二零二四年度智能家居定制与安装服务合同

二零二四年度智能家居定制与安装服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1定制服务内容2.2安装服务内容2.3售后服务内容第三条服务期限3.1定制服务期限3.2安装服务期限3.3售后服务期限第四条服务质量4.1定制产品质量4.2安装质量4.3售后服务质量第五条服务费用5.1定制服务费用5.2安装服务费用5.3售后服务费用第六条支付方式及时间6.1支付方式6.2支付时间第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力处理第十一条合同的变更、解除和终止11.1变更条件11.2解除条件11.3终止条件第十二条合同的生效、修改和失效12.1生效条件12.2修改条件12.3失效条件第十三条附件13.1定制产品清单13.2安装方案及流程13.3售后服务政策第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律、法规规定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××智能家居有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××智能家居安装有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1定制服务内容2.1.1甲方定制乙方提供包括但不限于智能家居产品设计、研发、生产等服务。2.1.2定制产品包括但不限于智能灯光系统、智能安防系统、智能音响系统等。2.2安装服务内容2.2.1乙方负责按照甲方的定制需求，提供产品的安装服务，确保产品正常运行。2.2.2安装服务包括但不限于产品接线、调试、系统测试等。2.3售后服务内容2.3.1乙方提供一年的质保期，质保期内产品出现非人为损坏问题，乙方负责免费维修或更换。2.3.2乙方提供终身售后服务，质保期外产品出现故障，乙方负责维修，维修费用双方协商解决。第三条服务期限3.1定制服务期限：自甲方下单之日起至甲方确认产品完成之日止。3.2安装服务期限：自产品到达甲方指定地点之日起至产品安装调试完毕之日止。3.3售后服务期限：自产品安装调试完毕之日起一年。第四条服务质量4.1定制产品质量4.1.1乙方应保证定制产品的质量符合国家相关法律法规及行业标准。4.1.2乙方应提供产品的质量检测报告。4.2安装质量4.2.1乙方应按照甲方的定制需求进行安装，确保产品安装后的运行稳定。4.2.2乙方应提供安装后的调试报告。4.3售后服务质量4.3.1乙方应提供及时、专业的售后服务。4.3.2乙方应建立客户档案，对客户的反馈进行记录和跟进。第五条服务费用5.1定制服务费用：根据甲方定制需求，双方协商确定。5.2安装服务费用：根据安装难度、工程量等因素，双方协商确定。5.3售后服务费用：质保期内免费，质保期外双方协商确定。第六条支付方式及时间6.1支付方式：银行转账、支票支付等方式。6.2支付时间：甲方应在定制产品完成并验收合格后七个工作日内支付定制服务费用；安装完成后七个工作日内支付安装服务费用；售后服务费用按实际发生金额支付。第七条违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按照约定时间支付服务费用的，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按照逾期付款金额的千分之五计算。7.1.2甲方未按照约定提供定制需求的，应承担因此造成乙方损失的责任。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未按照约定时间完成定制产品或安装服务的，应向甲方支付违约金，违约金按照合同金额的千分之五计算。7.2.2乙方提供的定制产品或安装服务不符合约定的，应承担因此造成甲方损失的责任。第八条争议解决方式8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼；8.3诉讼费用及仲裁费用由败诉方承担，但法律另有规定的除外；8.4双方同意，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九条保密条款9.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密；9.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止；9.3如泄露秘密给对方造成损失的，泄露方应承担赔偿责任。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同的，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明；10.2遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行合同；10.3如不可抗力导致合同无法履行，双方可协商终止或修改合同。第十一条合同的变更、解除和终止11.1合同的变更、解除和终止，应书面签署，并经双方确认；11.2变更、解除和终止合同的协议，应明确约定变更、解除或终止的事由、范围、时间等；11.3合同变更、解除或终止后，未履行部分的风险和责任由双方协商解决。第十二条合同的生效、修改和失效12.1合同自双方签字（或盖章）之日起生效；12.2合同的修改，应书面签署，并经双方确认；12.3合同失效后，双方应按照合同约定处理合同终止后的相关事项。第十三条附件13.1定制产品清单，详细列明产品名称、型号、数量、单价、总价等信息；13.2安装方案及流程，包括安装步骤、时间安排、技术要求等；13.3售后服务政策，包括服务内容、服务期限、服务方式等。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项；14.2法律、法规规定的其他事项。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或协助完成合同约定的服务过程的个体或机构；1.2第三方可以包括但不限于中介方、供应商、承包商、专业技术顾问等；1.3第三方介入需得到甲乙双方的书面同意，未经同意的第三方介入无效。第二条第三方责任2.1第三方应按照合同约定及甲乙双方的指示提供服务或商品；2.2第三方对其提供的服务或商品质量、安全、合法性承担全部责任；2.3第三方介入不得违反国家法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方权益3.1第三方按照约定提供服务或商品，有权获得相应的报酬；3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持；3.3第三方在合同履行过程中取得的商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方与第三方签订的协议中，应明确第三方的责任限额，包括赔偿限额、责任范围等；4.2甲乙双方应根据合同风险及第三方资质等因素，合理确定第三方责任限额；4.3如第三方未按约定履行义务，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。第五条第三方选择与解除5.1甲乙双方有权根据合同履行情况，选择或解除与第三方的合作关系；5.2甲乙双方行使选择或解除权利的，应书面通知第三方，并按照合同约定处理后续事项；第六条第三方介入的协调与管理6.1甲乙双方应负责对第三方介入过程进行协调与管理，确保合同顺利履行；6.2甲乙双方应定期评估第三方的履约情况，必要时进行调整；6.3甲乙双方应确保第三方遵守合同约定，维护双方的合法权益。第七条第三方违约处理7.1第三方未按照合同约定提供服务或商品的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任；7.2第三方因违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿；7.3第三方违约行为构成严重违约的，甲乙双方有权解除与第三方的合作关系。第八条第三方侵权行为8.1第三方在提供服务或商品过程中，侵犯甲乙双方或他人合法权益的，应承担侵权责任；8.2甲乙双方有权要求第三方立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任；8.3第三方侵权行为给甲乙双方造成损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。第九条第三方保险9.1甲乙双方应要求第三方在合同履行期间购买并维持相应的保险，如责任保险、意外伤害保险等；9.2保险费用由第三方承担，甲乙双方有权要求第三方提供保险单复印件；9.3保险事故发生时，甲乙双方应协助第三方办理保险理赔事宜。第十条第三方资料保密10.1第三方应按照甲乙双方的要求，对涉及合同的信息和资料予以保密；10.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止；10.3如第三方泄露秘密给甲乙双方造成损失的，第三方应承担赔偿责任。第十一条第三方与甲乙双方的关系11.1第三方与甲乙双方之间不存在任何劳动关系，第三方不是甲乙双方的代理人、代表或分支机构；11.2第三方应独立承担合同约定的责任和风险，甲乙双方不承担第三方任何法律责任；11.3第三方与甲乙双方之间的合同纠纷，不影响甲乙双方之间的合同关系。第十二条法律法规变化12.1如国家法律法规发生变化，影响本合同第三方介入的，甲乙双方应按照新法律法规予以调整；12.2甲乙双方应按照调整后的法律法规，履行合同约定的义务。第十三条合同的完整性和效力13.1本合同及其附件，构成甲乙双方与第三方之间完整的合同体系；13.2本合同的任何修改、补充，需经甲乙双方与第三方协商一致，并以书面形式作出；13.3本合同及其附件的效力，按照法律法规、合同约定予以判断和处理。第十四条合同解除或终止后的第三方责任14.1合同解除或第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：定制产品清单详细列出定制产品的名称、型号、数量、单价、总价等信息，包括产品规格、技术参数、外观设计等。附件2：安装方案及流程包括安装步骤、时间安排、技术要求等，详细描述产品安装的详细过程和注意事项。附件3：售后服务政策包括服务内容、服务期限、服务方式等，详细描述售后服务的具体项目和执行标准。附件4：第三方资质证明提供第三方的相关资质证书、营业执照、税务登记证等，以证明第三方的合法经营资格。附件5：第三方责任限额协议明确第三方的责任限额，包括赔偿限额、责任范围等，双方签字确认。附件6：第三方保险单复印件提供第三方购买的保险单复印件，以确认第三方的保险覆盖范围和保险的有效性。附件7：第三方与甲乙双方的合作协议详细列出甲乙双方与第三方合作的内容、期限、权利义务等，双方签字确认。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按照合同约定提供服务或商品；2.第三方提供的服务或商品不符合合同约定质量标准；3.第三方未按照约定时间完成服务或商品提供；4.第三方侵犯甲乙双方或他人的合法权益；5.第三方泄露甲乙双方的商业秘密、技术秘密等。违约责任认定标准：1.根据合同约定的违约责任条款，确定违约责任；2.违约行为导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应