2024版智能家居系统定制与安装服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智能家居系统定制与安装服务协议1本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1智能家居系统1.2定制与安装服务1.3甲方1.4乙方1.5合同期限第二条服务内容2.1系统设计2.2设备采购2.3安装调试2.4系统培训2.5售后服务第三条定制要求与方案确认3.1甲方定制需求提交3.2乙方定制方案制定3.3方案确认与修改第四条设备供应与质量保证4.1乙方根据定制方案提供设备4.2设备质量标准4.3乙方对设备的保修责任第五条安装与调试5.1安装时间安排5.2安装地点与条件5.3调试与问题解决第六条系统培训与使用6.1培训时间与地点6.2培训内容与方式6.3培训效果评估第七条售后服务与维护7.1售后服务承诺7.2维护服务内容7.3维修响应时间第八条合同价格与支付方式8.1合同总价8.2支付条款8.3发票开具与报销第九条违约责任与赔偿9.1乙方违约责任9.2甲方违约责任9.3赔偿计算方式第十条争议解决方式10.1双方协商解决10.2提交仲裁机构仲裁10.3向人民法院提起诉讼第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务与期限12.3违约泄露的赔偿第十三条法律适用与争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件说明14.3签字盖章页第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1智能家居系统智能家居系统包括但不限于灯光控制、温度控制、安全监控、音视频娱乐、智能家电、家居自动化等设备与软件的集合，通过网络连接实现远程控制、智能互动与自动化管理。1.2定制与安装服务定制与安装服务包括根据甲方需求进行智能家居系统的设计、设备选型、现场安装、调试及培训等一系列服务。1.3甲方甲方指合同约定的接受乙方提供智能家居系统定制与安装服务的自然人或法人。1.4乙方乙方指合同约定的提供智能家居系统定制与安装服务的自然人或法人。1.5合同期限合同期限指双方约定的乙方完成定制与安装服务的期限，自合同签字盖章之日起至全部服务完成之日止。第二条服务内容2.1系统设计乙方根据甲方提供的场地、预算、功能需求等信息，为甲方设计具备功能完善、操作简便、安全稳定的智能家居系统方案。2.2设备采购乙方根据设计方案负责设备的采购工作，并确保所采购设备符合国家相关标准及行业最佳实践。2.3安装调试乙方负责现场设备的安装、布线、调试等工作，确保智能家居系统按设计方案正常运行。2.4系统培训乙方应为甲方提供系统操作及维护培训，确保甲方能熟练使用智能家居系统。2.5售后服务乙方应提供包括但不限于系统升级、设备维护、故障排查等售后服务。第三条定制要求与方案确认3.1甲方定制需求提交甲方应在合同签订后七个工作日内向乙方提交智能家居系统的定制需求，包括功能需求、预算、安装地点等。3.2乙方定制方案制定乙方应在收到甲方需求后十五个工作日内，向甲方提交定制方案，包括设备选型、系统设计、预算等。3.3方案确认与修改甲方应在收到乙方定制方案后七个工作日内进行确认或提出修改意见，乙方根据甲方意见进行方案修改，直至甲方满意。第四条设备供应与质量保证4.1乙方根据定制方案提供设备乙方应根据确认的定制方案提供设备，并确保设备在运输、安装、调试过程中不受损坏。4.2设备质量标准乙方提供设备的质量应符合国家相关标准及行业最佳实践，且在保修期内不得出现因产品质量问题导致的故障。4.3乙方对设备的保修责任乙方应对所提供的设备承担保修责任，保修期限自设备安装调试完成之日起计算，保修期内发生的设备故障，乙方应在接到故障通知后48小时内响应并提供维修服务。第五条安装与调试5.1安装时间安排乙方应按照双方约定的时间表完成设备的安装工作，如有特殊情况导致安装进度延误，乙方应及时通知甲方，并采取措施尽快解决问题。5.2安装地点与条件乙方应按照甲方提供的安装地点进行设备的安装工作，并确保安装现场的施工条件满足设备安装要求。5.3调试与问题解决乙方应对安装后的智能家居系统进行调试，确保系统正常运行。如在调试过程中发现问题，乙方应立即进行解决，直至系统运行稳定。第六条系统培训与使用6.1培训时间与地点乙方应在系统安装调试完成后十个工作日内为甲方提供系统操作及维护培训，培训时间和地点由双方协商确定。6.2培训内容与方式乙方应对甲方的操作人员进行系统操作、功能使用、基本维护等方面的培训，培训方式可包括现场培训、远程培训等。6.3培训效果评估培训结束后，乙方应通过问卷调查、操作考核等方式对甲方的培训效果进行评估，并根据评估结果提供必要的补充培训。第八条合同价格与支付方式8.1合同总价合同总价指乙方根据定制方案提供的智能家居系统设备、安装、调试、培训等服务的总费用，具体金额详见附件一。8.2支付条款1）合同签订后五个工作日内，甲方支付合同总价的30%作为预付款；2）设备到达安装现场并完成安装后，甲方支付合同总价的30%；3）系统培训完成后，甲方支付合同总价的20%；4）剩余的20%作为质保金，自系统交付使用之日起一年内无质量问题，甲方支付给乙方。8.3发票开具与报销乙方应按照税法规定为甲方开具正规发票，甲方按约定时间支付款项后，乙方将发票寄送至甲方指定的地址。第九条违约责任与赔偿9.1乙方违约责任如乙方未按约定时间完成定制、安装、调试等服务，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：每日违约金金额为合同总价的0.5%。9.2甲方违约责任如甲方未按约定时间支付款项，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：每日违约金金额为应付款项的0.5%。9.3赔偿计算方式如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据甲方损失的实际金额计算，但不超过合同总价。第十条争议解决方式10.1双方协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议和纠纷。10.2提交仲裁机构仲裁如双方协商无果，任何一方均可向约定的仲裁机构提交仲裁申请。10.3向人民法院提起诉讼如双方未约定仲裁，任何一方均可向人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。11.2合同终止条件合同终止条件如下：1）双方达成书面终止协议；2）因不可抗力导致合同无法履行；3）甲方违反合同约定，乙方有权终止合同。11.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持和服务，确保甲方能正常使用智能家居系统。第十二条保密条款12.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、技术资料、商业秘密等双方在合同履行过程中交换的信息。12.2保密义务与期限双方应对保密信息承担保密义务，保密期限自合同终止之日起计算，期限为五年。12.3违约泄露的赔偿如一方违反保密义务，泄露保密信息，应向对方支付违约金，违约金计算方式为：违约金金额为泄露信息对对方造成的实际损失金额的两倍。第十三条法律适用与争议解决13.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向约定的仲裁机构提交仲裁申请，或者向人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项如双方在合同履行过程中有其他约定，应以书面形式附加于本合同，经双方签字盖章后生效。14.2附件说明附件为本合同的组成部分，包括但不限于定制方案、设备清单、培训资料等。14.3签字盖章页本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的条款15.1第三方服务的引入在本合同执行过程中，如甲乙双方同意引入第三方提供部分服务，包括但不限于技术支持、专业咨询等，各方应就第三方的选择、职责界定、责任限制等事项达成一致，并以书面形式附加于本合同。15.2第三方选择与职责甲乙双方应共同选定第三方，并明确第三方的职责范围。第三方应严格按照甲乙双方的约定提供服务，并对其服务质量承担责任。15.3第三方责任限制第三方介入后，其责任限额如下：1）第三方应对其提供的服务承担责任，但不对因不可抗力或甲方违反合同约定导致的风险承担责任；2）第三方提供的服务，如涉及知识产权侵权，由第三方负责处理，并赔偿甲方因此造成的损失；3）第三方应对其工作人员的行为承担责任，如工作人员在提供服务过程中造成甲方损失，由第三方负责赔偿。第三方介入的额外条款与说明16.1额外条款的制定甲乙双方同意引入第三方提供服务时，应制定额外的条款，明确第三方的权利、义务及责任。16.2第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系是基于合同约定的服务关系，第三方并非甲乙方的代理人或雇员，其行为的法律后果由第三方自行承担。16.3第三方介入的程序1）甲乙双方共同选定第三方；2）明确第三方的服务范围、职责及责任；3）签订书面协议，附加于本合同；4）第三方按照约定提供服务。16.4第三方服务的监督与评估甲乙双方应对第三方提供的服务进行监督与评估，如发现第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求，甲乙双方有权要求第三方改正或解除服务协议。16.5第三方服务的终止第三方服务协议的终止条件如下：1）第三方服务完成，甲乙双方确认服务结果；2）甲乙双方共同决定终止第三方服务；3）不可抗力导致第三方服务无法继续；4）第三方违反约定，甲乙双方有权终止服务协议。16.6第三方责任限额的确定甲乙双方应在书面协议中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿范围、赔偿限额等。如第三方因提供服务导致甲方损失，甲方应按照约定向乙方提出赔偿请求，并由乙方按照约定向第三方追偿。16.7第三方与甲方、乙方的沟通与协作16.8第三方介入的合同修改如甲乙双方同意引入第三方，双方应就本合同进行修改，以明确第三方的权利、义务及责任。修改后的合同经甲乙双方签字盖章后生效。16.9附件的补充本合同附件应补充第三方介入的相关信息，包括但不限于第三方的基本信息、服务范围、责任限额等。16.10签字盖章页本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，签字盖章后具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：智能家居系统定制方案本附件详细描述了甲方所需的智能家居系统功能、设备选型、安装布局等内容。附件二：设备清单本附件列出了乙方根据定制方案所提供的设备详细列表，包括设备名称、型号、数量等信息。附件三：安装施工图本附件提供了智能家居系统的安装施工图，包括系统布线图、设备安装位置图等。附件四：培训资料本附件包含了系统操作手册、培训讲义等资料，用于指导甲方人员进行系统使用和维护。附件五：售后服务政策本附件详细说明了乙方提供的售后服务政策，包括保修期限、维修服务等内容。附件六：第三方服务协议本附件明确了第三方提供的服务内容、职责、责任限制等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付款项；2.乙方未按约定时间完成定制、安装、调试等服务；3.乙方提供的设备质量不符合约定标准；4.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合要求；5.任何一方违反合同保密义务。违约责任认定标准：1.违约金计算：按照合同总价的一定比例（如5%）计算违约金。2.赔偿金额：根据甲方实际损失金额进行赔偿，包括但不限于直接损失和间接损失。3.违约行为导致的损失计算：根据乙方提供的服务、设备或第三方服务的实际价值进行赔偿。示例说明：1.若甲方未按约定时间支付款项，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.若乙方未按约定时间完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。3.若乙方提供的设备质量不符合标准，甲方有权要求乙方更换设备或赔偿损失。4.若第三方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方协调第三方改正或解除服务协议。5.若任何一方违反保密义务，泄露合同保密信息，违约方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版智能家居系统定制与安装服务协议2本合同目录一览第一条：定义与解释1.1合同双方1.2智能家居系统1.3定制与安装服务1.4设备与材料1.5系统维护与升级第二条：服务内容2.1定制方案设计2.2设备安装2.3系统调试与验收2.4用户培训2.5售后服务第三条：服务期限3.1定制与安装期限3.2系统维护与升级期限3.3售后服务期限第四条：服务费用4.1定制与安装费用4.2系统维护与升级费用4.3培训费用4.4其他费用第五条：支付方式与支付时间5.1预付款5.2进度付款5.3尾款5.4支付时间与方式第六条：合同的履行与验收6.1服务提供方的义务6.2客户的义务6.3验收标准与程序第七条：违约责任7.1服务提供方的违约责任7.2客户的违约责任第八条：争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条：合同的变更与解除9.1合同变更9.2合同解除第十条：保密条款10.1保密信息10.2保密义务10.3保密期限第十一条：不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果第十二条：合同的生效、终止与失效12.1合同的生效条件12.2合同的终止条件12.3合同的失效条件第十三条：附则13.1合同的附件13.2合同的修改与补充13.3合同的语言版本第十四条：其他条款14.1法律适用14.2合同的解释权14.3合同的签署日期与地点第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1合同双方1.2智能家居系统智能家居系统包括但不限于智能灯光控制、智能窗帘控制、智能安防监控、智能温控系统等，具体内容以双方协商确定的系统方案为准。1.3定制与安装服务定制与安装服务包括根据客户需求进行智能家居系统的设计、设备选型、安装、调试与验收等工作，确保系统正常运行。1.4设备与材料设备与材料包括但不限于智能家居控制器、传感器、执行器、通信设备等，具体内容以双方协商确定的设备清单为准。1.5系统维护与升级系统维护与升级包括对智能家居系统进行定期检查、故障排除、软件升级等工作，确保系统长期稳定运行。第二条：服务内容2.1定制方案设计服务提供方应根据客户的需求提供智能家居系统定制方案，包括系统设计、设备选型、功能描述等，并提交给客户审核。2.2设备安装服务提供方负责智能家居设备的安装工作，包括但不限于控制器、传感器、执行器等设备的安装、接线、调试等。2.3系统调试与验收服务提供方应确保智能家居系统安装完毕后进行系统调试，直至系统正常运行。客户应对系统进行验收，并在验收合格后支付合同尾款。2.4用户培训服务提供方应对客户进行智能家居系统的使用培训，包括系统操作、功能使用等，确保客户能够熟练使用系统。2.5售后服务服务提供方应提供一年的售后服务，包括系统维护、故障排除、软件升级等，确保系统正常运行。第三条：服务期限3.1定制与安装期限自合同签订之日起，服务提供方应在约定的期限内完成智能家居系统的定制与安装工作。3.2系统维护与升级期限系统维护与升级服务自智能家居系统验收合格之日起计算，有效期为一年。3.3售后服务期限售后服务自智能家居系统验收合格之日起计算，有效期为一年。第四条：服务费用4.1定制与安装费用定制与安装费用为人民币【】元整（大写：【】元整），具体金额以双方协商确定的收费标准为准。4.2系统维护与升级费用系统维护与升级费用为人民币【】元整（大写：【】元整），具体金额以双方协商确定的收费标准为准。4.3培训费用培训费用为人民币【】元整（大写：【】元整），具体金额以双方协商确定的收费标准为准。4.4其他费用除上述费用外，其他费用包括但不限于材料费、差旅费等，具体金额以双方协商确定。第五条：支付方式与支付时间5.1预付款客户应在合同签订后七个工作日内支付定制与安装费用的30%作为预付款，即人民币【】元整（大写：【】元整）。5.2进度付款服务提供方应在完成定制方案设计、设备安装、系统调试等阶段工作后，向客户提交进度付款申请，客户应在收到申请后七个工作日内支付相应款项。5.3尾款客户应在智能家居系统验收合格后七个工作日内支付定制与安装费用的剩余款项，即人民币【】元整（大写：【】元整）。5.4支付时间与方式支付时间与方式以双方协商确定的付款计划为准。第六条：合同的履行与验收6.1服务提供方的义务服务提供方应按照约定时间完成定制与安装工作，并确保系统正常运行。服务提供方应对客户进行培训，确保客户能够熟练使用系统。6.2客户的义务客户应按照约定时间支付服务费用，并协助服务提供方进行设备安装、调试等工作。客户应在验收过程中提出异议，如无异议则视为验收合格。6.3验收标准与程序智能家居系统验收标准包括但不限于系统功能的完整性、系统稳定性和系统安全性。验收程序为：服务提供方完成安装与调试后，提交给客户进行验收，客户在验收合格后支付尾款。第八条：违约责任8.1服务提供方的违约责任如服务提供方未按照约定时间完成定制与安装工作，应向客户支付违约金，违约金为合同金额的5%。如服务提供方因自身原因导致系统运行不稳定或存在安全隐患，应负责及时修复，并承担修复期间的费用。8.2客户的违约责任如客户未按照约定时间支付服务费用，应向服务提供方支付违约金，违约金为应付款项的5%。如客户在使用过程中故意破坏系统设备，导致系统无法正常运行，应承担相应的修复费用。第九条：争议解决9.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应协商解决；如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院本合同的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十条：合同的变更与解除10.1合同变更任何一方如需变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致。合同变更自双方签署书面变更协议之日起生效。10.2合同解除如因不可抗力等原因导致合同无法履行，双方均可解除合同。合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，并互相承担因此产生的损失。第十一条：保密条款11.1保密信息双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密义务双方应对保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露。保密义务在本合同终止后继续有效。11.3保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十二条：合同的生效、终止与失效12.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同的终止条件本合同在履行完毕、双方协商一致解除或因不可抗力导致合同无法履行时终止。12.3合同的失效条件（1）双方同意解除合同；（2）合同期限届满；（3）不可抗力导致合同无法履行；（4）法律规定合同失效的其他情形。第十三条：附则13.1合同的附件本合同附件包括：智能家居系统定制方案、设备清单、付款计划等。13.2合同的修改与补充本合同的修改与补充应采用书面形式，经双方签字（或盖章）后与本合同具有同等法律效力。13.3合同的语言版本本合同一式两份，双方各执一份，两种语言版本具有同等法律效力。第十四条：其他条款14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。14.3合同的签署日期与地点本合同于【年】【月】【日】在【地点】签署。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与责任1.1第三方定义第三方指除甲乙方以外的其他个人或实体，包括但不限于中介方、供应商、技术支持方等。1.2第三方责任第三方介入本合同项下工作时，应承担其自身的行为所产生的责任。第三方对甲乙方不承担任何直接责任，甲乙方不向第三方直接追究责任。第二条：第三方介入的情形2.1介入情形第三方提供设备、材料或服务；第三方参与系统的安装、调试或维护；第三方提供技术支持或咨询。2.2第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备必要的资质和能力。第三条：第三方的义务与责任3.1第三方义务第三方应按照甲乙方的要求和相关法律法规提供服务，并确保服务质量和效果。3.2第三方责任限额如第三方因故意或过失导致甲乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任限额应由甲乙方与第三方在合同中具体约定。第四条：甲乙方的权利与义务4.1甲乙方的权利甲乙方有权要求第三方按照约定提供服务，并有权对第三方的服务进行监督和评价。4.2甲乙方的义务甲乙方应向第三方提供必要的信息和协助，并按照约定支付第三方服务费用。第五条：第三方与甲乙方的沟通与协调5.1沟通渠道甲乙方与第三方之间建立沟通渠道，确保信息的及时传递和问题的有效解决。5.2协调机制如第三方服务出现问题时，甲乙方应共同协商解决，必要时可邀请专业机构进行调解。第六条：第三方介入的变更与终止6.1变更如甲乙方同意第三方的服务内容或合作方式进行变更，应签订书面变更协议。6.2终止如甲乙方同意终止第三方的服务，应提前书面通知第三方，并按照合同约定办理相关手续。第七条：违约责任与争议解决7.1第三方违约如第三方未按照约定提供服务或违反合同条款，应承担违约责任。违约金或赔偿金额应由甲乙方与第三方在合同中具体约定。7.2争议解决如第三方与甲乙方之间发生争议，应协商解决；如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条：保密条款8.1保密信息第三方在合同执行过程中所获悉的甲乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。8.2保密义务第三方应对保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露。保密义务在本合同终止后继续有效。第九条：合同的生效、终止与失效9.1合同的生效条件本合同自甲乙方与第三方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同的终止条件本合同在履行完毕、甲乙方与第三方协商一致解除或因不可抗力导致合同无法履行时终止。9.3合同的失效条件（1）甲乙方与第三方同意解除合同；