BIPOLAR抖音营销优化方案设计

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1BIPOLAR抖音号简介................................................2

2BIPOLAR抖音号运营背景分析........................................2

2.1潮牌服饰行业抖音营销现状分析................................2

2.2BIPOLAR抖音号竞争对手分析...................................3

2.2.1F426...................................................3

2.2.2CHINISM................................................4

3BIPOLAR抖音号营销现状分析........................................5

3.1现状分析.....................................................5

3.2存在的问题...................................................7

4BIPOLAR抖音营销方案设计..........................................7

4.1目的、目标...................................................7

4.2BIPOLAR抖音营销对象及需求分析...............................7

4.3BIPOLAR抖音营销策略.........................................8

4.3.1短视频策略.............................................8

4.3.2直播策略...............................................8

4.3.3推广策略...............................................8

4.4BIPOLAR抖音营销实施方案.....................................9

4.4.1对BIPOLAR抖音号账号短视频方案规划.....................9

4.4.2.对BIPOLAR抖音号账号直播规划..........................10

4.4.3.对BIPOLAR抖音账号进行推广计划........................11

5.时间进度安排.....................................................13

6.人员分工安排.....................................................14

7.费用预算.........................................................14

8.总结.............................................................15

参考资料...........................................................16

1

湖南商务职业技术学院毕业设计

BIPOLAR抖音营销优化方案设计

1BIPOLAR抖音号简介

BIPOLAR是来自于湖南长沙的国潮本土品牌，其是由国内著名说唱团体

C-BLOCK的成员D-SHINE盛宇以及BIPOLAR设计师MOMO作为主要发起人所联合

创立，其主打产品是印有莫比乌斯环图案的具有国潮、高街穿搭系列风格的服装，

该品牌自上市起就受到广大热爱潮流文化的年轻人的喜爱和追捧，线下店铺的图

片如图1：

图1：BIPOLAR实体店铺图

BIPOLAR的官方抖音号由BIPOLAR专门负责抖音项目运营的团队来管理和

运营，主要通过发布在各种场景下由店内签约模特穿着其品牌服装的宣传视频来

推广BIPOLAR品牌旗下的各类产品。其主要功能有发布短视频、开设抖音店铺、

文案宣传以及直播等等。该抖音号的变现盈利方式为首先在抖音账号上发布相关

的宣传视频来宣传本品牌的产品，以此提升品牌的知名度并增加顾客和潜在客户

对BIPOLAR品牌的认识度，然后再在抖音店铺内销售本品牌的系列服装以及通过

直播带货的方式来售卖自己品牌的系列潮牌服饰。

2BIPOLAR抖音号运营背景分析

2.1潮牌服饰行业抖音营销现状分析

抖音是一款字节跳动公司旗下的可以拍摄并发布短视频的音乐创意短视频

社交软件，是一个专门为年轻人打造的音乐短视频社交平台。截至2022年12月

抖音注册用户超过10亿，日常生活用户超过8亿，短视频用户超过9亿，抖音

的使用年龄阶段年轻人占多数，大多数为24到30岁，年轻人喜欢拍摄抖音，记

2

湖南商务职业技术学院毕业设计

录自己的美好生活，抖音作为一个商业平台，市场转化效率高，所以BIPOLAR的

发展机遇极大。

截至2021年6月，抖音上带货主播占据了抖音主播27个TOP的席位，抖音

潮牌服饰企业号数量迅速增长，其中开设企业号的最多3个省份是：江苏、广东、

浙江。从用户的互动偏好来看，抖音上喜欢服饰类内容的人群基数较大且活跃。

从2022年开始服装行业保持稳定增长，抖音电商通过优秀的服装达人、直

播带货、时尚达人、潮流博主、商家自媒体和利用话题的热度发布的形式，来掀

起了潮流展现的新趋势，激活潮流消费者的需求，使得抖音的服饰行业稳定发展，

抖音电商给企业带来了更多的销量，在抖音电商，潮流服饰的增长正在稳定发展。

2.2BIPOLAR抖音号竞争对手分析

2.2.1F426

F426品牌成立于2017年，宣扬无风格穿搭。致力于新青年文化推动，产品

涉及服饰、箱包、鞋品、家居等周边，以极尽趣味而有反常规的设计理念联结独

具自由、艺术、乐活等性格色彩的年轻消费群体。

F426抖音店铺粉丝123.2万,已售商品152.3万,是抖音店铺排行榜TOP2,

抖音店铺直播时间：8：10，主播人数两人，男女搭配，有中控控制直播间的进

度与氛围，过程中使用了情感营销，与顾客拉近关系，使得消费者在购买商品时

不单单只是看重商品质量价格的因素，更多的是感情上的满足，而直播人数稳定

在400左右，直播间还使用了会员营销，设置了入会领券立减45元，更加吸引

顾客下单；短视频拍摄技巧更加看重于服装的细节，发布了823个作品，最高点

赞达到7.2万，总获得381万点赞，非常不错的数据，如图2，是值得BIPOLAR

品牌学习的地方。

3

湖南商务职业技术学院毕业设计

图2：F426品牌页面图

2.2.2CHINISM

CHINISM品牌主张「EASYWEAR」，以中国制造为基础，以简约舒适为理念，

致力于为青年一代提供全场景的穿搭方案。

CHNISM抖音店铺粉丝数量32.6万,已售商品超过10万是抖音店铺排行榜

TOP1，店铺直播时间8：10，主播人数一人，而直播人数稳定在130人左右，没

有设置关注入会领取优惠券该活动，但直播间使用了饥饿营销的话术，如：“最

后几单”“马上下播”“下次没有该福利”这种话术，从而提高了一部分产品的

销量；互动式营销：如“没有抢到扣1”“下单后回来扣已拍加急发货”该类话

术是拉近与消费者距离是双方共同采取的行为，短视频的拍摄中更多的是男女一

起出镜，宣扬无性别穿搭情侣穿搭的风格，发布了527个作品，最高点赞达到

12.2万，总获得36.1万点赞，如图3，CHINISM相比F426学习的地方在直播间

如何留住顾客，直播间的话术需要强化，介绍商品能吸引粉丝的眼球，这也是

BIPOLAR品牌该学习的地方。

4

湖南商务职业技术学院毕业设计

图3：CHINISM品牌页面图

3BIPOLAR抖音号营销现状分析

3.1现状分析

BIPOLAR是一款潮流服装品牌，吸引到的消费者大部分都是年轻人，BIPOLAR

品牌在抖音平台上的官方账号，主要对自己品牌旗下的各类潮牌服饰进行推广和

宣传，主推国潮，高街穿搭风格，与年轻人的穿搭风格与时俱进。

BIPOLAR抖音账号的目标用户主要也是年轻人中喜爱潮流文化和说唱音乐

文化的群体，他们的年龄主要都集中在18-30岁之间，同时也包括一部分中学生

和一些超过30岁的已经成家立业成年人。这些人基本上对当下的潮流文化和各

种时尚穿搭品牌都具有一定的了解和自己的看法，他们大多数人在日常生活中的

穿搭风格也一般都保持着个性鲜明、时尚、前卫的特点。他们的个人喜好大多主

要集中在篮球、潮流服饰以及说唱音乐这些领域，同时对于新鲜事物非常感兴趣

并且有着好奇和想尝试的心态。

截至2023年5月，BIPOLAR在抖音电商排行榜的热销榜、人气榜、回购榜，

都是在100名开外，从粉丝的数量，直播间评论区的互动量上来看，都表现欠佳，

是处于抖音电商排行榜的垫底位置，即使拥有了17万的粉丝，但是产品销售转

换率不高，同抖音店铺F426、GAP、Lee相比他们分别在抖音电商排行榜是第四

名，第一名和第五名，BIPOLAR的粉丝数量远远不及，知名度也远远不及，直播

间的销量也做不到这些品牌这样，还有一定的差距。

为了提高BIPOLAR的销售业绩，借助抖音平台扩大品牌的影响力，提升客户

5

湖南商务职业技术学院毕业设计

的忠实度，现要结合线上线下以及用户群体的实际情况开展BIPOLAR官方抖音账

号的运营策划活动，目的是通过接下来阶段性的运营来增加抖音号的粉丝数量和

直播带货的营业额，还有提高知名度，向F426品牌学习，同时借助此次在抖音

平台上的运营增加品牌的知名度，帮助公司树立好良好的企业形象。

BIPOLAR店铺截止到目前为止，店铺总上架件171件商品，店铺总销售16.2

万，商品最高总售出4.5万，店铺综合评分4.86，如图4所示：

图4：BIPOLAR抖音店铺图

BIPOLAR的官方抖音号已拥有了17万粉丝，视频发布490个作品，最高点

赞达到4.6万，总获得28.4万，特别是近期发布的10个作品里点赞越来越少，

最少的只有33个赞，最多也只有187个赞，数据效果逐渐下滑，从1-3月的数

据来看，虽然发布的作品数量越来越多，但数据越来越往下滑，如表1所示：

表1：BIPOLAR1-3月的数据图

BIPOLAR的抖音直播时间为13：00-18：00和19：30-24：00两个阶段性的

6

湖南商务职业技术学院毕业设计

直播时间，根据直播间的在线人数可反应出，人群观看直播活跃的时间大部分集

中到晚上20点左右，白天需求者可能在上班，晚上即是放松的时候则观看直播

的人数多，白天直播在线人数稳定在20人，晚上人数稳定在50人左右，BIPOLAR

抖音店铺部分商品销量不稳定，大部分问题取决于直播间的人数太少，达不到一

定的效果。其次是缺乏短视频剪辑与文案编辑技术人员，短视频的发布没有热点

与看点，很难达到顾客的共鸣，从而很难促进顾客的消费。

3.2存在的问题

1．短视频播放的热度不高，播放量和点赞数太少，3月平均点赞只有209，

经常出现同款衣服同款照片的衣服，经常发布相似的作品，抖音官方会自动减少

推流，降低权重。

2.直播间的主播和评论区的粉丝互动太少，话题应该紧紧围绕顾客群体的

需求开展，使得顾客的参与性更高，直播间缺少专业的运营人员，中控的控场能

力不强，没有氛围，导致直播效果不佳，使得顾客一进入直播间会缺乏对产品的

体验感，白天直播在线人数稳定在20人，晚上人数稳定在50人左右。

3.品牌知名度低，需要进行相关推广策略，进行抖音广告的推广，确定好

营销的目的，明确广告投放的目标受众人群。

4BIPOLAR抖音营销方案设计

4.1目的、目标

本方案的设计目的是为了提升BIPOLAR的品牌形象，提高品牌知名度以及抖

音账号的粉丝量让更多人了解BIPOLAR，从而促进商品销售。

主要实施目标：

1.利用大众转发分享的手段，给品牌推广与宣传从而提高视频播放量，力

争每条作品点赞量达到500个，

2.直播间不定期发送优惠券，衣服半价等粉丝福利活动，将直播间人数提

高到100人，促进销量提高百分之20%，

3.通过短视频及直播优化，并配合相关宣传推广，使抖音账号粉丝量提高

到19万。

4.2BIPOLAR抖音营销对象及需求分析

BIPOLAR抖音的消费群体主要针年轻人的群体，对象及其需求分析如下表2

所示：

7

湖南商务职业技术学院毕业设计

表2对象及需求分析

序号对象需求分析

当代年轻人的特点是兴趣爱好广泛并有着对于

爱潮流文新鲜事物充满好奇的心理，并且很大一部分年轻人

化的年轻都尤为钟爱时下的各种潮流文化，追求时尚，各种

1人，18-25大牌，设计感强的衣服，BIPOLAR衣服的性价比又比

岁之间的较适合年轻人，所以选择消费。这个阶段的人群都

人群会使用购物平台，经常拍视频刷抖音，也会在抖音

平台购买自己喜欢的东西，也有经济能力来购买。

这个阶段的人群都会使用购物平台，经常拍视

25-30岁频刷抖音，也会在抖音平台购买自己喜欢的东西，

2

人群也有经济能力来购买。普通大众，对潮流不是特别

敏感的

4.3BIPOLAR抖音营销策略

本次BIPOLAR抖音营销策略，从短视频策略，直播策略，推广策略三个方面

进行品牌的宣传和推广。

4.3.1短视频策略

目前短视频单一，需要将短视频内容丰富化，个性化，制定适合发布作品时

间，标题文案风格，根据该账号受众人群的偏好喜爱进行作品的发布，需要风格

与之喜好相对，并且与其互动。

4.3.2直播策略

确定直播的时间长度，和固定开播点，主播需立人设，提高辨识度，多增加

与粉丝的互动，购买商品后赠送免费的礼品，直播间不定期进行抽奖活动，设置

店铺引流款，确定引流方案，做促销活动。

4.3.3推广策略

进行常规的推广营销策略，通过送小礼物免费赠品，进行抖音开屏广告的投放，

抖音信息流广告，在抖音账号的主页界面投放广告精准的定位广告的投放，增加

曝光量和该品牌的知名度。

8

湖南商务职业技术学院毕业设计

4.4BIPOLAR抖音营销实施方案

4.4.1对BIPOLAR抖音号账号短视频方案规划

（一）短视频内容实施方案

重新制定BIPOLAR抖音账号的发布内容与拍摄风格，不重复发同一个视频，请

新的模特，增加一份新鲜感，拍摄抓住视频的热点经常加入抖音挑战榜；规划作

品发布的时间点，是需适合年轻人刷抖音的时间点。

（二）短视频活动实施方案

通常顾客的体验和参与度才算是最重要的考虑，短视频在营销推⼴的全过程

中应当较大水平地使客户得到尽量地画⾯感与参与性，通过大众的转发与评论，

既提高了知名度，也提高了视频的点击率。多设置一些互动可以通过人民群众的

影响力，提高知名度让更多人了解认识BIPOLAR。

表3短视频规划内容

序号项目名称内容负责人

（1）制定每天发布两个视频，

发布内容要垂直，风格统一，将样

品图片拍摄的方法变为真人模特出

境摆拍展示，凸显衣服上身效果与

服装细节。

（2）改变曾经的拍摄风格，多

采取外景，在长沙街头拍摄嘻哈风，

根据当日抖音热榜音乐决定视频的

主题。聘请多名具有个性的模特出BIPOLAR短

短视频内容

镜，他们活泼，自信，洋溢充满热视频剪辑

1实施方案

血。与拍摄人

（3）短视频发布的内容要拍员

摄抓住视频的热点，查看当前最火

的视频话题，利用当前挑战榜，如

“卧室逆光拍照”“我认为最舒服

的状态”“扭胯摸肩舞”“娱乐圈

对视便装”等类似适合BIPOLAR的

拍摄风格，提升短视频热度。

（4）BIPOLAR的消费人群大多

为年轻人，发布时间段要与直播点

9

湖南商务职业技术学院毕业设计

相近，躺着休息的人们，刷到作品，

也会顺势点进直播间观看，将增加

直播间的曝光量：第一个时间点介

于年轻人的午休时段12:00-1:00，

第二个时间点介于吃完晚饭放松，

刚开始的闲暇时段晚上

19:00-20:00

（1）转发BIPOLAR官方发布

的视频并获得点赞1000+的可以免

费送一件BIPOLAR经典短袖衣服，

联系抖音店铺客服处理。

（2）在每个月1号在发布的

短视频点赞和评论，在评论区抽选

短视频活动一位幸运粉丝送一件衣服，参与步

BIPOLAR运

2实施方案骤：

营助理

点开视频的评论区；

第一条由作者发起的评论；

点击蓝色字体“点击抽奖”

参与条件：点赞该作品，评论该

作品，即可满足抽奖活动。

此次计划实施后，预计第一个

月发布作品点赞平均达到500个。

4.4.2.对BIPOLAR抖音号账号直播规划

（一）优化直播时间

每天进行两场直播，缩短直播时间，聚集人气，由原来的直播时间13：

00-18：00和19：30-24：00每天直播时长高达12小时，更改具体时间设定为12：

00-15：00和19：00-22：00时间段直播，每天直播黄金6小时。

（二）主播与中控优化

从原有的一位主播，提升为男女主播两位主播一起直播，采用对话、交流的

形式，或进行一定的话题讨论，营造直播间活跃氛围，直播间中控有未做到的负

责部分，需要对粉丝反馈的问题互动跟进与记录。直播间的主播人数应该将原有

的一人上升到两人一起直播，女生形象是甜酷类型，男生形象是冷酷类型，形成

反差男女搭配，营造噱头，男女主播站在一起直播满足了男生女生的穿着效果，

也提高了直播间过衣服款式的速度；助播需要控制直播间的速度，调节直播氛围，

10

湖南商务职业技术学院毕业设计

附和主播的话术，报一下身高体重适应的码表，解决顾客提问的身高体重购买的

码数问题，可以将主播没有看见的评论，进行回复。

（三）直播间活动

现在BIPOLAR直播间优化的地方还很多，积极开展互动交流，抖音可以多创

立加粉丝灯牌，入粉丝群，不定期发送优惠券等粉丝福利，多与粉丝互动。

（1）在直播间设置福袋，福袋礼物：BIPOLAR重工项链、戒指、经典短袖、高

定水杯，依次上福袋，福袋开奖时间为10分钟一次，参与方式第一步：花一抖

币加入粉丝团，第二步：一键发表评论，即可参与福袋抽奖。

（2）每周五晚上8点，直播间挂BIPOLAR经典款五件半价衣服，原价89元，到

手45元，整点上链接，在购物车里进行购买，整点仅五件BIPOLAR经典款衣服

半价，营造稀缺性，即使顾客不是很喜欢，也会觉得占了便宜，好不容易抢到一

次优惠商品，顾客将会有这种刺激消费心理，促成购买，即让顾客停留直播间时

间更长，也创造良好数据。

（3）在直播间设立加关注入会领券，目前BIPOLAR直播间设置的入会领券2元，

金额太少，吸引力太小，同等店铺都是设置40元到50元的入会优惠券，所以将

BIPOLAR直播间设置入会领50元优惠券，点击直播间右上角50元优惠券内容：

外套满159减15元；

卫衣满129减15元；

裤子满119减10元；

短袖满99减10元；

使用入会领取优惠券的方法，让该品牌的粉丝量增多，预计方案实施第两个

月粉丝增长到18万。

4.4.3.对BIPOLAR抖音账号进行推广计划

（一）抖音广告推广

在抖音平台的主页界面投放广告，能有效提高广告的点击率，进行产品营销。

表4推广计划内容

序号推广项目实施方案

开屏广告给人视觉冲击效果高，以

新品上市，曝光量，形象展示为主，广

告样式有：静态动态视频三种，BIPOLAR

1抖音开屏广告CPM

使用CPM曝光千次计费，视频曝光千次

收取4元的费用。

推广安排：则进行多次投放，投放

11

湖南商务职业技术学院毕业设计

内容是一条介绍BIPOLAR的经典视频，

和BIPOLAR不断上架的新视频，分别在

此方案实施开始每个月10号和20号进

行投放，每次达到50万次曝光，每个月

曝光2次，收取费用为4000元，三个月

共曝光6次费用为12000元。

投放人群：男性女性，18-24主力

消费人群，投向全国部分区域对潮流服

饰感兴趣，且有一定需要的基础人群。

对广东、苏州、杭州、济南、北京、上

海、成都、河南、武汉、长沙进行投放。

抖音信息流广告CPC模式开户充值

金额和作品曝光收费金额预计12000元。

BIPOLAR账号更加适合CPC模式竖

版视频的投放方式，因为这种点击付费

模式比较适合有一定知名度和足够推广

预算的广告主，当广告主投放的广告被

用户点击时，系统需要收取用户每次点

击广告所需的广告费CPC的价格为0.2

元/次，不点击广告，也可以获得免费曝

光。

推广安排：共安排九次推广，每次

推广需达10000次点击量，每次投放预

2抖音信息流广CPC算2000元投放一次，分别在7月8月9

月的每个月1号15号25号进行投放，

BIPOLAR视频点击量，点赞量最高的作品

进行广告的投放，因为播放量点赞量高

的作品是较为优质的作品。

投放人群：男性女性，爱潮流文化

的年轻人，年龄段18-24岁及24-30岁

两类人群追求时尚，对国潮服饰感兴趣

有一定需求的年轻人群。对广东、苏州、

杭州、北京、济南、上海、成都这些地

方进行投放。

12

湖南商务职业技术学院毕业设计

抖音信息流广告CPC模式预计需要

资金18000元。

(二)商品购买到货推广

在打包发货的衣服里面放一张BIPOLAR吊牌的香片，和一张明信片，明信片

的反面设置：发布BIPOLAR的服装照片并带有BIPOLAR的话题将其发布在抖音，

小红书，快手，发布一个视频的作品点赞超过100送10元优惠券，点赞超过500

送50优惠券，点赞超过10000送一件卫衣的活动，设置好评晒图获得立减5元

的优惠券等活动，截图联系客服兑换奖品。设置一个会员日，每月1号定期举行，

只要在1号按照要求发布的视频作品，达到要求，即可兑换相应奖品，截至到当

月的29号作品过期作废。

无形中进行了推广与宣传，很大程度上增加商品的曝光度，同时也提高了抖

音店铺的评分这都是目前BIPOLAR直播间需要完善的地方，预计方案实施第2个

月粉丝将增长到18万。

(三)公益推广

7月25号在BIPOLAR抖音账号发布一条预告视频视频内容：BIPOLAR8月1

号去盐井树英苗圃希望小学，它位于湖南省湘西州花垣县，两河乡盐井村，是湘

西最偏远农村小学，寨子里只有接近20户人口的山区做公益活动，视频文案：

孩子是未来，教育是希望，用爱守护每一个孩子的梦想，评论区引导大家一起关

爱留守儿童。

7月28号在BIPOLAR抖音账号发布一条为这次公益做的前期工作，主理人

与主播在打包衣服的画面视频。

7月31号在BIPOLAR抖音账号发布一条我们将在8.1号早上9点BIPOLAR

抖音直播间等着你与我携手共进，温暖留守儿童的图文视频。

8月1号早上8点从BIPOLAR店铺集合出发由主理人组织BIPOLAR成员：主

播两名，短视频剪辑人员两名，助理1名，9点准时打开直播，全程直播主播们

相互互动，与孩子交谈，给孩子们穿上BIPOLAR的衣服，相互拥抱等等画面。捐

赠物资：外套25件，短袖25件，裤子25件，捐赠3万元。

8月2号在BIPOLAR抖音账号发布一条主播与穿上BIPOLAR衣服孩子们的

互动玩耍的画面，提升BIPOLAR的品牌形象，宣扬“孩子是未来，教育是希望，

用爱守护每一个孩子的梦想”的宗旨理念，呼吁更多人来关爱留守儿童。

5.时间进度安排

根据以上营销及推广方案设计，本方案时间进度如下表所示：

13

湖南商务职业技术学院毕业设计

表5抖音号运营时间安排计划

项目起始日期截至日期

主理人规划好抖音号的运营总

2023年6月6日2023年6月10日

思路

人员筹备，选好外景，进行场地

2023年6月10日2023年6月20日

勘测

更新短视频风格，持续发布新风

2023年6月25日2023年10月1日

格视频，评论区互动抽奖

直播开始，新主播上线，更新直

2023年6月28日2023年10月1日

播间活动

广告的投放2023年7月1日2023年10月1日

公益活动2023年7月25日2023年8月2日

6.人员分工安排

根据以上营销及推广方案设计，本方案所需的人员安排如下表所示：

表6BIPOLAR抖音的人员安排表：

岗位人员需求主要工作内容

对用户群体进行目的性的组织与管理，对店

运营2人铺商品进行内容产品运营，对数据进行分析，适

当进行广告的投放等事物。