2024年度购物中心保洁服务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度购物中心保洁服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：指购物中心所有权人或经营管理方。1.2乙方：指承担购物中心保洁服务的外包公司。1.3丙方：指本合同提及的第三方人员、客户、访客等。第二条服务内容2.1乙方负责甲方购物中心公共区域的保洁工作，包括但不限于：2.1.1大堂、走廊、电梯间、洗手间等公共区域；2.1.2甲方指定的特殊清洁项目；2.1.3甲方要求的临时性清洁任务。第三条服务时间3.1乙方应按照甲方提供的保洁时间表提供服务，确保购物中心在日常运营中的清洁需求得到满足。第四条服务标准4.1乙方应按照甲方提供的清洁标准及操作规程执行保洁工作，确保服务质量符合甲方的要求。第五条人员管理5.1乙方负责保洁人员的招聘、培训和管理，保证保洁人员具备相应的资质和技能。5.2乙方应确保保洁人员遵守甲方的规章制度，维护购物中心的安全与秩序。第六条工具与材料6.1乙方应提供清洁过程中所需的所有工具和材料，并保证其质量和使用安全。第七条安全保障7.1乙方在保洁服务过程中应确保甲方及丙方人员的安全，防止意外事故的发生。7.2乙方应对保洁人员进行安全培训，提高其安全意识和应急处理能力。第八条合同期限8.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为2024年度。第九条费用与支付9.1甲方应按照双方约定的价格和付款方式，向乙方支付保洁服务费用。9.2乙方应提供合规的税务发票，确保费用支付的合法性。第十条违约责任10.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。第十一条争议解决11.1对于因执行本合同而产生的任何争议，双方应通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的变更与终止12.1任何一方提出变更或终止本合同，需提前书面通知对方，并在双方协商一致后进行修改或终止。第十三条保密条款13.1双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条服务内容2.1乙方负责甲方购物中心公共区域的保洁工作，包括但不限于：2.1.1大堂：保持大堂地面清洁、无垃圾、无杂物，定期擦拭玻璃门窗，清洁大理石或花岗岩地面。2.1.2走廊：保持走廊地面清洁、无垃圾、无杂物，定期擦拭墙面、柱子，清洁地毯和扶手。2.1.3电梯间：保持电梯间地面清洁、无垃圾、无杂物，定期擦拭墙面、电梯按钮，清洁电梯内壁和扶手。2.1.4洗手间：保持洗手间卫生，定期清洗洗手盆、马桶，清洁地面和墙面。2.1.5甲方指定的特殊清洁项目：按照甲方的要求，乙方负责特殊清洁项目，如空气净化、消毒、除虫等。2.1.6甲方要求的临时性清洁任务：乙方应在甲方要求的时间内完成临时性清洁任务，如活动布场、紧急清洁等。第三条服务时间3.1乙方应按照甲方提供的保洁时间表提供服务，确保购物中心在日常运营中的清洁需求得到满足。3.2保洁时间为每周一至周日，每天8:0018:00，共计320小时。3.3乙方应在甲方重大活动或节假日期间，根据甲方要求提供加班保洁服务。第四条服务标准4.1乙方应按照甲方提供的清洁标准及操作规程执行保洁工作，确保服务质量符合甲方的要求。4.2清洁标准包括但不限于：地面清洁度、墙面清洁度、洗手间卫生、垃圾处理等。4.3乙方应定期接受甲方对服务质量的检查，对检查发现的问题及时进行整改。第五条人员管理5.1乙方负责保洁人员的招聘、培训和管理，保证保洁人员具备相应的资质和技能。5.2乙方应确保保洁人员遵守甲方的规章制度，维护购物中心的安全与秩序。5.3乙方应配备足够的保洁人员，以满足甲方对保洁服务质量的要求。5.4乙方应对保洁人员进行定期的培训，提高其专业技能和服务水平。第六条工具与材料6.1乙方应提供清洁过程中所需的所有工具和材料，并保证其质量和使用安全。6.2乙方应在服务过程中，妥善保管甲方提供的清洁工具和材料，防止损坏或遗失。6.3乙方应定期对清洁工具和材料进行维护和更换，确保其处于良好状态。第七条安全保障7.1乙方在保洁服务过程中应确保甲方及丙方人员的安全，防止意外事故的发生。7.2乙方应对保洁人员进行安全培训，提高其安全意识和应急处理能力。7.3乙方应在保洁服务过程中，严格遵守消防安全、食品安全等相关法律法规，确保甲方及丙方人员的人身安全和财产安全。7.4乙方应在紧急情况下，立即采取措施，防止事故扩大，并及时通知甲方。第八条合同期限8.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为2024年度。8.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。8.3如双方在合同期满前终止本合同，需提前三个月书面通知对方。第九条费用与支付9.1甲方应按照双方约定的价格和付款方式，向乙方支付保洁服务费用。9.2保洁服务费用为每年人民币万元整，乙方应提供合规的税务发票。9.3甲方应在每年的1月31日前支付当年保洁服务费用的50%，作为预付款。9.4甲方应在每年的7月31日前支付当年保洁服务费用的剩余50%，作为尾款。9.5乙方应在收到甲方支付的保洁服务费用后，提供相应的服务。第十条违约责任10.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。10.2乙方如未按照约定提供保洁服务，甲方有权扣除相应费用作为违约金。10.3甲方如未按照约定支付保洁服务费用，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付违约金。第十一条争议解决11.1对于因执行本合同而产生的任何争议，双方应通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的变更与终止12.1任何一方提出变更或终止本合同，需提前书面通知对方，并在双方协商一致后进行修改或终止。12.2合同的变更或终止不影响双方在合同有效期内产生的权利和义务。第十三条保密条款13.1双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。13.2本合同的保密义务在本合同终止后继续有效，延续期限为两年。第十四条其他条款14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。14.3本合同的修改和补充，应以书面形式进行，经甲乙双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方：指本合同执行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他个人或组织。1.2第三方责任：第三方介入本合同执行过程中，如因第三方原因导致合同执行受阻或产生纠纷，第三方应承担相应责任。1.3第三方权益：第三方按其介入的角色和职责，享有相应的权益。第二条第三方介入情形2.1中介方介入：本合同执行过程中，如需中介方协助，中介方应为甲乙双方提供公正、专业的服务。2.2监管方介入：如合同执行过程中，涉及到政府监管或其他监管机构，监管方应依法对合同执行进行监督和管理。2.3服务提供商介入：如合同执行过程中，乙方需向甲方提供相关服务，服务提供商应按约定提供服务。第三条第三方责任限制3.1第三方责任限额：第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额，不得超过其在本合同中的权益金额。3.2第三方责任免除：第三方如能证明其不存在过失或故意行为，则不承担责任。3.3第三方责任转移：第三方如因故无法履行合同义务，可与甲乙双方协商，将义务转移给其他第三方。第四条第三方权益保障4.1第三方权益保障措施：甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方权益。4.2第三方权益争议解决：如第三方权益受到侵犯，第三方有权向甲乙双方提出书面异议，甲乙双方应予以核实并采取措施予以解决。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系：第三方应服从甲方的管理和监督，确保合同执行的顺利进行。5.2第三方与乙方关系：第三方应按照乙方的要求，提供相应服务，确保服务质量符合乙方要求。第六条第三方介入后的合同变更6.1合同变更情形：如第三方介入导致合同执行发生变更，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同变更生效：书面变更协议经甲乙双方签字盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。第七条第三方介入后的合同终止7.1合同终止情形：如第三方介入导致合同执行无法继续，甲乙双方有权终止合同。7.2合同终止程序：甲乙双方应协商一致，并签订书面终止协议。7.3合同终止后的处理：甲乙双方应按照终止协议约定，处理合同终止后的相关事宜。第八条第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式：如第三方介入导致合同执行发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决。8.2协商不成处理：如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条第三方信息的保密9.1保密义务：第三方应对本合同及合同执行过程中获取的甲乙双方商业秘密予以保密。9.2保密期限：保密义务在本合同终止后继续有效，延续期限为五年。第十条第三方违约处理10.1第三方违约：如第三方违反本合同约定，应承担相应违约责任，并赔偿甲乙双方因此造成的损失。10.2违约处理：甲乙双方有权扣除相应费用作为违约金，或向法院提起诉讼。第十一条第三方权益的继承与转让11.1继承：第三方如因故丧失合同权益，其权益可依法继承。11.2转让：第三方如需将权益转让给其他个人或组织，需提前书面通知甲乙双方，并经甲乙双方同意。第十二条本修正条款的效力12.1本修正条款与本合同具有同等法律效力。12.2本修正条款的修改和补充，应以书面形式进行，经甲乙双方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：保洁服务详细清单详细列出乙方需要负责清洁的区域、频率、清洁用品等信息。附件二：清洁标准操作规程详细规定清洁工作的具体操作流程、清洁剂的使用标准、安全注意事项等。附件三：保洁人员培训资料包括保洁人员的培训课程、考核标准等。附件四：安全保障措施详细列出乙方应遵守的安全规章、应急预案等。附件五：保密协议规定甲乙双方及第三方之间的保密义务和保密内容。附件六：支付凭证包括支付保洁服务费用的银行转账凭证、发票等。附件七：违约行为记录用于记录双方在合同执行过程中的违约行为，以及违约责任的认定和处理。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未能按照约定时间提供保洁服务。2.乙方提供的保洁服务质量不符合约定的标准。3.甲方未能按照约定时间支付保洁服务费用。4.甲方要求乙方提供额外服务，而乙方未能履行。5.双方未能按照约定时间完成合同续签手续。违约责任认定：1.对于乙方未能按照约定时间提供保洁服务的情况，甲方有权扣除相应的违约金。2.对于乙方提供的保洁服务质量不符合约定的标准的情况，甲