老年人超市建设项目投资商业计划书

老年人超市商业计划书•项目概述：随着中国老龄化进程的加快将对市场上的老年用品需求越来越大，而现在市场上还没有一连锁店和代理店，而据市场调查，在重庆，专门针对老年人的商店十分少而且还很不规范，在大商场、大超市有出售某一方而我今天提出的老年人用品超市，将会专业服务于老年人，专门为老年人提供健康相关产品和服务的超市，用关心和呵护温出了3.82个百分点。随着时间的推移会产生越来越多的老年为等方面对消费产品和服务质量将有不同的要求。这本身就构成了一个规模庞大、结构多元、丰富多彩的老年消费市场。就拿最基本的老年用品市场来说，传统的假牙、助听器、便携式电子体温计、电子血压计、座便器、简易轮椅、按摩器等用品步数计、检尿计、旅行用轮椅等人性化的用品正越来越受老年年社会转型，老年人是个很大的消费群体，尽管社会上各种超市多如牛毛，但大多数只针对生活普通用品和妇女儿童，而面向老年人消费的“银发”商品不仅品种少，而且质量不至缺货，成为消费市场的断层。我今天所提出的超市主要是向社会老年人提供康复、保健护理、治疗、健身等方面所需物品，并实行市场投资者通常把目标群体锁定在消费意愿和消费能力强盛的年轻一族，却将看似冷门但颇具潜力的老人用品市场给忽略了。但在发达国家，老年人用品市场早就成为未来十大市场之一。构已逐渐进入老龄化阶段，年轻一族的增加速度明显慢于老年人的量正在进入增长高峰期。老年人是一个庞大的消费群体，如果以每个老人平均年消费3000元计算，全国就会有4000多亿元的“银发”在逐渐形成的“四、二、一”家庭（即一对夫妻赡养四位老年人和抚养一个孩子）结构中，子女对老人的日常护理总是力不从心，所以老人用品就成为分担子女一部分责任的最好载体。但是，目前中国老年人用品市场却只有保健品在服务，且大都强调健脑、补钙、降脂等半治疗功效，老年人用品店铺就更是凤毛麟角。再看看西方社会，一些厂商为了迎合老年人的需要，千方百计发展老年人商品和服务市场，从药品到宠物食品、家居防盗安全系统、适合老年人假牙咀嚼的口香糖、自动配药服药定时器等，花样繁多，老年人用品而购买者74%为老年人的子女。在此背景下钱”增多，购买欲望甚至比青年人更强烈，形成井喷消费花钱买健康，花钱买潇洒成为现代老年人时尚追求。其次，在物质和精神生活相对贫乏的五六十年代度过青春年华的老人，一直没有机会满足各种生活追求。现在，他们终于从繁忙的工作和家庭负担中解脱出来，因此希望补偿过去，让自己的晚年生活得更幸福、充实和绚丽多姿。另外，老年人上无可赡养的父母，下无抚养子女的义务，因而可尽量满足自己的需求，最大限度地将潜在消费力转化据调查，大多数老年人都有要求家庭服务的希望，更老一些的从家庭服务的内容看，他们希望包括日常生活买菜买粮、代购日用此外，老年用品市场的需求也日渐强烈，老年人对特殊生活用品，如老人床垫、浴盆及护理商品如手杖、轮椅等大多有需求，对多数老人并不认为自己是老人，人老心不老，他们对提供适合老年尤其女性时装的开发颇具潜力。在生活用品上，老年人要求方便舒更缺乏价格参照物，因此老年人用品定价也较为主动，保证了这一因此产品“撞车”现象也极为罕见，也就是说竞争远远还未形成，市随着物质生活水平的提高，老年人正抛弃传统观念，康，花钱买潇洒，同时，年轻人孝敬长辈，送礼从不计较价格，花钱从不心疼，因此在价格制定方面超市有较大的主动性。据有关人士介绍，重庆老年人口的经济水平大体分三个层次，一是年收入在消费观念受年轻人的影响，已开始对品种、质量、品牌、档次表现需要全方位的居家服务，生活讲究舒适，服装讲究品牌，对我们预测头三年本超市市场平均占有率为0.1%，三年后占有率将会不断上升，到五年后基本固定为0.5%。则本超市第一年的营业额为不熟悉，因此购买力是较弱的，但随着一段时间的推广，随着消费随着老年人市场的不断扩大，本超市将不断随着消费现阶段开设的超市，可以说抓住了老年人用品销售领域的先机，可以首肯的是一定会有更多的店铺想进入分一杯羹，本店的优势是以优良的服务、更低的价格，更齐全的商品，从顾客一进店门的那一时起为顾客提供尽可能的服务，关键是让所有的老年人、有孝心的就想到我们的，估计我们头三年平均的市场占有率在重庆到7%,货源是本超市的发展保证，本店将通过加盟者用品公司，直接订购随着顾客的增加，我们将从大、中、专院校招聘营销、卫生等专业的形象好、态度好、口才好、懂卫生医疗保健的毕业生从事我们的的老人本身并不具有我们所要求的购买力，故我们进行调查，公园每日清晨都会聚集相当多的具有一定经济实力与购买欲的老人在那里参加交际舞培训，故此我将首选公园为推销场所，通过用专车免费接送其去参观我们的超市，并派讲解员为之讲解我们超市的种种方便，适量向其发放小礼品（如中国结等）的方法争取将其中一大他们经此一病，必然会对科学健身产生浓厚的兴趣，同时经常去药房买药的老人亦会对健身有着极大的兴趣，故此我将第二个宣传点其派送小礼品与组织其参观的方式，来造就口碑传播的良好宣传效针对老年常见病的防治来邀请相关药品销售厂家来此设立卖场。如可设立防治高血脂的主题活动，提前联系预防高血脂的保健药品销售者来此设立卖场，在为老人提供健康讲座的同时，激发老人购买相关保健品的欲望，从而更有效地刺激保健品的销量，为本超市提等活动鼓励他们讲述服用某保健品，使用某保健仪的益处，并评选每周之星与每月之星，为其颁发证书，努力使其成为我们的忠实顾客。同时我们亦想使我们的超市充满人文关爱，故此我会出版会刊或会报，刊登老人们自己的故事，等到有了一定数量之后，集结成会员购买场内商品享受优惠的措施来鼓励消费，从而吸引更多更有知名度的品牌来与我们建立更为优质的合作关系，来为超市谋求更使我们的协会洋溢着温馨的气息，定期对其进行问卷调查，以便调A、我们将按老年人用品的消费特点提出“价格合理，质量上乘”B、我们采取“定制营销法”把每一位顾客都作C、针对老年人在注重身体锻炼，注重精神娱乐的特点，乐以及新奇独特，设计人性化的产品，以增强老年人的兴趣及认同F、要抓住子女这一巨大消费群，子女一般倾向于购买中高档位的保健疗养产品和高档方便的日用品以表达特别心意，所以在门口做醒尽管我们在定价上有较大的自主权，但我们仍然根据本地经济发展水平，人们消费承受水平，略低于其它店铺同等商品价格水平的原B、面对面推销：鉴于服务的特殊性，我们的营销人员要一改普通营销人员的形象，而要有一定的气质风度，良好的服务态度代表我们超市的形象，我们要推销员深入学校、社区，与消费者面对面地进行推销，定期举办讲座和推广会，免费增送印有本超市电话、地址的小礼品，联系各种社区老年人活动中心，与他们建立起良好的关中国是个礼仪之邦，遇到传统节日或生日，给老人送礼物庆贺祝寿是人之常情，仅中国自己的春节、元旦、中秋、国庆、重阳节等节日就是很好的消费旺季，再加上由国外传入的父亲节、母亲节、国的机构也数量众多，例如老龄委、老干局、休干所、疗养院、福利体育局、文化局、民政局、医院、组织人事等。这些机构部门每年且供求关系稳定，收益远远大于零散的零售终端，尤其在市场尚未率的一大要素就是与客户建立长期的关系。通过编制客户档案，建立客户信息网，进行客户评估分析，关注客户需求。提高客户满意B、下管一级：上级对下级进行规划管理，下级应服从上级的工作指员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工老年人用品超市的组织设计主要体现运营的效率原则，具体包括健全的内部控制制度、科学的决策体系、灵活明确的分工和严格的考组织机构主要包括董事会和总经理。董事会是由股东组成，是公行政部：负责超市日常的行政事务、后勤工作。协调各职能部市场营销部：负责超市货物的采购，经营战略研究、市场营销理理超市的核心，主管超市全面工作超市预算、审计、财会收支、资金调超市日常的行政事务、后勤工作。协调制定出符合市场需求的用品项目，负责超市的购置、维护，并负责职责：负责超市日常的行政事务、后勤工作。协调各职能部门和五超市和主要管理人员之间无亲属关系，不存在关联经营和家族管理几位管理人员签署一项合同约定，他们从加入之日起至少为超市服务五年，如果任何一位将来离开，那么从离开之日起五年内不能从事公司竞争性业务，事实上，这几位原始创业人对创办本超市投入了大量的人力和资金，他们将会致力于办成一个成功的老年人用品财务文员，市场文员，采购文员，他们主要职责是协助主管副经理做好办公室管理，财务管理，市场开发，采购等工作，大致职责如审核内容包括销售额、顾客数、顾客平均消费数量、现金超收或不A、负责超市的产品宣传，促销以及促进超市与消费主体——顾客群体之间的联系。它的工作直接或间接关系着超市的形象及客流，销时收集客户调查表并加以统计；进行网页的维修工作，并及从而促进产品的销售。它的工作包括：通过有利宣传与有关公众建立良好关系，树立超市良好形象；处理好与竞争对手的关系；建立客人档案，对常客及会员要求较详尽的资料，弄清客人的爱好，习惯等，保证客人满意；广泛收集客人对部门的经营服务意见；与外它的工作包括：建立超市的网页并不断更新网页内容，网页的内容突出超市的风格，宣传超市近期动态，配合进行促销宣传计划；在各个时期规划与制定各种相应的促销宣传措施，如在节日时举办各种应节活动，在淡季策划举办比赛，有奖促销，价格促销等，在相应季节为推出的时令食品进行宣传，并在每次宣传之后做出经验总结；负责各种传单，横幅，海报的设计，绘画及张贴，派发；要及A、对下发的采购清单的待购物品的近期销售情况进行充分了解，熟悉待购货物近期的市场需求并较准确地预测一段时间内（一般为半个月）的需求量，详细对待购物品的待购数量进行预测记录，做出本超市计划将第一年的盈利全部作为资本积累，从第二年将盈利的与目前这个行业同等职位人员的工资水平相比稍低。营业员的工资我们将指定一套指标体系。比如对于员工工作态度，我们将从事业心，进取心，责任心和真诚度等指标考察，每个指标下都有相应的考核时，所有员工都有权表决被考核的员工与哪一表现层次相符，以少数服从多数为原则，确定该被考核员工该指标的得分，员工各个指标的分数的总和为该员工的考核总分。一个季度将进行一次考秉承公开、公平、公正、客观、多元主体评价原则，每个管理人员月度与季度的评价工作，在下一评价期间开始的第一个星期之内完每名参与者填写一份评价表，按照不同权重计算得到一个分数，将得分先按上级、同事、下级，自我评价分类算出平均分，然后按上面提到的不同层次人员比例计算出最终得分，按照最终得分确定评价等级。评价结果与奖金，激励制度挂钩，被评价者如果对评价结果不满，可以在接到结果之日起一周内向行政人事部提出投诉，逾临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。管理人员打算对雇员提供广泛的项目训练和定向训练，我们的雇员将接受包括：产品我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。优秀的人员可送到著人力资源：我们可以与高校一起建立一个招收学生雇员的计划，这个计划将使公司保持一批年青、热情的临时雇员，这些雇员可以工投资方有权参与超市的经营管理，超市定期将财务报表报送至投如果超市没有实现项目发展计划，超市与管理层向投资方承担全额赔款的责任。五年后，如果经营顺利，本超市将进行二次融资，以股本的形式来融资，扩大股本。并邀请新股东加入。如果经营不善，导致亏费公益费用其它费用注：固定资产按五年分摊，无残值；装修费作为待摊费用，按两年我们不易觉察或无暇顾及；三是它是超市其它经营风险的根源。这类风险尤其值得创业者防范。容易出现的创业风险有：我们过分注管理体制的规范等；对市场的潜在需求研究不透彻；对市场变化趋势没有预见性；对宏观行业形势的估计过于乐观；经营者缺乏全面管理的能力；没有建立必要的财务账目；设备和技术选择不当；低估所需资金，忽视税务。我们估计这类风险出以市场为导向，全面分析市场需求，从而制定合理的进货、销售制疗、子女上学、住房”等方面的支出也进一步加大，这无疑影响了老现阶段开设的老年人用品市场，由于店少，竞争力少，可以首肯的是将来一定会有多人想开此类店进入市场分一杯羹。此类风险出现探索路，比如在商店的商品的质量出现问题时，将会给顾客带来损失，也必将对本店声誉带来影响。此类风险出现的对策：进一步规范进货渠道，保证商店的质量、性能，以更优的商这种风险主要表现为损益表上利润的期末余额巨大，但实际上企业现金表中的期末数额却小到几乎为零甚至是负数。现金风险主要表现在：业主只对企业的主要财务指标如资产负债率、净资产收益率等感兴趣，而忽视了指标掩盖下的问题；过分注意利润和销售的增长，而忽视手中掌握的现金；固定资产投资过多，使企业的变现能对策：针对此类风险，我们将建立透明、清晰的财务管理制度，加许多成功的小企业，在达到一定的规模后，业主或经理发现由他一个人唱“独角戏”管理企业全部业务的局面难以为继。此时就需要将部分管理工作授权其他人承担而由自己抓主要工作。授权风险的主要表现有：人员选择的不确定性；不能授权别人分担沉重的责任和缺乏选拔和指导别人的能力；对下级缺乏信任感；业务发展，责任增加，但业主或经理用于经营管理企业的时间并没有增加。领导风险的主要表现有：仅业主或几个合伙人无法承担逐渐变大的企业的管理责任；不愿授权别人分工负责并建立一个管理班子；不采用有效的领导和管理方式，一切靠自己的老办法；对具