抄表核算收费员-初级工复习题+答案

抄表核算收费员-初级工复习题+答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.电费退补工作单生效后，在所退补月份计算电费及核查电费界面不显示，在确定应收后退补相应电费，且仅退补电费，不退补电量，适用于（）、力率电费及差价电费等无关电量增减的退补调整。A、电量B、基本电费C、业扩费D、违约金正确答案：B2.下列不影响电能计量装置准确性的是（）。A、实际运行电压B、实际二次负载的功率因数C、TA接电系数D、电能表常数正确答案：D3.某居民用户接用公用变压器，应执行电价等级为（）A、＜1kvB、1-10kvC、35kv-110kv以下D、220kv及以上正确答案：A4.有功电流与（）产生的功率称为有功功率。A、电压B、电阻C、电功率D、电量正确答案：A5.欧姆定律阐明了电路中（）。A、电流与电阻是反比关系B、电压、电流和电阻三者之间的关系C、电阻值与电压成正比关系D、电压和电流是正比关系正确答案：B6.一只0.5级电能表的检定证书上，某一负载下的误差数据为0.30%，那么它的实测数据应在（）范围之内。A、0.29%-0.34%B、0.275%-0.325%C、0.251%-0.324%D、0.27%-0.32%正确答案：B7.无功电流与（）产生的功率称为无功功率。A、电阻B、电压C、无功率D、电量正确答案：B8.用户认为供电企业装设的计费电能表不准时有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在（）天内校验，并将校验结果结果通知用户。A、7天B、3天C、10天D、5天正确答案：A9.以下（）不属于电能表检定装置系统误差的主要来源。A、标准表与被检表电压端钮间的电压降引起的误差B、电压互感器误差及电流互感器误差C、被检表误差D、标准表误差正确答案：C10.以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器（含高压电动机），属冷备用状态并经供电企业加封的，可（）基本电费。A、免收B、按1/2收取C、B.按1/3收取D、按2/3收取正确答案：A11.电价政策是国家物价政策的组成部分，也是国家制订和管理电价的（）。A、行为准则B、利益关系C、产业政策D、经济原则正确答案：A12.抄表周期一般（）一次。A、每年B、每月C、半年D、每季正确答案：B13.对（）的客户办理暂换业务，应注意的相应变损电量增收。A、低供高计B、高供低计C、低供低计D、高供高计正确答案：B14.居民用电户是指（）及以下用电性质为居民生活用电的城乡居民用电户。A、6000伏B、220伏C、400伏D、10000伏正确答案：C15.电路是电流的（）。A、短路B、回路C、通路D、开路正确答案：C16.下列办法对改善功率因数没有效果的是（）。A、合理选择测量仪表准确度B、合理选择电机等设备容量C、合理选择功率因数补偿装置容量D、合理选择电力变压器容量正确答案：A17.某自来水厂10KV、200KVA、用电应按（）电价计费A、非工业B、普通工业C、大工业D、照明正确答案：B18.原则上由（）负责本抄表区域的电费催收工作。A、用电检查员B、电费核算员C、抄表员D、营业员正确答案：C19.高压35kV供电，电压互感器电压比为35kV/100V，电流互感器电流比为100/5A，其电能表的倍率应为（）。A、100倍B、1500倍C、7000倍D、21000倍正确答案：C20.电网经营企业与趸购转售电单位应就趸购转售事宜签订供用电合同，明确双方的权利和义务，用户（）自行转供电。A、能够B、可以C、负责D、不得正确答案：D21.在电力系统正常状况下，10千伏及以下三相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的（）。A、±7%B、±8%C、±5%D、±6%正确答案：A22.下述单位中，目前不允许使用的是（）。A、KVB、VAC、varD、kWh正确答案：A23.受电设备容量为400kV·A高压供电的某市人民医院。正式用电，未装负荷调整电压装置，其调整的功率因数标准值应是（）。A、0.9B、B0.85C、0.8D、0正确答案：B24.以下用户，暂不执行居民阶梯电价的有（）。A、高压居民生活用电B、执行居民电价的非居民用户C、未实行“一户一表”的合表居民用户D、以上选项全对正确答案：D25.因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的，受害人（）违约用电或窃电者停止侵害、赔偿损失。A、请求B、有权上告C、有权要求D、有权投诉正确答案：C26.两只阻值相同的电阻并联后，其阻值（）。A、等于两只电阻阻值的乘积B、等于两只电阻阻值的和C、等于两只电阻阻值之和的1/2D、等于其中一只电阻阻值的1/2正确答案：D27.大工业生产车间空调用电，按（）电价计费A、大宗工业B、非居民C、居民D、非工业正确答案：A28.电价是电力这个特殊商品在电力企业参加市场经济活动贸易结算的表现形式，是电力商品（）的总称A、资产B、价格C、价值D、资本正确答案：B29.高压用电户新装（增容）业务申请受理时，应要求客户提供业务经办人或代办人的有效身份证明复印件（核对原件）、办理业务的（）。A、声明B、证明书C、授权委托书D、说明书正确答案：C30.凡装有无功补偿装置且有可能向电网倒送无功电量的客户，应按其倒送的无功电量与实用无功电量两者的（），计算月平均功率因数。A、总和B、乘积C、绝对值之和D、之差正确答案：C31.人身触及带电体或接近高压带电体时，使人身成为电流（）的一部分叫做触电。A、断路B、电压C、通路D、短路正确答案：C32.产权属于用户且由客户运行维护的线路，以公用线路支杆或专用线接引的公用变电站外第一基电杆为分界点，专用线路第一电杆属（）。A、公用设施B、供电企业与客户共同拥有C、客户D、供电企业正确答案：C33.未取得计量检定证件执行计量检定的以及使用未经考核合格的计量标准开展检定的，若未构成犯罪，应给予（）。A、通报批评B、500元以下罚款C、行政处分并处以罚款D、行政处罚正确答案：C34.按照南方电网公司供电服务承诺的要求，（）供电方案答复时限为7个工作日。A、所有电力客户B、居民电力客户C、低压电力客户D、高压电力客户正确答案：C35.《电力法》中所指的电价是（）。A、电力生产企业的生产成本电价、电网销售电价B、电力生产企业的生产成本电价、电网购电价、电网销售电价C、电力企业的上网电价、电网间的互供电价、电网的销售电价D、电力生产企业的上网电价、电网销售电价正确答案：C36.某10kV养殖场变压器容量为100kVA，应执行功率因数标准为（）A、不计B、0.8C、0.85D、0.9正确答案：B37.电容器的无功输出功率与电容器的电容（）。A、成反比B、不成比例C、成正比D、成比例正确答案：C38.阻值不随外加电压或电流的大小而改变的电阻叫（）。A、固定电阻B、非线性电阻C、可变电阻D、线性电阻正确答案：D39.市政路灯用电应执行（）电价A、居民B、非居民C、非工业D、其他正确答案：B40.合同是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止（）关系的协议。A、经济权利义务B、民事义务C、民事权利D、民事权利义务正确答案：D41.居民阶梯电价按年执行是为了保证居民能充分使用第（）档电量。A、一B、二C、一、二D、三正确答案：C42.关于电能表铭牌，下列说法正确的是()。A、D表示单相，S表示三相，T表示三相低压，X表示复费率B、D表示单相，S表示三相三线制，T表示三相四线制，X表示无功C、D表示单相，S表示三相低压，T表示三相高压，X表示全电子D、D表示单相，S表示三相，T表示三相高压，X表示全电子正确答案：B43.人体与10千伏高压带电体应保持最小距离为（）。A、1米B、0.7米C、0.3米D、0.6米正确答案：B44.关于功率因数角的计算，()是正确的。A、功率因数角等于有功功率除以无功功率的反正切值B、功率因数角等于有功功率除以无功功率的反余切值C、功率因数角等于有功功率除以无功功率的反余弦值D、功率因数角等于有功功率除以无功功率的反正弦值正确答案：B45.根据《电力设备典型消防规程》的规定，义务消防队的消防演习每年不少于（）。A、四次B、三次C、一次D、两次正确答案：C二、多选题（共26题，每题1分，共26分）1.电费回收率提高的相关因素有（）。A、电费回收渠道畅通B、天气特别热C、做好和客户沟通D、催收工作及时正确答案：ACD2.导体电阻的大小与（）有关。A、导体的材料B、温度C、导体的截面D、导体的长度正确答案：ABCD3.《电力供应与使用条例》第37条规定：（）供电设施和受电设施的单位，必须经电力管理部门审核合格，取得电力管理部门颁发的《承装（修）电力设施许可证》后，方可向工商行政管理部门申请领取营业执照。A、承装B、承试C、承揽D、承修正确答案：ABD4.营业报表主要包括以下类别()。（电费回收报表参照《电费回收管理标准》）A、当日客户咨询电费登记表B、实收电费日报表汇总凭单C、实收电费日报表凭单D、应收电费转账凭单正确答案：BCD5.以下哪几项是Windows操作系统中开始菜单里的项目()。A、程序B、帮助C、运行D、搜索正确答案：ACD6.下列选项中，属于国家批准供电企业向电力客户收取的代收费用有()。A、农网还贷资金B、电费C、电费违约金D、三峡基金正确答案：AD7.依据JJG596-2012《电子式交流电能表检定规程》，安装式电能表的启动试验是在()的条件下进行A、参比电压B、参比电流C、参比频率D、功率因数cosφ=1正确答案：ACD8.现行销售电价的计价方式为()。A、电度电价B、两部制电价C、单一制电价D、基本电价正确答案：BC9.某用户有居民、非居民、营业3种用电,目前不能分表计量。在营销MIS设置一块定比值为20%的营业表计、定量值为300千瓦时的非居民表计，剩余电量为居民用电。若5月份总电量为1000千瓦时,则5月份居民、营业用电电量分别为（）。A、居民用电电量为560千瓦时B、营业用电电量为200千瓦时C、居民用电电量为500千瓦时D、营业用电电量为140千瓦时正确答案：AD10.系统中存在（）等用电设备时，可能引起电压波动。A、电气照明B、电弧炉C、电加热D、电焊机正确答案：BD11.用电检查员应具备下列条件，不具备者不得聘任：()。（出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》）A、经过法律知识、业务知识培训，熟悉与供用电业务有关的法律、法规、方针、政策、技术标准以及供用电管理规章制度B、作风正派、办事公正、廉洁奉公、遵纪守法C、掌握相应的供用电业务与技术D、已取得相应等级《用电检查证》正确答案：ABCD12.下列各类用电，应执行非居民照明电价的有（）。A、基建施工照明B、铁道、航运等信号灯C、地下防空设施照明D、交通指挥灯正确答案：BD13.《供电营业职工文明服务行为规范》对行为举止的要求是（）。A、精神B、礼貌C、夸张大笑D、文雅正确答案：ABD14.供电企业在与客户签订《供用电合同》后，用电检查人员应结合（），对客户履行（）的情况进行检查，主要是查客户有无违反《供用电合同》有关条款的行为。A、供用电合同B、安全用电C、日常工作D、受电装置正确答案：AC15.下列选项中，应执行商业电价的有()。A、食品加工B、医院C、宾馆D、汽车保养正确答案：CD16.电能表按用途分可分为（）。A、特殊用途电能表B、普通电能表C、标准电能表D、三相电能表正确答案：BC17.防火重点部位或场所应建立（）。A、部门监督制度B、消防管理制度C、岗位防火责任制D、落实消防措施正确答案：BCD18.关于电能表铭牌，下列说法正确的是()。A、S表示三相三线B、D表示单相C、T表示无功D、X表示三相四线正确答案：AB19.JJG307—2006《电子式交流电能表》：（）和（）的单相有功电能表，其（）一般不宜超过（）A、双宝石轴承B、磁力轴承C、15年D、轮换周期正确答案：ABCD20.防火检查制度应规定检查（）和检查人。A、形式B、项目C、周期D、内容正确答案：ABCD21.因欠费被停限电的客户交清()后，供电企业1日内恢复对客户的正常供电。A、上月电费B、全部电费C、电费违约金D、罚款正确答案：BC22.用户因()等原因，供电企业可以对其中断供电。A、拖欠电费经催交仍然不交者B、确有窃电行为C、私自向外转供D、受电装置经检验不合格，在指定期内未改善着正确答案：ABCD23.供电企业用电检查人员实施现场检查时，客户应（）。A、放任自流B、派员随同C、回避检查D、配合检查正确答案：BD24.DL/T448-2000《电能计量装置技术管理规程》（）贸易结算用电能计量装置中电压互感器（），应不装（）辅助接点和（）。A、35kV及以下B、二次回路C、隔离开关D、熔断器正确答案：ABC25.对于大用电客户，应在抄表后（）客户当月用电量、电费情况；对于中小用电客户，应在抄表后（）客户当月用电量、电费情况。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）A、5日内通知B、2日内通知C、3日内通知D、1日内通知正确答案：BC26.在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为()。A、35千伏及以上电压供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%B、10千伏及以下三相供电的，为额定值的±7%C、10千伏及以下三相供电的，为额定值的±5%D、220伏单相供电的，为额定值的＋7%，-10%正确答案：ABD三、判断题（共32题，每题1分，共32分）1.《供电营业规则》：在正常电源故障情况下，为保证用户重要负荷仍能连续供电和不发生事故而设置的电源称为保安电源。()A、正确B、错误正确答案：A2.供用电设施的运行维护管理范围，按产权归属确定。()A、正确B、错误正确答案：A3.居民阶梯第三档电量电价在第二档电量电价基础上每千瓦时提高0.3元。()A、正确B、错误正确答案：B4.供电企业通过电能计量装置测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和及窃电追回电量称为售电量。()A、正确B、错误正确答案：A5.向用户收取电费的方式一经确定不得变更。()A、正确B、错误正确答案：B6.用电计量装置接线错误退补电量计算公式：差额率=（正确接线电量-错误接线电量）/正确接线电量*100%。()A、正确B、错误正确答案：B7.《电力供应与使用条例》第二十条规定：在公用供电设施未到达的地区，供电企业不许委托有供电能力的单位就近供电。()A、正确B、错误正确答案：B8.对流动性较大或临时用电的客户必须安装预付费装置。()A、正确B、错误正确答案：A9.三相三线电能表是由三组驱动元件所组成。()A、正确B、错误正确答案：B10."文件删除后，硬盘上的内容并没有真正删除，而是放在"回收站"中，只有再删除"回收站"中的内容才真正删除，U盘上的内容也一样。()"A、正确B、错误正确答案：B11.凡装见容量在315kVA及以上的用户，执行两部制电价。()A、正确B、错误正确答案：B12.抄表员发现用户用电的计量装置与实际不符时，应立即停电。()A、正确B、错误正确答案：B13.从家用电器损坏之日起7日内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。超过7日的，供电企业不再负责其赔偿。()A、正确B、错误正确答案：A14.JJG596—2012《电子式交流电能表》：本规程适用于参比频率为50Hz或60Hz单相、三相电子式（静止式）交流电能表（简称电子式电能表或电能表）的首次检定、后续检定。()A、正确B、错误正确答案：A15.收费站用电按商业电价计费。()A、正确B、错误正确答案：B16.受电容量在315kVA以上（不含315kVA）的工业用电，按大工业电价计费。()A、正确B、错误正确答案：B17.《供电营业规则》：若客户擅自使用已报停的电气设备，属于违约用电。()A、正确B、错误正确答案：A18.窃电者除应按所窃电量补交电费外，还应承担补交电费6倍的违约使用电费。()A、正确B、错误正确答案：B19.《功率因素调整电费办