2024年度铁路物流服务协议概要版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度铁路物流服务协议概要版B版本合同目录一览1.服务内容1.1物流服务范围1.2服务项目及标准1.3服务时间2.双方责任2.1甲方责任2.2乙方责任3.费用及支付3.1服务费用3.2费用计算方式3.3支付方式及时间4.运输工具及设施4.1运输工具4.2设施及要求5.安全保障5.1乙方应保证货物安全5.2乙方应具备相应的安全资质5.3安全事故处理6.质量保证6.1乙方应保证服务质量6.2服务质量的评估和反馈7.变更及解除合同7.1合同变更7.2合同解除8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果11.合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止12.一般条款12.1适用法律12.2争议解决方式12.3合同的附件13.其他约定13.1双方的其他约定14.签署14.1甲方签署14.2乙方签署第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1物流服务范围乙方同意为甲方提供包括但不限于货物运输、仓储管理、装卸搬运、配送服务等物流服务。具体服务内容详见附件一。1.2服务项目及标准乙方应按照甲方的要求，提供符合国家相关法律法规及行业标准的服务。服务项目及标准详见附件二。1.3服务时间本协议有效期内，乙方应保证按照甲方要求的时间提供服务。具体服务时间详见附件三。第二条双方责任2.1甲方责任甲方应按照约定向乙方支付服务费用，并提供货物及相关信息。甲方应保证提供的货物及信息真实、准确、完整。2.2乙方责任乙方应按照约定提供服务，并保证服务质量符合甲方的要求。乙方应保证货物安全，具备相应的安全资质，并严格按照国家法律法规及行业标准进行操作。第三条费用及支付3.1服务费用本协议服务费用根据实际提供的服务内容、服务项目及标准等进行计算。具体费用详见附件四。3.2费用计算方式服务费用的计算方式详见附件四。3.3支付方式及时间甲方应按照本协议约定及附件四的支付方式，向乙方支付服务费用。支付时间及方式详见附件四。第四条运输工具及设施4.1运输工具乙方应根据甲方要求，提供合适的运输工具进行货物运输。具体运输工具及要求详见附件五。4.2设施及要求乙方应提供符合甲方要求的仓储、装卸搬运等设施，并保证设施的安全、适用、完好。具体设施及要求详见附件五。第五条安全保障5.1乙方应保证货物安全乙方应采取一切合理措施，确保货物在运输、仓储、装卸搬运、配送等过程中的安全。5.2乙方应具备相应的安全资质乙方应具备国家法律法规规定的与从事物流服务相关的安全资质，并保证在有效期内。5.3安全事故处理如发生安全事故，乙方应立即采取措施防止损失扩大，并及时通知甲方。具体安全事故处理方式详见附件六。第六条质量保证6.1乙方应保证服务质量乙方应按照甲方要求及国家法律法规、行业标准提供服务，保证服务质量符合甲方的要求。6.2服务质量的评估和反馈甲方应对乙方提供的服务质量进行评估，并将评估结果及时反馈给乙方。具体评估和反馈方式详见附件七。第八条违约责任8.1甲方违约如甲方未按照约定时间、金额支付服务费用，或提供货物及信息不真实、不准确、不完整，甲方应承担违约责任。具体违约责任详见附件八。8.2乙方违约如乙方未按照约定提供服务，或服务质量不符合甲方要求，乙方应承担违约责任。具体违约责任详见附件八。第九条争议解决9.1协商解决本协议双方应通过友好协商的方式解决争议。9.2调解解决如协商不成，双方同意向甲方所在地的调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容本协议双方在履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。10.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。10.3泄露后果如任何一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更本协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出。11.3合同终止本协议终止的条件详见附件九。第十二条一般条款12.1适用法律本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式本协议双方同意采用附件十所列的争议解决方式。12.3合同的附件本协议的附件均为协议不可分割的一部分，与协议具有同等法律效力。第十三条其他约定13.1双方的其他约定本协议未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式作出补充约定。第十四条签署14.1甲方签署甲方代表（姓名）：______________职务：______________单位盖章：______________日期：____年__月__日14.2乙方签署乙方代表（姓名）：______________职务：______________单位盖章：______________日期：____年__月__日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物流服务范围详细描述乙方应提供的物流服务内容，包括但不限于货物运输、仓储管理、装卸搬运、配送服务等。附件二：服务项目及标准详细列出乙方应提供的服务项目及各项服务的具体标准，包括服务时间、服务质量、安全要求等。附件三：服务时间具体明确乙方应保证按照甲方要求的时间提供服务的时段和时间点。附件四：服务费用及支付方式详细说明服务费用的计算方式、支付方式及时间，包括费用的构成、费率、支付周期等。附件五：运输工具及设施要求详细列出乙方提供运输工具和设施的具体要求，包括车辆类型、装卸设备、仓储条件等。附件六：安全保障及安全事故处理明确乙方应采取的安全措施、安全资质要求，以及发生安全事故时的处理流程和责任分配。附件七：质量保证及评估反馈详细描述乙方应保证的服务质量标准，以及甲方对服务质量的评估方式和反馈流程。附件八：违约责任具体列举甲方和乙方可能发生的违约行为，以及相应的违约责任承担方式，包括违约金、赔偿金额等。附件九：合同的生效、变更和终止详细说明合同生效的条件、合同变更的程序、合同终止的情形及后续处理方式。附件十：争议解决方式明确双方在发生争议时采用的协商、调解和法律途径等解决方式，以及具体操作流程。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：未按约定时间、金额支付服务费用；提供货物及信息不真实、不准确、不完整；其他违反协议约定的事项。示例：如果甲方未能在约定时间内支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定：未按约定提供服务；服务质量不符合甲方要求；其他违反协议约定的事项。示例：如果乙方未能在约定时间内提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。说明三：法律名词及解释：1.物流服务：指乙方根据甲方要求，提供的货物运输、仓储管理、装卸搬