全新技术转让合同到期不续签后续技术支持服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全新技术转让合同到期不续签后续技术支持服务协议本合同目录一览1.合同主体及定义1.1合同双方1.2技术转让方1.3技术接收方1.4技术1.4.1定义1.4.2范围1.4.3技术文件2.合同期限2.1技术转让合同期限2.2后续技术支持服务期限3.后续技术支持服务内容3.1技术咨询3.2技术培训3.3技术升级3.4技术维护3.5技术troubleshooting4.技术支持服务的方式和标准4.1服务方式4.2服务标准4.3响应时间5.技术支持服务费用5.1费用计算5.2支付方式5.3费用调整6.合同的履行6.1技术支持服务提供6.2技术接收方的义务6.3技术转让方的义务7.保密条款7.1保密义务7.2保密期限7.3信息范围8.违约责任8.1技术支持服务不符合约定8.2违反保密义务8.3其他违约行为9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.合同的变更、解除和终止10.1合同变更10.2合同解除10.3合同终止11.合同的生效11.1签署11.2生效时间12.附加条款12.1技术支持服务地点12.2服务时间12.3技术支持服务人员13.合同的份数和保管13.1合同份数13.2合同保管14.其他约定14.1技术转让方的权利和义务14.2技术接收方的权利和义务第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方本合同由下列双方签订：技术转让方：__________技术接收方：__________1.2技术转让方技术转让方是指拥有本合同项下技术所有权或使用权，并同意将该技术转让给技术接收方的法人或其他组织。1.3技术接收方技术接收方是指同意接受技术转让方所提供技术，并支付技术转让费用的法人或其他组织。1.4技术1.4.1定义本合同所称技术是指：__________1.4.2范围技术范围包括：__________1.4.3技术文件技术文件包括：__________第二条合同期限2.1技术转让合同期限技术转让合同自双方签字之日起至__________日止。2.2后续技术支持服务期限后续技术支持服务期限自技术转让合同期满之次日起，至__________日止。第三条后续技术支持服务内容3.1技术咨询3.2技术培训3.3技术升级3.4技术维护3.5技术troubleshooting第四条技术支持服务的方式和标准4.1服务方式技术转让方提供技术支持服务的方式如下：__________4.2服务标准技术支持服务的标准如下：__________4.3响应时间技术转让方对技术接收方提出的技术问题应在__________小时内给予响应。第五条技术支持服务费用5.1费用计算技术支持服务的费用计算方式如下：__________5.2支付方式技术支持服务的支付方式如下：__________5.3费用调整技术支持服务的费用调整方式如下：__________第六条合同的履行6.1技术支持服务提供技术转让方应按照本合同约定的服务内容、方式和标准提供技术支持服务。6.2技术接收方的义务技术接收方应按照本合同约定的方式使用技术，并按照约定支付技术支持服务费用。6.3技术转让方的义务技术转让方应按照本合同约定的服务内容、方式和标准提供技术支持服务，并保证技术的真实、有效和合法性。第八条保密条款8.1保密义务双方对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他秘密信息，负有保密义务。8.2保密期限双方同意，本合同项下的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日起__________年止。8.3信息范围保密信息范围包括：__________第九条违约责任9.1技术支持服务不符合约定如果技术转让方提供的技术支持服务不符合本合同的约定，应承担违约责任，具体违约责任如下：__________9.2违反保密义务如果任何一方违反保密义务，应承担违约责任，具体违约责任如下：__________9.3其他违约行为如果任何一方违反本合同的其他条款，应承担违约责任，具体违约责任如下：__________第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如果协商不成，双方同意向__________申请调解解决。10.3仲裁解决如果调解不成，任何一方均可向__________仲裁委员会申请仲裁。10.4法律途径如果仲裁不成，双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更、解除和终止11.1合同变更合同的变更必须经双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同解除合同解除必须经双方协商一致，并签订书面解除协议。11.3合同终止合同终止的情形如下：__________第十二条合同的生效12.1签署本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2生效时间本合同的生效时间为：__________第十三条附加条款13.1技术支持服务地点技术支持服务地点为：__________13.2服务时间服务时间为：__________13.3技术支持服务人员提供技术支持服务的人员应为：__________第十四条其他约定14.1技术转让方的权利和义务技术转让方的权利和义务如下：__________14.2技术接收方的权利和义务技术接收方的权利和义务如下：__________第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的条件和方式15.1条件当甲乙方在合同履行过程中遇到无法自行解决的问题，或者为了提高合同履行的效率和质量，需要第三方介入时，可以根据本合同约定的条件和程序引入第三方。15.2方式第三方介入的方式包括但不限于：15.2.1中介服务：甲乙方可以选择合适的中介机构提供专业的中介服务，以协助解决合同履行中的问题。15.2.2咨询服务：甲乙方可以聘请专业的咨询机构或个人，为合同履行提供专业咨询服务。15.2.3审计服务：甲乙方可以邀请独立的审计机构对合同履行过程中的财务、技术等进行审计，以确保合同的公正和透明。第十六条第三方介入的程序16.1甲乙方在需要第三方介入时，应提前与第三方进行沟通，明确第三方的职责、权利和义务。16.2甲乙方应与第三方签订书面协议，明确第三方的服务内容、范围、期限、费用等相关事项。16.3甲乙方应将第三方介入的相关信息通知对方，并确保对方对第三方的介入表示认可。16.4甲乙方应确保第三方按照约定履行合同义务，并承担第三方未履行合同义务的责任。第十七条第三方的主要责任和义务17.1第三方应按照甲乙方的要求，提供专业、高效的服务，确保合同的顺利履行。17.2第三方应遵守相关法律法规，不得侵犯甲乙方及对方的合法权益。17.3第三方应按照约定履行合同义务，并对其提供的服务质量、效果等承担责任。17.4第三方应对其在合同履行过程中获知的甲乙方及对方的商业秘密、技术秘密等保密信息负有保密义务。第十八条第三方责任限额18.1甲乙方应明确第三方的责任限额，包括但不限于服务范围、质量、效果等方面。18.2第三方应对其未能按约定履行合同义务所产生的损失承担赔偿责任，但赔偿金额不得超过甲乙方因第三方介入而支付的费用。18.3甲乙方应合理选择第三方，并对第三方的行为进行监督和管理，确保第三方不会因故意或过失导致甲乙方及对方遭受重大损失。18.4如果第三方因故意或过失导致甲乙方及对方遭受重大损失，甲乙方有权要求第三方进行赔偿，并有权解除与第三方的合同。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方之间是独立的法律主体，第三方对甲乙方及对方不承担任何合同义务以外的责任。19.2第三方与甲乙方及对方之间的合同关系，不影响甲乙方及对方之间的合同关系。19.3第三方介入合同履行过程中，不得对甲乙方及对方之间的权利义务产生影响，除非甲乙方及对方另有约定。第二十条第三方退出20.1第三方因履行合同义务完毕或其他约定原因退出本合同，甲乙方应与第三方办理相关手续，并对其服务成果进行验收。20.2第三方退出后，甲乙方应继续履行本合同约定的义务，确保合同的顺利履行。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术转让合同附件2：后续技术支持服务协议附件3：第三方服务协议附件4：保密协议附件5：技术描述文档附件6：技术实施计划附件7：服务记录表格附件8：服务报告附件9：费用明细表附件10：违约行为记录表附件1技术转让合同：本合同详细规定了技术转让方和技術接收方的权利和义务，包括技术的范围、保密义务、违约责任等。附件2后续技术支持服务协议：本协议规定了技术支持服务的内容、方式、标准和费用等。附件3第三方服务协议：本协议明确了甲乙方与第三方之间的权利义务，包括服务内容、范围、期限、费用等。附件4保密协议：本协议规定了甲乙方及第三方对保密信息的保密义务、保密期限和信息范围等。附件5技术描述文档：详细描述了技术的特性、功能、操作方法等。附件6技术实施计划：规定了技术实施的时间表、步骤和方法等。附件7服务记录表格：用于记录技术支持服务的提供情况，包括服务时间、服务内容、服务人员等。附件8服务报告：定期或不定期提供给甲乙方，报告第三方服务的情况，包括服务进展、问题及解决等。附件9费用明细表：详细列出了技术支持服务的费用计算方式和支付方式等。附件10违约行为记录表：用于记录合同履行过程中的违约行为，包括违约方、违约时间和违约后果等。说明二：违约行为及责任认定：1.技术支持服务不符合约定：如服务内容不全面、服务质量不达标、响应时间超过约定等。2.违反保密义务：如泄露合同保密信息、未经许可使用对方商业秘密等。3.服务期限延误：如未按约定时间提供服务、服务延期未通知等。4.服务费用未按约定支付：如延迟支付、支付金额不足、支付方式不符合约定等。责任认定标准：1.技术支持服务不符合约定的，违约方应根据实际情况承担相应的违约责任，如赔偿损失、支付违约金等。2.违反保密义务的，违约方应承担违约责任，如赔偿损失、支付违约金等，并承担相应的法律责任。3.服务期限延误的，违约方应按照合同约定承担相应的责任，如支付违约金、赔偿损失等。4.服务费用未按约定支付的，违约方应按照合同约定承担相应的责任，如支付滞纳金、赔偿损失等。示例说明：如技术支持服务不符合约定，如响应时间超过约定，技术转让方应按照合同约定支付违约金，并赔偿技术接收方因响应时间延迟而造成的损失。如违反保密义务，如技术转让方泄露了技术接收方的商业秘密，技术转让方应承担违约责任，支付违约金，并承担相应的法律责任。全文完。全新技术转让合同到期不续签后续技术支持服务协议1本合同目录一览1.协议范围1.1技术转让合同1.2续签条件1.3后续技术支持服务2.技术转让合同到期2.1合同到期日期2.2技术所有权2.3技术使用权3.后续技术支持服务内容3.1技术咨询3.2技术培训3.3技术更新与升级3.4技术故障排除4.技术支持服务期限4.1服务开始日期4.2服务结束日期4.3服务期限延长条件5.技术支持服务费用5.1服务费用金额5.2费用支付方式5.3费用支付期限6.技术支持服务团队6.1技术支持人员资质6.2技术支持团队联系方式6.3技术支持服务时间7.技术问题解决7.1问题反馈渠道7.2问题解决周期7.3紧急问题处理8.保密条款8.1技术资料保密8.2商业秘密保护8.3保密期限9.违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担方式9.3违约赔偿金额10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律诉讼11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件11.4合同终止后的权利义务处理12.法律适用与争议解决12.1适用法律12.2争议解决地点12.3语言版本13.其他条款13.1技术支持服务协议的修改13.2技术支持服务协议的补充13.3第三方受益人14.签署信息14.1签署日期14.2签署地点14.3签署主体信息第一部分：合同如下：第一条协议范围1.2本协议的有效期为原合同到期之日起____________个月。第二条技术转让合同到期2.1合同到期日期：原合同签订日期为____年__月__日，合同到期日期为____年__月__日。2.2技术所有权：原合同中约定的技术所有权归乙方所有。2.3技术使用权：甲方在原合同约定的范围内，享有使用乙方技术制造、销售产品的权利。第三条后续技术支持服务内容3.1技术咨询：乙方应为甲方提供与技术相关的咨询服务，包括对甲方提出的技术问题的解答、技术改进建议等。3.2技术培训：乙方应为甲方提供必要的技术培训，包括操作培训、维修培训等，以保证甲方能熟练掌握并正确使用技术。3.3技术更新与升级：在技术发展进步的情况下，乙方应根据甲方需求，为甲方提供技术的更新与升级服务。3.4技术故障排除：当甲方在使用技术过程中遇到故障时，乙方应及时为甲方提供技术支持，排除故障。第四条技术支持服务期限4.1服务开始日期：本协议签订之日起。4.2服务结束日期：本协议约定的服务期限届满之日。4.3服务期限延长条件：如双方同意延长本协议的，应签订书面补充协议，明确延长后的服务期限、费用等事项。第五条技术支持服务费用5.1服务费用金额：双方约定，乙方为甲方提供技术支持服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。5.2费用支付方式：甲方应按本协议约定的期限和方式向乙方支付技术支持服务费用。5.3费用支付期限：甲方应在本协议签订后____个工作日内，向乙方支付技术支持服务费用。第六条技术支持服务团队6.1技术支持人员资质：乙方应确保提供技术支持服务的人员具备相关的专业技术能力和经验。6.2技术支持团队联系方式：乙方应向甲方提供技术支持团队的联系方式，包括联系人、电话、邮箱等。6.3技术支持服务时间：乙方提供的技术支持服务时间为工作日的工作时间。第七条技术问题解决7.1问题反馈渠道：甲方通过乙方提供的联系方式，向乙方反馈在使用技术过程中遇到的问题。7.2问题解决周期：乙方收到甲方反馈的问题后，应在____个工作日内给予答复，并在____个工作日内解决。7.3紧急问题处理：如甲方遇到紧急问题，乙方应在接到甲方反馈后，立即组织人员进行处理。第八条保密条款8.1技术资料保密：双方应对在技术支持服务过程中获知的对方的技术资料和商业秘密予以保密。8.2商业秘密保护：商业秘密是指一方在商业活动中不为人知并具有经济价值的信息，包括但不限于客户列表、销售策略、产品配方等。8.3保密期限：本协议项下的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。第九条违约责任9.1违约行为界定：一方违反本协议的约定，属于违约行为。9.2违约责任承担方式：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿金额：违约方应根据实际情况，向守约方支付违约赔偿金，赔偿金额为本协议项下应收款项的____%。第十条争议解决方式10.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的争议。10.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向双方共同认可的调解组织申请调解。10.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均可向本协议签订地仲裁机构申请仲裁。10.4法律诉讼：如仲裁不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件：本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更程序：如双方同意变更本协议的，应签订书面补充协议，明确变更的内容。11.3合同终止条件：本协议的有效期届满或双方同意终止本协议的，本协议终止。11.4合同终止后的权利义务处理：本协议终止后，双方的权利义务随之终止，但本协议终止前的权利义务继续有效。第十二条法律适用与争议解决12.1适用法律：本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决地点：本协议的争议应在中国解决。第十三条其他条款13.1技术支持服务协议的修改：本协议的修改应由双方协商一致，并以书面形式作出。13.2技术支持服务协议的补充：如本协议未能规定的事项，双方可签订补充协议予以明确。13.3第三方受益人：本协议的履行不得损害第三方的合法权益，如涉及第三方权益的，应取得第三方的书面同意。第十四条签署信息14.1签署日期：本协议于____年__月__日签署。14.2签署地点：本协议于____（地点）签署。14.3签署主体信息：甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：本协议所称“第三方”是指除甲方和乙方之外，与本协议有利害关系或可能有利害关系的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形：第三方介入可能包括但不限于技术许可、知识产权、产品质量、安全事故等方面的争议或纠纷。15.3第三方责任：第三方对甲方或乙方造成的损失，应承担相应的法律责任。第十六条第三方权益16.1保护第三方权益：甲方和乙方在履行本协议过程中，应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。16.2第三方同意：如本协议的履行涉及第三方权益的，甲方和乙方应取得第三方的书面同意。16.3第三方通知：如甲方或乙方与第三方发生纠纷，应及时通知对方，并共同协商解决。第十七条第三方争议解决17.1第三方争议：如本协议履行过程中发生第三方争议，甲方和乙方应通过协商解决。17.2调解组织：如协商不成，任何一方均可向双方共同认可的调解组织申请调解。17.3仲裁机构：如调解不成，任何一方均可向本协议签订地仲裁机构申请仲裁。17.4法律诉讼：如仲裁不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额：甲乙双方应明确第三方的责任限额，以确保双方权益得到保障。18.2责任限额确定：第三方责任限额由甲方和乙方根据具体情况协商确定，并在本协议中予以明确。18.3第三方责任限额的调整：如在协议履行过程中，第三方责任限额需要调整，甲方和乙方应签订书面补充协议。19.4第三方责任限额的履行：甲方和乙方应按照本协议约定的第三方责任限额向第三方主张权利或承担责任。第十九条第三方权益的维护19.1甲方和乙方应按照法律规定和本协议约定，尊重并维护第三方的合法权益。19.2甲方和乙方在处理与第三方的关系时，应遵循诚实信用原则，避免不必要的纠纷。19.3如甲方或乙方发现第三方侵犯本协议约定的技术、产品等权益的，应及时通知对方，并共同采取措施维护权益。第二十十条第三方债务20.1甲方和乙方不应以任何方式放弃或损害第三方的债务权益。20.2甲方和乙方在履行本协议过程中，应妥善处理与第三方的债务关系，避免影响双方权益。20.3如甲方或乙方因履行本协议而产生对第三方的债务，应按照本协议约定及时履行还款义务。第二十一条第三方同意21.1甲方和乙方在签订本协议前，应取得第三方的书面同意，确保本协议的履行不侵犯第三方的权益。21.2甲方和乙方在履行本协议过程中，如涉及第三方权益的，应再次取得第三方的书面同意。21.3第三方同意的文件应作为本协议的附件，具有同等法律效力。第二十二条第三方索赔22.1如第三方因甲方或乙方的行为而遭受损失，第三方有权向甲方或乙方提出索赔。22.2甲方和乙方应在收到第三方索赔通知后，及时与第三方协商解决。22.3如甲方或乙方因第三方索赔而产生损失的，甲方和乙方应根据本协议约定承担相应责任。第二十三条第三方知情权23.1甲方和乙方应保证第三方享有充分的知情权，及时了解本协议的履行情况。23.2甲方和乙方在处理与第三方的关系时，应充分考虑第三方的合法权益。23.3甲方和乙方不应擅自改变本协议约定的与第三方有关的事项。第二十四条合同的生效、变更与终止24.1合同生效条件：本协议自双方签字或盖章之日起生效。24.2合同变更程序：如双方同意变更本协议的，应签订书面补充协议，明确变更的内容。24.3合同终止条件：本协议的有效期届满或双方同意终止本协议的，本协议终止。24.4合同终止后的权利义务处理：本协议终止后，双方的权利义务随之终止，但本第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术转让合同附件二：第三方同意函附件三：第三方权益证明附件四：第三方责任限额确认书附件五：技术支持服务费用明细表附件六：技术支持服务内容清单附件七：第三方债务证明附件八：第三方知情权确认书附件一：技术转让合同详细要求：技术转让合同应明确转让的技术内容、范围、条件、期限等。附件二：第三方同意函详细要求：第三方同意函应由第三方签字或盖章，同意甲方和乙方在本协议项下的行为。附件三：第三方权益证明详细要求：第三方权益证明应证明甲方和乙方在履行本协议过程中，不侵犯第三方的合法权益。附件四：第三方责任限额确认书详细要求：第三方责任限额确认书应明确甲乙双方与第三方之间的责任限额。附件五：技术支持服务费用明细表详细要求：技术支持服务费用明细表应详细列出服务费用的各项明细，包括费用金额、支付方式、支付期限等。附件六：技术支持服务内容清单详细要求：技术支持服务内容清单应详细列出乙方为甲方提供技术支持服务的各项内容。附件七：第三方债务证明详细要求：第三方债务证明应证明甲方和乙方因履行本协议而产生的对第三方的债务。附件八：第三方知情权确认书详细要求：第三方知情权确认书应证明甲方和乙方保证第三方享有充分的知情权。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：包括但不限于未按约定时间支付技术支持服务费用、未按约定提供技术支持服务、未按约定保护第三方权益等。违约责任认定标准：根据本协议的约定，违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：示例一：如甲方未按约定时间支付技术支持服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应支付费用的____%。示例二：如乙方未按约定提供技术支持服务，甲方有权要求乙方履行合同义务，如乙方仍不履行，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用总额的____%。示例三：如甲方未按约定保护第三方权益，导致第三方索赔的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际情况确定。全文完。全新技术转让合同到期不续签后续技术支持服务协议2本合同目录一览1.技术转让1.1技术内容1.2技术培训1.3技术更新2.到期不续签2.1合同终止条件2.2权利义务的终止2.3保密协议的延续3.后续技术支持服务3.1服务内容3.2服务期限3.3服务方式4.技术支持费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整5.技术支持团队5.1技术支持人员5.2技术支持时间5.3技术支持6.技术问题解决6.1问题反馈6.2问题解决流程6.3紧急情况处理7.保密协议7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.知识产权8.1技术专利8.2技术著作权8.3侵权责任9.合同的变更和解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更解除的程序10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.法律适用和争议管辖11.1法律适用11.2争议管辖12.合同的生效和终止12.1生效条件12.2终止条件12.3终止后的权利义务13.其他条款13.1技术交流13.2商业机密13.3合作研发14.附件14.1技术转让证明14.2服务项目明细表14.3费用支付凭证第一部分：合同如下：第一条技术转让1.1技术内容1.1.1本次技术转让包括甲方向乙方提供的全套技术资料、操作手册、软件程序及相关知识产权。1.1.2甲方应保证所提供的技术资料完整、真实、有效，并确保乙方能够顺利实施和运用该技术。1.2技术培训1.2.1甲方应对乙方技术人员进行免费技术培训，包括基本操作、维护保养、故障排除等内容。1.2.2培训地点在乙方所在地，培训时间根据乙方技术人员实际情况协商确定。1.3技术更新1.3.1甲方应根据技术发展状况，每半年向乙方提供一次技术更新服务，以保证技术的先进性和适用性。1.3.2技术更新服务包括新版本软件、新工艺、新材料等方面的信息。第二条到期不续签2.1合同终止条件2.1.1本合同有效期为五年，自双方签字盖章之日起生效。2.1.2若双方在合同到期前六个月内未能就续签事宜达成一致，则合同到期后自动终止。2.2权利义务的终止2.2.1合同终止后，乙方应停止使用甲方提供的技术，并归还所有技术资料。2.2.2甲方不再享有要求乙方支付技术使用费用的权利。2.3保密协议的延续2.3.1合同终止后，双方仍应遵守在合同期间签订的保密协议，对双方的技术和商业秘密予以保密。2.3.2保密协议的延续期限自合同终止之日起计算，延续期限为两年。第三条后续技术支持服务3.1服务内容3.1.2甲方应对乙方在使用过程中遇到的技术问题提供解决方案，确保乙方生产稳定。3.2服务期限3.2.1甲方提供后续技术支持服务的期限为合同终止后两年。3.2.2若乙方在服务期限内因技术问题导致生产中断，甲方应立即提供紧急援助。3.3服务方式3.3.1甲方通过电话、邮件、在线客服等方式为乙方提供技术支持。3.3.2现场服务应提前预约，甲方根据乙方需求合理安排技术人员。第四条技术支持费用4.1费用计算4.1.1甲方提供后续技术支持服务的费用为每年人民币万元。4.1.2费用应在每年服务开始前支付，支付方式为银行转账。4.2支付方式4.2.1乙方应在每年服务开始前一个月内，将技术支持费用支付至甲方指定的银行账户。4.2.2甲方提供发票，乙方按实际发生费用进行税前扣除。4.3费用调整4.3.1后续技术支持费用的调整应由双方协商决定，并以书面形式确认。第五条技术支持团队5.1技术支持人员5.1.1甲方指派具备丰富经验的技术支持人员为乙方提供服务。5.1.2甲方技术支持人员应具备相关领域的专业知识和实践经验。5.2技术支持时间5.2.1甲方技术支持团队的上班时间为每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。5.2.2甲方应在接到乙方技术支持请求后，尽快予以响应，一般不超过2小时。5.3技术支持5.3.1甲方设立专门的技术支持，供乙方在遇到技术问题时咨询。5.3.2技术支持电话：X。第六条技术问题解决6.1问题反馈6.1.1乙方在使用过程中遇到技术问题，应及时通过电话、邮件等方式向甲方反馈。6.1.2反馈内容应包括问题描述、现象、环境等详细信息。6.2问题解决流程6.2.1甲方接到反馈后，应及时分析问题，并提供初步解决方案。6.2.2对于复杂问题，甲方应派技术人员到现场进行第八条保密协议8.1保密内容8.1.1双方在合同期间和合同终止后所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。8.1.2保密内容具体包括但不仅限于客户名单、技术资料、财务数据等。8.2保密期限8.2.1双方对对方的保密义务自合同签署之日起计算，直至相关信息公开或进入公共领域。8.3违约责任8.3.1若一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条知识产权9.1技术专利9.1.1甲方应确保所提供的技术不侵犯他人的知识产权。9.1.2乙方在使用甲方技术时，应遵守相关法律法规，不得侵犯他人的知识产权。9.2技术著作权9.2.1甲方对提供的技术资料、软件程序等拥有著作权。9.2.2乙方在使用甲方技术时，应尊重甲方的著作权，不得未经许可复制或分发。9.3侵权责任9.3.1若因甲方提供的技术侵犯他人知识产权，导致乙方遭受损失，甲方应承担全部责任。第十条合同的变更和解除10.1变更条件10.1.1合同变更应由双方协商一致，并以书面形式确认。10.1.2合同变更仅限于合同的有效期内。10.2解除条件10.2.1合同解除应由双方协商一致，并以书面形式确认。10.2.2合同解除仅限于合同的有效期内。10.3变更解除的程序10.3.1双方应就变更或解除合同的事宜进行充分协商，形成书面协议。10.3.2合同变更或解除协议应经双方签字盖章，并按照约定程序进行。第十一条争议解决11.1协商解决11.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.1.2协商不成时，双方可寻求其他争议解决方式。11.2调解解决11.2.1若协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.2.2调解不成的，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.3法律途径11.3.1双方同意，任何争议均应通过法律途径解决。11.3.2诉讼应在合同签订地或被告所在地人民法院提起。第十二条法律适用和争议管辖12.1法律适用12.1.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖12.2.1双方同意，本合同引起的任何争议均由合同签订地或履行地人民法院管辖。第十三条合同的生效和终止13.1生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2终止条件13.2.1本合同在履行完毕后自行终止。13.3终止后的权利义务13.3.1合同终止后，双方的权利义务随之终止，但保密协议和知识产权条款的效力延续至合同终止后约定的期限。第十四条其他条款14.1技术交流14.1.1双方应积极开展技术交流，共同提高技术水平。14.2商业机密14.2.1双方在合同履行过程中获悉的商业机密，应予以严格保密。14.3合作研发14.3.1双方同意，在合同有效期内，可就新技术、新产品开展合作研发。附件14.1技术转让证明14.2服务项目明细表14.3费用支付凭证第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1定义1.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同无关的独立个体或实体。1.2第三方介入情形1.2.1第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、监管机构等。1.3第三方责任1.3.1第三方介入时，应严格遵守相关法律法规和行业规范，公正、客观地进行工作。1.4第三方权利1.4.1第三方根据本合同的约定，有权获得相应的费用报酬。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方选择2.1.1甲乙双方应共同协商选择合适的第三方介入。2.1.2选择第三方时，应考虑其专业性、信誉度、收费等因素。2.2第三方委托2.2.1甲乙双方应与第三方签订委托协议，明确双方的权利义务。2.2.2委托协议应包括第三方的职责、工作范围、报酬等条款。2.3第三方工作监督2.3.1甲乙双方应对第三方的工作进行监督，确保其按约定完成任务。2.3.2甲乙双方有权要求第三方提供工作进展报告。第三条第三方介入后的合同变更3.1变更条件3.1.1第三方介入后，如发现本合同存在不明确或需要调整之处，甲乙双方应协商一致进行变更。3.1.2变更内容应涉及第三方的工作范围、报酬、责任等方面的调整。3.2变更程序3.2.1甲乙双方应就变更事宜与第三方进行沟通，达成一致意见。3.2.2变更协议应以书面形式签订，并由甲乙双方及第三方签字盖章。第四条第三方介入后的责任分配4.1第三方责任4.1.1第三方应对其提供的服务负责，确保其真实、准确、完整。4.1.2第三方对其提供的服务造成的损失，应承担相应的赔偿责任。4.2甲乙双方责任4.2.1甲乙双方应履行合同约定的义务，配合第三方的工作。4.2.2甲乙双方应对第三方的工作结果进行审查，确保其符合合同要求。第五条第三方介