2024年度网络安全维护合同（企业级服务）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网络安全维护合同（企业级服务）本合同目录一览1.网络安全维护服务内容1.1网络安全评估1.1.1对企业网络进行安全风险评估1.1.2提出安全改进措施和建议1.2防火墙和入侵检测系统配置1.2.1防火墙规则设置和优化1.2.2入侵检测系统规则设置和优化1.3安全漏洞修复1.3.1定期扫描和修复网络设备和安全系统漏洞1.3.2提供漏洞修复进度报告2.网络安全维护服务时间2.1服务期限2.1.1合同有效期限为2024年度2.1.2服务时间从合同生效之日起至合同到期日止2.2服务时间安排2.2.1每周7天，每天24小时在线监控和响应2.2.2定期进行网络安全评估和漏洞修复工作3.网络安全维护服务人员3.1服务团队组成3.1.1网络安全工程师3.1.2安全分析师3.1.3技术支持人员3.2服务人员资质要求3.2.1具备相关网络安全认证资质4.网络安全维护服务费用4.1服务费用金额4.1.1合同总金额为元人民币4.1.2服务费用包含在合同总金额内4.2服务费用支付方式4.2.1合同签订后30日内支付50%的预付款4.2.2服务期满后30日内支付剩余50%的服务费用5.网络安全维护服务成果交付5.1网络安全评估报告5.1.1提供详细的网络安全评估报告5.1.2报告内容包括安全风险评估结果和改进措施建议5.2漏洞修复进度报告5.2.1提供每月漏洞修复进度报告5.2.2报告内容包括修复的漏洞清单和修复状态6.保密条款6.1双方对合同内容和业务秘密予以保密6.2未经对方同意，不得向第三方披露合同内容和业务秘密6.3保密期限自合同签订之日起算，至合同到期日止7.违约责任7.1双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任7.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等8.争议解决8.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.合同的变更和解除9.1合同变更或解除应经双方协商一致9.2变更或解除合同的协议应书面签署，并经双方盖章确认10.合同的生效、终止和续约10.1合同自双方签字盖章之日起生效10.2合同到期后，如双方无异议，本合同自动终止10.3合同终止后，如双方需继续合作，可协商续签新合同11.服务支持和维护11.1乙方提供7x24小时在线客户支持服务11.2乙方在接到甲方故障报告后，应在4小时内响应并提供解决方案12.甲方义务和责任12.1甲方应提供必要的技术支持和配合12.2甲方应对乙方提供的安全建议和解决方案予以采纳和实施13.乙方义务和责任13.1乙方应按照合同约定提供网络安全维护服务13.2乙方应对甲方提供的业务秘密予以保密14.其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条网络安全维护服务内容1.1网络安全评估1.1.1对企业网络进行安全风险评估，包括但不限于网络架构、系统配置、应用软件、数据保护等方面。1.1.2提供详细的安全风险评估报告，其中包括评估结果、潜在安全风险和改进措施建议。1.2防火墙和入侵检测系统配置1.2.1根据企业网络实际情况，设置和优化防火墙规则，确保网络的安全访问控制。1.2.2配置入侵检测系统规则，实时监控网络流量，发现并报警异常行为。1.3安全漏洞修复1.3.1定期对网络设备和安全系统进行漏洞扫描，发现存在的安全漏洞。1.3.2针对扫描发现的漏洞，提供修复方案并协助甲方进行修复，确保网络设备和安全系统的安全稳定运行。1.3.3提供漏洞修复进度报告，包括已修复漏洞清单、修复状态和剩余待修复漏洞。第二条网络安全维护服务时间2.1服务期限2.1.1本合同的有效期限为2024年度，自合同生效之日起至合同到期日止。2.1.2网络安全维护服务时间安排应符合甲方的实际需求，具体服务时间由双方协商确定。2.2服务时间安排2.2.1网络安全维护服务团队每周7天，每天24小时在线监控和响应网络安全事件。2.2.2定期进行网络安全评估和漏洞修复工作，确保甲方网络的安全稳定。第三条网络安全维护服务人员3.1服务团队组成3.1.1网络安全维护团队由网络安全工程师、安全分析师和技术支持人员组成。3.1.2网络安全工程师负责网络安全设备的配置和优化，安全事件的监控和响应。3.1.3安全分析师负责网络安全评估、漏洞分析和改进措施的制定。3.1.4技术支持人员负责提供网络安全维护服务过程中的技术支持和配合。3.2服务人员资质要求3.2.1网络安全维护团队成员应具备相关网络安全认证资质，如CISSP、CEH等。第四条网络安全维护服务费用4.1服务费用金额4.1.1本合同总金额为人民币元，包括网络安全评估、防火墙和入侵检测系统配置、安全漏洞修复等服务费用。4.1.2服务费用不包括因甲方原因导致的额外服务和维修费用。4.2服务费用支付方式4.2.1合同签订后30日内，甲方支付合同总金额的50%作为预付款。4.2.2网络安全维护服务期满后30日内，甲方支付剩余的50%服务费用。第五条网络安全维护服务成果交付5.1网络安全评估报告5.1.1网络安全维护团队应提供详细的网络安全评估报告，其中包括评估结果、潜在安全风险和改进措施建议。5.1.2甲方应对评估报告中提出的安全风险和改进措施给予充分重视，并及时采取相应措施。5.2漏洞修复进度报告5.2.1网络安全维护团队应每月提供一次漏洞修复进度报告，报告内容包括已修复漏洞清单、修复状态和剩余待修复漏洞。5.2.2甲方应对漏洞修复进度报告中的内容进行审核和跟进，确保网络安全隐患得到及时消除。第六条保密条款6.1双方应对合同内容和业务秘密予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。6.2双方应确保合同内容和业务秘密的保密性，采取适当的保密措施，包括但不限于签订保密协议、限制接触权限等。6.3保密期限自合同签订之日起算，至合同到期日止。第八条违约责任8.1双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任按照双方协商确定的违约责任条款执行。8.3甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供网络安全维护服务，并且甲方需支付迟延付款的利息。8.4乙方未按照约定提供网络安全维护服务，甲方有权要求乙方立即改正，并按照约定支付违约金。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和解除10.1合同变更或解除应经双方协商一致。10.2变更或解除合同的协议应书面签署，并经双方盖章确认。10.3合同变更或解除后，已支付的服务费用不予退还，乙方已发生的费用支出不予补偿。第十一条合同的生效、终止和续约11.1合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同到期后，如双方无异议，本合同自动终止。11.3合同终止后，如双方需继续合作，可协商续签新合同。11.4新合同的签订应遵循平等、自愿、诚实信用的原则，经双方协商一致后签署。第十二条服务支持和维护12.1乙方提供7x24小时在线客户支持服务，解答甲方在网络安全维护服务过程中遇到的问题。12.2乙方在接到甲方故障报告后，应在4小时内响应并提供解决方案。12.3对于紧急情况，乙方应立即安排专业人员远程或现场支持，以确保甲方网络的正常运行。第十三条甲方义务和责任13.1甲方应提供必要的技术支持和配合，确保乙方能够顺利提供网络安全维护服务。13.2甲方应对乙方提供的安全建议和解决方案予以采纳和实施，以确保网络的安全稳定。13.3甲方不应擅自改变网络结构和设备，以免影响网络安全维护服务的效果。第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同的附件为甲乙双方确认的网络安全维护服务内容清单，是本合同不可分割的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指除甲乙双方之外的其他组织或个人，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方等。15.2第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中，因技术、业务或其他原因需要第三方参与的情况。15.3甲乙双方应在本合同中明确第三方介入的条件、范围和方式。第十六条第三方责任限额16.1甲乙双方应与第三方就其参与合同履行所涉及的责任、义务和风险进行明确约定。16.2第三方介入合同应包括但不限于第三方的主要职责、权利、义务、责任限额等条款。16.3第三方责任限额包括但不限于第三方在合同履行过程中的赔偿责任、违约责任等。16.4甲乙双方应与第三方协商确定合理的责任限额，以保障甲乙双方的合法权益。第十七条第三方选择和更换17.1甲乙双方应在本合同中约定选择第三方的标准和程序。17.2甲乙双方有权根据合同履行情况，按照约定程序更换第三方。17.3更换第三方时，甲乙双方应与原第三方办理合同解除手续，并与新第三方签订补充协议。第十八条第三方协调和管理18.1甲乙双方应负责协调和管理第三方在合同履行过程中的工作。18.2甲乙双方应确保第三方按照合同约定履行义务，并及时处理第三方工作中的问题。18.3甲乙双方应监督第三方的工作质量，确保网络安全维护服务的顺利进行。第十九条第三方费用和支付19.1甲乙双方应与第三方明确约定其费用，包括但不限于服务费用、交通费用等。19.2甲乙双方应按照约定时间和方式支付第三方费用。19.3第三方费用的支付应符合本合同约定的支付条件和支付方式。第二十条第三方违约责任20.1第三方未按照合同约定履行义务，应承担违约责任。20.2第三方违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。20.3甲乙双方应与第三方约定具体的违约责任条款，以保障甲乙双方的合法权益。第二十一条争议解决21.1甲乙双方与第三方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。21.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十二条合同的变更和解除22.1甲乙双方与第三方协商一致，可以变更或解除合同。22.2变更或解除合同的协议应书面签署，并经甲乙双方和第三方盖章确认。22.3合同变更或解除后，已支付的第三方费用不予退还，第三方已发生的费用不予补偿。第二十三条合同的生效、终止和续约23.1合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。23.2合同到期后，如甲乙双方无异议，本合同自动终止。23.3合同终止后，如甲乙双方需继续合作，可协商续签新合同。第二十四条其他条款24.1本合同未尽事宜，甲乙双方与第三方可另行协商补充。24.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。24.3本合同的附件为甲乙双方与第三方确认的第三方介入具体事项清单，是本合同不可分割的一部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全维护服务内容清单详细列出网络安全维护服务的内容，包括评估、配置、修复等具体服务项目。附件二：网络安全维护服务时间表明确服务的时间安排，包括定期评估、漏洞修复等工作的时间节点。附件三：网络安全维护服务团队人员名单列出提供服务的网络安全维护团队成员的姓名、职务和资质。附件四：第三方介入具体事项清单详细列出第三方介入的事项，包括第三方的主要职责、权利、义务等。附件五：第三方费用明细表明确第三方的服务费用，包括服务费用、交通费用等具体费用项目。附件六：网络安全维护服务进度报告模板提供网络安全维护服务进度报告的模板，包括报告的内容、格式和提交时间等。附件七：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按照约定提供网络安全维护服务。3.第三方未按照合同约定履行义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用，应支付迟延付款的利息，并承担违约责任。示例：甲方未能在合同规定的时间内支付服务费用，需支付相当于延迟付款金额5%的利息作为违约金。2.乙方未按照约定提供网络安全维护服务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：乙方未能按照约定时间提供网络安全维护服务，需支付相当于服务费用20%的违约金。3.第三方未按照合同约定履行义务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：第三方未能按照约定完成网络安全维护服务，需支付相当于服务费用30%的违约金。全文完。2024年度网络安全维护合同（企业级服务）1本合同目录一览1.网络安全维护服务的范围与内容1.1网络安全评估与咨询1.2防火墙与入侵检测系统的配置与维护1.3安全漏洞扫描与修复1.4安全事件监测与响应1.5网络安全培训与教育2.服务期限与时间安排2.1服务期限2.2服务时间安排3.服务团队与技术支持3.1服务团队组成3.2技术支持联系方式与响应时间4.服务费用与支付方式4.1服务费用总额4.2分期支付方式与时间安排5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限6.违约责任与赔偿6.1违约行为6.2赔偿方式与金额7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3诉讼解决8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同解除条件9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式10.其他条款10.1技术支持与维护10.2服务等级协议（SLA）11.合同的签署与生效11.1签署日期与地点11.2合同生效日期12.双方信息与联系方式12.1甲方信息12.2乙方信息13.附件13.1网络安全维护服务详细计划13.2技术支持与维护服务记录14.签字页14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3签字日期第一部分：合同如下：网络安全维护服务合同（企业级服务）甲方：（企业名称）地址：联系人：联系方式：乙方：（服务提供商名称）地址：联系人：联系方式：鉴于甲方是一家依法成立并合法经营的企业，乙方是一家具备专业网络安全技术和服务能力的提供商，双方为了共同维护甲方的网络安全，保障甲方的业务稳定运行，经友好协商，特订立本合同，以便双方共同遵守。第一条网络安全维护服务的范围与内容1.1网络安全评估与咨询乙方应根据甲方的需求，定期对甲方的网络安全进行评估，并提供专业的网络安全咨询服务，包括但不限于网络安全策略、安全防护措施、安全管理制度等方面的建议。1.2防火墙与入侵检测系统的配置与维护乙方负责甲方防火墙与入侵检测系统的安装、配置、优化和日常维护工作，确保系统稳定、高效运行，及时发现并阻止非法入侵行为。1.3安全漏洞扫描与修复乙方应定期对甲方的信息系统进行安全漏洞扫描，发现存在的安全漏洞及时通知甲方，并提供修复方案，协助甲方进行漏洞修复。1.4安全事件监测与响应乙方应实时监测甲方的网络安全事件，并在发生网络安全事件时，立即进行响应，采取措施停止网络安全事件的继续发生，并协助甲方进行事件调查和恢复。1.5网络安全培训与教育乙方应为甲方员工提供定期的网络安全培训和教育，提高甲方员工的网络安全意识和技能，以降低网络安全风险。第二条服务期限与时间安排2.1服务期限本合同自签字之日起生效，有效期为一年。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满后自动续约一年。2.2服务时间安排乙方应根据甲方的实际需求，制定详细的服务时间安排，并向甲方报告。服务时间安排应包括日常维护时间、应急响应时间等。第三条服务团队与技术支持3.1服务团队组成乙方应组建专门的服务团队，负责甲方网络安全维护服务的实施。服务团队应包括项目经理、网络安全工程师、技术支持人员等。3.2技术支持联系方式与响应时间乙方应向甲方提供详细的技术支持联系方式，包括电话、电子邮件、在线客服等。对于甲方提出的技术支持请求，乙方应在4小时内做出响应，并在约定的时间内提供解决方案。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用总额本合同的服务费用总额为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应按照本合同约定的分期支付方式支付服务费用。4.2分期支付方式与时间安排甲方应按照乙方提供的水电费、网络费等费用清单，按月向乙方支付相关费用。甲方应在每月的5日前支付上月费用。第五条保密条款5.1保密内容本合同签订过程中及合同有效期内，双方应对双方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露。5.2保密期限双方的保密义务在本合同终止或履行完毕后继续有效，仍应保守对方的保密信息，直至对方书面同意披露或者保密信息已经公开。第六条违约责任与赔偿6.1违约行为双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2赔偿方式与金额违约方应承担因违约所造成的直接经济损失的赔偿责任。赔偿金额应根据违约方的违约程度和造成的损失程度确定。本合同的赔偿金额计算方式如下：（1）直接经济损失的赔偿金额，根据甲方提供的有效证明材料确定；（2）违约方应支付甲方因违约所产生的合理费用，包括但不限于诉讼费、律师费等。第七条争议解决方式7.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。7.2调解解决如果双方在争议发生后30日内未能通过协商解决，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。7.3诉讼解决如双方经协商和调解无法解决争议，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件本合同自双方代表签字之日起生效。自合同生效之日起，双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。8.2合同变更条件合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订。任何一方不得单方面变更本合同的约定。8.3合同解除条件除非一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，另一方有权解除本合同。合同解除应书面通知对方，并在解除合同之日起【】日内办理相关手续。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1技术支持与维护乙方应提供7×24小时的技术支持与维护服务，确保甲方的网络安全系统稳定运行。10.2服务等级协议（SLA）乙方向甲方承诺的服务等级协议（SLA）详见附件。乙方应按照SLA的约定提供服务，并保证服务质量。第十一条合同的签署与生效11.1签署日期与地点本合同于【】年【】月【】日由双方代表在【】地点签署。11.2合同生效日期本合同自双方代表签字之日起生效。第十二条双方信息与联系方式12.1甲方信息甲方名称：【】地址：【】联系人：【】联系方式：【】12.2乙方信息乙方名称：【】地址：【】联系人：【】联系方式：【】第十三条附件13.1网络安全维护服务详细计划13.2技术支持与维护服务记录第十四条签字页14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3签字日期第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、监管方、技术支持方等，特对本合同进行如下修正：第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。15.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、监管方、技术支持方、其他合作方等。第十六条第三方介入的协调与沟通16.1第三方协调当本合同履行过程中出现第三方介入的情况时，甲方和乙方应积极与第三方进行沟通、协调，确保合同的顺利履行。16.2第三方沟通甲方和乙方应确保与第三方的沟通畅通，及时解决第三方提出的问题，确保第三方能够按照合同约定履行其职责。第十七条第三方责任的界定17.1第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品负责，并承担相应的法律责任。17.2第三方责任限额除非本合同有另外约定，第三方对甲方和乙方的责任限额为其向甲方和乙方收取的费用总额。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约如第三方未能按照本合同的约定提供服务或产品，或未能履行其职责，视为第三方违约。18.2违约处理甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的权利义务关系，应由双方另行签订协议进行约定。19.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的权利义务关系，应由双方另行签订协议进行约定。第二十十条第三方介入的额外条款与说明20.1额外条款本合同履行过程中，如涉及到第三方的额外条款，甲方和乙方应予以明确，并签署书面文件进行约定。20.2说明第三方介入本合同履行过程中，可能涉及到相关的法律法规、行业标准等，甲方和乙方均有义务遵守。第二十一条第三方介入的变更与解除21.1变更当第三方介入本合同履行过程中出现变更时，甲方和乙方应予以明确，并签署书面文件进行约定。21.2解除当第三方介入本合同履行过程中出现解除时，甲方和乙方应予以明确，并签署书面文件进行约定。第二十二条第三方介入的违约责任与赔偿22.1第三方违约责任第三方未按照本合同约定履行其职责，给甲方和乙方造成损失的，第三方应承担违约责任。22.2赔偿方式与金额第三方的赔偿方式与金额，应由甲方和乙方与第三方协商确定。第二十三条争议解决方式23.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。23.2调解解决如果双方在争议发生后30日内未能通过协商解决