2024年城市轨道交通运营管理合同全文3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年城市轨道交通运营管理合同全文本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方注册地址1.4合同双方联系电话1.5合同双方电子邮箱2.合同背景及目的2.1建设项目背景2.2运营管理合同目的3.运营管理范围及内容3.1运营管理范围3.2运营管理内容3.3运营管理期限4.运营管理责任与义务4.1运营管理方责任4.2运营管理方义务4.3运营管理方权利5.运营管理费用及支付方式5.1运营管理费用构成5.2运营管理费用支付方式5.3运营管理费用结算6.运营管理质量控制6.1运营管理质量标准6.2运营管理质量控制措施6.3运营管理质量考核7.运营管理安全与应急管理7.1运营安全管理责任7.2运营安全管理制度7.3运营应急管理措施8.运营管理信息共享与报告8.1运营管理信息共享8.2运营管理信息报告9.运营管理变更与调整9.1运营管理变更条件9.2运营管理变更程序9.3运营管理调整措施10.运营管理争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.运营管理合同终止与解除11.1合同终止条件11.2合同解除条件11.3合同终止与解除程序12.运营管理合同补充协议13.合同生效与解释13.1合同生效条件13.2合同解释14.运营管理合同附件14.1附件一：运营管理方案14.2附件二：运营管理协议14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[城市轨道交通运营管理公司名称]乙方：[城市轨道交通建设项目单位名称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方注册地址甲方注册地址：[甲方注册地址]乙方注册地址：[乙方注册地址]1.4合同双方联系电话甲方联系电话：[甲方联系电话]乙方联系电话：[乙方联系电话]1.5合同双方电子邮箱甲方电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方电子邮箱：[乙方电子邮箱]第二条合同背景及目的2.1建设项目背景[详细描述城市轨道交通建设项目的背景信息，如项目名称、建设规模、资金来源等]2.2运营管理合同目的[明确合同目的，如确保轨道交通项目安全、高效、优质的运营，提升城市交通水平等]第三条运营管理范围及内容3.1运营管理范围[具体列出运营管理范围，如车站运营、列车运行、票务管理、安全监控等]3.2运营管理内容[详细列出运营管理内容，如制定运营管理制度、组织运营人员培训、实施运营管理措施等]3.3运营管理期限[明确运营管理期限，如合同签订之日起至[具体年份]年[具体月份]日止]第四条运营管理责任与义务4.1运营管理方责任[具体列出运营管理方的责任，如确保运营安全、提供优质服务、维护设施设备等]4.2运营管理方义务[详细列出运营管理方的义务，如遵守国家法律法规、执行合同约定、定期报告运营情况等]4.3运营管理方权利[明确运营管理方的权利，如对运营过程中的问题提出改进建议、要求乙方提供必要的支持等]第五条运营管理费用及支付方式5.1运营管理费用构成[详细列出运营管理费用的构成，如人员工资、设施设备维护费、能源消耗费等]5.2运营管理费用支付方式[明确运营管理费用的支付方式，如按月支付、按季度支付等]5.3运营管理费用结算[具体规定运营管理费用的结算程序，如每月结算一次、每年结算一次等]第六条运营管理质量控制6.1运营管理质量标准[明确运营管理质量标准，如服务水平、安全指标、设备完好率等]6.2运营管理质量控制措施[详细列出运营管理质量控制措施，如定期检查、质量考核、问题整改等]6.3运营管理质量考核[规定运营管理质量考核的方式和周期，如每月考核、每季度考核等]第七条运营管理安全与应急管理7.1运营安全管理责任[明确运营安全管理责任，如确保运营安全、制定应急预案、组织应急演练等]7.2运营安全管理制度[详细列出运营安全管理制度，如安全操作规程、事故报告制度、安全培训制度等]7.3运营应急管理措施[具体规定运营应急管理措施，如应急物资储备、应急响应程序、应急演练计划等]第八条运营管理信息共享与报告8.1运营管理信息共享[明确信息共享的内容，如运营数据、安全信息、技术参数等][规定信息共享的渠道和频率，如定期会议、电子邮箱、在线平台等]8.2运营管理信息报告[规定运营管理信息报告的内容，如月度运营报告、年度运营报告等][明确报告提交的时间要求，如每月5日前提交上个月运营报告]第九条运营管理变更与调整9.1运营管理变更条件[列出变更的条件，如法律法规变化、市场环境变化、技术进步等]9.2运营管理变更程序[详细规定变更的程序，如提出变更申请、双方协商、合同修订等]9.3运营管理调整措施[明确调整措施，如调整运营方案、调整人员配置、调整费用预算等]第十条运营管理争议解决10.1争议解决方式[规定争议解决的方式，如协商、调解、仲裁、诉讼等]10.2争议解决机构[指定争议解决机构，如仲裁委员会、法院等]10.3争议解决程序[详细规定争议解决程序，如争议提出、程序启动、裁决执行等]第十一条运营管理合同终止与解除11.1合同终止条件[列出合同终止的条件，如合同期满、项目完成、双方协商一致等]11.2合同解除条件[列出合同解除的条件，如一方违约、不可抗力等]11.3合同终止与解除程序[规定合同终止与解除的程序，如提前通知、合同解除通知、后续事宜处理等]第十二条运营管理合同补充协议[明确补充协议的签订程序和效力，如双方协商一致后签订，作为合同附件]第十三条合同生效与解释13.1合同生效条件[规定合同生效的条件，如双方签字盖章、合同条款明确、符合法律法规等]13.2合同解释[规定合同解释的原则，如按照合同条款的字面意思、合同目的、习惯等]第十四条运营管理合同附件14.1附件一：运营管理方案[详细列出运营管理方案的内容，如组织架构、岗位职责、运营流程等]14.2附件二：运营管理协议[列出运营管理协议的具体内容，如服务标准、费用结算、违约责任等]14.3附件三：其他相关文件[包括合同签订前的相关文件，如可行性研究报告、立项批复等]第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1定义本合同中所述“第三方”指非甲乙双方，但参与本合同执行或提供相关服务的主体，包括但不限于咨询机构、技术支持单位、监理单位、审计机构等。1.2范围第三方介入的范围包括但不限于项目咨询、技术支持、项目管理、质量监督、安全监管、财务审计等方面。2.第三方介入的引入方式2.1引入方式a.甲乙双方共同确定第三方介入的必要性及具体需求；b.甲乙双方共同选择符合资质条件的第三方；c.甲乙双方与第三方签订相关服务协议；d.第三方服务协议与本合同具有同等法律效力。3.第三方介入的责权利3.1责任a.遵守国家法律法规及本合同约定；b.按照服务协议约定提供专业、高效的服务；c.对其提供的服务质量承担责任；d.对其提供的服务过程中发生的意外事件承担责任。3.2权利a.按照服务协议约定收取服务费用；b.在提供服务的范围内，获取必要的资料和资源；c.在服务过程中，对甲乙双方提出合理化建议。3.3利益第三方在提供服务过程中，应确保其利益不损害甲乙双方的合法权益。4.第三方责任限额4.1责任限额第三方在本合同执行过程中，因自身原因导致甲乙双方权益受损的，其责任限额由双方在服务协议中约定。4.2责任限额的计算责任限额的计算方式如下：a.以第三方提供服务所收取的费用为基数；b.根据第三方服务的性质、复杂程度、风险等因素，确定责任限额的比例；c.责任限额不得超过合同总金额的[具体比例]。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的关系由服务协议约定，甲方应按照服务协议履行支付义务，并监督第三方按照约定提供服务。5.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的关系由服务协议约定，乙方应按照服务协议履行支付义务，并监督第三方按照约定提供服务。5.3第三方与甲乙双方共同利益的划分第三方在提供服务过程中，应确保其行为符合甲乙双方共同利益，不得损害甲乙双方的合法权益。6.第三方介入的变更与解除6.1变更第三方介入的变更需经甲乙双方协商一致，并按照本合同第9条“运营管理变更与调整”的规定执行。6.2解除第三方介入的解除需经甲乙双方协商一致，并按照本合同第11条“运营管理合同终止与解除”的规定执行。7.第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入的争议解决方式按照本合同第10条“运营管理争议解决”的规定执行。7.2争议解决机构第三方介入的争议解决机构按照本合同第10条的规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：运营管理方案详细要求和说明：a.包含运营管理组织架构、岗位职责、运营流程、应急预案等；b.方案应与国家相关法律法规及行业标准相符；c.方案应具备可操作性，并经过可行性论证。2.附件二：运营管理协议详细要求和说明：a.明确甲乙双方的权利义务、服务内容、费用结算、违约责任等；b.协议应具有法律效力，并由甲乙双方签字盖章；c.协议内容应与合同一致。3.附件三：第三方服务协议详细要求和说明：a.明确第三方服务内容、服务标准、费用结算、违约责任等；b.协议应具备法律效力，并由甲乙双方及第三方签字盖章；c.协议内容应与合同一致。4.附件四：项目可行性研究报告详细要求和说明：a.包含项目背景、市场需求、技术方案、投资估算、财务分析等；b.报告应经有关部门批准；c.报告内容应真实、准确、完整。5.附件五：项目立项批复文件详细要求和说明：a.包含项目名称、建设规模、投资主体、建设地点等；b.批复文件应经有关部门批准；c.批复文件内容应与合同一致。6.附件六：安全管理制度详细要求和说明：a.包含安全操作规程、事故报告制度、安全培训制度等；b.制度应与国家相关法律法规及行业标准相符；c.制度应具备可操作性，并经过可行性论证。7.附件七：应急预案详细要求和说明：a.包含各类突发事件应急预案，如火灾、自然灾害等；b.应急预案应具备可操作性，并经过可行性论证；c.应急预案应定期组织演练。说明二：违约行为及责任认定：1.运营管理方违约运营管理方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于：a.支付违约金；b.修复违约造成的损失；c.退还部分或全部费用。2.乙方违约乙方未按照合同约定支付费用的，应承担违约责任，包括但不限于：a.支付违约金；b.补足未支付的费用；c.承担由此产生的利息。3.第三方违约第三方未按照服务协议约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于：a.支付违约金；b.修复违约造成的损失；c.退还部分或全部费用。4.违约责任认定标准违约责任认定标准依据合同条款、服务协议及相关法律法规执行。示例说明：若运营管理方未按期提供运营服务，导致甲方损失，则运营管理方应支付违约金，并赔偿甲方由此产生的损失。全文完。2024年城市轨道交通运营管理合同全文1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及法定代表人1.2合同双方地址及联系方式1.3合同签订日期2.合同目的及依据2.1合同目的2.2合同依据3.运营范围及服务内容3.1运营范围3.2服务内容3.3运营标准4.运营责任及权利4.1运营责任4.2运营权利5.投资与建设5.1投资比例5.2建设责任5.3建设进度6.运营管理6.1运营管理制度6.2运营管理组织6.3运营管理职责7.服务质量与安全保障7.1服务质量标准7.2安全保障措施7.3应急预案8.收费与票价8.1收费标准8.2票价政策8.3收费结算9.运营收入及利润分配9.1运营收入9.2利润分配10.合同期限及终止条件10.1合同期限10.2终止条件11.违约责任及争议解决11.1违约责任11.2争议解决12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除13.合同生效及附件13.1合同生效13.2合同附件14.其他约定事项14.1违法责任14.2合同份数14.3合同解释权14.4合同签署第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及法定代表人甲方：市城市轨道交通有限公司法定代表人：乙方：城市轨道交通运营管理有限公司法定代表人：1.2合同双方地址及联系方式甲方地址：市区路号联系电话：0215678乙方地址：市区路号联系电话：021876543211.3合同签订日期本合同于2024年1月1日签订。2.合同目的及依据2.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在市城市轨道交通运营管理方面的权利、义务和责任，确保城市轨道交通项目的顺利运营。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市轨道交通法》及相关法律法规制定。3.运营范围及服务内容3.1运营范围本合同约定的运营范围为市城市轨道交通一号线及二号线。3.2服务内容（1）运营管理：包括但不限于列车运行组织、调度指挥、客运服务、设备维护、安全监控等。（2）票务管理：包括但不限于票价制定、售检票、票务收入管理等。（3）市场营销：包括但不限于广告宣传、品牌推广、增值服务等。（4）运营数据分析：包括但不限于客流分析、运营效益分析等。4.运营责任及权利4.1运营责任（1）甲方负责提供必要的运营设施和条件，确保乙方能够按照合同约定进行运营。（2）乙方负责按照合同约定，确保城市轨道交通项目的安全、稳定、高效运营。4.2运营权利（1）乙方有权根据实际情况调整运营方案，确保运营效率。（2）乙方有权对运营过程中的问题进行处理，并有权向甲方提出意见和建议。5.投资与建设5.1投资比例甲方承担城市轨道交通项目的全部投资，乙方不承担投资责任。5.2建设责任甲方负责城市轨道交通项目的建设，确保按期完成建设任务。5.3建设进度建设进度按照国家及地方相关法律法规要求执行，确保项目按期投入使用。6.运营管理6.1运营管理制度乙方根据国家及地方相关法律法规，制定完善的运营管理制度。6.2运营管理组织乙方设立运营管理组织，负责运营管理工作的具体实施。6.3运营管理职责（1）制定运营管理计划，并组织实施。（2）确保运营设施设备正常运行。（3）确保运营安全、稳定、高效。（4）对运营过程中的问题进行处理，并及时向甲方汇报。第七条：服务质量与安全保障7.1服务质量标准乙方根据国家及地方相关法律法规，制定城市轨道交通服务质量标准，确保乘客出行体验。7.2安全保障措施（1）建立健全安全保障制度，确保运营安全。（2）定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。（3）制定应急预案，确保突发事件得到及时有效处理。（4）加强员工安全教育培训，提高员工安全意识。8.收费与票价8.1收费标准本合同约定的收费项目为城市轨道交通运营服务费，收费标准按照国家及地方规定的票价政策执行。8.2票价政策（1）票价根据里程、时段等因素制定，具体票价以车站公示为准。（2）实行分段计价，乘客在乘坐过程中换乘，按实际乘车里程计算票价。（3）优惠票政策按照国家及地方相关政策执行。8.3收费结算（1）乙方负责制定收费结算方案，并提交甲方审核。（2）双方按月进行收费结算，甲方在收到乙方提交的结算报表后15个工作日内支付相应款项。9.运营收入及利润分配9.1运营收入运营收入包括但不限于票务收入、广告收入、停车收入等。9.2利润分配（1）运营利润按月计算，甲乙双方按照合同约定的比例进行分配。（2）年度终了后，乙方应向甲方提交年度运营财务报表，甲乙双方根据报表进行年度利润分配。10.合同期限及终止条件10.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为20年。10.2终止条件（1）合同期满自然终止。（2）因国家法律法规变更或政策调整，经双方协商一致，可提前终止合同。11.违约责任及争议解决11.1违约责任（1）任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。（2）违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失。11.2争议解决（1）双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议。（2）协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同变更与解除12.1合同变更（1）合同内容变更需经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议。（2）任何一方未经对方同意，不得擅自变更合同内容。12.2合同解除（1）合同解除需经双方协商一致，并以书面形式签署解除协议。（2）任何一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。13.合同生效及附件13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同附件（1）合同签订双方的营业执照复印件。（2）合同签订双方的法定代表人身份证明。（3）合同签订双方的授权委托书。14.其他约定事项14.1违法责任任何一方违反本合同约定，造成对方损失的，应承担相应的法律责任。14.2合同份数本合同一式八份，甲乙双方各执四份，具有同等法律效力。14.3合同解释权本合同的解释权归甲方所有。14.4合同签署本合同经甲乙双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方的定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，根据本合同约定或经甲乙双方同意，参与本合同履行、提供专业服务或进行监督管理的其他法人、自然人或其他组织。1.2第三方介入的范围（1）项目管理与监督：第三方可担任项目总监或项目经理，对项目进行全程监督管理。（2）技术咨询与服务：第三方可提供技术咨询、技术支持或技术服务。（3）工程监理：第三方可担任工程监理，对工程建设过程进行监督管理。（4）财务审计：第三方可进行财务审计，确保合同履行过程中的财务合规。（5）其他经甲乙双方同意的第三方介入。2.第三方责任限额2.1责任限额的定义本合同所称责任限额，是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成甲乙双方损失，应当承担的最高赔偿金额。2.2责任限额的设定（1）第三方责任限额应根据第三方提供的服务内容、风险程度及可能造成的损失等因素，由甲乙双方在合同中约定。（2）责任限额应不低于500万元人民币。2.3责任限额的调整（1）在合同履行期间，如第三方服务内容、风险程度发生变化，甲乙双方可协商调整责任限额。（2）调整后的责任限额应在合同变更协议中明确。3.第三方责权利界定3.1第三方的权利（1）第三方有权根据合同约定，独立开展相关工作。（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的支持与配合。（3）第三方有权对甲乙双方的违约行为提出异议。3.2第三方的义务（1）第三方应按照合同约定，履行相关职责。（2）第三方应确保其提供的服务符合国家及行业标准。（3）第三方应保守甲乙双方的商业秘密。3.3第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲乙双方之间是独立的合同关系，各自承担相应的法律责任。（2）第三方在履行合同过程中，对甲乙双方的损失承担连带赔偿责任。（3）第三方与其他第三方之间，各自独立承担法律责任，不承担连带责任。4.第三方介入的流程与要求4.1第三方介入的流程（1）甲乙双方协商确定第三方介入的事项及范围。（2）甲乙双方与第三方签订合作协议，明确双方的权利、义务和责任。（3）第三方按照合作协议开展相关工作。4.2第三方介入的要求（1）第三方应具备相应的资质和条件，能够胜任相关工作。（2）第三方应遵守国家及地方的法律法规。（3）第三方应接受甲乙双方的监督和管理。5.第三方介入的监督与评估5.1监督甲乙双方应定期对第三方的履约情况进行监督，确保第三方按照合同约定履行职责。5.2评估合同期满或合同解除后，甲乙双方应组织对第三方的工作进行评估，评估内容包括但不限于：（1）第三方履行合同的情况。（2）第三方服务质量。（3）第三方对合同履行过程中出现问题的处理能力。（4）第三方在合同履行过程中的责任履行情况。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲乙双方营业执照复印件要求：复印件须加盖公章，与原件一致。说明：用于证明甲乙双方的合法主体资格。2.法定代表人身份证明要求：提供法定代表人的身份证复印件，并加盖公章。说明：用于证明法定代表人身份的真实性。3.授权委托书要求：授权委托书须由授权人签字或盖章，并注明授权事项和期限。说明：用于证明代理人有权代表授权人签订和履行合同。4.合同签订双方签署的补充协议要求：补充协议须由甲乙双方签字盖章，并注明生效日期。说明：用于对合同条款的补充或变更。5.运营管理制度要求：制度内容应完整、具体，并与国家及地方相关法律法规相符合。说明：用于规范运营管理行为。6.服务质量标准要求：标准应明确、具体，并具有可操作性。说明：用于衡量服务质量。7.安全保障措施要求：措施应全面、具体，并具有针对性。说明：用于保障运营安全。8.应急预案要求：预案应包括应急响应流程、处置措施等，并定期进行演练。说明：用于应对突发事件。9.票价政策要求：政策应明确票价制定原则、调整机制等。说明：用于规范票价管理。10.收费结算方案要求：方案应详细说明收费项目、标准、结算方式等。说明：用于规范收费结算。11.运营财务报表要求：报表应真实、完整，并按照国家及地方相关法律法规编制。说明：用于财务监督。12.第三方合作协议要求：协议应明确第三方权利、义务、责任等。说明：用于规范第三方介入。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）未按合同约定时间提供运营设施或服务；（2）未按合同约定标准提供服务；（3）未按合同约定进行收费；（4）泄露甲乙双方商业秘密；（5）擅自变更合同内容；（6）未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的直接损失；（2）违约方应支付守约方因违约而产生的合理费用；（3）违约方应承担相应的法律责任。3.示例说明：（1）甲方未按合同约定时间提供运营设施，导致乙方无法正常运营，乙方因此遭受损失，甲方应赔偿乙方损失；（2）乙方未按合同约定标准提供服务，导致乘客不满，甲方有权要求乙方进行整改，并赔偿因此造成的损失；（3）第三方泄露甲乙双方商业秘密，甲乙双方均有权要求第三方停止侵权行为，并赔偿损失。全文完。2024年城市轨道交通运营管理合同全文2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1运营方2.2管理方2.3合同签订日期2.4合同期限3.运营管理范围3.1轨道交通线路3.2设施设备3.3服务标准3.4乘客服务4.费用及支付4.1费用构成4.2支付方式4.3付款时间4.4违约责任5.运营安全管理5.1安全管理制度5.2事故处理5.3安全责任6.人力资源管理6.1人员招聘6.2培训与考核6.3薪酬福利6.4劳动争议7.设备维护与更新7.1设备维护7.2设备更新7.3设备采购7.4设备报废8.营销与品牌8.1营销策略8.2品牌建设8.3舆情监控9.乘客权益保障9.1乘客投诉处理9.2乘客服务承诺9.3乘客安全保障10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3解除条件11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.违约责任12.1运营方违约责任12.2管理方违约责任12.3违约责任赔偿13.合同生效与终止13.1合同生效13.2合同终止13.3终止条件14.其他约定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同附件效力14.4合同未尽事宜第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“运营方”指承担城市轨道交通运营业务的企业或机构。1.1.2“管理方”指负责城市轨道交通运营管理的政府相关部门或授权机构。1.1.3“合同”指本合同全文，包括所有附件和补充协议。1.1.4“轨道交通线路”指合同约定的城市轨道交通线路。1.1.5“设施设备”指轨道交通线路上的所有设施和设备。1.1.6“服务标准”指轨道交通运营服务应达到的质量标准。1.1.7“乘客”指使用轨道交通线路的旅客。2.合同双方2.1运营方2.1.1运营方全称：_______2.1.2运营方地址：_______2.1.3运营方法定代表人：_______2.2管理方2.2.1管理方全称：_______2.2.2管理方地址：_______2.2.3管理方法定代表人：_______2.3合同签订日期_______2.4合同期限2.4.1合同起始日期：_______2.4.2合同终止日期：_______3.运营管理范围3.1轨道交通线路3.1.1轨道交通线路全长：_______公里3.1.2轨道交通线路站点数量：_______个3.2设施设备3.2.1设施设备清单：详见附件一3.3服务标准3.3.1运行时间：_______3.3.2列车运行间隔：_______3.3.3乘客服务设施：详见附件二3.4乘客服务3.4.1乘客购票方式：_______3.4.2乘客乘车安全：详见附件三4.费用及支付4.1费用构成4.1.1运营成本：_______4.1.2管理费用：_______4.1.3利润：_______4.2支付方式4.2.1运营方每月向管理方支付运营费用。4.2.2支付方式：_______4.3付款时间4.3.1每月_______日前支付上月运营费用。4.4违约责任4.4.1运营方未按时支付运营费用，应向管理方支付_______的违约金。5.运营安全管理5.1安全管理制度5.1.1运营方应建立健全安全管理制度，确保运营安全。5.2事故处理5.2.1事故报告：详见附件四5.3安全责任5.3.1运营方对轨道交通线路及设施设备的安全负全部责任。6.人力资源管理6.1人员招聘6.1.1运营方负责招聘所需运营人员。6.2培训与考核6.2.1运营方应定期对运营人员进行培训与考核。6.3薪酬福利6.3.1运营人员薪酬福利标准：详见附件五6.4劳动争议6.4.1劳动争议解决：详见附件六第一部分：合同如下：8.营销与品牌8.1营销策略8.1.1运营方应根据市场需求，制定轨道交通线路的营销策略。8.1.2营销策略包括但不限于票价优惠、节假日运营调整等。8.2品牌建设8.2.1运营方应加强轨道交通线路的品牌建设，提升品牌形象。8.2.2品牌建设包括但不限于广告宣传、公益活动等。8.3舆情监控8.3.1运营方应设立舆情监控机制，及时了解乘客反馈，调整运营策略。9.乘客权益保障9.1乘客投诉处理9.1.1乘客投诉渠道：详见附件七9.2乘客服务承诺9.2.1运营方对乘客承诺提供安全、便捷、舒适的轨道交通服务。9.3乘客安全保障9.3.1运营方应确保乘客在乘坐轨道交通过程中的安全保障。10.合同变更与解除10.1合同变更10.1.1合同任何一方需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后生效。10.2合同解除10.2.1合同解除条件：详见附件八10.3解除条件10.3.1运营方或管理方违反合同约定，另一方有权解除合同。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方发生争议，应友好协商解决。11.2争议解决机构11.2.1如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决费用11.3.1争议解决费用由败诉方承担。12.违约责任12.1运营方违约责任12.1.1运营方未按合同约定提供服务的，应向管理方支付_______的违约金。12.2管理方违约责任12.2.1管理方未按合同约定履行管理职责的，应向运营方支付_______的违约金。12.3违约责任赔偿12.3.1运营方或管理方因违约造成对方损失的，应承担赔偿责任。13.合同生效与终止13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止13.2.1合同终止条件：详见附件九13.3终止条件13.3.1合同期限届满或双方协商一致解除合同，合同终止。14.其他约定14.1不可抗力14.1.1如发生不可抗力事件，双方应相互理解，并协商解决合同履行中的问题。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于附件一至附件九。14.3合同附件效力14.3.1合同附件与本合同具有同等法律效力。14.4合同未尽事宜14.4.1本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指本合同双方以外的独立法人、非法人组织或个人，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、技术服务方等。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于合同履行过程中的技术服务、项目管理、质量监督、风险评估等。15.3第三方选择与授权15.3.2第三方介入前，运营方或管理方应向对方书面通知，并取得对方的同意。15.4第三方责任15.4.1第三方应按照合作协议的约定，履行相应的职责。15.4.2第三方在合同履行过程中造成运营方或管理方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方责任限额由合作协议约定，最高不超过合同总金额的_______%。16.1.2若第三方责任限额不足，超出部分由运营方或管理方自行承担。16.2责任限额的调整16.2.1如有特殊原因，经双方协商一致，可对第三方责任限额进行调整。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与运营方的划分17.1.1第三方在合同履行过程中，应遵守运营方的相关规定，并接受运营方的监督管理。17.1.2第三方与运营方的沟通协调由运营方负责，第三方应配合运营方的管理工作。17.2第三方与管理方的划分17.2.1第三方在合同履行过程中，应遵守管理方的相关规定，并接受管理方的监督管理。17.2.2第三方与管理方的沟通协调由管理方负责，第三方应配合管理方的管理工作。17.3第三方与乘客的划分17.3.1第三方在合同履行过程中，应确保乘客的合法权益不受侵害。17.3.2第三方应协助运营方处理乘客投诉，并及时向运营方反馈。18.第三方介入的额外条款18.1运营方额外条款18.1.1运营方应确保第三方在合同履行过程中的行为符合合同约定。18.1.2运营方有权对第三方的履约情况进行监督检查。18.2管理方额外条款18.2.1管理方应确保第三方在合同履行过程中的行为符合合同约定。18.2.2管理方有权对第三方的履约情况进行监督检查。19.第三方介入的说明19.1第三方介入的说明19.1.1本合同中提到的第三方介入，旨在提高合同履行的效率和质量。19.1.2第三方介入的决策过程应遵循公开、公平、公正的原则。20.第三方介入的