2024年度物业服务合同：某小区物业管理公司与业主委员会签订的服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：某小区物业管理公司与业主委员会签订的服务协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称1.2物业管理公司住所地1.3业主委员会名称1.4业主委员会住所地2.合同签订依据及目的2.1相关法律法规2.2管理规约2.3合同签订目的3.服务内容及范围3.1物业管理服务内容3.2公共区域管理3.3建筑物本体维护3.4保安服务3.5环卫服务3.6停车管理服务3.7绿化养护服务3.8设施设备运行维护4.服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方法5.2服务费用支付周期5.3服务费用支付方式5.4逾期付款违约责任6.业主义务及权利6.1业主应遵守的规章制度6.2业主享有的权利6.3业主应承担的费用7.物业管理公司义务及权利7.1物业管理公司应履行的义务7.2物业管理公司享有的权利8.服务质量及标准8.1服务质量标准8.2服务质量监督9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用承担10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效及终止12.1合同生效日期12.2合同终止日期12.3合同解除后的处理13.合同附件13.1合同附件一：物业管理服务收费标准13.2合同附件二：物业管理服务内容明细13.3合同附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同变更14.3合同通知方式14.4合同解除后的财产返还14.5合同未尽事宜的补充协议第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：物业管理有限公司1.2物业管理公司住所地：市区路号1.3业主委员会名称：小区业主委员会1.4业主委员会住所地：市区路号栋2.合同签订依据及目的2.1相关法律法规：《中华人民共和国物业管理条例》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规2.2管理规约：小区管理规约2.3合同签订目的：明确物业管理公司与业主委员会之间的权利、义务，确保物业管理服务质量和小区生活环境。3.服务内容及范围3.1物业管理服务内容：包括但不限于公共区域管理、建筑物本体维护、保安服务、环卫服务、停车管理服务、绿化养护服务、设施设备运行维护等。3.2公共区域管理：负责小区公共区域的环境卫生、绿化、设施设备维护等。3.3建筑物本体维护：负责小区建筑物本体结构、外墙、屋顶等维修保养工作。3.4保安服务：负责小区内的安全巡逻、门卫管理、防范措施等。3.5环卫服务：负责小区内的垃圾收集、清运、公共区域清扫等。3.6停车管理服务：负责小区停车场的车辆停放管理、车位分配等。3.7绿化养护服务：负责小区绿化带的养护、修剪、浇水等。3.8设施设备运行维护：负责小区内设施设备的正常运行和维护保养。4.服务期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同终止日期：2024年12月31日4.3合同续签条件：双方同意可续签，续签期限为一年。5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方法：根据小区实际情况及物价部门规定，按面积计费。5.2服务费用支付周期：每月支付一次。5.3服务费用支付方式：业主可通过银行转账、、等线上支付方式缴纳服务费用。5.4逾期付款违约责任：业主逾期付款，应向物业管理公司支付每日万分之五的滞纳金。6.业主义务及权利6.1业主应遵守的规章制度：遵守国家法律法规、管理规约及物业管理公司制定的各项规章制度。6.2业主享有的权利：享有物业管理服务、使用小区公共设施的权利；对物业管理服务提出意见和建议的权利；监督物业管理工作的权利。6.3业主应承担的费用：按规定缴纳物业管理服务费用，配合物业管理公司开展各项管理工作。8.服务质量及标准8.1服务质量标准：物业管理公司应按照国家相关标准及行业规范，提供优质、高效的物业管理服务，确保小区环境整洁、设施设备正常运行、安全有序。8.2服务质量监督：业主委员会有权对物业管理公司的服务质量进行监督，物业管理公司应定期向业主委员会报告服务质量情况，接受其监督和建议。9.争议解决9.1争议解决方式：发生争议时，双方应通过协商解决；协商不成的，可以向物业管理所在地的房地产管理部门申请调解；调解不成的，可以向人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序：争议解决程序应遵循合法、公正、及时的原则，确保双方的合法权益得到保障。9.3争议解决费用承担：因物业管理公司违约引起的争议，由物业管理公司承担相应的解决费用；因业主违约引起的争议，由业主承担相应的解决费用。10.违约责任10.1违约情形：包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定、擅自改变服务内容、违反合同约定的收费标准等。10.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。11.合同解除11.1合同解除条件：包括但不限于物业管理公司严重违约、业主委员会决议解除合同、不可抗力等。11.2合同解除程序：合同解除需提前三十日通知对方，并经双方协商一致或依法判决。12.合同生效及终止12.1合同生效日期：自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止日期：合同期满或根据合同约定解除合同后终止。13.合同附件13.1合同附件一：物业管理服务收费标准13.2合同附件二：物业管理服务内容明细13.3合同附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任，但应及时通知对方。14.2合同变更：任何一方需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后签订补充协议。14.3合同通知方式：书面通知、电子邮件、传真等方式，以送达一方为准。14.4合同未尽事宜的补充协议：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1第三方介入的适用范围包括但不限于：合同纠纷调解、技术服务、专业咨询、项目管理、评估鉴定等。15.2第三方介入应在双方协商一致的情况下进行，任何一方不得单方面指定第三方。16.第三方介入的程序16.1双方协商确定第三方介入的具体事宜，包括第三方选择、职责范围、工作期限等。16.2双方应向第三方提供必要的合同文件和信息，确保第三方能够全面了解合同内容和双方的权利义务。16.3第三方介入期间，双方应保持沟通，及时反馈第三方的工作进展和意见。17.第三方介入的职责和权利17.1第三方应客观、公正地履行职责，提供专业的服务和建议。17.2第三方有权要求双方提供必要的资料和信息，有权对合同履行情况进行调查。17.3第三方有权根据合同约定和调查结果，提出调解、评估、鉴定等建议。18.第三方介入的费用承担18.1第三方介入的费用由合同双方根据实际情况协商确定。18.2第三方介入的费用包括但不限于咨询费、鉴定费、评估费、调解费等。18.3第三方介入的费用支付方式应在合同中明确。19.第三方责任限额19.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、范围和风险进行合理确定。19.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，并在第三方提供服务前书面告知双方。19.3第三方的责任限额不应影响本合同中甲乙双方的权利和义务。20.甲乙双方在第三方介入时的额外条款20.1.1明确第三方介入的具体目的和预期效果。20.1.2约定第三方介入的具体工作内容和时间安排。20.1.3约定第三方介入过程中甲乙双方的配合义务。20.1.4约定第三方介入过程中产生的争议解决方式。21.第三方与其他各方的划分说明21.1第三方作为独立第三方，其与甲乙双方之间的关系为服务提供关系，不应影响甲乙双方的权利义务。21.2第三方在执行职责时，应遵守相关法律法规和行业规范，不得损害甲乙双方的合法权益。21.3第三方在介入过程中，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。21.4第三方在介入过程中，如发现甲乙双方存在违约行为，应及时通知甲乙双方，并协助甲乙双方解决争议。22.第三方介入的终止22.1第三方介入结束后，甲乙双方应共同评估第三方介入的效果，并根据实际情况决定是否继续合作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同附件一：物业管理服务收费标准详细要求：列出各项物业管理服务的收费标准，包括但不限于绿化养护、公共区域清洁、保安服务、设备维护等费用。说明：收费标准应与物价部门的规定相一致，并明确收费周期和支付方式。2.合同附件二：物业管理服务内容明细详细要求：详细列出物业管理服务的具体内容，包括服务项目、服务标准、服务时间、服务责任人等。说明：明细应清晰、具体，便于双方对照执行。3.合同附件三：业主委员会成员名单详细要求：列出业主委员会成员的姓名、联系方式、职务等基本信息。说明：成员名单应包括所有有效成员，确保业主委员会的合法性和代表性。4.合同附件四：物业管理规约详细要求：包含小区管理的基本规则，如出入管理、停车规定、公共区域使用等。说明：规约应遵守国家法律法规，反映小区居民的共同利益。5.合同附件五：物业管理服务合同变更协议详细要求：当合同内容需要变更时，应签订变更协议，明确变更的内容、原因和生效日期。说明：变更协议应双方签字（或盖章）后生效。6.合同附件六：物业管理服务合同补充协议详细要求：针对合同中未明确的事项，签订补充协议进行说明和约定。说明：补充协议应与主合同具有同等法律效力。7.合同附件七：物业管理服务合同终止协议详细要求：当合同需要终止时，应签订终止协议，明确终止的原因、日期和后续处理事宜。说明：终止协议应双方签字（或盖章）后生效。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业管理公司未按时提供服务责任认定标准：根据合同约定的时间标准，物业管理公司未按时提供服务，视为违约。示例说明：物业管理公司未按合同约定在规定时间内完成小区绿化养护工作，应承担相应的违约责任。2.违约行为：业主未按时缴纳物业服务费用责任认定标准：根据合同约定的缴费时间和方式，业主未按时缴纳物业服务费用，视为违约。示例说明：业主未按合同约定在规定时间内缴纳物业服务费用，应支付滞纳金。3.违约行为：物业管理公司擅自改变服务内容责任认定标准：未经双方协商一致，物业管理公司擅自改变合同约定的服务内容，视为违约。示例说明：物业管理公司未经业主委员会同意，擅自减少保安巡逻次数，应承担违约责任。4.违约行为：业主委员会未履行监督职责责任认定标准：业主委员会未按照合同约定履行监督职责，视为违约。示例说明：业主委员会未对物业管理公司的服务质量进行有效监督，应承担相应的责任。5.违约行为：不可抗力导致合同无法履行责任认定标准：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。示例说明：因自然灾害导致小区设施损坏，物业管理公司无法正常提供服务，双方互不承担责任。全文完。2024年度物业服务合同：某小区物业管理公司与业主委员会签订的服务协议1本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.3合同生效日期2.物业服务范围2.1基础物业管理服务2.2专业物业管理服务2.3社区文化活动服务3.物业管理费用3.1物业服务收费标准3.2费用缴纳方式及时间3.3费用调整机制4.物业维修养护4.1公共设施设备维修4.2业主房屋及配套设施维修4.3物业维修费用承担5.物业安全管理5.1安全防范措施5.2应急预案5.3安全责任6.业主权益保障6.1业主大会及业主委员会6.2业主公约及管理制度6.3业主投诉处理7.物业合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约金计算方法9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同附件10.1附件一：物业管理服务项目清单10.2附件二：物业服务收费标准明细10.3附件三：物业管理合同附件11.合同生效及修订11.1合同生效条件11.2合同修订程序12.其他约定12.1合同未尽事宜12.2合同解释12.3合同附件效力13.合同签订及执行13.1合同签订程序13.2合同执行监督13.3合同执行期限14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务项目清单14.2附件二：物业服务收费标准明细14.3附件三：物业管理合同附件第一部分：合同如下：第一条合同订立1.1合同双方基本信息（1）物业管理公司名称：____________________（2）物业管理公司法定代表人：____________________（3）物业管理公司住所地：____________________（4）业主委员会名称：____________________（5）业主委员会法定代表人：____________________（6）业主委员会住所地：____________________1.2合同签订日期及地点本合同于2024年__月__日在____________________签订。1.3合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二条物业服务范围2.1基础物业管理服务（1）小区环境卫生管理（2）公共区域绿化养护（3）公共设施设备维护保养（4）小区安全巡查2.2专业物业管理服务（1）停车场管理（2）公共区域清洁服务（3）小区维修服务2.3社区文化活动服务（1）组织社区文化活动（2）举办社区节日庆典（3）提供社区志愿服务第三条物业管理费用3.1物业服务收费标准（1）物业管理服务费按建筑面积计收，收费标准为每平方米__元。（2）停车服务费按车位计收，收费标准为每个车位__元/月。3.2费用缴纳方式及时间（1）业主应于每月__日前缴纳物业管理服务费。（2）停车服务费应于每月__日前缴纳。3.3费用调整机制（1）物业服务费用调整需提前__个月通知业主。（2）调整幅度不得超过政府规定的收费标准。第四条物业维修养护4.1公共设施设备维修（1）物业管理公司负责小区公共设施设备的日常维护和保养。（2）业主使用过程中造成设施设备损坏的，由业主承担维修费用。4.2业主房屋及配套设施维修（1）业主房屋及配套设施的维修责任由业主自行承担。（2）物业管理公司提供维修咨询服务。4.3物业维修费用承担（1）公共设施设备的维修费用由物业管理服务费中列支。（2）业主房屋及配套设施的维修费用由业主自行承担。第五条物业安全管理5.1安全防范措施（1）物业管理公司设立安保人员，负责小区安全巡逻。（2）小区出入口设置监控设备，保障小区安全。5.2应急预案（1）物业管理公司制定应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件。（2）业主应配合物业管理公司开展应急演练。5.3安全责任（1）物业管理公司对小区安全负总责。（2）业主应遵守小区安全管理规定，共同维护小区安全。第六条业主权益保障6.1业主大会及业主委员会（1）业主大会是小区最高权力机构，业主委员会负责日常管理工作。（2）业主大会及业主委员会的组成、职责、选举办法等事项按《业主大会及业主委员会条例》执行。6.2业主公约及管理制度（1）物业管理公司制定业主公约及管理制度，经业主大会审议通过后执行。（2）业主应遵守业主公约及管理制度。6.3业主投诉处理（1）业主对物业管理公司提出投诉，物业管理公司应在__小时内予以回复。（2）业主投诉处理结果应通知业主。第七条物业合同解除与终止7.1合同解除条件（1）物业管理公司违反合同约定，经业主大会决议，可解除合同。（2）业主委员会认为物业管理公司无法履行合同，可提出解除合同。7.2合同终止条件（1）合同期限届满，双方无续签意愿。（2）物业管理公司撤出小区，合同终止。7.3合同解除与终止程序（1）合同解除或终止前，物业管理公司应向业主委员会提出书面申请。（2）业主委员会应在__日内召开会议，审议解除或终止合同事宜。（3）合同解除或终止后，物业管理公司应向业主委员会办理交接手续。第一部分：合同如下：第八条违约责任8.1违约情形（1）物业管理公司未按照合同约定提供服务的；（2）物业管理公司未按照合同约定收取费用的；（3）物业管理公司未按照合同约定进行物业维修养护的；（4）业主未按照合同约定缴纳费用的；（5）业主违反业主公约及管理制度，造成他人损害的。8.2违约责任承担（1）物业管理公司违约，应承担违约责任，包括但不限于退还费用、赔偿损失等。（2）业主违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.3违约金计算方法（1）违约金按实际损失的一定比例计算，最高不超过合同总金额的__%。（2）双方可协商确定违约金的具体数额。第九条争议解决9.1争议解决方式（1）双方应通过友好协商解决争议。（2）协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构（1）仲裁委员会由双方共同选定。（2）仲裁委员会的仲裁规则及仲裁裁决为终局裁决。9.3争议解决程序（1）争议发生后，任何一方应在__日内向对方提出书面仲裁申请。（2）仲裁委员会应在__日内受理仲裁申请，并确定仲裁庭组成。（3）仲裁庭应在__日内作出仲裁裁决。第十条合同附件10.1附件一：物业管理服务项目清单（1）环境卫生管理服务（2）公共区域绿化养护服务（3）公共设施设备维护保养服务（4）小区安全巡查服务（5）停车场管理服务（6）公共区域清洁服务（7）小区维修服务（8）社区文化活动服务10.2附件二：物业服务收费标准明细（1）物业管理服务费收费标准（2）停车服务费收费标准10.3附件三：物业管理合同附件（1）业主公约（2）管理制度（3）应急预案第十一条合同生效及修订11.1合同生效条件（1）合同双方签字（或盖章）。（2）合同附件齐全。11.2合同修订程序（1）合同修订需经双方协商一致。（2）修订后的合同应重新签字（或盖章）。第十二条其他约定12.1合同未尽事宜（1）本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2合同解释（1）本合同的解释以中文为准。（2）本合同如有歧义，由双方协商解决。12.3合同附件效力（1）合同附件与本合同具有同等法律效力。（2）合同附件的修改需经双方协商一致。第十三条合同签订及执行13.1合同签订程序（1）双方代表在合同上签字（或盖章）。（2）双方应将合同原件各自保留一份。13.2合同执行监督（1）业主委员会对物业管理公司的服务进行监督。（2）物业管理公司应定期向业主委员会报告工作。13.3合同执行期限（1）本合同有效期为__年，自合同生效之日起计算。（2）合同期满前__个月，双方可协商续签合同。第十四条合同附件清单14.1附件一：物业管理服务项目清单14.2附件二：物业服务收费标准明细14.3附件三：物业管理合同附件（1）业主公约（2）管理制度（3）应急预案第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义及范围1.1第三方介入是指在本合同执行过程中，因特定事项需要，经甲乙双方协商一致，邀请或指定第三方参与合同履行、监督或提供专业服务的情形。a.专业技术支持：如聘请专业机构进行设施设备的检测、评估、维修等；b.法律咨询：如聘请律师提供法律意见、代理诉讼等；c.中介服务：如房地产中介、保险中介等；d.其他必要的服务或监督。2.第三方的责任与权利2.1第三方的责任：a.第三方应按照甲乙双方的要求，在合同约定的范围内提供专业服务；b.第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失的，应承担相应的赔偿责任；c.第三方应遵守国家法律法规和合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。2.2第三方的权利：a.第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息和资料；b.第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用；c.第三方有权要求甲乙双方配合其履行职责。3.甲乙双方的额外条款及说明3.1甲方的额外条款及说明：a.甲方向第三方提供的信息和资料应真实、完整，不得隐瞒或误导；b.甲方应确保第三方在履行职责过程中，其行为符合国家法律法规和合同约定；c.甲方应承担第三方因履行职责产生的合理费用。3.2乙方的额外条款及说明：a.乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的工作条件和便利；b.乙方应监督第三方的工作，确保其履行合同义务；c.乙方应承担第三方因履行职责产生的合理费用。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额：a.第三方的赔偿责任以合同约定的金额为限；b.若合同未约定责任限额，则以第三方实际收取的服务费用为限；c.第三方在履行职责过程中，因不可抗力导致损失的，免除其赔偿责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：a.第三方仅对甲方负责，甲方对第三方的行为后果承担最终责任；b.甲方与第三方之间的纠纷，由双方自行解决，不影响本合同的履行。5.2第三方与乙方的划分：a.第三方对乙方不承担直接责任，乙方应自行承担因第三方服务产生的风险；b.乙方与第三方之间的纠纷，由双方自行解决，不影响本合同的履行。5.3第三方与业主的划分：a.第三方对业主不承担直接责任，业主应直接向物业管理公司或业主委员会反映问题；b.第三方在履行职责过程中，如涉及业主权益，应告知业主，由业主自行与物业管理公司或业主委员会协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务项目清单要求：列明物业管理公司应提供的服务项目；每项服务的内容、标准及收费标准；服务项目的实施时间及周期。说明：该清单为合同附件，与合同具有同等法律效力；物业管理公司应确保提供的服务符合清单中的规定。2.附件二：物业服务收费标准明细要求：列明各类物业服务的收费标准；收费标准的计算方法及依据；收费标准的调整机制。说明：该明细为合同附件，与合同具有同等法律效力；物业服务收费标准应遵循政府相关规定。3.附件三：业主公约要求：明确业主的权利和义务；规范业主在小区内的行为；建立业主之间的互助合作关系。说明：该公约为合同附件，与合同具有同等法律效力；业主应遵守公约规定，共同维护小区秩序。4.附件四：管理制度要求：列明物业管理公司制定的管理制度；制度内容应包括公共区域管理、设施设备管理、安全管理等；制度实施的时间及方式。说明：该制度为合同附件，与合同具有同等法律效力；物业管理公司应确保制度的实施。5.附件五：应急预案要求：列明各类突发事件的处理措施；应急预案应包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件；应急预案的实施时间及方式。说明：该预案为合同附件，与合同具有同等法律效力；物业管理公司应确保预案的实施。6.附件六：第三方服务协议要求：列明第三方服务的具体内容、收费标准及期限；明确甲乙双方与第三方之间的权利和义务；协议应经甲乙双方签字（或盖章）。说明：该协议为合同附件，与合同具有同等法律效力；第三方服务协议的签订需遵循合同约定。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.物业管理公司未按照合同约定提供服务的；b.物业管理公司未按照合同约定收取费用的；c.物业管理公司未按照合同约定进行物业维修养护的；d.业主未按照合同约定缴纳费用的；e.业主违反业主公约及管理制度，造成他人损害的；f.第三方未按照服务协议提供服务的；g.第三方违反服务协议，造成他人损害的。2.责任认定标准：a.违约行为发生，由违约方承担违约责任；b.违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；c.违约责任的认定以合同约定为准。3.违约责任示例说明：a.物业管理公司未按时完成小区绿化养护工作，导致绿化带损坏，应承担赔偿责任；b.业主未按时缴纳物业管理服务费，应支付违约金；c.第三方在提供维修服务过程中，造成业主财产损失，应承担赔偿责任。全文完。2024年度物业服务合同：某小区物业管理公司与业主委员会签订的服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1服务范围1.2业主定义1.3物业管理公司定义2.服务期限2.1服务起始日期2.2服务终止日期2.3服务续约条件3.服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.服务内容4.1基本物业管理服务4.2公共区域维护4.3绿化养护4.4电梯及设备维护4.5安全管理5.业主义务5.1业主遵守规定5.2业主配合义务5.3业主责任6.物业管理公司义务6.1物业管理公司服务标准6.2设施设备维护6.3业主投诉处理7.质量控制与监督7.1质量控制措施7.2监督机构与方式7.3质量问题处理8.安全保障8.1安全管理措施8.2应急预案8.3事故处理9.违约责任9.1业主违约责任9.2物业管理公司违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达生效13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力处理13.3不可抗力免责14.其他约定14.1合同生效条件14.2合同份数14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1服务范围本合同所指服务范围为小区内的公共区域、共用设施设备的维护与管理，包括但不限于绿化养护、环境卫生、治安巡逻、消防管理、设备维修、停车场管理等服务。1.2业主定义本合同所指业主为在小区内拥有房产的单位或个人，包括业主委员会、业主代表以及全体业主。1.3物业管理公司定义本合同所指物业管理公司为依法取得物业服务企业资质，与业主委员会签订本合同的物业服务企业。第二条服务期限2.1服务起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年。2.2服务终止日期本合同服务期限届满后，如业主委员会与物业管理公司协商一致，可续签本合同。2.3服务续约条件第三条服务费用3.1服务费用标准本合同服务费用为每平方米建筑面积每月人民币X元，具体费用标准由双方在合同中约定。3.2费用支付方式业主应于每月X日前向物业管理公司支付当月服务费用。支付方式为银行转账或现金。3.3费用调整机制服务费用如有调整，应提前一个月通知业主，并经业主大会或业主委员会表决通过。第四条服务内容4.1基本物业管理服务物业管理公司应负责小区内的公共区域、共用设施设备的日常维护与管理，确保小区内的环境卫生、绿化、治安、消防等工作的正常运行。4.2公共区域维护物业管理公司应定期对小区内的公共区域进行清洁、绿化、养护等工作，保持小区环境整洁、美观。4.3绿化养护物业管理公司应负责小区内绿化的养护、修剪、施肥等工作，确保绿化植物的生长良好。4.4电梯及设备维护物业管理公司应定期对电梯及小区内的其他设施设备进行保养、维修，确保设施设备的正常运行。4.5安全管理物业管理公司应加强小区内的安全管理，包括但不限于巡逻、监控、消防、门禁等。第五条业主义务5.1业主遵守规定业主应遵守国家有关物业管理的规定和小区规章制度，共同维护小区秩序。5.2业主配合义务业主应积极配合物业管理公司的工作，包括但不限于配合检查、提供相关资料等。5.3业主责任业主应对自己的房产及行为负责，不得损害他人权益。第六条物业管理公司义务6.1物业管理公司服务标准物业管理公司应按照国家有关物业管理的规定和行业标准，提供优质的服务。6.2设施设备维护物业管理公司应定期对小区内的设施设备进行维护保养，确保设施设备的正常运行。6.3业主投诉处理物业管理公司应设立投诉处理机制，及时处理业主的投诉，并在接到投诉后X日内给予答复。第八条质量控制与监督8.1质量控制措施物业管理公司应建立健全服务质量控制体系，确保服务质量达到国家规定的标准。8.2监督机构与方式小区业主委员会或其委托的监督机构对物业管理公司的服务质量进行监督，监督方式包括定期检查、随机抽查、业主满意度调查等。8.3质量问题处理物业管理公司在发现服务质量问题时，应立即采取措施予以纠正，并及时向业主委员会报告处理结果。第九条安全保障9.1安全管理措施物业管理公司应制定完善的安全管理制度，包括消防、门禁、巡逻等，确保小区居民的人身和财产安全。9.2应急预案物业管理公司应制定应急预案，包括火灾、自然灾害、安全事故等突发事件的处理流程，并定期组织演练。9.3事故处理发生安全事故时，物业管理公司应立即启动应急预案，采取有效措施控制事态发展，并及时向业主委员会和相关部门报告。第十条违约责任10.1业主违约责任业主违反本合同约定，造成物业管理公司损失的，应承担相应的赔偿责任。10.2物业管理公司违约责任物业管理公司违反本合同约定，未履行或不适当履行服务义务的，应承担相应的违约责任，并赔偿业主因此遭受的损失。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向当地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构如双方同意仲裁，应选择具有管辖权的人民法院或仲裁委员会作为争议解决机构。11.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规，确保公平、公正。第十二条合同变更与解除12.1合同变更条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面协议。12.2合同解除条件发生下列情况之一，任何一方可解除合同：（1）一方严重违反合同约定，经协商无果；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）合同约定的其他解除条件。12.3合同解除程序合同解除前，双方应就解除事宜进行协商，协商不成的，可依法提起诉讼。第十三条通知与送达13.1通知方式双方通知应以书面形式进行，可通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。13.2送达地址双方的送达地址应在合同中明确约定。13.3送达生效通知自送达之日起生效。第十四条其他约定14.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。14.2合同份数本合同一式两份，双方各执一份。14.3合同附件本合同附件包括但不限于物业管理服务标准、收费标准、设施设备清单等，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所指第三方系指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，为提供专业服务或解决特定问题而介入的任何自然人或法人，包括但不限于中介方、顾问、服务商等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高服务质量、解决争议、提供专业咨询或执行特定任务。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应在合同中明确是否允许第三方介入，以及介入的具体情形和条件。15.3.2任何一方有意引入第三方时，应提前X天通知对方，并共同商定第三方介入的具体细节。16.甲乙双方额外条款及说明16.1第三方资质要求16.1.1第三方必须具备相应的资质证书或专业能力，以证明其能够胜任介入任务。16.1.2甲乙双方有权要求第三方提供相关资质证明文件。16.2第三方责任与义务16.2.1第三方应遵守本合同条款及甲乙双方的要求，履行其职责。16.2.2第三方应对其提供的服务质量负责，如因第三方原因导致服务不合格，第三方应承担相应责任。16.3第三方费用承担16.3.1第三方费用包括但不限于服务费、咨询费、中介费等。16.3.2第三方费用由引入方承担，除非合同另有约定。16.4第三方变更与退出16.4.1如第三方需要变更或退出，应提前X天通知甲乙双方，并经双方同意。16.4.2第三方变更或退出不影响本合同的履行。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在本合同项下的责任限额由甲乙双方在合同中约定，如未约定，则以法律法规规定的最高限额为准。17.1.2第三方责任限额不包括因故意或重大过失造成的损失。17.2第三方责任赔偿17.2.1如第三方违反本合同约定，导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。17.2.2第三方赔偿责任包括但不限于直接经济损失和合理的间接经济损失。17.3第三方责任保险17.3.1第三方应购买相应的责任保险，以保障其在履行合同过程中的责任风险。17.3.2第三方责任保险的投保金额和保险范围由甲乙双方在合同中约定。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的权利义务关系18.1.1第三方应与甲方签订服务协议，明确双方的权利义务。18.1.2第三方应遵守甲方的要求，按时、按质完成服务任务。18.2第三方与乙方的权利义务关系18