安徽大学《退役军人事务概论》2022-2023学年第一学期期末试卷

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《退役军人事务概论》2022-2023学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在公共管理中，政府与社会资本合作（PPP）模式逐渐得到广泛应用。以下关于PPP模式的优点，错误的是（）A.减轻政府财政负担B.提高公共服务质量C.降低项目风险D.减少社会资本的参与机会2、公共管理中的战略控制旨在确保战略目标的实现。以下哪种战略控制方法更侧重于对战略实施过程的监控？（）A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.以上都是3、公共政策的执行偏差可能由多种原因导致。以下哪种原因属于政策执行者自身的因素？（）A.对政策理解有误B.政策目标不明确C.政策资源不足D.政策环境不利4、公共管理的核心目标是实现公共利益，但在实际操作中，如何准确界定和衡量公共利益往往存在困难。以下哪种观点认为公共利益是个人利益的总和？（）A.功利主义B.社群主义C.自由主义D.保守主义5、公共管理中的公共选择理论运用经济学方法分析公共决策过程，以下关于公共选择理论基本假设的描述，不正确的是：（）A.经济人假设B.理性选择假设C.完全信息假设D.公共利益最大化假设6、公共部门的绩效管理体系需要不断完善和优化。以下关于绩效管理体系优化的方向，不准确的是（）A.更加注重结果导向B.忽视过程管理C.强化沟通与反馈D.与组织战略紧密结合7、公共管理中的行政伦理对于规范行政行为具有重要意义。以下关于行政伦理的说法，错误的是（）A.行政伦理强调公职人员的道德责任B.行政伦理可以通过法律法规来强制约束C.行政伦理仅仅是对公职人员个人品德的要求D.良好的行政伦理有助于提升政府形象8、在公共危机管理中，以下哪个原则要求在危机处理过程中迅速采取行动？（）A.速度第一原则B.系统运行原则C.协调合作原则D.科学有序原则9、公共管理中的政府间关系对于政策的实施和资源的配置具有重要影响。以下关于政府间关系的类型，不包括（）A.隶属关系B.指导关系C.竞争关系D.合作关系10、公共服务的提供需要考虑公平与效率的平衡，以下关于公平与效率关系的描述，不正确的是：（）A.公平与效率相互依存、相互促进B.追求公平必然牺牲效率C.在一定条件下，公平与效率可以兼顾D.应根据具体情况合理权衡公平与效率11、公共部门人力资源规划需要考虑多种因素。以下哪项不是公共部门人力资源规划应考虑的因素？（）A.组织战略目标B.员工的个人兴趣C.外部环境变化D.人力资源现状12、公共政策的调整和优化是一个动态的过程。以下哪种情况通常会促使公共政策进行调整？（）A.政策目标实现B.社会环境变化C.资源充足D.公众满意度高13、公共管理中的绩效管理文化有助于形成良好的绩效氛围。以下关于绩效管理文化的建设，不正确的是（）A.强调个人英雄主义B.鼓励创新和改进C.树立正确的绩效观念D.建立公平公正的评价机制14、对于公共部门的绩效管理流程，以下关于绩效反馈的作用，哪一项是正确的？（）A.绩效反馈只是一种形式，对员工的绩效改进没有实际帮助B.绩效反馈可以帮助员工了解自己的绩效表现，明确改进方向，激励员工提升绩效C.绩效反馈主要是为了批评员工的不足之处，让员工认识到自己的错误D.绩效反馈会增加管理者的工作负担，影响管理效率，应尽量减少15、公共部门的战略规划需要明确使命和愿景。以下关于使命和愿景的描述，错误的是（）A.使命是组织存在的根本原因B.愿景是组织未来的理想状态C.使命和愿景可以随时更改D.使命和愿景应具有长期性和稳定性二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）阐述公共管理中的“公共部门的服务创新中的服务价值主张确定”，包括服务价值主张的内涵、确定依据和表达形式。2、（本题5分）解释公共管理中的“政府职能转变”，包括转变的背景、方向和实现途径。3、（本题5分）阐述公共管理中的“公共部门的战略规划中的情景分析方法”，包括情景分析的步骤、作用和应用。4、（本题5分）论述公共管理中的法治原则，包括法治的内涵、法治在公共管理中的体现、法治建设的重点等方面，分析如何加强公共管理中的法治建设。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）论述公共管理部门在加强应急物资储备和管理方面的策略和制度，如何确保在突发事件发生时能够及时有效地调配和使用应急物资，保障救援工作的顺利进行。2、（本题5分）分析公共管理中的公共预算透明度问题，探讨如何提高公共预算的公开程度和公众参与度。研究预算透明度对政府治理和公共监督的意义和作用。3、（本题5分）随着城市化进程的加速，城市公共交通面临诸多问题，如拥堵、服务质量参差不齐等。论述政府应如何制定和实施有效的公共交通政策，以提高城市交通的可持续性和居民出行的便利性。4、（本题5分）公共卫生管理在应对全球性传染病等公共卫生事件中发挥着关键作用。论述如何加强公共卫生管理体系建设，提高应对突发公共卫生事件的能力，分析当前公共卫生管理存在的薄弱环节及改进措施。5、（本题5分）论述政府在促进公共就业服务信息化建设中的策略和措施，包括信息平台搭建、数据共享、服务创新等方面。分析信息化建设中可能遇到的问题及应对方法。四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）一个社区在推行垃圾分类政策时，居民参与度不高，垃圾分类执行不到位。请分析导致这种现象的原因，并提出促进居民积极参与的有效方案。2、（本题10分）某城市的公共交通线路规划不合理，导致部分区域出行不便。请分析如何进行科学