城管规章制度

城镇管理所主要职责

一、负责城镇市容市貌的管理。

二、负责城镇市政设施，环境卫生设施的管理。

三、负责城镇环境卫生的管理。

四、负责城镇各类建没活动的相关审查。

五、负责城镇各类占道的管理。

六、负责城镇各类垃圾等废弃物的管理。

七、负责城镇绿地的管理C

八、负责相关法律，法规的宣扬和执行。

城镇管理所学习制度

一、城管所全体工作人员，必需自觉地学习党的方针政策，刻苦钻研本职业务，不断提

高政策理论、法律、法规水平和驾驭工作的实力。

二、每月召开2次部会议，依据工作须要就有父文件精神和有关学问进行学习。

三、参与学习人员必需准时参与，除特别状况外，不得无故缺席，否则视为缺勤。

四、凡无故不参与学习者，每缺席一次，从当月工资中扣除15元，迟到或早退一次扣5

7T5o

城管所值班制度

一、为便利群众办事，确保城管所平安，办公室全体工作人员参与轮番值班制度。

二、各班次早8时30分接班，次日8时30分交班，值班人员负责好办公室的卫生、

用水、用电。接待好群众来信来访。

三、爰护好城管所财产平安，凡值班丢失的公共财物将视其情节，由值班人员全额或差

额赔偿。

四、值班人员凡擅离职守，不履行值班职责造成重大失误的追究其值班人员的责任，并

赐予经济惩罚。

五、值班人员无故迟到、早退、缺席一次，罚款570元，从本人当月工资中扣除。

城管所财务管理制度

一、财务人员必需仔细执行《会计法》，严守财经纪律，坚决按财会管理规定办事C

二、厉行节约，城管所实行统一支配开支，一支笔审批制度，全部开支，应事先造支

配，由主管领导审签后，主要领导审定后方可开支。

三、城管所资金不准借予私人，收费人员每月15日前和月底应刚好将所收款项向镇财

政所交清，不刚好交清或坐支所收款项的将从本人工资中进行惩罚并追缴未交清的款项。

四、城管所全部收费票据必需统一在镇财政所领销，不得自制收费票据，否则按贪污论

处。贪污公款500元（含500元），一经查实，立即停发工资，并进行解聘用工关系。

五、收费人员不得在票本、财本上作手脚，如发觉问题将对收费人员进行辞退，并按有

关规定追究其责任。

六、收费人员要仔细保管好票本，无论什么缘由票本丢失将辞退收费人员，并追究其相

关责任。

七、城管所一切开支再持''五不支〃原则，即无支配不支、无领导审批不支、超支配预算

不支、用途不清无经办人签名不支、不符合规定的发票不支。

城管所公物管理制度

一、城管所内部公用财物，由城管所统一登记，内部建立管理制度，个人办理领取手续

并妥当保管，凡因运用不当造成损坏，丢失公物者，视其喟节，按价赔偿。

二、因工作辞退等，应将公物向城管所交清后方可结付本月工资，否则扣除本月工资并

追回公物。

三、用于清扫的人力车辆不得随意转借他人运用，如发觉违规一次，从违规人员工资中

扣除20元。

四、凡属城管所公用财物，不经所长批准或主管领导同意，不得挪用，更不得自行必

理。篇二：城管规章制度汇编（2）

城管规章制度汇编

龙游县城管大队

一、龙游工业园区监察中队出勤巡逻制度

为规范队员工作，健全内部管理制度，特制定如下出勤巡逻制度：

1、出勤制度

颂管中队规定早上上班时间比正常上班提前30分钟进入岗位，下午下班时间延迟15

分钟，上下班做到不迟到，不早退，不旷工，每日做好正常班与空档班的状况对接，不擅自离

日。

逻组长应按时到岗，加强巡查，仔细负责，有突发性事务应刚好向大队汇报并妥当处

理。

0大队有统一工作或统一行动的，必需听从人队统一工作支配，有领导布珞特别工作的，

必需听从领导布谿的工作。

2、巡逻制度

巡逻前，巡逻小组必需遵守以下规定：

函点人数，对没刚好到岗人员进行记录；

碘查整理服装，没对按规定着装着进行记录；

挛逻组长

④口班补贴原则上一个工作日按50元计，协管员减

⑤口班必需到办公室填写加班登记，并遵守出勤纪律。

二、请销假制度

为规范队员的工作时间，保证大队工作有序地开展，特制定本制度。

1、大队队员无故不得延迟上班或提前下班，确有特别缘由的，必需事先请假，事后销

假。

2、请假必需填写请假条，半天以下请假的报中队长审核，分管副大队长审批；半天以上

的请假由大队长审批，经审批后，报办公室作为考勤依据，否则按旷工论处，特别状况无请假

条的，必需经领导口头同意，并在事后补上请假条。

3、假期结束后，必需执行销假制度，请假队员必需报中队长或大队领导销假。4、3天

以上请假的，必需报局分管领导批准，方可休假。

5、遇身体健康因素请病假的，应由医院出具病假证明，方可休假.其它婚假、丧假、探

亲假、年休假、产假等按上级有关规定执行。

6、无故不出勤的，扣除相应旷工天数的工资和奖金，并按旷工有关规定执行纪律必分。

7、全年事假累计超过10天的，病假超过30天的，扣除相应的奖金。

8、综合办公室做好请销假登记考勤登记。

三、队风队纪及形象宣扬奖罚制度

为加强队伍建设，内医队伍素养，外树良好形象，主动发挥大队的凝合力，战斗力，最

大限度地调动工作自觉性、主动性，特作如下规定：

1、各路段工作做得较好，有创新、有特色，受到上级领导表扬的，按规定予以

嘉奖；指出非长期遗留疑难问题的，受到上级领导指责的扣2分。

2、在工作中有突出表现的队员，受上级领导公开表扬的一次嘉奖200元；受上级领导

公开指责的一次扣200元；对于在日常工作中成果突出的，或整治工作中有突出表现的每一

次奖100兀o

3、建立路段疑难档案，凡有队员或中队将其处理的：解决一处奖200元。

4、在思想工作上有看法的应向中队长或大队长汇报解决，中队长有问题和想法的可向大

队长及局分管领导汇报。不得在大队内部搬弄是非，破坏内部团结。

5、不得对外散布谣言，玷污人队形象：将入队内部工作透露给工作对象或局外人。

6、为弘扬正气，激励队员对外宣扬大队正面形象，凡有队员在对外宣扬中有良好行为

的，赐予肯定的加分。

四、车辆管理制度

为肃穆大队车辆管理制度，保证日常执勤工作的正常须要，确保人生平安，特制定以下

规定：

1、车辆运用由大队统一支配，责任到人，车辆运用须报大队领导同意并由专职驾驶员驾

驶，摩托车运用须报中队长同意，实行专人驾驶、专人保管，无证人员一律严禁驾驶车辆，如

有违反，除追究当事人责任外还要追究驾驶员责任。

2、摩托车不得私自架出城区以外，严禁以执行公务名义私用或转借他人用车。

3、私事用车外出须报请大队领导同意后，填写车辆外出单由办公室支配。

4、驾驶员要自觉遵守交通规则，文明行驶，平安行车，严禁酒后驾驶。

5、车辆修理点由大队指定，如车辆须要修理应先向大队填写修理单，写明修理内容、更

换零件，经核准后，方可进行修理。凭修理单报请大队审批后方可报销。

6、汽车驾驶员必需每季度将本季度行驶公里数报办公室备案。

7、驾驶员要爰惜车辆，负责车辆的日常擦拭和一般性保养，发觉问题刚好报告大队，妥

当管理，确保车容整齐，车况良好。

为加强大队各项收费、票据的统一管理，促进收费工作刚好、平安、有序的开展，特制

定如下规定：

1、每年上半年，各中队对各片区或行业收费对象（经营户企业）进行一次交叉摸底统计

登记造册，建立收费对象档案，驾驭底数；并制定本片区或行业的年度统计收费预算，由大队

审核，确定年度收费基数。对于完成收费基数的片区或中队全年考核加1分，未完成的扣1

分。

2、建立中队、科室仓川攵任务目标考核制，大队将全年创收任务按中队状况进行分解，明

确各中队及科室创收任务。

3、严格依据大队的收费标准收费。对临时占道面积弹性大的经营户，经大队领导审核后

方可收取。

4、对于收费或罚没款项目数额大的行业或对象，报大队领导依据实际状况核定后收取。

5、加强票据管理，实行专人专管，不得转借、代开和拆本等行为，严防遗失、

被盗状况。

6、各类收费款项，应刚好送交财务，不得私自转存：不利用任何理由挪用。

7、不得有收款不开发票或开白条的行为，不得乱收更。

六、队风队纪管理制度

队伍的工作纪律及风貌是大队战斗力强弱的一种表现，全体队员必需严格遵守工作纪律

形成良好的工作风貌，切实维护大队的形象。

1、队员必需坚持执行党的基本路途、方针、政策，热表城管监察工作，有高度的事业心

和责任感。

2、坚持秉公执法，不徇私舞弊，办案不拖拉，不''吃、拿、卡、要〃，不贪污、受贿，

如遇到关系人应主动回避，不为之说情开脱，透露隐私，如发觉违反一起扣全年考核发分1

分。

3、敬重领导，团结同事，听从吩咐，听从指挥，主动完成大队、中队布路的各项工作，

不得在公开场合与领导顶嘴，与同事争吵，工作中有不同意可单独向同事或中队领导说明，或

向大队领导及局分管领导汇报。

4、遵纪遵守法律，风纪风貌严谨，路段上班时着装整齐清洁，按规定佩载标记、证件，

严禁在岗衣装不整、无站相、吃零售、抽香烟、逛商店、打牌等。

5、在办公期间仔细必理工作，按时参与会议或学习，不迟到、不早退：严禁办公时间办

私事或聚众喧哗。严禁办公室内挂脚、光膀等有损大队形象行为。

6、注意本单位卫生，创建一个环境舒适、整齐美丽的工作场所，办公室内摆放整齐，要

坚持每天清洗打扫，并保持清洁，会议室、走廊、厕所及门卫建立值班制度，并要常常打扫、

清洗，树立讲卫生光荣、不讲卫生可耻的良好风尚，如发觉有脏、乱、差的现象。

7、统一行动或统一执法时，必需着装带帽。

七、综合办公室工作制度

办公室负责各项工作的支配、执行、落实，帮助大队领导处理日常事务。其主要职责：

1、负责大队各项工作的布辂及上级精神的传达，做好各项考核制度的落实、督检、反馈

工作，做到实事求是，照实登记C

2、刚好收集各中队、科室的工作状况和好人好事，主动向领导供应有关材料；做好大队

的小结、总结工作。

3、做好文件的收发登记：文件、材料文书和案件刚好装订归档；保证档案存放平安，不

得擅自对外借阅。

4、做好群众来信来访来电登记，刚好分解相关中队（科室）调查处理，按时将调查处理

报结和反馈；做好来信来访来电的材料整理、归档。

5、负责统一购将办公设备、办公用具等物品，并做好登记、发放工作。

6、负责大队会务支配和外来人员接待工作，检查监督搞好办公场地和办公室四周的卫

生。

7、负责检查指导各类审批手续的办理和执法文书的整理归档工作。

8、严格遵守财经制度，做到帐目清晰、内容完整、数字精确、日清月结。

9、严格执行《现金管理条例》，当日备用金限于1000元以内。

10.各类收费款项，应刚好结算、刚好缴存银行，不得私自转存，不得挪用。

11s负责协管员的日常管理工作。

12、完成大队交办的其它各项工作。

八、学习培训制度

为了提高城管监察大队全体干部职工的思想水平和业务素养，培育一支政治强、作风

硬、业务精、廉洁奉公的城管监察队伍，特制定本制度。

1、政治、业务学习以自学与集中学习相结合，集中学习原则上每星期二、五下午为集中

学习时间。

2、全体干部职工要主动参与学习，集中学习时不得迟到、早退和无故缺席，特别状况不

能参与学习事先须向领导请假，否则按缺勤处理。

3、全体干部职工要刚好提出自己的学习支配，仔细完成上级支配的各项学习任务。

4、学习要坚持理论联系实际，学以致用，每位干部职工要有学习笔记，要有季度学习体

会和年度学习总结。

5、提倡适时培训，有支配组织进行业务培训。

6、有支配地支配干部参与局举办的各种政治、业务学问培训。

7、不定期召开案例分析会，举办业务讲座，印发业务学习提纲，支配参与上级举办的业

务培训班和各项业务竞赛，并组织业务考试。

8、培训期间必需严格遵守纪律，做到学懂学通，通过培训提高业务技能和工作水平。

9、激励干部参与电大、函大和自学等形式的教化，不断提高干部队伍的整体文化素养。

10、适时开展封闭式军训及相关文体活动，提高个人素养，增加集体荣誉感。

九、督查制度

为变更大队工作作风，进一步提高我县城市管理行政执法工作效率和依法行政水平，现

制定本制度C

1、督查范围。大队全体人员均应接受督查。

2、督查原则。本着'、公正、公允、客观、公开〃的原则，以日常管理、执法业务及规范

管理为核心，与现实工作相结合，以强化执行力为重点，以促进各项城市管理措施落到实处为

目的，全方位地开展绩效考核督查工作。

3、督查方式。实行定期检查和不定期、不定时、不定点专项检查相结合的方式，全方位

进行督查。

4、督查内容。包括队风队纪、行政效能、市容市貌和规范执法等。

5、组织领导。依据''统一管理、归口负责〃的原则，成立城市管理执法督查小组；组

长：陈志胜，副组长：邓金雁、姜四美、范晓宏，成员：方明日、吴浩军、李春芳、武金

龙。督查必需两人以上一起参与，原则上至少有一名班子成员。篇三：城管内部管理制度

城管大队内部管理制度

为切实搞好我县城市管理工作，加强城管队伍建设，充分调动每个队员的工作主动性，

提高城市管理工作效率，大队特制定以下制度，要求全体干部职工共同遵守。

一、组织领导

大队成立管理考核小组，组长：；副组长：；成员：。

二、管理方法

坚持''注意实效，实事求是，客观公正〃的原则，大队管理考核小组每月小结一次，将扣

罚状况刚好公布，并将结果存档，作为年终评先选优依据。

三、管理制度

巡查制度

1、早晚班巡查制。大队全部干部职工参与平常市容市貌早、晚班巡查，大队统一排班，

早班从7点（冬天早上从7点半）起先，到8点半结束，晚上从7点半起先，到9点结束。

轮到值班的人员，必需准时上岗巡查，整治县城区市容市貌，并把巡查状况报大队考核小组。

假如轮到值勒时，大队考核小组查到没上岗一人次扣50元，推迟上岗，提早离岗，一人次扣

20元，巡查不到位每次扣亥班每人20元。

2、市容正副候班制。市容一、二中队，实行正副候班

制，每天上下午各一个正班，一个副班，轮番上岗，正班必需时刻在城区主街道巡查，

发觉突发状况刚好处置，遇到特别状况处理不了的刚好上报分管领导，恳求增援。副班在单位

候班，刚好支援正班。如遇特别状况要离开，需向分管领导请假，并要做到在接到电话通知五

分钟内赶到单位接受任务安排。如没刚好上岗巡查，一人次扣50元，推迟上岗一人次扣20

元，没刚好发觉上报并查处违法行为每次扣该班每人20元。

3、市政、规划分片包干责任制。规划和市政工作依据集中整治，分片管理相结合的方

式，实行''定人员、定片区、定责任〃的'、三定〃管理模式，将任务分解到中队，中队再包干到

个人.队员每天要去自管片区巡逻，刚好查处违法行为，必理突发事务，大队考核组每周不定

期上街抽查。包片队员查到违法行为要刚好上报或制止，如24小时内未上报或实行措施制

止，每起扣该片区责任人50元。

4、办公室值班制。办公室要完善电话、来访接待、首班制度，将值班人员表公开，将责

任落实个人头上。如值班人员当天有事需离开，需和办公室主任请假，并另支配人员顶班。如

出现办公室无人值班，一次扣当班责任人50元。办公室值班人员要主动做好群众来信、来

电、来访接待登记工作，对来人、来电热忱接待，看法谦和，把好''窗口服务〃。

考勤制度

1、签到（退）时，必需按指纹机设定的时间准时签到（退〉。签到（退）时大家必需确

认通过验证，未通过验证要查清缘由，并通知办公室主任刘智平，否则视为无效。

2、未签到者，每月实行惩罚累积制，即第一次扣10元，其次次扣20元，以此类准。

无故不出勤，一次扣50元。如因工作须要或其他特别缘日，可说明缘由，经大队核实，未签

到（退）者不惩罚。

3、大队人员请病假的，应供应急诊医院或公费医疗定点医院诊断病历、药费清单和假

条；请事假的，应说明请假事由，填写《请假审批表》，卷前向所在部门请假。病假、事假不

超过一天的，由所在部门分管领导批准：超过一天的，所在部门分管领导同意后报大队长签

批。

内务管理制度

1、每个办公室每天要支配人员值勤打扫卫生，保证北面干净，办公桌整齐，物品摆放规

范、整齐，离人时办公室电器刚好关闭。大队考核组每星期抽查一次，如出现内务不整状况，

一次扣该办公室当天当班人员10元。

2、队员不得在办公室吃早餐、织毛衣、上网玩嬉戏、看电影，发觉一起，扣除当事人

10元。

着装管理制度

1、城管队员着装时，要做到着装整齐，队容严整，仪

表端庄，守纪律、讲文明、有礼貌。

2、城管队员上岗执勤时，必需按规定着统一制式服装，佩戴标记并持行政执法证件。

3、城管队员着装外出要整齐，扣好领钩、衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，严禁

制服与其他衣帽混合穿戴。

4、城管队员在节假日、休息期间或外出时可不着装。

5、严禁身着制服进入歌舞厅、酒吧等消遣场所消费。

6、不得穿制服饮酒，不得饮酒后身穿制服。

7、不得擅自将标记给非队员佩戴，队员因公调出应交回各种标记。

8、城管队员要依据季节适时换装。大队考核小组每三对队员的着装状况进行督察，发觉

有标记不齐、着装不整或不按规定着装的，一次处10元罚款：穿制服在消遣场所消费或穿制

服饮酒的，一次处50元罚款。

会议制度

1、每周一召开中队长以上人员参与的会议，总结上周工作状况，部署下周工作。

2、每月召开一次全体队员会议，传达和执行上级党委和政府的方针、政策，各股室汇报

当月工作实绩和存在问题及下月工作支配，分管领导总结当月工作，部署下阶段工作。

3、召开的各种会议，实行会议签到制度，与会人员必需按时到会，不准迟到、早退、旷

会，如无法到会应提前请

假。

4、开会期间要保持会场宁静，必需关闭手机或将手机调到振动状态，无故不准频繁出入

会场。遇特别紧急状况须要早退的，必需经会议主持人批准。

车辆管理制度

1、加油按财政局规定须办理油卡，油卡办理为2张，一张由办公室负责人持有，一张

由分管办公室的副大队长持有（作为机动）。

2、油卡充值需经大队长同意后，由分管副大队长和办公室负责人到石油公司办理充值。

3、大队、各中队机动车加油须请示大队长同意后，由办公室负责人陪伴到加油站加油，

加完油后由办公室负贡人回单位填写记录。

4、大队及各中队司机出车前应做好行车前的平安检直，确保平安行驶。

5、车辆发生故障后刚好向大队长汇报，再由办公室负责人陪伴到财政局指定的修理点进

行修理，修理后应在修理站仔细填写车辆送检人、车管人员的名字。篇四：数字城管规章制度

数字化社会服务管理中心工作规范制度

一、总则

为了加强数字化社会服务管理中心建设，实现''六化“目标，增加中心职员的职责意反、

岗位意识；提高业务技能、工作效率：依据城市管理的相关法律、法规和农场相关规章制度，

制定本工作规范制度。

二、工作人员守则

第一条严于律己，恪尽职守。严格遵守工作规范制度，不迟到、不早退、不旷工，听

从领导指挥调度，不擅离职守。

其次条求真务实，团结一样。团结同事，甘于奉献，提高相识，做到自重、自省、自

警、独立。

第三条兢兢业业，忠于职守。工作时间，受理员必需按规定统一着装，佩戴工作标

牌，快速精确受理监督员、社会公众信息和电话。

第四条严守纪律，谨慎工作。不准利用工作热线和设备接听私人电话。外来人员因公

进入服务大厅，须经中心主管领导同意并由值班长或领导陪伴。

第五条爱惜公物，整齐有序。服务大厅应保持整齐宁静。

第六条提高相识，优质服务c严禁推诿、刁难、拒绝受理公众电话，在群众来电尚未

挂机前不准抢先挂机。

第七条热心服务，爰岗敬业。严禁工作中与来电群众发生争吵，饼粗话。一经发觉并

确认为受理员有主要责任者，依据本单位奖惩制度进行惩罚。

三、上下班和请假制度

第八条上班期间因事临时外出办事，应向各自负责人报告，整个科室外出的，须通知

分管农场领导。

四、接听电话文明用语制度

第九条接电话运用一般话，语气亲切完善，不得运用粗话、脏话及不文明、不规范的

口语。

五、办事、服务制度

第十条首问责任制是指依据''首问责任、对口接待〃的原则，不论当事人询问的内容是

否与首问责任人职责有关，都要热忱接待，不得以任何借口推脱，不得以任何理由推诿或回

避、拒绝群众的询问。

第十一条服务承诺制度是指中心各成员部门依据取能要求，将对外服务的内容、程

序、时限以及服务标准等事项向社会作出公开承诺，并实行有效措施保障承诺事项的落实，自

觉接受群众监普的制度。

第十二条限时办结制度是指中心各成员部门，依据法律、法规和有关规定，对其管理

职能范围内的业务事项必需在规定时间内予以办结的制度。全体工作人员必需坚持实事求是、

服务群众、高度负责、又好又快的原则，做到明确职责，精通业务，办事严谨，大张旗鼓，确

保制度落实。

六、计算机管理制度

第十三条计算机和协助设备均属单位固定资产，统一管理，计算机及其协助设备的资

料、说明书均由运用者自行保存，以便查用。

第十四条计算机发生故障或发觉病毒，应刚好向技术保障负责人反映，由专人负费解

除，严禁擅自拆装。

第十五条运用人员要爰惜计算机设备，严格依据程序和规范进行操作。由于人为的非

正常操作造成计算机设备硬件损坏的，其经济损失由损坏人负责赔偿。

第十六条不得在计算机上安装来路不明、可能有损系统的软件。

七、''城管通〃管理

第十七条因人为缘由损坏、遗失''城管通〃主机的，当年按原价全颤赔偿，赔偿款从每

月工资中扣除，至扣完为止。因人为缘由损坏、遗失配件的，按原价赔偿。赔偿款从当月