软件更新通知预警协议（2024年版）

软件更新通知预警协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方：_______

乙方：_______

鉴于甲方为软件供应商，乙方为软件使用者，双方本着互利共赢的原则，经友好协商，就乙方在使用甲方提供的软件过程中，甲方对软件进行更新通知预警的相关事宜达成如下协议：

本协议的签订旨在明确双方在软件更新通知预警方面的权利和义务，确保乙方能够及时了解软件更新信息，保障软件使用的稳定性和安全性。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1甲方应按照本协议约定，对乙方使用的软件进行定期或不定期的更新，并提前向乙方发出预警通知。

1.2甲方提供的预警通知应包括更新内容、更新时间、更新方式等重要信息。

1.3甲方应确保预警通知的及时性和准确性。

二、质量标准

2.1甲方提供的软件更新应保证软件功能完善、运行稳定、安全可靠。

2.2甲方应确保软件更新后的兼容性，不影响乙方的正常使用。

2.3甲方应遵循相关法律法规和技术标准，确保软件更新过程中的数据安全。

三、价格支付

3.1乙方同意按照甲方提供的软件更新服务价格支付费用。

3.2双方应在本协议签订之日起一个月内完成费用的结算。

3.3若乙方未在规定时间内支付费用，甲方有权暂停或终止服务。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得泄露本协议内容或涉及的商业秘密。

4.3本保密条款在本协议有效期内及协议终止后仍具有约束力。

五、违约责任

5.1若甲方未按照本协议约定提供软件更新服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。

5.2若乙方未按照本协议约定支付费用，甲方有权要求乙方承担违约责任。

5.3若任何一方违反本协议约定，造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定支付软件更新服务费用。

1.2甲方有权对乙方使用软件过程中产生的数据进行收集、分析和处理，但需遵守相关法律法规和用户隐私保护规定。

1.3甲方有义务在软件更新前向乙方发出预警通知，确保乙方及时了解更新内容。

1.4甲方有义务确保软件更新后的兼容性，不影响乙方的正常使用。

1.5甲方有义务遵循相关法律法规和技术标准，确保软件更新过程中的数据安全。

1.6甲方有义务对乙方在使用软件过程中提出的问题和建议进行及时响应和处理。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供软件更新服务。

2.2乙方有权要求甲方提供详细的软件更新预警通知，包括更新内容、更新时间、更新方式等重要信息。

2.3乙方有权对甲方提供的软件更新服务提出意见和建议。

2.4乙方有义务在收到软件更新预警通知后，按照甲方要求的时间进行软件更新。

2.5乙方有义务在软件更新过程中，按照甲方提供的使用说明进行操作，避免因操作不当导致软件损坏。

2.6乙方有义务保护其使用软件过程中产生的数据安全，未经甲方同意，不得将数据泄露给第三方。

2.7乙方有义务按照本协议约定支付软件更新服务费用。

三、合作方式

3.1双方应建立良好的沟通渠道，确保在软件更新过程中能够及时交流信息。

3.2甲方应定期向乙方提供软件更新服务的相关资料，包括更新内容、更新方法等。

3.3乙方应积极配合甲方进行软件更新，按照甲方要求的时间进行操作。

3.4双方应共同遵守国家相关法律法规和技术标准，确保软件更新过程中的数据安全。

3.5双方在软件更新过程中，如遇到技术问题，应共同协商解决。

3.6双方应在本协议约定的范围内，尊重对方的知识产权和商业秘密。

四、合同变更与终止

4.1本协议的变更或终止，应经双方协商一致，并以书面形式作出。

4.2若乙方未按照本协议约定支付费用，甲方有权终止本协议。

4.3若甲方未按照本协议约定提供软件更新服务，乙方有权终止本协议。

4.4本协议终止后，双方应按照本协议约定处理相关事宜。

4.3甲方有义务在软件更新过程中，确保乙方能够及时获取更新信息，并提供必要的协助和指导。

4.4甲方应保证软件更新的合法性和正当性，不得侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。

4.5甲方有义务在软件更新后，对乙方提供必要的客户服务和技术支持。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供软件更新服务，并确保服务的质量和时效性。

2.2乙方有义务按照甲方的要求，及时接收并处理软件更新预警通知。

2.3乙方有义务在使用过程中，合理使用软件，不得进行非法复制、传播或篡改。

2.4乙方有义务按照本协议约定支付软件更新服务费用，并确保支付方式的合法性和安全性。

2.5乙方有义务在软件更新过程中，按照甲方的要求提供必要的反馈和意见。

三、合作方式

3.1双方应建立有效的沟通渠道，确保在软件更新过程中能够及时交流信息。

3.2双方应定期召开会议，讨论软件更新的计划、进度和问题。

3.3双方应共同制定软件更新计划，并确保计划的合理性和可行性。

3.4双方应共同遵守本协议的约定，确保软件更新的顺利进行。

3.5双方应相互配合，共同解决软件更新过程中出现的问题，确保软件的稳定性和安全性。

3.6双方应定期对软件更新服务进行评估，以不断提高服务质量。

四、合同终止与解除

4.1若一方违反本协议的约定，另一方有权终止或解除本协议。

4.2本协议终止或解除后，双方应按照本协议的约定处理相关事宜。

4.3本协议终止或解除后，双方仍应承担本协议约定的违约责任。

4.4本协议终止或解除后，双方应妥善处理软件更新过程中的遗留问题。

双方需要准备的附件：

1.甲方需准备的附件：

1.1软件更新通知模板；

1.2软件更新日志；

1.3软件更新相关技术文档；

1.4软件更新费用明细表；

1.5甲方联系方式及售后服务说明。

2.乙方需准备的附件：

2.1乙方使用软件的相关证明材料；

2.2乙方支付软件更新费用的凭证；

2.3乙方使用软件过程中遇到的问题反馈记录；

2.4乙方对软件更新的意见和建议；

2.5乙方联系方式及售后服务需求。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置：

-甲方授权代表签字：__________________

-甲