火车晚点影响旅客的合同法_第1页
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火车晚点影响旅客的合同法甲方：_______________________地址：_______________________联系人：_______________________联系电话：_______________________乙方：_______________________地址：_______________________联系人：_______________________联系电话：_______________________签订日期：_______________________签订地址：_______________________第一条火车晚点影响旅客的合同法a.定义①火车晚点是指火车在预定时间到达前未能按时到达。②影响旅客是指火车晚点对旅客造成的损失或不便。b.晚点原因①天气原因：如暴风雨、大雪等不可抗力因素。②技术故障：如火车设备故障、信号系统故障等。③车站调度：如车站调度失误、列车编组错误等。c.损害赔偿①甲方应承担因火车晚点给乙方造成的经济损失。②甲方应承担因火车晚点给乙方造成的时间损失。③甲方应承担因火车晚点给乙方造成的心理压力。第二条旅客权益保障a.通知义务①甲方应在火车晚点发生时，及时通知乙方。②甲方应通过电话、短信、公告等方式通知乙方。b.补偿措施①甲方应提供免费餐饮、住宿等服务。②甲方应提供免费改签、退票等服务。③甲方应提供免费交通、接送等服务。c.争议解决①双方应友好协商解决争议。②如协商不成，可向相关消费者协会投诉。③如投诉不成，可向人民法院提起诉讼。第三条保密条款a.保密义务①双方对本合同内容负有保密义务。②双方不得向任何第三方泄露本合同内容。b.保密范围①本合同内容、双方协商过程、相关文件等。②双方在履行本合同过程中知悉的商业秘密。c.违约责任①如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。②违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。第四条合同解除a.合同解除条件①双方协商一致解除本合同。②一方违约，另一方有权解除本合同。b.解除程序①解除合同前，双方应进行协商。②协商不成，可向人民法院提起诉讼。c.解除后果①解除合同后，双方应按照约定履行各自义务。②解除合同后，双方应相互返还已交付的财产。第五条其他约定a.本合同一式两份，双方各执一份。b.本合同自双方签字之日起生效。c.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。____________甲方代表签

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