企业部门经理职责_第1页
企业部门经理职责_第2页
企业部门经理职责_第3页
企业部门经理职责_第4页
企业部门经理职责_第5页
已阅读5页,还剩3页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

企业部门经理职责企业部门经理职责篇一1、部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人,领人则领心;管理则管人,管人则管事。2、严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。3、根据公司发展战略要求,部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结,并上交总经理审批。4、针对部门的发展计划,组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准,引导部门人员确立个人目标及达成计划(由月目标分解细化周计划、日计划)。5、CRM系统录入。监督部门员工(含本人)及时录入每天工作情况及客户资料等信息,达到数据化管理,以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。6、积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度,提高执行力度,完成上级交办的相关任务。7、组建及发展团队。部门经理根据项目发展,如需扩充人员,应向行政提交人员增补申请表,详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。8、面试人员由公司统一安排初试,合格后,由部门经理复试,之后安排岗前培训,最终与行政部协商确定录用与否。9、经理经理享有部门内部人事调配权,做好部门招人——留人——育人等系列工作。10、负责本部门项目总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。11、每天坚持开早晚会。早会结束时间不得超过9:00,主题以激励为原则;晚会时间5:50开始,主题则以分享、总结分析为原则(会议室轮流使用)。12、定期适时组织部门员工培训学习,解决员工工作中存在的问题,全方位提升员工自身价值。13、权责分明——经理与员工各司其职,各尽其能。部门经理要以身作则,树立威信;带领团队团结协作,提升团队向心力,凝聚力,打造一支极富战斗力的精英团队。14、奖罚分明、及时——奖要奖到心花怒放,罚要罚到心惊胆战。15、敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否,团队业绩(目标)的完成与否,部门员工的能力高低,均取决于部门经理——带队人。关于责任:部门员工违规,部门经理负有连带责任;自身工作问题,双倍处罚。16、了解部门每位员工的思想动向,关心员工生活,从细节做起。17、对于部门人员的工作完成情况,部门区域环境卫生工作,部门工作氛围等部门情况,部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。企业部门经理职责篇二1)部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人,领人则领心;管理则管人,管人则管事。2)严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。3)根据公司发展战略要求,部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结,并上交总经理审批。4)针对部门的发展计划,组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准,引导部门人员确立个人目标及达成计划(由月目标分解细化周计划、日计划)。5)CRM系统录入。监督部门员工(含本人)及时录入每天工作情况及客户资料等信息,达到数据化管理,以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。6)积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度,提高执行力度,完成上级交办的相关任务。7)组建及发展团队。部门经理根据项目发展,如需扩充人员,应向行政提交人员增补申请表,详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。8)面试人员由公司统一安排初试,合格后,由部门经理复试,之后安排岗前培训,最终与行政部协商确定录用与否。9)经理经理享有部门内部人事调配权,做好部门招人——留人——育人等系列工作。10)负责本部门项目总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。11)每天坚持开早晚会。早会结束时间不得超过9:00,主题以激励为原则;晚会时间5:50开始,主题则以分享、总结分析为原则(会议室轮流使用)。12)了解部门每位员工的思想动向,关心员工生活,从细节做起。对于部门人员的工作完成情况,部门区域环境卫生工作,部门工作氛围等部门情况,部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。13)定期适时组织部门员工培训学习,解决员工工作中存在的问题,全方位提升员工自身价值。权责分明——经理与员工各司其职,各尽其能。部门经理要以身作则,树立威信;带领团队团结协作,提升团队向心力,凝聚力,打造一支极富战斗力的精英团队。14)奖罚分明、及时——奖要奖到心花怒放,罚要罚到心惊胆战。敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否,团队业绩(目标)的完成与否,部门员工的能力高低,均取决于部门经理——带队人。关于责任:部门员工违规,部门经理负有连带责任;自身工作问题,双倍处罚。提示:1)上班提前10分钟到岗,检查并登记部门人员到岗情况;2)员工生病或生日等个人特殊情况时,第一时间致电或信息问候,以示关心;3)员工工作或打电话时静坐旁边10分钟,给予肯定——发现不足——分析问题——解决问题——能力提升;4)员工思想有波动时,及时沟通谈心,了解其最真实想法,争取把问题尽快解决,内部矛盾力求内部解决,不要扩大化;5)积极帮员工分解目标,协助完成实施计划等;6)不是员工需要考虑的问题,应及时制止,让其专职做好本职工作;7)管理讲究“恩威并施”,工作时该严厉时须严厉,休息时该放松即放松;8)欲先取之,必先予之。要想让大家如何待你,你首先要怎样对待别人;要想让别人尊重你,你首先要学会尊重别人;9)言必行,行必果。作为管理者一定要说话掷地有声,说到做到,有始有终,对员工如是,对公司亦是,方可有较强的执行力,从而建立威信。10)营销部经理须制订出一套完善的管理体系,从部门制度、项目发展计划、产品销售体系、售后维护体系、团队目标、个人目标、团队培训等。11)技术部经理须制订出一套完善的管理体系,从部门制度、工作进展流程、技术开发计划、团队目标、个人目标、团队培训等。企业部门经理职责篇三岗位职责:1、为已有的企业会员的广告营销服务到期续约,公司予以新客户签约同样的提成和奖金;2、利用公司提供的优质客户资源,通过电话、网络等方式与客户沟通,开发新客户;3、与客户建立并维护好良好合作关系,与客户保持长期合作。4、管理销售团队(对业务上手后不用直接面对客户,管好业务员即可)。任职资格:1、38周岁以下(条件突出者不受此限)。有销售管理能力。2、对销售工作有热情,有朝气,热衷表达,不排斥电销和网络销售。3、学习能力强,语言沟通能力较好。4、喜欢挑战,有强烈的赚钱欲望;有想法有上进心,抗压能力强。企业部门经理职责篇四二手房部门经理,职责覆盖了房源信息跟进管理,任务分派,广告管理,业务交流,成交业绩等业务范畴,同时并保持手机24小时开机。部门经理职责:1、从全局观点出发,维护公司的整体效益,同时安排好本部门工作;2、忠于公司事业,严格要求自己,处处以身作则,严守公司规章制度,工作上起到模范带头作用;3、加强本部门的内部管理,注意工作方法,讲究领导艺术,深入实际,关心员工的思想动态和生活情况,加强政治思想教育,充分调动全体员工的积极性,保持一种团结协作、优质高效的工作气氛;4、积极主动,高风格、高姿态地搞好部门之间的协调工作,做到相互配合,团结协作;5、有权力、有责任、有利益、有义务,必须处理好责、权、利三者关系,严禁以权谋私、假公济私,损害公司利益,败坏公司声誉,污染公司风气;6、审查房源信息的真实可靠性和成交房源,并及时上报;7、组织召开本部门业务讨论会,加强现场客户信息管理,协助业务人员成交,同时加强学习,努力提高本部门业务素质;8、配合公司客服部做好合同签定工作。9、积极主动核对佣金单并及时收回佣金;10、严守企业秘密,不得擅自向无关人员泄露企业的业务信息、经营情况、管理文件、经济数据等;11、对于未在规定时间(如三天)落实房源信息可靠性的房源,及时重新分配落实。12、同时与多家银行和金融机构建立战略合作关系,有效支持加盟商开展金融服务。13、与房管局等政府相关主管部门建立良好合作关系,定期经行维护。工作分配如下:一、营销管理1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依;2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限;3、加强引导各门店合作;4、拓展:配合公司进行所属新开加盟门店的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合部门签署合同等工作事宜,积极跟进做好新开加盟门店的装修工作以及跟进所属各加盟门店合约到期后的续约工作;5、积极配合各个加盟门店业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合公司认真处理客户投诉,跟进公司应收未收之佣金工作;6、定期组织会议:定期组织本部门和各个加盟门店会议,加强沟通,解决存在的问题;7、市场调研:收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的部门内工作;8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量;9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。二、行政管理1、贯彻落实公司各项规章制度。2、检查与监督本部门和各个加盟门店形象。3、检查与监督本部门和各个加盟门店行政纪律,有义务对本部门和各个加盟门店员工着装,仪表仪容进行检查,组织学习公司企业文化,负责规章制度的培训工作,要求各部门严格遵守业务运作程序,加强业务素质,提高管理水平。4、严守职业道德:①严禁营销岗位利用公司赋予的职位徇私舞弊,欺下瞒上;②严禁利用公司信息炒楼;③严禁对外泄漏公司各项机密。三、人力资源管理和培养1、以身作则,上午上班必须在其所到达的按时打卡,严禁代打卡。下午下班时间可视情况自行安排,下班前必须安排好各项工作后方可离开。2、积极配合公司各个部门各项工作,严格执行考勤管理制度,如本部门请假申请的签注工作,本部门外出或因工作需要而提前下班时,考勤卡的签注工作等。3、签署营销岗位入职、异动、晋升、离职等人事表格,严格把好关。4、准确掌握本部门的编制,做好招聘计划,挖掘人才与培养人才;在工作中能通过培训、言传身教等有效的方法为公司培养内部人才,同时能及时了解行家动态,挖掘行家优秀人才到公司工作,为公司的发展献力献策。5、运用好公司的“用人原则”,迅速培养人才,破格选拔人才,培养一支具有狼性的团队。四、财务与资金管理1、严格部门的资金管理,按照公司要求检查与监督本部门的资金进行报表情况,尽量做到日清日结,严禁公款私用,督促所管辖部门人员共同遵守。2、审核买卖合同的签署,控制交易风险,负责监督本部门各个人员放款程序,所有的业务付款申请单须由部门经理签名放可。3、员工收取现金(保证金、楼款、佣金、等款项)都须及时存入公司指定帐号并输入seo系统,并报财务部审核,实际操作参照各中心规定指引,并须向部门经理以上汇报。4、熟练掌握各项付款标准流程,确保付各项收

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论