2024年度互联网信息服务合同的服务内容2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度互联网信息服务合同的服务内容本合同目录一览1.服务内容概述1.1服务类型1.2服务范围1.3服务期限2.服务具体内容2.1信息发布2.2内容更新2.3技术支持2.4客户服务3.服务质量和标准3.1信息准确性3.2更新频率3.3技术响应时间3.4客户满意度4.服务费用4.1费用构成4.2支付方式和时间4.3费用调整5.服务违约责任5.1服务未达到约定标准的处理5.2服务中断或故障的处理5.3双方的其他违约责任6.知识产权保护6.1服务内容的所有权6.2第三方内容的版权责任6.3商标和品牌保护7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密信息的使用和保护7.3保密信息的例外8.数据安全和隐私保护8.1数据安全措施8.2用户隐私保护8.3数据泄露的处理9.服务变更和终止9.1服务变更条件9.2服务终止条件9.3终止后的服务处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3诉讼管辖地11.法律适用11.1合同适用的法律11.2法律变更的影响12.其他条款12.1通知和送达12.2合同的完整性和独立性12.3合同的修改和补充13.双方签署信息13.1甲方（委托方）信息13.2乙方（受托方）信息14.附件14.1服务内容详细说明14.2费用明细表14.3技术支持和客户服务标准第一部分：合同如下：1.服务内容概述1.1服务类型本合同项下的服务类型为互联网信息服务，具体包括但不限于网站内容发布、在线广告投放、社交媒体推广、搜索引擎优化等。1.2服务范围乙方根据甲方的要求，提供包括但不限于上述服务类型的互联网信息服务，并确保服务内容符合甲方的品牌形象和市场定位。1.3服务期限本合同的服务期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。2.服务具体内容2.1信息发布乙方负责在甲方网站及乙方运营的关联平台上发布甲方提供的信息内容，并确保信息内容的准确性和时效性。2.2内容更新乙方应根据甲方的要求，定期更新网站内容及关联平台的信息，以保持信息的新鲜度和吸引力。2.3技术支持乙方提供必要的技术支持，确保甲方网站及关联平台的正常运行，包括服务器维护、数据备份、故障排查等。2.4客户服务乙方设立客户服务，处理甲方及甲方的客户关于服务的疑问和投诉，提供专业的客户服务。3.服务质量和标准3.1信息准确性乙方应确保发布在甲方网站及关联平台上的信息内容准确无误，对于因信息错误导致的损失，乙方应承担相应的赔偿责任。3.2更新频率乙方根据甲方的要求，制定合理的更新频率，并按照约定时间完成内容的更新。3.3技术响应时间乙方对于甲方提出的技术支持请求，应在4小时内做出响应，并在24小时内解决或提供解决方案。3.4客户满意度乙方应通过客户服务、在线调查等方式，定期收集甲方及甲方的客户的满意度反馈，并采取措施提高客户满意度。4.服务费用4.1费用构成本合同的服务费用包括但不限于信息服务费、技术支持费、客户服务费等。4.2支付方式和时间甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整合同执行期间，如因市场环境、政策法规等因素发生变化，乙方有权根据实际情况调整服务费用，并与甲方协商确定新的费用标准。5.服务违约责任5.1服务未达到约定标准的处理如乙方未能按照本合同的约定提供服务或服务未达到约定的质量标准，乙方应按照甲方的要求及时整改，并承担相应的违约责任。5.2服务中断或故障的处理如乙方网站或关联平台发生中断或故障，乙方应立即采取措施予以修复，并承担因此给甲方造成的损失。5.3双方的其他违约责任除本合同另有约定外，双方的其他违约行为应按照甲乙双方的协商确定相应的违约责任。6.知识产权保护6.1服务内容的所有权本合同项下的服务内容归甲方所有，未经甲方书面同意，乙方不得以任何形式使用或披露。6.2第三方内容的版权责任如乙方在提供服务过程中使用第三方内容，应确保已获得第三方的合法授权，并对于因第三方内容侵权导致的损失承担相应的责任。6.3商标和品牌保护乙方应尊重甲方的商标和品牌权益，不得在任何情况下使用与甲方商标或品牌相同或相似的标识，以免造成公众混淆。7.保密条款7.1保密信息范围保密信息范围包括本合同的所有内容、甲乙双方的商业秘密以及与服务有关的任何其他信息。7.2保密信息的使用和保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。7.3保密信息的例外法律要求披露的保密信息除外，但披露方应尽最大努力确保保密信息不被公开或用于其他目的。8.数据安全和隐私保护8.1数据安全措施乙方应采取适当的数据安全措施，保护甲方提供的信息和数据不被未授权访问、披露、修改或破坏。8.2用户隐私保护乙方应遵守相关法律法规，保护用户的个人信息不被未授权访问、披露、修改或破坏，并确保用户隐私权的尊重。8.3数据泄露的处理如发生数据泄露事件，乙方应立即通知甲方，并采取措施停止泄露、调查原因、减轻损失，并根据法律法规和合同约定承担责任。9.服务变更和终止9.1服务变更条件合同执行期间，如甲乙双方同意变更服务内容，应签订书面变更协议，明确变更的内容、范围、期限和费用等。9.2服务终止条件a.双方协商一致；c.法律法规或政策要求终止合同；d.其他双方约定的终止条件。9.3终止后的服务处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求，移交给甲方与服务相关的所有资料、数据和权利，并协助甲方处理后续事项。10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构如选择仲裁，应提交至甲方所在地具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁；如选择诉讼，应向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.3诉讼管辖地本合同争议的诉讼管辖地为甲方所在地人民法院。11.法律适用11.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2法律变更的影响如法律法规发生变化，可能影响本合同的履行，双方应根据变化情况协商调整合同内容，以确保合同的合法性和有效性。12.其他条款12.1通知和送达双方通过书面形式发出的通知，应按照对方提供的联系方式进行送达。12.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于互联网信息服务合同的全部协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。12.3合同的修改和补充本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方协商一致后生效。13.双方签署信息13.1甲方（委托方）信息甲方名称：____________甲方地址：____________甲方联系人：____________联系电话：____________电子邮箱：____________13.2乙方（受托方）信息乙方名称：____________乙方地址：____________乙方联系人：____________联系电话：____________电子邮箱：____________14.附件14.1服务内容详细说明14.2费用明细表14.3技术支持和客户服务标准第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指非甲乙双方之外的自然人、法人或其他组织，包括但不仅限于中介方、广告代理商、技术服务提供商等。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务时，应对其提供的服务或产品负责。若第三方行为导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的责任。15.3第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方的选择符合本合同的要求和服务标准。16.第三方服务范围16.1第三方服务范围第三方根据本合同的约定，提供包括但不限于广告发布、数据分析、技术支持等特定服务。16.2第三方服务标准第三方应按照本合同约定的服务标准提供服务，并确保服务质量和效果符合甲乙双方的要求。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额如第三方因提供服务导致甲乙双方损失，第三方应承担的责任限额在本合同约定的范围内。17.2第三方责任限制第三方对甲乙双方的责任限制，不应超过其向甲乙双方收取的服务费用总额。18.第三方违约处理18.1第三方违约处理如第三方未能按照本合同的约定提供服务或服务未达到约定的质量标准，甲乙双方应与第三方协商解决，必要时可要求第三方承担违约责任。18.2第三方违约责任第三方违约导致甲乙双方损失的，第三方应按照甲乙双方的要求及时整改，并承担相应的违约责任。19.第三方保密义务19.1第三方保密义务第三方应对本合同项下的保密信息予以严格保密，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方披露。20.第三方退出20.1第三方退出条件如第三方因故退出本合同，应提前书面通知甲乙双方。20.2第三方退出后的处理第三方退出后，应按照甲乙双方的要求，移交给甲乙双方与服务相关的所有资料、数据和权利，并协助甲乙双方处理后续事项。21.争议解决21.1第三方争议解决如第三方与甲乙双方发生争议，可通过友好协商解决；协商不成的，甲乙双方可以选择调解、仲裁或诉讼解决。21.2第三方争议解决机构如选择仲裁，应提交至甲方所在地具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁；如选择诉讼，应向甲方所在地的人民法院提起诉讼。22.法律适用和管辖22.1法律适用本合同及其修正部分适用中华人民共和国法律。22.2管辖法院本合同争议的诉讼管辖地为甲方所在地人民法院。23.其他条款23.1通知和送达第三方通过书面形式发出的通知，应按照甲乙双方提供的联系方式进行送达。23.2合同的完整性和独立性本合同及其修正部分构成甲乙双方与第三方之间关于互联网信息服务合同的全部协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。23.3合同的修改和补充本合同及其修正部分的修改和补充必须采用书面形式，经甲乙双方和第三方协商一致后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务内容详细说明附件2：费用明细表附件3：技术支持和客户服务标准附件4：第三方服务提供商的资质证明附件5：第三方服务提供商的保密协议附件6：第三方服务提供商的服务协议附件7：广告发布和推广方案附件8：数据分析报告模板附件9：网站内容和关联平台运营管理规范附件10：用户隐私保护政策附件11：数据安全保护措施附件12：合同变更协议模板附件13：争议解决协议模板附件14：合同解除协议模板附件详细要求和说明：附件1：服务内容详细说明本附件详细描述了甲方提供的服务内容，包括但不限于信息发布、内容更新、技术支持和客户服务等。附件2：费用明细表本附件详细列出了服务费用的构成，包括信息服务费、技术支持费、客户服务费等，并明确了费用的支付方式和时间。附件3：技术支持和客户服务标准本附件详细规定了技术支持和客户服务的标准，包括响应时间、服务质量、客户满意度等。附件4：第三方服务提供商的资质证明本附件要求第三方服务提供商提供其资质证明，以证明其具备提供服务的能力和合法性。附件5：第三方服务提供商的保密协议本附件为第三方服务提供商与甲乙双方之间的保密协议，明确了保密信息的范围、使用和保护、例外情况等。附件6：第三方服务提供商的服务协议本附件详细规定了第三方服务提供商应提供的服务内容、服务质量、违约责任等。附件7：广告发布和推广方案本附件详细描述了广告发布和推广的方案，包括广告内容、发布渠道、推广周期等。附件8：数据分析报告模板本附件提供了数据分析报告的模板，明确了报告的内容、格式和提交时间等。附件9：网站内容和关联平台运营管理规范本附件详细规定了网站内容和关联平台的运营管理规范，包括内容审核标准、更新频率、用户管理等。附件10：用户隐私保护政策本附件详细描述了用户隐私保护政策的条款，包括用户个人信息的收集、使用、保护等。附件11：数据安全保护措施本附件详细描述了数据安全保护措施，包括数据加密、访问控制、数据备份等。附件12：合同变更协议模板本附件提供了合同变更协议的模板，明确了变更的内容、范围、期限和费用等。附件13：争议解决协议模板本附件提供了争议解决协议的模板，明确了争议解决方式、机构、管辖地等。附件14：合同解除协议模板本附件提供了合同解除协议的模板，明确了合同解除的条件、程序和后续处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务内容不符合约定：如乙方未能按照本合同的约定提供服务内容，或服务内容不符合约定的质量标准。2.服务中断或故障：如乙方网站或关联平台发生中断或故障，导致服务无法正常进行。3.未按约定时间提供服务：如乙方未能按照本合同的约定时间提供服务。4.未保守保密信息：如乙方未能按照本合同的约定保守保密信息，导致信息泄露。5.未遵守法律法规：如乙方在提供服务过程中，违反了相关法律法规。违约责任认定标准：1.服务内容不符合约定：乙方应按照甲方的要求及时整改，并承担相应的违约责任。2.服务中断或故障：乙方应立即采取措施予以修复，并承担因此给甲方造成的损失。3.未按约定时间提供服务：乙方应按照甲方的要求及时提供服务，并承担相应的违约责任。4.未保守保密信息：乙方应承担因保密信息泄露导致的损失。5.未遵守法律法规：乙方应承担因违反法律法规导致的损失。全文完。2024年度互联网信息服务合同的服务内容2本合同目录一览第一条服务内容概述1.1服务内容列表1.1.1信息服务类型1.1.2信息服务范围1.1.3信息服务期限第二条服务内容具体描述2.1信息服务具体项目2.1.1项目一2.1.2项目二2.1.3项目三第三条服务内容更新与变更3.1更新与变更情形3.2更新与变更程序3.3更新与变更生效时间第四条服务内容质量保证4.1服务质量标准4.2服务质量监督与检查4.3服务质量问题解决第五条服务内容违约责任5.1违约情形界定5.2违约责任承担方式5.3违约责任免除第六条服务内容知识产权保护6.1知识产权归属6.2知识产权使用限制6.3知识产权侵权责任第七条服务内容保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务与期限7.3保密信息泄露后果第八条服务内容数据安全8.1数据安全责任8.2数据安全保护措施8.3数据安全违规处理第九条服务内容用户权益保障9.1用户隐私保护9.2用户信息使用范围9.3用户权益争议解决第十条服务内容技术支持10.1技术支持范围10.2技术支持响应时间10.3技术支持有效期限第十一条服务内容维修与维护11.1维修与维护范围11.2维修与维护时间11.3维修与维护效果保障第十二条服务内容备份与恢复12.1数据备份范围12.2数据备份时间12.3数据恢复流程与责任第十三条服务内容退费条款13.1退费情形13.2退费流程13.3退费金额计算第十四条服务内容争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决机构14.3争议解决期限第一部分：合同如下：第一条服务内容概述1.1服务内容列表为本合同期内，乙方根据甲方提供的需求，提供如下服务内容：（1）信息服务类型：乙方为甲方提供包括但不限于新闻资讯、娱乐、教育、财经等类别的互联网信息服务。（2）信息服务范围：乙方向甲方提供上述信息服务，服务范围覆盖中国大陆地区。（3）信息服务期限：本合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。1.2服务内容具体描述2.1.1项目一：新闻资讯服务。乙方每日向甲方提供最新、最热的新闻资讯，确保甲方在第一时间了解国内外重要事件。2.1.2项目二：娱乐服务。乙方为甲方提供各类娱乐资讯、娱乐节目，丰富甲方的业余生活。2.1.3项目三：教育服务。乙方提供各类教育资讯、在线课程，助力甲方提升自身素质和能力。2.1.4项目四：财经服务。乙方为甲方提供实时、权威的财经资讯，帮助甲方了解经济形势，指导甲方进行投资理财。2.1.5项目五：其他服务。乙方根据甲方需求，提供其他互联网信息服务。2.2信息服务具体项目的内容、形式、提供时间等详细情况，双方另行商定。2.3乙方应确保提供的信息服务内容合法、合规，不得含有违法违规信息。2.4乙方应尊重甲方知识产权，不得侵犯甲方合法权益。2.5乙方应保证信息服务内容的真实性和准确性，不得发布虚假信息。2.6乙方应及时更新信息服务内容，确保信息时效性。3.1服务内容更新与变更情形在合同有效期内，若因技术发展、市场环境、甲方需求变化等原因，需要对信息服务内容进行更新与变更的，双方可协商一致，进行相应的更新与变更。3.2服务内容更新与变更程序（1）甲方提出更新与变更需求，明确更新与变更的内容、范围、期限等。（2）乙方对甲方提出的更新与变更需求进行评估，确认是否具备实施条件。（3）双方就更新与变更事宜进行协商，达成一致意见。（4）双方签订书面补充协议，对更新与变更内容进行明确约定。3.3服务内容更新与变更生效时间双方签订书面补充协议后，更新与变更内容即刻生效。4.1服务质量标准（1）信息服务内容真实、准确、合法、合规。（2）信息服务内容更新及时，保证信息时效性。（3）信息服务覆盖范围广泛，满足甲方需求。（4）信息服务界面友好，操作简便。4.2服务质量监督与检查甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与检查，乙方应积极配合。4.3服务质量问题解决（1）甲方发现服务质量问题，应及时通知乙方。（2）乙方收到甲方通知后，应在24小时内响应，并采取措施予以解决。（3）乙方应按照甲方的要求，对服务质量问题进行整改，确保问题得到妥善解决。5.1违约情形界定（1）未按照约定提供信息服务。（2）提供的信息服务不符合质量标准。（3）未按照约定时间更新与变更信息服务内容。（4）违反法律法规、合同约定，导致甲方权益受损。5.2违约责任承担方式（1）继续履行合同，按照约定提供信息服务。（2）支付违约金，违约金计算方式为：违约金=违约部分的服务费用×违约天数。（3）赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。5.3违约责任免除乙方因不可抗力导致无法履行合同的，不承担违约责任。但乙方应及时通知甲方，并采取措施减轻损失。6.1知识产权归属乙方向甲方提供的信息服务内容，其知识产权归属乙方。6.2知识产权使用限制未经乙方书面授权，甲方不得将信息服务内容复制、传播、展示给第三方。6.3知识产权侵权责任若甲方使用乙方提供的信息服务内容侵犯第三方知识产权的，由第八条服务内容数据安全8.1数据安全责任乙方应对甲方提供的数据和信息负有保护责任，采取适当的技术和管理措施，确保数据安全。8.2数据安全保护措施（1）建立完善的数据安全管理制度。（2）对数据进行加密处理，确保数据传输和存储安全。（3）设置防火墙和入侵检测系统，防范网络攻击和非法访问。（4）定期对系统进行安全检查和漏洞修复。（5）对甲方数据进行备份，确保数据可恢复。8.3数据安全违规处理如发生数据安全事件，乙方应及时通知甲方，并采取有效措施予以处理，确保甲方数据安全。第九条服务内容用户权益保障9.1用户隐私保护乙方应保护甲方用户隐私，未经甲方同意，不得向第三方透露用户信息。9.2用户信息使用范围乙方仅在为提供和改善服务的前提下使用甲方用户信息，且不得用于其他目的。9.3用户权益争议解决如甲方用户对乙方的服务有任何异议，甲方应协助乙方进行调查和处理。第十条服务内容技术支持10.1技术支持范围乙方提供与信息服务相关的技术支持，包括软件升级、故障排查等。10.2技术支持响应时间乙方在收到甲方技术支持请求后，应在4小时内予以响应。10.3技术支持有效期限技术支持的有效期限为合同有效期内以及合同到期后的一年。第十一条服务内容维修与维护11.1维修与维护范围乙方负责对信息服务系统进行维修与维护，确保系统正常运行。11.2维修与维护时间乙方应在甲方指定的时间内完成维修与维护工作。11.3维修与维护效果保障乙方应确保维修与维护后的系统达到合同约定的质量标准。第十二条服务内容备份与恢复12.1数据备份范围乙方应对甲方的数据进行定期备份，备份数据应包括所有关键数据。12.2数据备份时间数据备份工作应在每月的一个工作日完成。12.3数据恢复流程与责任如发生数据丢失或损坏，乙方应立即进行数据恢复，并承担相应的责任。第十三条服务内容退费条款13.1退费情形甲方在合同期内提出解除合同时，可享受退费待遇。13.2退费流程甲方提出退费需求后，乙方应在5个工作日内完成退费手续。13.3退费金额计算退费金额计算公式为：已支付费用已使用服务费用。第十四条服务内容争议解决14.1争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地人民法院。14.3争议解决期限自争议发生之日起，双方应在60日内解决争议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入概念界定1.1第三方定义本合同中所称的“第三方”，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织。第三方包括但不限于中介方、监管方、协助方等。1.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方提供协助或服务。（2）甲方或乙方与第三方发生交易或合作关系。（3）第三方对甲方或乙方提供的服务或产品产生影响。第二条第三方责任限额2.1第三方责任限定第三方对于因其自身原因导致的损失，应承担相应的责任。甲方和乙方不承担第三方行为的法律后果。2.2第三方赔偿责任如第三方行为导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方进行赔偿。第三方赔偿责任以其对损失的直接原因所造成的直接损失为限。2.3第三方责任免除第三方如能证明其行为不具有过错，或其行为符合法律规定的例外情形，则不承担赔偿责任。第三条第三方介入的额外条款3.1第三方选择3.2第三方协调甲方和乙方应积极协调与第三方的关系，确保第三方提供的服务或产品符合合同约定。3.3第三方监督甲方和乙方应对第三方的服务或产品进行监督，确保第三方遵守相关法律法规和合同约定。3.4第三方资料提供甲方和乙方应向第三方提供必要的资料和信息，以便第三方更好地履行合同约定的义务。3.5第三方违约处理如第三方未履行合同约定的义务，或其行为导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权解除与第三方的合作关系，并要求第三方承担违约责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的合作或交易，应符合本合同的约定。第三方对甲方承担的责任，不超出本合同的约定范围。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的合作或交易，应符合本合同的约定。第三方对乙方承担的责任，不超出本合同的约定范围。4.3第三方与甲乙方及其他第三方的关系第三方与甲乙方及其他第三方之间的合作或交易，应符合本合同的约定。第三方对甲乙方及其他第三方承担的责任，不超出本合同的约定范围。第五条第三方介入的争议解决5.1第三方介入争议的解决方式如发生第三方介入的争议，甲方、乙方和第三方应通过友好协商解决；如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2第三方介入争议的解决机构第三方介入争议的解决机构为合同签订地人民法院。5.3第三方介入争议的解决期限自第三方介入争议发生之日起，各方应在60日内解决争议。第六条第三方介入后的合同修改6.1第三方介入的合同修改如第三方介入导致本合同内容需要修改的，甲方、乙方和第三方应签订书面补充协议，对本合同进行修改。6.2第三方介入的合同补充如第三方介入导致本合同内容需要补充的，甲方、乙方和第三方应签订书面补充协议，对本合同进行补充。第七条第三方介入后的权利义务转移7.1