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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年度健身俱乐部会员合同(含私教服务和会员权益)本合同目录一览第一条会员资格及分类1.1会员资格条件1.2会员分类及权益1.3会员有效期限第二条会员费用及支付方式2.1会员费用标准2.2会费支付方式2.3会费退还及延期政策第三条健身俱乐部服务内容3.1场地使用权益3.2私教服务权益3.3团体课程权益3.4其他增值服务权益第四条私教服务4.1私教服务内容4.2私教预约及更改制度4.3私教服务费用及支付第五条会员卡使用规则5.1会员卡使用时间5.2会员卡遗失及挂失5.3会员卡转借及损坏处理第六条会员行为规范6.1会员着装要求6.2健身器材使用规范6.3俱乐部内禁止行为第七条俱乐部管理责任7.1俱乐部设施安全保障7.2会员个人信息保护7.3突发事件的应急处理第八条会员投诉与纠纷解决8.1投诉途径及处理流程8.2纠纷解决方式第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件及程序9.2合同终止条件及后果9.3合同终止后的权益处理第十条违约责任10.1会员违约责任10.2俱乐部违约责任第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2法律适用及管辖第十二条隐私政策12.1个人信息收集和使用12.2个人信息保护措施第十三条知识产权保护13.1俱乐部知识产权声明13.2侵权行为处理第十四条其他条款14.1合同的解释权14.2合同的生效日期14.3合同的附件内容第一部分:合同如下:第一条会员资格及分类1.1会员资格条件本合同项下的会员资格条件如下:(1)年满18周岁的完全民事行为能力人;(2)同意遵守本合同项下的会员权利与义务;(3)支付会员费用,并完成相关注册手续。1.2会员分类及权益(1)普通会员:享有健身场地使用权、团体课程参加权及其他俱乐部提供的普通会员权益;(2)私教会员:除享有普通会员权益外,额外享有私教课程预约权、专属教练服务等权益;(3)家庭会员:除享有普通会员权益外,可享受家庭成员(最多两名)的健身权益。1.3会员有效期限会员的有效期限为一年,自会员完成注册手续并支付会员费用之日起计算。会员在有效期限内享有本合同约定的权益。第二条会员费用及支付方式2.1会员费用标准根据会员的分类,会员费用标准如下:(1)普通会员:每月人民币500元;(2)私教会员:每月人民币1000元;(3)家庭会员:每月人民币800元。2.2会费支付方式(1)现金支付;(2)银行转账;(3)、支付。2.3会费退还及延期政策(1)会员在合同生效后,如因特殊原因需要退会的,需提前一个月向俱乐部提出书面申请,经俱乐部同意后,退还剩余会费的80%;(2)会员在合同有效期内,如有特殊情况需要延期的,可在合同到期前一个月向俱乐部提出书面申请,俱乐部根据实际情况予以处理。第三条健身俱乐部服务内容3.1场地使用权益会员享有本俱乐部健身场地使用权,包括健身房、瑜伽室、游泳池等。具体使用规则请参照俱乐部现场公告。3.2私教服务权益私教会员享有预约私教课程的权益,具体预约方式及课程安排请参照俱乐部相关规定。3.3团体课程权益会员享有参加俱乐部举办的团体课程的权益,包括瑜伽、动感单车、有氧操等。具体课程安排请参照俱乐部现场公告。3.4其他增值服务权益会员可享有俱乐部提供的其他增值服务权益,包括但不限于沐浴、按摩、水疗等,具体服务内容及费用请参照俱乐部现场公告。第四条私教服务4.1私教服务内容(1)个性化健身计划制定;(2)一对一专业教练指导;(3)健身技能提升培训;(4)健身成果跟踪与调整。4.2私教预约及更改制度(1)私教会员可通过俱乐部前台、电话、等方式预约私教课程;(2)会员如需更改预约课程,需提前至少24小时通知俱乐部;(3)如会员未按时上课,且未提前通知俱乐部更改预约,视为会员自动放弃该次课程。4.3私教服务费用及支付私教会员的私教服务费用包含在会员费用中。会员按合同约定的方式支付会员费用,即可享用私教服务。第五条会员卡使用规则5.1会员卡使用时间会员卡的有效使用时间为每天早上6点至晚上10点。5.2会员卡遗失及挂失会员如遇会员卡遗失,应立即向俱乐部提出书面挂失申请。俱乐部在核实情况后,为会员办理挂失手续。挂失后,会员需按照俱乐部规定重新办理会员卡,相关费用由会员承担。5.3会员卡转借及损坏处理会员卡仅限会员本人使用,不得转借、出租或用于其他用途。如会员卡损坏或遗失,会员需承担相应责任。第六条会员行为规范6.1会员着装要求会员应穿着适合健身的服装和鞋子,并遵守俱乐部的穿着规定。6.2健身器材使用规范会员在使用健身器材时,应遵守相关规则,正确使用器材,并注意安全。如有疑问,请咨询现场教练。6.第八条会员投诉与纠纷解决8.1投诉途径及处理流程(1)向俱乐部前台提出书面投诉;(2)拨打俱乐部客服电话进行投诉;(3)通过电子邮件向俱乐部投诉。俱乐部应在收到投诉后3个工作日内回复会员,并根据实际情况采取相应措施。8.2纠纷解决方式如合同执行过程中发生纠纷,双方应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向俱乐部所在地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件及程序本合同的变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。合同变更自变更协议签订之日起生效。9.2合同终止条件及后果(1)合同有效期内,会员提前终止合同的,俱乐部有权按会员违约处理,收取违约金,并退还剩余会费的80%;(2)合同有效期内,俱乐部因故需要终止合同的,应提前一个月通知会员,并退还剩余会费的80%。9.3合同终止后的权益处理合同终止后,会员卡内未使用的私教课程费用,俱乐部应在合同终止后30个工作日内退还至会员支付账户。第十条违约责任10.1会员违约责任会员如违反本合同的约定,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2俱乐部违约责任俱乐部如违反本合同的约定,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十一条争议解决11.1争议解决方式本合同项下的争议,双方应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向俱乐部所在地人民法院提起诉讼。11.2法律适用及管辖本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律,并由俱乐部所在地人民法院管辖。第十二条隐私政策12.1个人信息收集和使用俱乐部在会员注册、使用服务过程中,将收集会员的个人信息,并用于提供服务、改进服务、统计分析等。12.2个人信息保护措施俱乐部将采取合理措施保护会员的个人信息,确保信息安全,防止信息泄露、损毁或丢失。第十三条知识产权保护13.1俱乐部知识产权声明俱乐部拥有本俱乐部场所、设施、课程等相关的知识产权,未经俱乐部书面授权,会员不得以任何方式使用或传播。13.2侵权行为处理如会员侵犯俱乐部的知识产权,俱乐部有权要求会员停止侵权行为,并承担相应的法律责任。第十四条其他条款14.1合同的解释权本合同的解释权归俱乐部所有。14.2合同的生效日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3合同的附件内容本合同附件包括俱乐部规章制度、会员权益明细等,附件内容与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定义及责任(1)第三方指与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、保险公司、支付平台等;(2)第三方介入本合同项下的服务或交易,应遵守相关法律法规,并承担相应的责任;(3)第三方对甲乙方造成的损失,甲乙双方均有权向第三方追偿。15.2第三方介入的情形(1)当甲乙方选择第三方提供的服务时,如中介方介绍、保险公司保障、支付平台支付等;(2)当甲乙方与第三方发生纠纷时,本合同约定的争议解决方式仍适用;(3)第三方介入不影响甲乙方根据本合同享有的权益。15.3第三方责任限额(1)第三方对甲乙方的责任限额,应根据第三方提供的服务性质、服务协议等确定;(2)如第三方提供的服务涉及支付,第三方责任限额包括但不限于支付安全、支付失败的处理等;(3)第三方对甲乙方的赔偿责任,不免除甲乙方根据本合同对第三方应承担的责任。16.1第三方服务条款(1)甲乙方选择第三方服务时,应仔细阅读并理解第三方服务条款;(2)甲乙方同意第三方服务条款,即视为同意本合同及第三方服务条款共同构成甲乙方与第三方的合同;(3)第三方服务条款与本合同冲突的,以本合同为准。16.2第三方服务变更(1)如第三方服务发生变更,甲乙方有权要求俱乐部及时告知;(2)俱乐部应在变更生效前,通知甲乙方,并协助甲乙方办理相关手续;(3)甲乙方对第三方服务的变更,有异议的,有权终止本合同,并要求俱乐部退还剩余会费。17.1第三方信息保护(1)第三方应采取合理措施保护甲乙方的个人信息,确保信息安全,防止信息泄露、损毁或丢失;(2)第三方违反个人信息保护义务的,甲乙方有权要求第三方承担违约责任;(3)第三方对甲乙方的个人信息处理,应遵守相关法律法规。17.2第三方知识产权保护(1)第三方应尊重俱乐部的知识产权,不得侵犯俱乐部的知识产权;(2)第三方侵犯俱乐部的知识产权,甲乙方有权要求第三方停止侵权行为,并承担相应的法律责任;(3)第三方与俱乐部之间的知识产权纠纷,不影响甲乙方根据本合同享有的权益。18.1第三方违约处理(1)第三方如违反本合同或第三方服务条款,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;(2)第三方违约,甲乙方均有权向第三方追偿,并要求俱乐部承担协助履行义务;(3)俱乐部未履行协助履行义务的,甲乙方有权要求俱乐部承担相应的违约责任。19.1第三方介入的额外条款(1)甲乙方与第三方发生纠纷时,俱乐部应提供必要的协助;(2)俱乐部未提供协助,导致甲乙方损失的,甲乙方有权要求俱乐部承担相应的赔偿责任;(3)本合同约定的其他条款,与第三方介入有关的部分,应根据实际情况进行相应调整。20.1第三方责任划分(1)第三方对甲乙方的责任,包括但不限于服务瑕疵、信息泄露、知识产权侵权等;(2)甲乙方与第三方之间的责任划分,应以第三方服务条款、相关法律法规为准;(3)俱乐部对甲乙方的责任,不因第三方介入而免除。21.1第三方介入的说明(1)甲乙方在签订本合同时,应充分了解并确认第三方服务的内容、性质及可能产生的风险;(2)甲乙方同意,本合同及第三方服务条款构成甲乙方与第三方之间的全部约定;(3)甲乙方与第三方之间的纠纷,不影响甲乙方根据本合同享有的权益。22.1第三方变更的说明(1)第三方如发生变更,包括但不限于服务内容、服务条款等,均应以书面形式通知甲乙方;(2)甲乙方对第三方变更有异议的,有权终止本合同,并要求俱乐部退还剩余会费;(3)俱乐部未及时通知甲乙方第三方变更的,甲乙方有权要求俱乐部承担相应的违约责任。23.1第三方服务终止(1)第三方服务终止,包括但不限于服务中断、服务合同解除等,甲乙方有权要求俱乐部继续履行本合同;第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.会员申请表:用于会员注册,包含会员基本信息、会员类别选择、会员服务需求等。2.会员注册协议:详细说明会员注册流程、会员权益及责任等内容。3.会员卡使用指南:详细说明会员卡的使用规则、操作流程等。4.健身设施使用说明:详细介绍俱乐部健身设施的使用方法、注意事项等。5.私教课程预约表:用于私教会员预约私教课程。6.团体课程时间表:详细列出俱乐部举办的团体课程的时间表。7.私教课程协议:详细说明私教课程的安排、预约、更改、取消等规则。8.投诉处理流程图:详细说明会员投诉的受理流程。9.纠纷解决机制:详细说明合同纠纷的解决方式、程序等。10.个人信息保护政策:详细说明俱乐部对会员个人信息的保护措施。11.知识产权声明:详细声明俱乐部的知识产权保护范围。12.第三方服务协议:详细说明甲乙方与第三方之间的服务内容、责任划分等。说明二:违约行为及责任认定:1.会员违约行为:未按时支付会费:需承担逾期支付的滞纳金。未遵守健身设施使用说明:需承担相应的赔偿责任。转借会员卡:需承担相应的赔偿责任。2.俱乐部违约行为:未按约定提供服务:需承担违约责任,包括但不限于退还会费、赔偿损失等。未保护会员个人信息:需承担相应的赔偿责任。侵犯会员知识产权:需承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为:未按约定提供服务:需承担违约责任,包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等。未保护会员个人信息:需承担相应的赔偿责任。侵犯会员知识产权:需承担相应的赔偿责任。4.违约责任认定标准:违
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