2024年度物业服务外包协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务外包协议本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2物业管理范围1.3术语解释2.服务提供方与接受方信息2.1服务提供方信息2.2接受方信息3.服务内容与标准3.1服务项目清单3.2服务质量标准3.3服务时间安排4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2支付方式及期限4.3付款凭证5.合同期限与终止5.1合同期限5.2终止条件5.3终止程序6.服务质量保证6.1质量保证措施6.2质量检查与评估6.3质量改进计划7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密期限8.法律责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式8.3争议解决机构9.合同变更与补充9.1变更程序9.2补充协议9.3变更生效10.合同生效与解除10.1生效条件10.2解除条件10.3解除程序11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达确认12.不可抗力12.1不可抗力事件定义12.2不可抗力影响处理12.3通知与证明13.其他约定13.1隐私政策13.2合同附件13.3合同份数14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务定义1.1.1“物业服务”是指按照本合同约定，对物业管理区域内公共区域、设施设备进行维护、管理，以及对业主的生活服务、安全保障、环境卫生等方面提供的服务。1.1.2“物业管理区域”是指根据《物业管理条例》及相关法律法规，由物业管理公司管理的住宅小区、办公楼等物业区域。1.2物业管理范围1.2.1公共区域：包括但不限于道路、绿化、照明、消防设施、公共卫生间等。1.2.2设施设备：包括但不限于电梯、供水供电、供暖、排水、消防、安防等设施设备。1.2.3生活服务：包括但不限于家政服务、快递收发、物业维修等。1.2.4安全保障：包括但不限于门禁管理、巡逻守卫、紧急事件处理等。1.2.5环境卫生：包括但不限于垃圾清运、公共区域清洁等。1.3术语解释1.3.1“服务提供方”是指根据本合同提供物业服务的单位或个人。1.3.2“接受方”是指根据本合同接受物业服务的业主或业主委员会。2.服务提供方与接受方信息2.1服务提供方信息2.1.1单位名称：______________________2.1.2联系人：______________________2.1.3联系电话：______________________2.1.4住所地：______________________2.2接受方信息2.2.1业主名称：______________________2.2.2业主代表：______________________2.2.3联系电话：______________________2.2.4住所地：______________________3.服务内容与标准3.1服务项目清单3.1.1公共区域清洁：每日两次，保持公共区域整洁。3.1.2公共设施设备维护：每月进行一次全面检查，确保设施设备正常运行。3.1.3安全巡逻：24小时巡逻，确保小区安全。3.1.4业主服务：及时响应业主需求，提供家政、快递等服务。3.2服务质量标准3.2.1公共区域清洁：无污渍、无垃圾。3.2.2公共设施设备维护：设施设备无故障，正常运行。3.2.3安全巡逻：无安全事故发生。3.3服务时间安排3.3.1服务时间：根据实际情况灵活安排，确保服务质量。4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.1.1公共区域清洁费用4.1.2公共设施设备维护费用4.1.3安全巡逻费用4.1.4业主服务费用4.2支付方式及期限4.2.1支付方式：银行转账或现金支付。4.2.2支付期限：每月末前支付下月服务费用。4.3付款凭证4.3.1付款凭证应包括付款金额、付款日期、收款人信息等。5.合同期限与终止5.1合同期限5.1.1合同期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2终止条件5.2.1合同期满自动终止。5.2.2发生严重违约行为，经双方协商一致解除合同。5.3终止程序5.3.1合同期满前，双方应提前一个月书面通知对方。5.3.2发生违约行为，违约方应书面通知对方，对方有权解除合同。6.服务质量保证6.1质量保证措施6.1.1建立服务质量管理体系，定期进行内部审核。6.1.2对服务人员进行专业培训，提高服务质量。6.1.3建立客户投诉处理机制，及时解决业主问题。6.2质量检查与评估6.2.1定期对服务质量进行检查，确保服务质量达到合同要求。6.2.2对服务进行检查，评估服务质量，提出改进措施。6.3质量改进计划6.3.1根据检查结果，制定质量改进计划，不断提高服务质量。8.保密条款8.1保密信息定义8.1.1“保密信息”是指在本合同履行过程中，一方或双方知悉的，且未公开的涉及商业秘密、技术秘密、经营秘密、客户信息等任何性质的信息。8.1.2.1双方的财务数据、经营状况、市场分析等；8.1.2.2物业服务中涉及的技术参数、操作流程、服务标准等；8.1.2.3业主的个人信息、隐私等；8.2保密义务8.2.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.2.2保密义务在合同终止后仍然有效，双方应继续遵守保密义务。8.3保密期限8.3.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.法律责任与争议解决9.1违约责任9.1.1若一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2争议解决方式9.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构9.3.1若双方同意，可约定将争议提交仲裁委员会仲裁。10.合同变更与补充10.1变更程序10.1.1合同任何一方提出变更请求时，应以书面形式通知对方。10.1.2双方应在收到变更请求后十五日内协商一致，并以书面形式确认变更内容。10.2补充协议10.2.1本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3变更生效10.3.1合同变更或补充协议自双方签字或盖章之日起生效。11.合同生效与解除11.1生效条件11.1.1双方签字或盖章后，本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2解除条件11.2.1发生不可抗力事件，致使本合同无法履行时，双方可协商解除合同。11.2.2发生一方违约，经另一方书面通知后，如违约方在合理期限内仍未纠正，另一方有权解除合同。11.3解除程序11.3.1解除合同应以书面形式通知对方，并说明解除原因。11.3.2解除合同后，双方应按照合同约定处理剩余事项。12.通知与送达12.1通知方式12.1.1通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式送达。12.2送达地址12.2.1服务提供方送达地址：______________________12.2.2接受方送达地址：______________________12.3送达确认12.3.1送达后，应要求对方在送达回执上签字确认，作为送达完成的证据。13.其他约定13.1隐私政策13.1.1双方应遵守国家有关个人信息保护的相关法律法规，对业主的个人信息予以严格保密。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于服务提供方资质证明、物业管理服务标准等。13.3合同份数13.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2签署地点14.2.1本合同签署地点：______________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与定义15.1第三方是指在本合同履行过程中，非甲乙双方当事人，因提供专业服务、中介、咨询、评估等目的而介入本合同的第三方机构或个人。15.2.1专业的评估机构；15.2.2律师事务所；15.2.3会计师事务所；15.2.4中介服务机构；15.2.5咨询公司；15.2.6其他为履行本合同所需的专业第三方。16.第三方的责任与义务16.1第三方应按照本合同约定，履行其职责，并确保其提供的服务符合合同要求。16.2第三方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规，维护甲乙双方的合法权益。16.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密和保密信息。17.第三方的权利17.1第三方有权根据本合同约定，收取相应的服务费用。17.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据，以便其履行职责。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。18.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失的，由第三方自行承担相应责任。18.3第三方在履行职责过程中，如涉及甲乙双方之间的争议，第三方应保持中立，协助甲乙双方解决争议。19.第三方责任限额19.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体金额应考虑第三方服务的性质、风险以及可能的损失范围。19.2第三方责任限额的约定应在合同中明确，并在第三方提供服务前通知第三方。19.3若第三方责任超过合同约定的限额，甲乙双方应按照本合同约定承担超出部分的相应责任。20.第三方介入的程序20.1第三方介入需经甲乙双方同意，并由甲乙双方共同确定第三方的选择。20.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方在合同中的角色、职责、权利和义务。20.3第三方介入后，甲乙双方应与第三方保持密切沟通，确保第三方能够有效履行其职责。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止，需经甲乙双方与第三方协商一致。21.2第三方介入终止后，甲乙双方应与第三方办理相关手续，包括但不限于服务费用结算、保密协议解除等。21.3第三方介入终止后，甲乙双方应按照本合同约定继续履行其各自的权利和义务。22.第三方介入的附加条款22.1第三方介入的附加条款应在甲乙双方与第三方签订的书面协议中明确。22.2附加条款包括但不限于：22.2.1第三方服务的具体内容；22.2.2第三方服务的期限；22.2.3第三方服务的费用；22.2.4第三方服务的保密义务；22.2.5第三方服务的违约责任；22.2.6第三方服务的争议解决方式。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务项目清单及标准详细列明物业服务的内容，包括清洁、维修、安保等。明确服务标准，如清洁频率、维修响应时间等。2.服务提供方资质证明服务提供方的营业执照、资质证书等证明其合法经营和提供服务的能力。3.物业管理服务标准明确物业管理服务的具体标准，如公共区域清洁、设施设备维护等。4.业主信息保密协议约定服务提供方对业主信息保密的义务和措施。5.服务费用明细表列明服务费用的构成，包括各项服务费用的具体金额。6.第三方介入协议与第三方签订的服务协议，明确第三方的职责、权利和义务。7.争议解决协议约定争议解决的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼。8.合同变更及补充协议记录合同变更或补充的内容，确保双方对变更或补充有共同的理解。9.服务质量评估报告第三方对服务质量进行的评估报告，包括评估结果和建议。10.通知及送达确认记录记录双方通知和送达的日期、方式及对方的确认情况。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方违约行为及责任认定1.1未按时提供服务或服务质量不符合标准责任认定：服务提供方应承担违约责任，赔偿接受方因此遭受的损失。示例：服务提供方未按时进行公共区域清洁，导致业主投诉，应赔偿业主因不便而产生的费用。1.2未按照合同约定支付费用责任认定：服务提供方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿接受方因此遭受的损失。示例：服务提供方未按时支付服务费用，接受方有权要求其支付违约金，并赔偿因延迟付款而产生的利息损失。1.3泄露业主信息责任认定：服务提供方应承担违约责任，赔偿业主因信息泄露遭受的损失，并可能面临法律责任。示例：服务提供方泄露业主个人信息，业主可以要求赔偿精神损害赔偿金。2.接受方违约行为及责任认定2.1未按时支付费用责任认定：接受方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿服务提供方因此遭受的损失。示例：接受方未按时支付服务费用，服务提供方有权要求支付违约金，并赔偿因延迟收款而产生的利息损失。2.2损坏公共设施设备责任认定：接受方应承担违约责任，赔偿服务提供方因此遭受的损失。示例：业主损坏公共电梯，应赔偿电梯维修费用。3.第三方违约行为及责任认定3.1未按时完成服务或服务质量不符合标准责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：第三方评估机构未按时提交评估报告，影响合同履行，应赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.2泄露商业秘密责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失，并可能面临法律责任。示例：第三方泄露甲乙双方的商业秘密，甲乙双方可以要求赔偿经济损失，并可能追究法律责任。全文完。2024年度物业服务外包协议1本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议签订日期1.3协议有效期1.4协议双方2.服务内容2.1物业服务范围2.2具体服务项目2.3服务标准3.服务费用3.1服务费用总额3.2付款方式3.3付款时间4.服务期限4.1服务开始时间4.2服务结束时间4.3服务期限变更5.服务质量保障5.1质量标准5.2质量检查与评估5.3质量改进措施6.物业管理责任6.1物业权属及使用6.2维修养护责任6.3安全管理责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.其他事项10.1不可抗力10.2合同生效10.3合同变更11.合同附件11.1附件一：服务内容明细表11.2附件二：服务费用明细表11.3附件三：其他约定事项12.合同签订12.1合同签订地点12.2合同签订方式12.3合同签订代表13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效时间13.3合同生效通知书14.合同附件清单14.1附件一清单14.2附件二清单14.3附件三清单第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议名称：本协议名称为“2024年度物业服务外包协议”。1.2协议签订日期：双方约定本协议签订日期为2023年11月15日。1.3协议有效期：本协议自签订之日起至2024年12月31日止。1.4协议双方：1.4.1服务方：甲方，全称为“物业管理公司”。1.4.2业主方：乙方，全称为“住宅小区业主委员会”。2.服务内容2.1物业服务范围：本协议约定的物业服务范围为住宅小区内的所有物业，包括但不限于住宅、商业、地下车库等。2.2具体服务项目：2.2.1住宅小区公共区域的清洁、绿化、保养。2.2.2公共设施的维护与管理。2.2.3安全巡逻与监控。2.2.4业主投诉处理。2.2.5小区秩序维护。2.3服务标准：2.3.1公共区域清洁达到国家相关标准。2.3.2绿化养护保持植物生长良好。2.3.3公共设施维护及时，故障处理不超过24小时。2.3.4安全巡逻每小时不少于2次，确保小区安全。3.服务费用3.1服务费用总额：本协议约定的服务费用总额为人民币叁拾万元整（￥300,000.00）。3.2付款方式：乙方应按月支付服务费用，每月付款日为每月25日。3.3付款时间：乙方应在每月付款日前将服务费用汇入甲方指定账户。4.服务期限4.1服务开始时间：本协议服务开始时间为2024年1月1日。4.2服务结束时间：本协议服务结束时间为2024年12月31日。4.3服务期限变更：任何一方需变更服务期限，应提前一个月以书面形式通知对方，经双方协商一致后可进行变更。5.服务质量保障5.1质量标准：甲方应按照国家及行业标准，提供符合乙方要求的物业服务。5.2质量检查与评估：乙方有权对甲方提供的服务进行定期检查与评估。5.3质量改进措施：甲方应根据乙方反馈，及时采取改进措施，提高服务质量。6.物业管理责任6.1物业权属及使用：甲方应确保所提供的服务符合物业管理相关法律法规，并尊重乙方物业权属及使用。6.2维修养护责任：甲方应负责小区内公共设施的维修养护，确保设施正常运行。6.3安全管理责任：甲方应负责小区内的安全管理，确保业主人身和财产安全。8.争议解决8.1争议解决方式：本协议项下发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向服务方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构：如双方协商不成，任何一方均可向合同签订地所在地的仲裁委员会申请仲裁。8.3争议解决程序：仲裁程序应遵循中华人民共和国仲裁法及相关仲裁规则，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.合同解除9.1.1甲方未能履行本协议约定的服务义务，经乙方催告后仍未纠正。9.1.2乙方未按时支付服务费用，经甲方催告后仍未支付。9.1.3发生不可抗力事件，且事件持续超过三个月，影响协议履行。9.2合同解除程序：任何一方解除本协议，应提前三十日以书面形式通知对方，并说明解除原因。9.3合同解除后果：合同解除后，双方应立即停止履行各自的权利和义务，并按照本协议约定处理剩余服务费用的结算。10.其他事项10.1不可抗力：本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2合同生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。10.3合同变更：任何对本协议的变更，必须以书面形式由双方共同签署，并经双方签字盖章后生效。11.合同附件11.1附件一：服务内容明细表11.2附件二：服务费用明细表11.3附件三：其他约定事项12.合同签订12.1合同签订地点：本协议签订地点为市区路号。12.2合同签订方式：本协议采用书面形式签订，一式两份，双方各执一份。12.3合同签订代表：甲方代表为，乙方代表为。13.合同生效13.1合同生效条件：本协议经双方代表签字盖章后，自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效时间：本协议自2024年1月1日起生效。13.3合同生效通知书：甲方应在合同生效后七日内向乙方发出合同生效通知书。14.合同附件清单14.1附件一清单：包含服务内容明细表的具体项目及标准。14.2附件二清单：包含服务费用明细表的具体项目及金额。14.3附件三清单：包含其他约定事项的具体内容。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：在本协议中，第三方是指除甲乙双方之外的，根据本协议的约定或甲乙双方共同决定，参与本协议实施、监督或提供专业服务的任何个人或机构。15.2.1本协议项下需要专业评估或鉴定的服务。15.2.2甲乙双方协商一致，认为第三方介入有助于提高服务质量或解决争议。15.2.3法律法规或本协议约定需要第三方介入的情况。16.第三方责任限额16.1第三方责任：第三方在本协议项下提供的服务或进行的评估、鉴定等活动，应当遵循相关法律法规和行业标准，对因第三方原因造成的损失，第三方应当承担相应的赔偿责任。16.2.1第三方提供服务或进行评估、鉴定的性质和范围。16.2.2第三方提供服务或进行评估、鉴定时可能发生的最大损失。16.2.3第三方提供的保险或其他担保措施。17.第三方权利和义务17.1第三方权利：17.1.1第三方有权根据本协议的约定和甲乙双方的要求，独立开展服务或评估、鉴定活动。17.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助，以确保其工作的顺利进行。17.2第三方义务：17.2.1第三方应按照本协议的约定，履行其职责，保证服务质量。17.2.2第三方应遵守相关法律法规和行业标准，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。17.2.3第三方应承担因自身原因造成的损失，并按约定承担赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分：18.1.1甲方负责协调第三方介入的相关事宜，包括但不限于提供必要的资料、协调时间安排等。18.1.2乙方负责监督第三方的工作，确保其服务或评估、鉴定活动符合本协议的要求。18.1.3第三方应独立于甲乙双方，根据本协议的约定和甲乙双方的要求，开展服务或评估、鉴定活动。18.2费用承担：18.2.1第三方的费用由甲乙双方根据具体情况协商确定，并在本协议中明确。18.2.2如第三方费用由乙方承担，乙方应在第三方提供服务或进行评估、鉴定活动前支付费用。19.第三方介入的程序19.1第三方介入的申请：甲乙双方应共同决定是否邀请第三方介入，并书面通知对方。19.2第三方介入的协商：甲乙双方应与第三方就服务内容、费用、期限等事项进行协商。19.3第三方介入的协议：甲乙双方与第三方应签订补充协议，明确各方的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细表详细要求和说明：列明所有物业服务项目的具体内容。明确每个服务项目的服务标准和预期效果。规定每个服务项目的执行时间表。2.附件二：服务费用明细表详细要求和说明：列明所有物业服务项目的收费标准。明确服务费用的支付方式和周期。规定服务费用的调整机制。3.附件三：第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方介入的具体情况，包括第三方名称、职责和权限。规定第三方介入的费用和支付方式。约定第三方介入的争议解决方式。4.附件四：违约责任承担协议详细要求和说明：列明所有可能的违约行为。规定每种违约行为的责任认定标准和赔偿金额。约定违约责任的承担方式。5.附件五：不可抗力事件记录表详细要求和说明：用于记录不可抗力事件的发生、影响和持续时间。规定不可抗力事件对合同履行的影响及处理方式。6.附件六：服务验收报告详细要求和说明：用于记录每次服务提供后的验收情况。规定验收标准、验收程序和验收结果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为：未按时支付服务费用。未履行本协议约定的服务义务。提供的服务质量不符合约定标准。1.2乙方违约行为：未按时提供服务。提供的服务质量不符合约定标准。未履行本协议约定的责任。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任：未按时支付服务费用：应向乙方支付滞纳金，并承担由此产生的所有损失。未履行服务义务：应赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。服务质量不符合标准：应进行整改，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.2乙方违约责任：未按时提供服务：应向甲方支付违约金，并承担由此产生的所有损失。服务质量不符合标准：应进行整改，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.违约责任示例说明：3.1甲方未按时支付服务费用：违约行为：甲方应于每月25日前支付服务费用，但连续两个月未支付。责任认定：甲方应支付乙方滞纳金，并赔偿乙方因此遭受的利息损失。3.2乙方未按时提供服务：违约行为：乙方未能在约定的时间内完成某项维修工作。责任认定：乙方应向甲方支付违约金，并承担由此产生的额外维修费用。全文完。2024年度物业服务外包协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1甲方2.2乙方2.3双方代表3.服务内容3.1服务范围3.2服务项目3.3服务标准4.服务期限4.1开始日期4.2结束日期4.3延期条款5.服务费用5.1费用计算方式5.2费用支付方式5.3费用调整条款6.质量保证6.1质量标准6.2质量检查6.3质量改进措施7.维修与保养7.1维修责任7.2保养责任7.3维修与保养费用8.安全与环保8.1安全责任8.2环保责任8.3应急预案9.保密与知识产权9.1保密条款9.2知识产权归属9.3知识产权保护10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任10.3违约赔偿11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后的处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.其他约定13.1法律适用13.2通知与送达13.3合同附件14.合同生效与终止14.1生效条件14.2生效日期14.3终止条件14.4终止日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义a.“物业服务”指乙方根据本合同约定，对甲方物业项目提供的综合管理服务，包括但不限于物业设施的维修、保养、清洁、绿化、安保等。b.“物业项目”指甲方拥有的、乙方提供物业服务的具体项目。c.“合同”指本《2024年度物业服务外包协议》。d.“服务期限”指本合同约定的乙方为甲方提供物业服务的起止日期。1.2解释a.本合同中未尽事宜，双方应本着公平、公正、诚信的原则协商解决。b.本合同如与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。2.合同双方2.1甲方a.甲方名称：_________________________b.甲方地址：_________________________c.甲方法定代表人：____________________2.2乙方a.乙方名称：_________________________b.乙方地址：_________________________c.乙方法定代表人：____________________2.3双方代表a.甲方代表：_________________________b.乙方代表：_________________________3.服务内容3.1服务范围a.乙方负责物业项目的日常管理、维护和保养。b.乙方负责物业项目的环境卫生、绿化工作。c.乙方负责物业项目的安全保障和秩序维护。3.2服务项目a.物业设施的日常维护和保养。b.物业项目的环境卫生清洁。c.物业项目的绿化养护。d.物业项目的安全保障和秩序维护。3.3服务标准a.乙方应按照国家相关标准和服务规范，确保物业服务质量。b.乙方应定期对服务项目进行检查，确保服务达标。4.服务期限4.1开始日期a.本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2结束日期a.本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。4.3延期条款a.合同到期前，双方可协商一致续签本合同。b.如一方要求终止合同，应提前一个月书面通知对方。5.服务费用5.1费用计算方式a.服务费用根据服务范围和项目，按实际发生的人工、材料等成本计算。5.2费用支付方式a.甲方应于每月月底前支付乙方当月服务费用。5.3费用调整条款a.因物价上涨等原因导致服务成本增加，双方可协商调整服务费用。6.质量保证6.1质量标准a.乙方应按照国家相关标准和服务规范，确保物业服务质量。6.2质量检查a.甲方有权对乙方提供的服务进行检查，乙方应积极配合。6.3质量改进措施a.乙方应根据甲方提出的意见和建议，及时采取措施改进服务质量。7.维修与保养7.1维修责任a.乙方负责物业项目的日常维修和保养。7.2保养责任a.乙方应定期对物业项目进行检查，发现隐患及时整改。7.3维修与保养费用a.日常维修和保养费用由乙方承担。b.因自然灾害等原因造成的重大损失，由双方协商承担。8.安全与环保8.1安全责任a.乙方应遵守国家有关安全生产的法律法规，确保物业项目的安全运行。b.乙方应定期对员工进行安全教育和培训，提高安全意识。8.2环保责任a.乙方应采取有效措施，减少对环境的影响，确保物业项目的环保达标。b.乙方应定期对废弃物进行分类处理，遵守国家环保法规。8.3应急预案a.乙方应制定应急预案，包括火灾、自然灾害等突发事件的应对措施。b.乙方应定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。9.保密与知识产权9.1保密条款a.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。b.双方应采取必要措施，保护对方的商业秘密和技术信息。9.2知识产权归属a.双方在履行合同过程中产生的知识产权，归各自所有。b.双方应尊重对方的知识产权，未经许可不得使用。9.3知识产权保护a.双方应采取必要措施，防止知识产权被侵犯。b.如发生知识产权侵权行为，受损方有权要求赔偿。10.违约责任10.1违约行为a.乙方未按照合同约定提供服务或质量不符合要求的。b.甲方未按照合同约定支付服务费用的。c.双方未按照合同约定履行保密义务的。10.2违约责任a.违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。b.违约金的计算标准为：违约金额的1%。10.3违约赔偿a.违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失。b.违约方应承担因违约行为引起的诉讼费用。11.合同解除11.1解除条件a.合同到期前，双方协商一致解除合同的。b.一方违约，另一方书面通知解除合同的。11.2解除程序a.解除合同应提前一个月书面通知对方。11.3解除后的处理a.解除合同后，双方应结清所有费用。b.解除合同后，双方应按照约定处理剩余的服务和资产。12.争议解决12.1争议解决方式a.双方应友好协商解决争议。b.协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。12.2争议解决机构a.争议解决机构为_________________________。12.3争议解决费用a.争议解决费用由败诉方承担。13.其他约定13.1法律适用a.本合同适用中华人民共和国法律。13.2通知与送达a.双方应按照合同约定的地址和方式发送和接收通知。13.3合同附件a.本合同附件包括但不限于：i.服务内容明细表；ii.服务费用明细表；iii.保密协议。14.合同生效与终止14.1生效条件a.双方签字盖章后，本合同生效。14.2生效日期a.本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3终止条件a.合同到期或双方协商一致解除合同的。14.4终止日期a.合同终止日期以一份书面通知为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义a.“第三方”指在甲乙双方协商一致的情况下，介入本合同履行过程中的中介机构、咨询机构、监理机构、评估机构等。15.2第三方的选择a.第三方应由甲乙双方共同选定，或由一方推荐经另一方同意后确定。b.第三方的资质应符合国家相关法律法规的要求。15.3第三方的职责a.第三方应根据甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行职责。b.第三方应协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议。15.4第三方的权利a.第三方有权要求甲乙双方提供与合同履行相关的信息和资料。b.第三方有权对甲乙双方的服务进行监督和评估。15.5第三方的义务a.第三方应保守甲乙双方的商业秘密和技术信息。b.第三方应按时提交评估报告或监理意见。16.第三方介入的额外条款16.1第三方介入的条件a.合同履行过程中，如遇重大技术难题或争议，甲乙双方协商一致后可引入第三方介入。b.第三方介入前，甲乙双方应就第三方的职责、权利、义务达成书面协议。16.2第三方的责任a.第三方应根据其职责和业务范围，对甲乙双方的