工匠学院管理制度

工匠学院管理制度一、目的和职责

1、培训管理制度的目的和依据

（1）目的：为确保工匠学院培训工作的科学性、系统性和有效性，提高员工的专业技能和综合素质，促进公司战略目标的实现，特制定本管理制度。

（2）依据：本管理制度依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业教育法》、《企业培训规定》等相关法律法规，结合公司实际情况进行制定。

2、公司人力行政部的职责与权限

（1）职责：

①负责制定、修订和完善培训管理制度；

②组织实施培训需求调查，制定年度培训计划；

③负责培训预算的编制、执行和监控；

④负责培训资源的配置和管理，包括内部讲师、外部培训机构等；

⑤组织实施培训活动，跟踪培训效果，进行培训评价；

⑥对培训过程中出现的问题进行协调、处理，确保培训质量；

⑦建立并维护员工培训档案，提供培训咨询服务。

（2）权限：

①对培训工作进行指导、监督和检查；

②对培训预算进行审批；

③对培训效果进行评价和考核；

④对培训制度进行解释和修订；

⑤对违反培训管理制度的行为进行处理。

二、培训类别和方式

1、新入职应届毕业生培训

（1）第一阶段：基础入职培训

-目的：使应届毕业生快速融入公司文化，了解公司基本情况，掌握基本的职业素养和工作技能。

-培训对象：公司新入职的应届毕业生。

-培训时间：一般为1周。

-培训方式：采用集中授课、实地参观、小组讨论等形式。

-培训内容及分工：包括公司文化、企业规章制度、职场礼仪、团队合作等，由人力资源部组织并协调相关部门共同完成。

-培训要求：应届毕业生需参加全部培训课程，并通过培训考核。

（2）第二阶段：岗位技能培训

-目的：使应届毕业生掌握岗位所需的专业技能，提高工作能力。

-培训对象：通过第一阶段培训的应届毕业生。

-培训时间：根据岗位需求，一般为1-3个月。

-培训方式：采用在岗实操、导师辅导、专业课程学习等形式。

-培训内容及分工：由所在部门负责制定培训计划，包括岗位操作技能、业务知识、工作流程等，由部门负责人及有经验的员工担任讲师。

-培训要求：应届毕业生需在导师的指导下完成规定的工作任务，并通过技能考核。

（3）复训

-目的：针对应届毕业生在岗位上遇到的问题进行查漏补缺，提高综合能力。

-培训对象：已通过第二阶段培训的应届毕业生。

-培训时间：根据实际情况灵活安排。

-培训方式：采用集中培训、网络学习、实操演练等形式。

-培训内容及分工：由人力资源部与所在部门共同确定，针对应届毕业生在工作中遇到的问题进行针对性培训。

-培训要求：应届毕业生需积极参加复训，不断提高自身业务水平。

2、新员工岗前培训

（1）岗前培训目的：使新员工尽快熟悉岗位职责，掌握基本工作技能，提高工作效率。

（2）培训对象：公司新入职的非应届毕业生。

（3）培训时间：根据岗位要求，一般为1-2周。

（4）培训方式：采用现场授课、实操演练、在线学习等多元化方式。

（5）培训内容及分工：包括公司文化、岗位职责、工作流程、业务知识等，由人力资源部与所在部门共同负责。

（6）培训要求：新员工需全程参与培训，并通过培训考核。

3、在职员工培训

（1）培训目的：提升员工专业技能，增强团队凝聚力，促进个人与公司共同发展。

（2）培训种类及实施主体：

-岗位技能提升：由各相关部门负责制定培训计划，针对岗位需求进行技能提升培训。

-管理能力提升：由人力资源部组织，针对中基层管理人员进行领导力、团队管理等方面的培训。

-职业素养提升：由人力资源部组织，针对全体员工进行职业素养、沟通协作等方面的培训。

三、培训需求分析与计划制定

1、培训需求分析

（1）定期进行员工培训需求调查，通过问卷调查、访谈、工作分析等方式，收集员工在岗位技能、管理能力、职业素养等方面的培训需求。

（2）结合公司战略发展目标，分析各部门的业务需求和员工个人发展需求，确定公司整体的培训需求。

（3）根据培训需求分析结果，制定年度培训计划，明确培训目标、培训内容、培训时间等。

2、培训计划制定

（1）年度培训计划：根据培训需求分析，制定全年的培训计划，包括培训主题、培训课程、培训时间、培训对象等。

（2）季度培训计划：根据年度培训计划，分解为每个季度的具体培训项目，明确培训任务和时间节点。

（3）月度培训计划：根据季度培训计划，制定每月的培训安排，确保培训计划的顺利实施。

四、培训预算与费用管理

1、培训预算

（1）每年底，由人力资源部根据下一年度培训计划，编制培训预算，包括培训费、讲师费、教材费等。

（2）培训预算需经公司领导审批，确保培训费用的合理使用。

2、费用管理

（1）培训费用按照预算进行管理，严格控制成本，确保培训效果。

（2）培训费用的报销需提供相关证明材料，如培训通知、培训签到表、费用发票等。

（3）加强对培训费用的监督与审查，防止浪费和滥用。

五、高层次学历/学位教育费用报批

1、为鼓励员工提升自身学历和学位，公司对参加高层次学历/学位教育的员工给予一定的费用支持。

2、员工申请高层次学历/学位教育费用报批，需提交以下材料：

（1）学历/学位教育申请表；

（2）入学通知书或报名确认书；

（3）学费缴费凭证；

（4）个人学习计划及预期收益分析。

3、人力资源部负责审核员工提交的申请材料，根据公司政策及预算情况，报公司领导审批。

4、审批通过后，员工按照规定程序报销相关费用。报销金额根据公司规定和员工学历/学位层次确定。

六、培训实施和管理

1、培训管理部门的职责

（1）负责组织、协调和监督整个培训过程的实施；

（2）制定详细的培训方案，确保培训内容的针对性和实用性；

（3）选拔和聘请合适的内部或外部讲师；

（4）发布培训通知，安排培训场地和设施；

（5）跟踪培训进度，收集反馈信息，及时调整培训计划；

（6）建立和维护员工培训档案，确保培训记录的完整性和准确性。

2、培训活动的节俭原则

（1）在保证培训质量的前提下，遵循节俭原则，合理控制培训成本；

（2）优先利用内部资源和设施，减少外部租赁和采购；

（3）合理规划培训时间和地点，降低差旅费用；

（4）采用多元化的培训方式，如在线培训、内部讲师授课等，降低培训成本。

3、培训准备

（1）明确培训目标，制定详细的培训计划；

（2）准备培训教材、教案、案例等教学资源；

（3）确保培训场地、设备、材料等准备工作到位；

（4）提前通知参训人员，确保参训人员了解培训内容和要求。

4、培训控制

（1）监控培训进度，确保培训按计划进行；

（2）及时解决培训过程中出现的问题，确保培训质量；

（3）对培训过程进行记录，包括参训人员出勤、学习态度、互动情况等；

（4）根据培训反馈调整培训内容和方法。

5、培训评价

（1）培训结束后，组织参训人员进行培训评价；

（2）收集评价信息，分析培训效果，为后续培训提供改进依据；

（3）定期对培训效果进行总结，形成培训报告。

6、外训学员的管理

（1）外训学员需签订培训协议，明确培训期间的权利和义务；

（2）外训期间，学员需定期向公司汇报学习进展；

（3）外训结束后，学员需提交学习总结报告，并在规定时间内将所学知识应用到工作中。

7、培训效果的评估与考核

（1）设立培训效果评估指标，包括知识掌握、技能提升、工作应用等；

（2）通过考试、实操、项目完成情况等方式对参训人员进行考核；

（3）将培训效果评估和考核结果作为员工绩效评价和晋升的重要依据。

8、培训费用的报销条件

（1）参训人员需完成培训并取得合格成绩；

（2）提供完整的培训费用发票和相关证明材料；

（3）符合公司规定的报销流程和时间要求。

9、培训服务期的约定

（1）公司为员工提供的培训，双方可约定一定的服务期；

（2）员工在服务期内离职需按约定比例退还培训费用；

（3）服务期结束后，员工可享有培训成果所带来的权益。

七、内部讲师管理

1、内部讲师的职责

（1）负责制定和更新所授课程的教案、教材和教学计划；

（2）根据培训需求，提供专业、实用的培训内容；

（3）参与培训课程的讲授、讨论、实操等教学活动；

（4）对参训人员的学习进度和效果进行跟踪和评估；

（5）向培训管理部门反馈教学过程中的问题和改进建议。

2、内部讲师资格评审及程序

（1）内部讲师需具备以下条件：

-在公司工作满一定年限，具备相关岗位的专业知识和实践经验；

-具备良好的表达和沟通能力，能够胜任培训教学工作；

-经所在部门推荐，并由人力资源部审核通过。

（2）内部讲师评审程序：

-部门推荐：部门负责人根据员工表现和教学能力，向人力资源部推荐人选；

-资格审核：人力资源部对推荐人选进行资格审核，包括专业背景、工作经验、教学能力等；

-试讲评估：通过资格审核的人员进行试讲，由培训管理部门组织评估；

-认证公布：通过试讲评估的人员获得内部讲师资格，由公司进行认证和公布。

3、内部讲师的奖励与优先权

（1）公司对内部讲师进行一定的物质和精神奖励，如颁发荣誉证书、给予奖金等；

（2）内部讲师享有优先参加外部培训、专业会议等学习交流活动的权利；

（3）内部讲师在职称评定、晋升等方面享有