2024年度服务合同：企业信息化建设与维护2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服务合同：企业信息化建设与维护本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1企业信息化建设2.1.1网络搭建2.1.2服务器购置与维护2.1.3数据存储与备份2.1.4信息安全2.2企业信息化维护2.2.1定期检查2.2.2故障排除2.2.3系统升级2.2.4技术支持第三条服务期限3.1合同有效期限为2024年度3.2服务开始日期3.3服务结束日期第四条服务费用4.1服务费用总额4.2付款方式4.3付款周期4.4费用调整第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3违约责任第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径第八条合同的变更和解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更和解除的程序第九条继承和转让9.1合同继承9.2合同转让第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果第十一条法律适用11.1合同适用法律11.2法律冲突解决第十二条合同的成立和生效12.1合同签订日期12.2合同生效日期第十三条其他条款13.1甲方权利和义务13.2乙方权利和义务13.3第三方权利和义务第十四条附件14.1服务项目详细清单14.2技术参数和要求14.3付款凭证14.4其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××信息技术有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1企业信息化建设2.1.1网络搭建甲方向乙方提供企业内部网络搭建服务，包括但不限于网络规划、设备选型、网络布线、网络安全等。2.1.2服务器购置与维护甲方向乙方提供服务器购置及定期维护服务，包括但不限于服务器选型、安装、调试、数据备份、系统安全等。2.1.3数据存储与备份甲方向乙方提供企业数据存储与备份服务，包括但不限于数据存储方案设计、设备选型、数据备份策略制定、数据恢复等。2.1.4信息安全甲方向乙方提供企业信息安全服务，包括但不限于安全策略制定、网络安全防护、病毒防护、安全审计等。2.2企业信息化维护2.2.1定期检查甲方向乙方提供定期巡检服务，对企业的网络、服务器、数据存储等设施进行全面的检查，确保系统的正常运行。2.2.2故障排除甲方向乙方提供故障排除服务，对企业在使用过程中遇到的网络、服务器、数据存储等问题进行及时的解决。2.2.3系统升级甲方向乙方提供系统升级服务，对企业的网络、服务器、数据存储等设施进行升级，以满足企业日益增长的需求。2.2.4技术支持甲方向乙方提供全方位的技术支持服务，包括但不限于电话支持、现场支持、在线解答等，确保企业信息系统的正常运行。第三条服务期限3.1合同有效期限为2024年度。3.2服务开始日期：2024年1月1日。3.3服务结束日期：2024年12月31日。第四条服务费用4.1服务费用总额：人民币【】元整。4.2付款方式：按季度支付。4.3付款周期：每季度末。4.4费用调整：合同执行期间，如遇市场行情变化或政策调整，双方可协商调整服务费用。第五条保密条款5.1保密信息范围：合同履行过程中双方交换的商务、技术等所有信息。5.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.3违约责任：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1甲方违约甲方未按约定支付服务费用、提供必要配合或违反合同约定的其他义务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为服务费用总额的10%。6.2乙方违约乙方未按约定提供服务、违反合同约定的其他义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为服务费用总额的10%。第七条争议解决7.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决：协商不成时，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁解决：调解不成时，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。7.4法律途径：如仲裁不成，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同的变更和解除8.1变更条件任何一方因客观原因需变更合同约定的，应提前30天书面向对方提出变更请求，并说明变更理由及内容。8.2解除条件除非合同另有约定，任何一方未履行合同义务的，对方有权解除合同。8.3变更和解除的程序变更或解除合同应经双方协商一致，并签订书面协议。第九条继承和转让9.1合同继承本合同履行期间，如甲方发生合并、分立等变更事宜，本合同对变更后的甲方继续有效。9.2合同转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）及其他双方同意的不可抗力情况。10.2不可抗力事件的后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，遭受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十一条法律适用11.1合同适用法律本合同受中华人民共和国法律管辖。11.2法律冲突解决如本合同的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律规定重新解释或调整，但不影响其他条款的效力。第十二条合同的成立和生效12.1合同签订日期本合同自双方签字盖章之日起成立。12.2合同生效日期本合同自签字盖章之日起生效。第十三条其他条款13.1甲方权利和义务甲方应按合同约定支付服务费用，提供乙方所需的工作条件和必要的配合。13.2乙方权利和义务乙方应按合同约定提供服务，保障甲方信息系统的正常运行，并保密甲方的商业秘密。13.3第三方权利和义务本合同涉及的第三方如按约定参与合同履行，各方应共同签订书面协议，明确各方的权利和义务。第十四条附件14.1服务项目详细清单附件一：服务项目详细清单14.2技术参数和要求附件二：技术参数和要求14.3付款凭证附件三：付款凭证14.4其他相关文件附件四：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，根据合同约定参与合同履行或与合同履行有关联的各方。15.2第三方介入的情形第三方介入包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、设备供应商等。第十六条第三方责任16.1第三方责任界定第三方根据本合同介入时，应承担各自合同约定的责任。第三方对甲方或乙方造成的损失，由第三方承担相应的赔偿责任。16.2第三方权利和义务第三方应按照合同约定提供服务或产品，并保证服务或产品的质量和性能。第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲方和乙方的合法权益。第十七条第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系，由第三方与甲方签订的书面协议确定。第三方对甲方承担的义务和责任，不影响乙方根据本合同应承担的义务和责任。17.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系，由第三方与乙方签订的书面协议确定。第三方对乙方承担的义务和责任，不影响甲方根据本合同应承担的义务和责任。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额的确定甲乙双方应与第三方明确约定责任限额，包括但不限于赔偿限额、赔偿范围等。18.2第三方责任限额的变更甲乙双方与第三方协商一致，可以变更第三方责任限额。变更后的限额应书面确认。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约第三方未履行合同约定或违反法律法规的，应承担违约责任。19.2第三方违约处理程序甲方或乙方发现第三方违约的，应及时通知对方，并共同协商处理。必要时，甲方或乙方可以依法采取措施维护自身权益。第二十条第三方解除和终止20.1第三方解除和终止条件本合同另有约定的除外，第三方不得单方面解除和终止合同。20.2第三方解除和终止程序第三方需解除和终止合同时，应提前30天书面通知甲方和乙方，并说明解除和终止理由。第二十一条第三方介入的变更和解除21.1第三方变更和解除的条件第三方因客观原因需变更或解除合同的，应提前30天书面向甲方和乙方提出变更或解除请求，并说明变更或解除理由及内容。21.2第三方变更和解除的程序第三方变更或解除合同应经甲方和乙方协商一致，并签订书面协议。第二十二条第三方介入的违约责任22.1第三方违约第三方未按合同约定提供服务、产品或违反法律法规的，应承担违约责任，向甲方和/或乙方支付违约金，违约金为合同金额的10%。22.2第三方违约责任承担第三方对甲方和/或乙方造成的损失，由第三方承担相应的赔偿责任。第二十三条争议解决23.1第三方与甲方、乙方的争议，应通过友好协商解决。23.2协商不成时，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。23.3调解不成时，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。23.4仲裁不成，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十四条合同的继承和转让本合同履行期间，如第三方发生合并、分立等变更事宜，本合同对变更后的第三方继续有效。未经甲方和乙方书面同意，第三方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。第二十五条不可抗力本合同涉及的不可抗力事件及其后果，按本合同第十条的约定处理。第二十六条法律适用和争议解决本合同的适用法律、法律冲突解决、合同的成立和生效等，按本合同第十一条至第十二条的约定处理。第二十七条其他条款本合同的其他条款，按本合同第十三条的约定处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细清单详细列出甲方所需的具体服务项目，包括但不限于网络搭建、服务器购置与维护、数据存储与备份、信息安全等。附件二：技术参数和要求详细列出乙方提供服务所需遵循的技术参数和要求，包括但不限于网络设备选型、服务器配置、数据备份策略等。附件三：付款凭证列出甲方支付服务费用的凭证，包括但不限于发票、付款凭证等。附件四：其他相关文件包括与合同履行相关的其他文件，如第三方服务提供商的资质证明、合同履行过程中的沟通记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定支付服务费用、提供必要配合或违反合同约定的其他义务的，应承担违约责任。例如，甲方未能按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的10%。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按约定提供服务、违反合同约定的其他义务的，应承担违约责任。例如，乙方未能按时完成网络搭建服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按合同约定提供服务、产品或违反法律法规的，应承担违约责任。例如，第三方服务提供商未能按时完成服务器购置服务，应向甲方和/或乙方支付违约金，违约金为合同金额的10%。4.甲方、乙方与第三方之间的违约行为及责任认定甲方、乙方与第三方之间的违约行为及责任认定，按照各自与第三方签订的书面协议确定。例如，如果甲方和第三方之间的协议中规定了甲方有义务提供某些配合工作，而甲方未能履行该义务，则甲方应向第三方支付违约金。全文完。2024年度服务合同：企业信息化建设与维护2本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与代表人1.2乙方名称与代表人1.3合同服务的范围与目标第二条服务内容与实施2.1乙方应提供的服务内容2.2服务实施的时间表与进度2.3服务地点与方式第三条服务费用与支付3.1服务费用的总额与分摊3.2服务费用的支付方式和时间表3.3额外费用的承担方式第四条合同的履行与验收4.1甲方对服务的验收标准4.2乙方完成服务的时间节点4.3合同履行过程中的沟通与协调第五条保密与知识产权5.1双方对合同执行过程中获得的对方信息的保密义务5.2乙方对提供服务的知识产权保障第六条违约责任与赔偿6.1双方违约的情形与责任6.2赔偿金额的计算方式6.3违约金的支付时间及方式第七条不可抗力7.1不可抗力的定义与范围7.2不可抗力事件对合同履行的影响与处理第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同终止的条件与程序8.3合同终止后的义务与责任第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式9.2争议解决的地点与机构第十条合同的生效、修改与解除10.1合同的生效条件10.2合同的修改程序10.3合同的解除条件与程序第十一条一般条款11.1合同的适用法律11.2合同的附件与补充协议11.3合同的送达与联系方式第十二条合同的签署与生效12.1合同签署的时间与地点12.2合同的副本数量及分发方式12.3合同的生效时间第十三条其他条款13.1双方认为应当约定的其他事项第十四条签署页14.1甲方代表签署页14.2乙方代表签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与代表人1.2乙方名称与代表人1.3合同服务的范围与目标本合同项下的服务范围包括：乙方根据甲方的需求，为甲方提供企业信息化建设与维护服务，包括但不限于信息系统的设计、开发、部署、优化及技术支持等。第二条服务内容与实施2.1乙方应提供的服务内容（1）进行甲方企业信息化现状调研，制定信息化建设方案；（2）根据甲方需求定制开发信息化系统，并部署上线；（3）对甲方信息化系统进行运维管理，确保系统稳定运行；（4）对甲方人员进行信息化系统使用的培训和指导。2.2服务实施的时间表与进度乙方应按照甲乙双方商定的时间表进行服务实施，确保各项服务的进度与质量。2.3服务地点与方式服务地点为甲方所在地。服务方式包括现场服务、远程支持等，具体方式根据实际情况确定。第三条服务费用与支付3.1服务费用的总额与分摊本合同的服务费用总额为人民币【】，大写：【】。3.2服务费用的支付方式和时间表（1）合同签署后【】日内，支付服务费用总额的50%；（2）乙方完成信息化系统部署并经甲方验收合格后【】日内，支付服务费用总额的30%；（3）乙方提供培训并经甲方满意后【】日内，支付服务费用总额的20%。3.3额外费用的承担方式如因甲方需求变更、甲方原因导致服务延期等原因产生的额外费用，双方协商确定承担方式。第四条合同的履行与验收4.1甲方对服务的验收标准（1）信息化系统符合甲方需求，功能完整、稳定运行；（2）乙方提供的培训能够满足甲方的实际需求，甲方人员能够熟练操作信息化系统；（3）乙方提供的技术支持能够确保信息化系统的正常运行。4.2乙方完成服务的时间节点乙方应按照合同约定的时间表完成各项服务。4.3合同履行过程中的沟通与协调甲乙双方应保持密切沟通，对于服务实施过程中的问题，应及时协商解决。第五条保密与知识产权5.1双方对合同执行过程中获得的对方信息的保密义务双方应对合同执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露。5.2乙方对提供服务的知识产权保障乙方保证其提供服务的合法性，不侵犯第三方知识产权，如因乙方原因导致甲方遭受第三方知识产权侵权，乙方应承担相应责任。第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序合同履行过程中，如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方代表签字盖章后生效。8.2合同终止的条件与程序合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商解除合同。合同终止程序如下：（1）终止合同的书面协议经双方代表签字盖章后生效；（2）双方按照合同约定处理合同终止后的相关事项。8.3合同终止后的义务与责任合同终止后，乙方应按照甲方要求，提供必要的技术支持与培训，确保甲方能够顺利过渡到合同终止后的状态。因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应责任。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点与机构争议解决的地点为合同签订地，争议解决机构为合同签订地人民法院。第十条合同的生效、修改与解除10.1合同的生效条件本合同自甲乙双方代表签字盖章之日起生效。10.2合同的修改程序合同履行过程中，如甲乙双方同意修改合同，应签订书面修改协议，经双方代表签字盖章后生效。10.3合同的解除条件与程序合同解除的条件与程序按照本合同第八条的规定执行。第十一条一般条款11.1合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同的附件与补充协议本合同附件包括：（1）合同履行期限及进度计划；（2）技术规格说明书；（3）培训计划；（4）其他双方认为需要附件的内容。本合同补充协议如下：（1）双方因履行本合同而产生的其他事项，经甲乙双方协商一致，可以签订补充协议。11.3合同的送达与联系方式甲乙双方的联系方式如下：甲方：×××有限公司联系人：×××联系电话：×××电子邮箱：×××乙方：×××科技有限公司联系人：×××联系电话：×××电子邮箱：×××任何一方发送至对方指定联系方式的文件，均视为已送达。第十二条合同的签署与生效12.1合同签署的时间与地点本合同于【年】【月】【日】在【地点】签署。12.2合同的副本数量及分发方式本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方均持有合同正本，具有同等法律效力。12.3合同的生效时间本合同自甲乙双方代表签字盖章之日起生效。第十三条其他条款13.1双方认为应当约定的其他事项甲乙双方认为需要在合同中约定的其他事项，在本合同中予以明确。第十四条签署页14.1甲方代表签署页14.2乙方代表签署页第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介机构、咨询机构、评估机构、金融机构、技术支持方、硬件供应商等。1.2第三方范围（1）协助甲方进行需求调研、方案设计的咨询公司；（2）提供信息化系统开发、部署、维护的技术服务提供商；（3）为乙方提供技术支持、培训的合作伙伴；（4）提供合同履行所需资金的金融机构；（5）其他与合同履行相关的第三方单位或个人。第二条第三方介入的程序与责任2.1第三方介入程序第三方介入合同履行过程，应与甲乙双方签订书面协议，明确双方的权利义务。第三方介入前，需向甲乙双方提交详细的服务方案、工作计划和费用预算，经甲乙双方同意后方可进行。2.2第三方责任第三方应按照约定履行相关合同义务，并对其提供的服务质量和结果承担责任。第三方如因违约、侵权等原因导致甲方或乙方遭受损失，应承担相应责任。2.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立存在，第三方对甲方、乙方不承担任何合同义务。甲乙双方均不得要求第三方履行本合同之外的义务。第三条第三方介入的额外条款与说明3.1额外条款（1）第三方的服务范围、内容、标准和期限；（2）第三方收费项目、标准和支付方式；（3）甲方、乙方对第三方的付款条件及支付时间表；（4）第三方对甲方、乙方提供的信息、技术、产品等的保密义务；（5）第三方在履行合同过程中应遵守的法律法规、行业标准等；（6）违约责任、争议解决方式、合同终止条件等。3.2说明甲乙双方与第三方签订的书面协议，应说明第三方在本合同中的角色和地位，明确第三方与甲乙双方之间的合同关系。第三方应明确知晓其在本合同中的权利义务，以及可能承担的风险。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方因违约、侵权等原因导致甲方或乙方遭受损失时，第三方应承担的赔偿责任上限。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方提供的服务类型、风险程度、合同金额等因素确定。具体限额由甲乙双方与第三方协商确定，并在书面协议中明确。4.3第三方责任限额的适用第三方在履行合同过程中如发生违约、侵权行为，应按照约定承担责任。如第三方责任限额不足以弥补甲方或乙方遭受的损失，甲方或乙方有权向第三方追偿。第五条第三方介入对甲乙双方的影响5.1甲乙双方与第三方签订的书面协议，不得影响甲乙双方在本合同项下的权利义务。5.2甲乙双方应审慎选择第三方，并对其提供的服务质量和结果进行监督。如发现第三方存在问题，应及时沟通、协商解决。5.3第三方介入本合同履行过程中产生的费用，由甲乙双方按照约定承担。如第三方原因导致合同履行成本增加，甲方或乙方有权要求第三方承担额外费用。第六条第三方介入的合同变更与终止6.1合同变更如甲乙双方同意变更合同中与第三方有关的内容，应签订书面变更协议，经双方代表签字盖章后生效。6.2合同终止合同终止条件及程序按照本合同第八条的规定执行。第三方在合同终止后应按照甲乙双方要求，提供必要的技术支持与培训，确保甲方能够顺利过渡到合同终止后的状态。第七条第三方介入的争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式甲乙双方与第三方签订的书面协议中，应明确双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式。7.