3培训时间(1)新员工入职培训:为期一周;(2)在职员工定期培训:每年不少于40小时。2.4培训师资(1)酒店内部专业讲师;(2)行业资深人士;(3)外部培训机构。第三条考核与评估3.1考核内容(1)专业知识;(2)服务技能;(3)职业素养;(4)工作态度。3.2考核方式(1)笔试;(2)实操;(3)面试;(4)工作表现评估。3.3考核时间(1)入职考核:培训结束后进行;(2)定期考核:每季度一次;(3)年度考核:每年一次。3.4考核结果(1)合格:具备岗位所需能力;(2)不合格:需重新培训或调整岗位。第四条培训费用4.1费用承担(1)酒店承担新员工入职培训费用;(2)在职员工定期培训费用由酒店承担;(3)外部培训机构培训费用由酒店承担。4.2费用支付方式(1)培训费用按实际发生支付;(2)支付方式为银行转账或现金。4.3费用结算(1)培训费用结算时间为培训结束后一个月内;(2)费用结算需提供相关发票或收据。第五条服务员权益5.1工作时间(1)实行标准工时制;(2)每天工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时;(3)加班需按国家规定支付加班费。5.2工资待遇(1)工资标准根据岗位、工龄、绩效等因素确定;(2)工资支付方式为每月支付一次;(3)工资不得低于当地最低工资标准。5.3社会保险(1)酒店为员工缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;(2)社会保险缴费比例按国家规定执行。5.4休息休假(1)员工享有国家法定节假日、休息日和年休假;(2)员工请假需提前向酒店提出申请,经批准后方可休假。第六条服务员义务6.1工作职责(1)严格遵守酒店规章制度;(2)认真履行岗位职责,确保服务质量;(3)爱护酒店设施设备,维护酒店形象;(4)保守酒店商业秘密。6.2工作纪律(1)服从领导安排,团结协作;(2)按时上下班,不得迟到早退;(3)保持工作场所整洁,不得擅自离岗。6.3保密义务(1)不得泄露酒店商业秘密;(2)不得利用职务之便谋取私利;(3)离职后,不得泄露酒店客户信息。第一部分:合同如下:第八条违约责任8.1违约情形(1)服务员未按约定履行工作职责,影响酒店正常运营;(2)服务员违反酒店规章制度,造成不良影响;(3)服务员未经批准擅自离岗或旷工;(4)服务员泄露酒店商业秘密;(5)服务员因个人原因导致服务质量下降。8.2违约责任(1)服务员违约,酒店有权解除劳动合同,并根据违约程度追究相应责任;(2)服务员因违反工作纪律或保密义务,酒店有权解除劳动合同,并要求赔偿损失;(3)服务员因个人原因导致服务质量下降,酒店有权要求其接受培训或调整岗位;(4)服务员因违反劳动合同约定,导致酒店遭受损失的,应承担赔偿责任。8.3违约处理(1)违约行为的处理需经酒店人力资源部审核;(2)处理结果需书面通知服务员,并记录在案;(3)服务员对处理结果有异议,可在接到通知之日起5个工作日内向酒店提出申诉。第九条争议解决9.1争议解决方式(1)双方应通过友好协商解决争议;(2)协商不成,可提交仲裁委员会仲裁;(3)仲裁委员会裁决为终局裁决。9.2争议解决机构(1)双方协商解决的争议,由双方共同指定的机构负责;(2)仲裁委员会的选择由双方协商确定,如协商不成,可向当地仲裁委员会申请仲裁。9.3争议解决程序(1)争议发生后,双方应在7个工作日内提出解决争议的请求;(2)争议解决机构在接到请求后,应在15个工作日内作出裁决;(3)裁决书送达双方后,争议双方应立即执行裁决。第十条保密条款10.1保密内容(1)酒店的商业秘密;(2)客户信息;(3)酒店内部管理制度;(4)其他涉及酒店利益的信息。10.2保密期限(1)保密期限自合同签订之日起至离职后三年;(2)离职后,服务员仍应遵守保密义务,不得泄露上述信息。10.3违约责任(1)服务员泄露保密信息,造成酒店损失的,应承担赔偿责任;(2)服务员违反保密义务,酒店有权解除劳动合同。第十一条合同生效11.1合同生效条件(1)双方代表签字盖章;(2)合同内容符合国家法律法规;(3)合同条款明确、完整。11.2合同生效时间(1)自双方代表签字盖章之日起生效;(2)如合同约定有生效条件,以条件成就时为准。11.3合同生效地点(1)合同签订地为合同生效地点;(2)如合同约定有其他生效地点,以约定为准。第十二条其他约定12.1不可抗力(1)因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任;(2)发生不可抗力事件,应及时通知对方,并采取一切必要措施减少损失。12.2合同修改(1)合同内容如需修改,需双方协商一致,并签订书面补充协议;(2)补充协议作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。12.3合同解除(1)如遇合同约定解除情形,双方应按约定解除合同;(2)合同解除后,双方应结清一切费用,并妥善处理遗留问题。第十三条合同附件13.1附件一:服务员招聘计划13.2附件二:职业培训计划13.3附件三:考核标准第十四条合同签署14.1签署主体(1)甲方:酒店名称;(2)乙方:服务员姓名。14.2签署时间(1)自双方代表签字盖章之日起;(2)如合同约定有签署时间,以约定为准。14.3签署地点(1)合同签订地为签署地点;(2)如合同约定有其他签署地点,以约定为准。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义及介入目的1.1第三方定义本合同所指第三方,包括但不限于中介方、培训机构、考核机构、法律顾问等,其为甲乙双方提供专业服务或协助,以保障合同的有效执行和履行。1.2第三方介入目的(1)中介方:协助甲方招聘服务员,提供招聘信息发布、简历筛选、面试安排等服务;(2)培训机构:为甲方提供服务员职业培训服务,确保服务员具备岗位所需技能和知识;(3)考核机构:对服务员进行考核,评估其工作能力和绩效;(4)法律顾问:为甲乙双方提供法律咨询,协助处理合同履行过程中的法律问题。第二条甲乙方在第三方介入时的额外条款2.1甲方责任(1)向第三方提供招聘需求、培训需求、考核标准等相关资料;(2)支付第三方提供的各项服务费用;(3)确保第三方提供的服务符合合同约定。2.2乙方责任(1)配合第三方进行招聘、培训、考核等工作;(2)接受第三方提供的服务,并按要求完成相关任务;(3)对第三方提供的服务提出意见和建议。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,因自身原因导致甲乙双方遭受损失时,需承担的最高赔偿金额。3.2责任限额约定(1)中介方:因招聘服务质量问题导致乙方无法履行合同,中介方需赔偿乙方相当于招聘费用10%的金额;(2)培训机构:因培训质量问题导致乙方无法达到岗位要求,培训机构需赔偿乙方相当于培训费用10%的金额;(3)考核机构:因考核结果失实导致乙方权益受损,考核机构需赔偿乙方相当于考核费用10%的金额;(4)法律顾问:因法律咨询错误导致甲乙双方遭受损失,法律顾问需赔偿损失金额的50%。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1责任划分(1)第三方在履行合同过程中,因自身原因导致甲乙双方遭受损失,第三方应承担相应责任;(2)甲乙双方在合同履行过程中因自身原因导致损失,各自承担责任;(3)第三方在履行合同过程中,因不可抗力导致甲乙双方遭受损失,双方互不承担责任。4.2权利划分(1)第三方有权按照合同约定收取服务费用;(2)甲乙双方有权要求第三方按照合同约定提供优质服务;(3)第三方在履行合同过程中,有权对甲乙双方进行监督和指导。第五条第三方变更及退出5.1第三方变更(1)如需变更第三方,甲乙双方应协商一致,并签订书面协议;(2)变更后的第三方应继续履行原合同约定的
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