2024年度旅游服务与目的地运营合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务与目的地运营合同本合同目录一览第一条旅游服务内容1.1旅游目的地选择1.2旅游行程安排1.3住宿和餐饮安排1.4交通服务1.5旅游保险第二条目的地运营责任2.1目的地管理和服务2.2目的地安全保障2.3目的地设施维护2.4目的地环境保护第三条合同履行期限3.1服务开始和结束时间3.2服务期限的调整第四条费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付时间及方式4.3额外费用的承担第五条双方的权利和义务5.1旅游服务提供方的权利和义务5.2旅游服务接受方的权利和义务第六条违约责任6.1违约行为的界定6.2违约责任的具体承担第七条争议解决方式7.1争议解决的方式7.2争议解决的地点和机构第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九条保密条款9.1保密信息的界定9.2保密责任的承担第十条不可抗力10.1不可抗力的界定10.2不可抗力事件的应对第十一条合同的生效、无效和终止11.1合同生效的条件11.2合同无效的原因11.3合同终止的条件第十二条法律适用和争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决的方式和地点第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的效力第十四条合同的签署和备案14.1合同签署的时间和地点14.2合同备案的要求和程序第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游目的地选择1.1.1本合同签订后，甲方应根据乙方的旅游需求和偏好，提供不少于三个不同目的地的选择方案。1.1.2甲方应提供每个目的地的详细信息，包括地理位置、气候条件、旅游资源、景点介绍等。1.1.3乙方应在甲方提供选择方案后七个工作日内，选定一个目的地。1.1.4若乙方未在规定时间内选定目的地，甲方有权根据乙方的需求和偏好，代为确定旅游目的地。1.2旅游行程安排1.2.1甲方应在乙方选定旅游目的地后，提供完整的旅游行程安排，包括抵达、离境日期、行程路线、参观景点等。1.2.2甲方应确保行程安排符合乙方的需求，并在乙方同意后进行最终的行程确认。1.2.3乙方应在甲方提供行程安排后五个工作日内，确认或提出修改意见。1.2.4若乙方未在规定时间内确认或提出修改意见，视为乙方对行程安排的默认同意。1.3住宿和餐饮安排1.3.1甲方应根据乙方的需求和预算，为乙方预订住宿和餐饮服务。1.3.2甲方应确保住宿和餐饮服务的质量和安全，并在乙方同意后进行最终的预订确认。1.3.3乙方应在甲方提供住宿和餐饮安排后五个工作日内，确认或提出修改意见。1.3.4若乙方未在规定时间内确认或提出修改意见，视为乙方对住宿和餐饮安排的默认同意。1.4交通服务1.4.1甲方应提供乙方在旅游目的地之间的交通服务，包括机场接送、租车服务等。1.4.2甲方应确保交通服务的质量和安全，并在乙方同意后进行最终的预订确认。1.4.3乙方应在甲方提供交通服务安排后五个工作日内，确认或提出修改意见。1.4.4若乙方未在规定时间内确认或提出修改意见，视为乙方对交通服务的默认同意。1.5旅游保险1.5.1甲方应代为为乙方购买旅游保险，包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等。1.5.2甲方应提供保险合同的副本给乙方，并确保保险合同的条款符合乙方的需求。1.5.3乙方应在甲方提供保险合同后五个工作日内，确认或提出修改意见。1.5.4若乙方未在规定时间内确认或提出修改意见，视为乙方对旅游保险的默认同意。第二条目的地运营责任2.1目的地管理和服务2.1.1甲方应负责目的地的日常管理和维护工作，确保目的地设施和设备的正常运行。2.1.2甲方应提供目的地的接待服务，包括但不限于接待人员、导游服务等。2.1.3甲方应确保目的地的服务质量，包括但不限于清洁卫生、安全保障等。2.2目的地安全保障2.2.1甲方应负责目的地的安全保障工作，确保乙方的人身和财产安全。2.2.2甲方应采取必要的措施，预防和解决突发事件，包括但不限于自然灾害、意外事故等。2.2.3甲方应在发生突发事件时，立即采取措施进行处理，并通知乙方。2.3目的地设施维护2.3.1甲方应负责目的地设施的维护和保养工作，确保设施的正常运行和安全使用。2.3.2甲方应定期检查设施的安全状况，并在发现问题时及时进行修复。2.3.3甲方应提供必要的安全设备和器材，包括但不限于救生设备、急救箱等。2.4目的地环境保护2.4.1甲方应负责目的地的环境保护工作，确保目的地的自然环境和生态系统的保护。2.4.2甲方应采取必要的措施，预防和解决环境污染和生态破坏问题。2.4.3甲方应提供环保设备和器材，鼓励和引导乙方进行环保行为。第三条合同履行期限3.1服务开始和结束时间3.1.1旅游服务的开始时间为乙方抵达旅游目的地的时间，结束时间为乙方离境的时间。3.1.2甲方应确保服务时间的准确性和完整性，并在服务开始和结束时间前，通知乙方。3.2服务期限的调整3.2.1在合同签订后，如乙方提出调整服务期限的需求，甲方应根据实际情况进行调整。3.2.2第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件8.1.1在合同履行期限内，如乙方提出变更服务内容、行程安排、住宿和餐饮等需求，甲方应根据实际情况进行变更。8.1.2甲方应在收到乙方变更需求后五个工作日内，提供变更方案给乙方，并征得乙方同意。8.1.3变更方案包括但不限于服务内容的调整、费用的增减等。8.2合同解除的条件8.2.1在合同履行期限内，如乙方提出解除合同的需求，甲方应根据实际情况进行处理。8.2.2甲方应在收到乙方解除合同需求后五个工作日内，提供解除方案给乙方，并征得乙方同意。8.2.3解除方案包括但不限于费用的退还、赔偿等。第九条保密条款9.1保密信息的界定9.1.1保密信息包括但不限于合同内容、乙方个人信息、商业秘密等。9.1.2双方在合同履行过程中获取的对方信息，也视为保密信息。9.2保密责任的承担9.2.1双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.2.2双方应在合同终止后继续承担保密责任，直至保密信息成为公开信息。第十条不可抗力10.1不可抗力的界定10.1.1不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件、政策变化等。10.1.2不可抗力事件应满足无法预见、无法避免、无法克服的条件。10.2不可抗力事件的应对10.2.1一旦发生不可抗力事件，甲方应立即通知乙方，并采取措施减少损失。10.2.2双方应协商确定不可抗力事件对合同履行产生的影响，并根据实际情况调整合同履行期限和费用。第十一条合同的生效、无效和终止11.1合同生效的条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。11.2合同无效的原因11.2.1如合同违反法律法规、社会公共利益等，导致合同无效。11.2.2如双方协商一致，可以解除合同，并终止履行。11.3合同终止的条件11.3.1合同履行期限届满，双方均未提出续约或延长履行期限的需求。11.3.2如一方违约，导致合同无法继续履行。11.3.3合同约定的其他终止条件。第十二条法律适用和争议解决12.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的方式和地点如发生合同争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项双方可以在合同中约定其他事项，包括但不限于服务项目的增加、费用的调整等。13.2附加条款的效力附加条款应视为合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力。第十四条合同的签署和备案14.1合同签署的时间和地点本合同于____年____月____日，在____（地点）由双方代表签署。14.2合同备案的要求和程序双方应按照相关法律法规的要求，将签署的合同备案。具体备案要求和程序，按相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、导游、住宿和餐饮服务提供者、交通服务提供者等。1.3第三方介入应在甲乙双方的同意下进行，且符合本合同的约定。第二条第三方介入的责权利划分2.1第三方介入后，其责任及权利由第三方自行承担和享有。2.2第三方应按照本合同的约定，提供合格的服务，并确保服务质量符合甲乙双方的要求。2.3第三方应遵守相关法律法规，不得有任何违法行为。第三条甲乙方的义务和权利3.1甲方应负责协调和监督第三方的服务，确保服务质量符合本合同的约定。3.2乙方应按照本合同的约定，支付服务费用，并有权对第三方的服务提出评价和建议。3.3甲方和乙方均有权对第三方的不当行为提出投诉和追究。第四条第三方责任限额4.1第三方应对其提供的服务承担责任，并依法赔偿因服务质量问题导致的损失。4.2除法定责任外，第三方对因不可抗力或其他意外事件导致的损失，不承担责任。4.3第三方应对其员工的行为负责，但第三方员工的行为超出第三方控制范围时，第三方不承担责任。第五条第三方介入的额外条款5.1如第三方未按照本合同的约定提供服务，甲方应有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。5.2甲方和乙方均有权在合同中约定第三方的服务标准和质量要求。5.3甲方和乙方应有权对第三方进行评价和监督，并有权要求第三方进行改进。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方和乙方均为独立的合同主体，彼此之间不存在任何法律关系。6.2第三方应按照本合同的约定履行义务，并自行承担因违约导致的损失。6.3甲方和乙方应遵守本合同的约定，不得要求第三方履行本合同之外的其他义务。第七条第三方介入的变更和解除7.1如甲方和乙方协商一致，有权变更或解除与第三方的合同。7.2甲方和乙方应在变更或解除合同后五个工作日内，通知对方。7.3变更或解除合同不影响甲乙双方在本合同项下的权利和义务。第八条第三方介入的保密条款8.1第三方应对其与甲方和乙方之间的合同内容、商业秘密等予以保密。8.2第三方不得向任何第三方泄露与甲方和乙方之间的合同信息。第九条第三方介入的不可抗力9.1第三方如遇不可抗力事件，导致无法履行合同，应立即通知甲方和乙方。9.2第三方应采取必要措施减少损失，并与甲方和乙方协商解决不可抗力事件对合同履行产生的影响。第十条第三方介入的争议解决10.1如发生与第三方有关的争议，甲方和乙方应通过友好协商解决。10.2协商不成的，甲方和乙方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。第十一条第三方介入的效力11.1本附加条款与本合同具有同等效力，视为本合同不可分割的一部分。11.2本附加条款的修改和解除，应经甲方和乙方协商一致，并以书面形式进行确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游目的地选择方案附件二：旅游行程安排详细表附件三：住宿和餐饮服务安排详细表附件四：交通服务安排详细表附件五：旅游保险合同副本附件六：第三方服务提供者名单及资质证明附件七：服务质量评价标准附件八：费用支付证明及支付记录附件九：合同履行过程中的通信记录附件十：不可抗力事件证明文件附件十一：合同变更和解除的书面协议附件十二：第三方服务提供者的服务承诺函附件十三：甲方和乙方之间的保密协议附件十四：争议解决过程中的相关文件附件的详细要求和说明：1.旅游目的地选择方案：包含目的地介绍、旅游资源、气候条件、出行建议等详细信息。2.旅游行程安排详细表：详细列出乙方的旅游行程，包括日期、时间、活动安排、用餐安排等。3.住宿和餐饮服务安排详细表：列出乙方的住宿和餐饮安排，包括酒店名称、餐饮地点、菜品选择等。4.交通服务安排详细表：详细列出乙方的交通安排，包括航班号、火车班次、租车信息等。5.旅游保险合同副本：提供旅游保险的合同副本，包括保险条款、保险金额、受益人等信息。6.第三方服务提供者名单及资质证明：列出第三方服务提供者的名称、联系方式、资质证明等。7.服务质量评价标准：提供评价第三方服务质量的标准和指标。8.费用支付证明及支付记录：提供乙方向甲方支付费用的证明文件及支付记录。9.合同履行过程中的通信记录：记录甲方和乙方在合同履行过程中的通信记录，包括邮件、电话录音等。10.不可抗力事件证明文件：提供不可抗力事件的证明文件，如自然灾害、社会事件等。11.合同变更和解除的书面协议：双方签署的书面协议，明确变更和解除合同的内容和条件。12.第三方服务提供者的服务承诺函：第三方服务提供者向甲方和乙方出具的服务承诺函。13.甲方和乙方之间的保密协议：明确双方在合同履行过程中的保密义务和责任。14.争议解决过程中的相关文件：包括争议解决的书面协议、调解书、判决书等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定提供服务，如未按时提供行程安排、住宿和餐饮服务、交通服务等。2.乙方未按照合同约定支付费用，或者延迟支付费用。3.第三方服务提供者未按照约定提供服务，如服务质量不符合标准、延迟提供服务、取消服务等。4.甲方和乙方未履行合同中的保密义务，泄露合同信息或商业秘密。5.甲方和乙方未按照合同约定履行其他义务。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，甲方和乙方应承担违约责任。2.违约行为导致合同部分履行，甲方和乙方应承担相应的违约责任。3.违约行为造成对方损失的，违约方应承担赔偿责任。4.不可抗力事件导致违约的，双方应根据具体情况协商解决。示例说明：1.若甲方未按照合同约定提供行程安排，导致乙方无法按时出行，甲方应承担违约责任，如支付乙方违约金或赔偿乙方因未能出行而产生的损失。2.若乙方延迟支付费用，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金或赔偿因延迟支付而产生的损失。3.若第三方服务提供者未按照约定提供服务，如服务质量不符合标准，甲方应与第三方协商解决，并要求第三方承担违约责任。4.若甲方和乙方泄露合同信息或商业秘密，泄露方应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。全文完。2024年度旅游服务与目的地运营合同2本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务提供商）名称及资质1.2乙方（目的地运营方）名称及资质1.3合同服务范围与地理区域第二条服务内容与标准2.1旅游服务内容2.2服务标准与质量要求2.3服务时间表与项目安排第三条合同期限与起止日期3.1合同有效期限3.2旅游服务起止日期3.3目的地运营服务起止日期第四条费用与支付条款4.1服务费用总计4.2费用支付方式与时间4.3额外费用的承担条件与计算方式第五条双方的权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务5.3违约责任与赔偿条款第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件与程序6.2合同解除条件与程序6.3变更与解除的后果处理第七条争议解决方式7.1争议解决途径7.2仲裁或诉讼地点及适用法律第八条保密条款8.1保密信息范围与内容8.2保密信息的使用与保护8.3违反保密条款的后果第九条合同的转让与继承9.1合同转让的条件与程序9.2合同继承的适用条件与规定第十条不可抗力10.1不可抗力的定义与范围10.2不可抗力事件的影响与处理第十一条附则11.1合同附件列表11.2合同的生效与失效条件11.3合同的整理解释权第十二条合同签署12.1合同签署日期12.2合同签署地点12.3双方签字盖章页第十三条其他约定13.1双方另行约定的条款13.2后续补充协议的制定与生效第十四条完整性与修订14.1本合同构成双方完整协议14.2合同的修订与更新程序第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务提供商）名称及资质甲方为X旅行社有限公司，具备中华人民共和国旅游主管部门核发的《旅行社业务经营许可证》，经营范围包括国内旅游、出境旅游、入境旅游等。1.2乙方（目的地运营方）名称及资质乙方为X目的地运营管理有限公司，具备相关行业资质，具备目的地运营管理的经验和能力。1.3合同服务范围与地理区域本合同服务范围包括甲方组织的旅游团在乙方目的地范围内的旅游活动，包括但不限于景点游览、住宿、餐饮、交通、导览服务等。地理区域为中华人民共和国X省（自治区/直辖市）X市（地区/自治州/盟）及其下辖县（市/区/旗）。第二条服务内容与标准2.1旅游服务内容（1）安排甲方旅游团的住宿、餐饮、交通、景点门票等；（2）提供专业导游服务，确保导游人员具备相关资质和经验；（3）协助甲方处理旅游团在目的地范围内的紧急事务；（4）提供旅游行程安排建议，根据甲方需求定制旅游线路；（5）其他与旅游服务相关的辅助性服务。2.2服务标准与质量要求（1）住宿设施应具备合法经营资格，保证干净卫生和安全；（2）餐饮服务应符合食品安全标准和卫生要求；（3）交通服务应确保安全、准时、舒适；（4）景点门票应保证真实有效，提供便捷的入园手续；2.3服务时间表与项目安排乙方应根据甲方提供的旅游团行程安排，提前制定详细的服务时间表和项目安排，并按照约定时间提供服务。在甲方提出合理需求时，乙方应及时调整服务时间表和项目安排。第三条合同期限与起止日期3.1合同有效期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2旅游服务起止日期根据甲方的旅游团行程安排，具体旅游服务的起止日期由双方协商确定，并在合同附件中列明。3.3目的地运营服务起止日期乙方应根据甲方的旅游团行程安排，提前准备好目的地运营服务，确保服务时间与旅游服务起止日期相匹配。第四条费用与支付条款4.1服务费用总计本合同的服务费用总计为人民币【】元整（大写：【】元整），具体费用构成和明细见合同附件。4.2费用支付方式与时间（1）合同签订后【】个工作日内，支付合同总额的50%；（2）旅游服务开始前【】个工作日内，支付合同总额的30%；（3）旅游服务结束后【】个工作日内，支付合同总额的20%。4.3额外费用的承担条件与计算方式如因乙方原因导致旅游服务未能按照约定进行，乙方应承担因此产生的额外费用，具体费用计算方式由双方协商确定。第五条双方的权利与义务5.1甲方权利与义务（1）甲方有权按照合同约定要求乙方提供服务；（2）甲方应按照约定时间支付服务费用；（3）甲方应提供旅游团的相关信息，包括但不限于行程安排、团员名单等；（4）甲方应遵守旅游目的地的法律法规和乙方制定的规章制度。5.2乙方权利与义务（1）乙方有权按照合同约定提供服务；（2）乙方应按照约定时间提供服务，并保证服务质量；（3）乙方应协助甲方处理旅游团在目的地范围内的紧急事务；（4）乙方应遵守旅游目的地的法律法规和甲方提出的合理要求。5.3违约责任与赔偿条款如一方违反合同约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此产生的损失。具体违约责任和赔偿金额由双方协商确定。第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件与程序（1）合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议；（2）合同变更涉及服务费用、服务内容、服务时间等方面的，应按照本合同第四条、第五条的规定进行相应的费用调整；（3）合同变更后，双方应按照变更第八条保密条款8.1保密信息范围与内容保密信息是指在合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、客户信息、运营策略等。8.2保密信息的使用与保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露、复制或利用。保密信息的保护期限自合同解除或终止之日起计算，持续【】年。8.3违反保密条款的后果如一方违反保密条款，泄露或未妥善保护保密信息，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失，并支付违约金【】元。第九条合同的转让与继承9.1合同转让的条件与程序未经另一方书面同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方。合同转让应遵循公平、合理的原则，并不得增加另一方的负担。9.2合同继承的适用条件与规定如一方发生合并、分立、解散或破产等情形，合同项下的权利义务由继承方继续履行。继承方应在合同约定的时间内向另一方提供相关证明文件。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水）、社会事件（如战争、罢工）等。10.2不可抗力事件的影响与处理如发生不可抗力事件，导致一方不能履行或部分履行合同，该方应立即通知另一方，并提供相关证明文件。双方应协商一致，决定是否继续履行合同、变更合同内容或解除合同。第十一条附则11.1合同附件列表附件包括旅游团行程安排、服务费用明细、乙方的资质证明等。11.2合同的生效与失效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。合同解除或终止后，除本合同另有约定外，双方的权利义务即时终止。11.3合同的整理解释权本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。本合同及补充协议的解释权归【】。第十二条合同签署12.1合同签署日期本合同于【】年【】月【】日签署。12.2合同签署地点本合同于【】市（省/自治区/直辖市）【】区（县/市/区/旗）签署。12.3双方签字盖章页（签字盖章页）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指非合同当事人，但为甲乙双方提供服务或协助履行合同义务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的情形包括但不限于：中介机构、咨询顾问、技术支持、安全监管、物流服务、住宿餐饮服务等。第二条第三方介入的程序与责任2.1甲乙双方应在与第三方签订合同时，明确第三方的服务范围、责任及义务。2.2甲乙双方应确保第三方提供的服务符合本合同约定的服务标准与质量要求。2.3第三方应严格按照甲乙双方的指示和要求提供服务，并对提供的服务质量承担责任。2.4甲乙双方应监督第三方的服务行为，确保第三方不得违反法律法规和本合同的约定。第三条第三方介入的额外条款与说明3.1如合同中涉及第三方服务的内容，甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额。例如，第三方在提供服务过程中造成甲方旅游团人员人身伤害或财产损失的，第三方应承担的最高赔偿限额为【】元。3.2甲乙双方应要求第三方提供必要的资质证明和保险，以保证其在提供服务过程中的合法性和安全性。3.3甲乙双方与第三方签订的合同，应纳入本合同的附件，并视为本合同的一部分。3.4如第三方未能按照约定提供服务，甲乙双方应按照本合同第四条、第五条的约定处理。第四条第三方责任与甲方乙方的关系4.1第三方对甲乙双方承担的责任，不影响甲乙双方之间合同的履行。4.2甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙双方之间合同的履行。4.3第三方对甲乙双方承担的责任，不得超出甲乙双方之间的合同约定。第五条第三方介入的变更与解除5.1甲乙双方与第三方签订的合同，如需变更或解除，应遵循合同的约定和法定程序。5.2变更或解除第三方合同的，甲乙双方应立即通知对方，并协商一致处理后续事宜。5.3变更或解除第三方合同的，不影响本合同的履行。第六条第三方介入的保密条款6.1第三方应对其在提供服务过程中获得的甲乙双方的保密信息予以保密。6.2第三方违反保密条款