2024年度办公设施零星维护协议

2024年度办公设施零星维护协议版A版本合同目录一览1.协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议期限2.维护服务内容2.1维护项目2.2维护标准2.3维护频率3.服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整4.服务时间4.1工作时间4.2应急响应时间5.维护质量保证5.1质量标准5.2质量监督5.3质量纠纷处理6.保险及安全6.1保险责任6.2安全措施7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、变更与解除9.1生效条件9.2变更程序9.3解除条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.合同的转让11.1转让条件11.2转让程序12.合同的终止12.1终止条件12.2终止程序13.附则13.1合同附件13.2补充协议14.其他约定14.1双方认可的附加条款14.2双方未认可的附加条款第一部分：合同如下：1.协议概述1.2甲方是指拥有办公设施并需要零星维护服务的个人或机构。乙方是指具备提供零星维护服务资质和能力的个人或机构。1.3本协议有效期自2024年1月1日至2024年12月31日。2.维护服务内容a)办公设备的日常巡检和保养；b)办公设备的小故障排除；c)办公设备的大故障维修；d)办公设备的相关配件更换。2.2乙方向甲方提供的维护服务应符合国家相关标准和行业规范。2.3乙方应按照甲方的要求，合理安排维护频率，确保甲方办公设施的正常运行。3.服务费用3.1乙方向甲方提供的维护服务，按照甲方实际发生的服务项目进行费用计算。3.2甲方应按照本协议约定的支付方式，向乙方支付服务费用。3.3在本协议有效期内，如遇市场价格变动，乙方可根据实际情况提出费用调整方案，经甲方同意后执行。4.服务时间4.1乙方应在本协议约定的工作时间内为甲方提供维护服务。4.2如甲方办公设施出现紧急故障，乙方应在甲方通知后的4小时内给予应急响应。5.维护质量保证5.1乙方应保证所提供的维护服务达到约定的质量标准。5.2甲方有权对乙方的维护服务质量进行监督，并提出改进意见。5.3如乙方维护服务不符合约定质量标准，甲方有权要求乙方进行返工或赔偿。6.保险及安全6.1乙方在提供维护服务过程中，应自行负责工作人员的人身安全。6.2乙方应确保在提供维护服务过程中，甲方办公设施的安全不受损害。7.违约责任7.1如甲方未按照本协议约定的支付方式支付服务费用，甲方应向乙方支付违约金，违约金为本协议约定服务费用的10%。7.2如乙方未按照本协议约定的服务时间、质量标准提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本协议约定服务费用的10%。8.争议解决8.1双方应友好协商解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。8.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.合同的生效、变更与解除9.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2任何一方如欲变更或解除本协议，应提前30日书面通知对方，并经双方协商一致。10.保密条款10.1双方在签订本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。10.3如一方违反保密义务，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。11.合同的转让11.1本协议未经对方同意，任何一方不得将其全部或部分权利和义务转让给第三方。11.2任何一方如欲转让本协议权利义务，应提前30日书面通知对方，并经对方书面同意。12.合同的终止12.1本协议期满后，双方未续签或未达成续签协议的，本协议自动终止。12.2如一方严重违反本协议，对方有权立即终止本协议，并要求违约方承担违约责任。13.附则13.1本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。13.2如本协议的任何条款与相关法律法规相抵触，该条款将按法律法规的规定执行，但不影响其他条款的效力。14.其他约定14.1双方在签订本协议前，已充分沟通并理解本协议的全部内容，本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2双方同意，本协议任何条款的修改、补充均须以书面形式作出，并经双方签字盖章确认。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《维护服务项目明细表》详细列出乙方应提供的所有维护服务项目，包括项目名称、项目描述、维护频率等。2.附件二：《维护服务费用明细表》详细列出各项维护服务的费用计算方式、费率以及可能的费用调整标准。3.附件三：《服务时间安排表》详细列出乙方的工作时间、应急响应时间以及甲方设备的维护时间安排。4.附件四：《质量监督与保证措施》详细列出乙方应遵守的质量标准以及甲方对乙方服务质量的监督措施。5.附件五：《保险及安全措施》详细列出乙方应购买的保险类型以及保障范围，以及乙方应采取的安全措施。6.附件六：《保密协议》详细列出双方应保密的信息类型、保密期限以及违约责任。7.附件七：《转让与终止协议》详细列出合同转让的条件和程序，以及合同终止的条件和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：未按约定时间支付服务费用未按约定提供必要的信息或协助非法使用乙方提供的维护服务2.乙方违约行为：未按约定时间提供服务服务未达到约定的质量标准泄露甲方商业秘密或技术秘密3.违约责任认定：甲方违约：甲方应支付违约金，违约金为本协议约定服务费用的10%。乙方违约：乙方应支付违约金，违约金为本协议约定服务费用的10%，并可能需承担返工或赔偿责任。示例说明：若甲方未能在约定时间内支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金。若乙方未能在约定时间内完成维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方尽快完成服务。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指拥有办公设施并需要零星维护服务的个人或机构。2.乙方：指具备提供零星维护服务资质和能力的个人或机构。3.维护服务：指乙方为甲方提供的办公设备日常巡检、保养、小故障排除、大故障维修及相关配件更换等服务。4.服务费用：指乙方为提供维护服务所收取的费用，包括费用计算方式、费率以及可能的费用调整标准