（新版）湖南省军队文职（图书专业）近年考试真题试题库（含答案详解）

PAGEPAGE1（新版）湖南省军队文职（图书专业）近年考试真题试题库（含答案详解）一、单选题1.（）具有诱导性、间接性等特点。A、传播方法B、法律方法C、行政方法D、经济方法答案：D解析：经济方法具有以下四种特点：（1）诱导性；（2）间接性；（3）灵活性；（4）平等性。答案为D。2.认证中心（CA）的核心功能是（）。A、信息加密B、发放和管理数字证书C、网上交易D、制定和实施信息安全标准答案：B解析：认证中心CA（CertificateAuthority）的核心功能是发放和管理数字证书。3.下列公文标题拟写有误的是（）。A、关于开展档案安全检查的通知B、中华人民共和国主席令C、关于表彰先进党组织的通报D、关于要求补助档案抢救经费的请示答案：D4.（）的建立是资产阶级高等档案教育的开端，因此被两方档案学家誉为“第一代档案学院”。A、法国国立文献学院B、奥地利成立维也纳档案学院C、马尔堡档案学院D、莫斯科档案学院答案：A5.光纤分布数据接口FDDI采用（）拓扑结构。A、星型B、环型C、总线型D、树型答案：B解析：FDDI使用双环令牌传递拓扑结构。6.甲公司最近中标某市应急指挥系统建设，为保证项目质量，项目经理在明确系统功能和性能的过程中，以本省应急指挥系统为标杆，定期将该项目的功能和性能与之比较。这种方法属于（）A、实验设计法B、相互关系图法C、优先矩阵图法D、基准比较法答案：D7.根据“治病不如防病，防病不如讲卫生”这一说法，以下几种控制方式中（）最重要。A、前馈控制B、反馈控制C、集中控制D、分散控制答案：A解析：A、B项属于一种类型，即按照控制的阶段进行的分类。前馈控制又称预先控制、事先控制。B项属于事后控制。与A、B项并列的控制方式还有现场控制，这是一种事中控制。C、D项是一种类型，即以是否有一个稳定的控制中心为标准进行的分类。集中控制是有一个稳定的控制中心的控制方式，而分散控制则与之相反。本题中强调的防病和讲卫生显然属于事先控制或预先控制的范畴，正确答案是A。8.某公司正在为某省公安部门开发一套边防出入境管理系统，该系统包括15个专业模块，计划开发周期为9个月，即在2012年10月底之前交付。开发团队一共有15名工程师。2012年7月份，中央政府决定开放某省个人到美国旅游，并在8月15日开始实施。为此客户要求公司在新系统中实现新的业务功能，该功能实现预计有5个模块，并要求在8月15日前交付实施。但公司无法立刻为项目组提供新的人力资源。面对客户的变更需求，以下（）的处理方法最合适。A、拒绝客户的变更需求，要求签订一个新合同，通过一个新项目来完成B、接受客户的变更需求，并争取如期交付，建立公司的声誉C、采用多次发布的策略，将20个模块重新排定优先次序，并在8月15日之前发布一个包含到美国旅游业务功能的版本，其余延后交付D、在客户同意增加项目预算的条件下，接受客户的变更需求，并如期交付项目成果答案：C9.（）是将组织的总战略看成一个信息集合。A、SSTB、MISC、SFD、BSP答案：A解析：SST（StrategySetTransformation）战略目标集转化法，把整个战略目标看成“信息集合”，由使命、目标、战略和其它战略变量组成，MIS的战略规划过程是把组织的战略目标转变为MIS战略目标的过程。10.（）属于信息分析选题中的主动选题。A、接受上级领导下达的指令性研究任务B、接受其他部门委托的研究课题C、信息分析人员根据自己的专业特长和本单位的实际条件自行选择的研究课题D、以上三种选题方式答案：C11.阿根廷国家总档案馆馆长（）说，学术利用主要与思想有关，是一种推理性利用。A、丁·林德勒夫B、迈克尔·库克C、希拉里·詹金逊D、加西亚·贝尔逊斯答案：D12.如果一所大学有5个校区，分别处于一个城市的5个不同地方，那这个学校的计算机网络应使用（）。A、局域网B、广域网C、城域网D、互连网答案：C13.如要改变Excel工作表的打印方向（如横向），可使用（）命令。A、“格式”菜单中的“工作表”B、“文件”菜单中的“打印区域”C、“文件”菜单中的“页面设置”D、“插入”菜单中的“工作表”答案：C解析：打印设置可以在“文件”菜单中的“页面设置”来完成。14.我国档案保管机构包括（）。A、档案馆B、档案学会C、档案行政机构答案：A15.（）年5月中央书记处作出了开放历史档案的决定，由此，我国的档案馆开始真正走向社会，成为名副其实的科学文化事业机构。A、1980B、1982C、1985D、1987答案：A16.信息系统的建立是计算机应用的重要内容，它属于计算机应用领域的（）。A、数值计算B、辅助设计C、过程控制D、数据处理答案：D解析：信息系统属于计算机数据处理的应用。17.下列各项中，属于根据组织目标的不同划分的是（）。A、公益组织B、公共组织C、社会组织D、功利组织答案：B解析：根据组织目标的不同，可以将组织划分为互益组织、工商组织和公共组织等。故选B。18.目前卫生领域应用最成功的信息系统是：A、医院信息系统B、公共卫生信息系统C、突发公共卫生事件管理系统D、妇幼卫生保健管理系统E、传染病报告系统答案：A19.行政执行的手段不包括（）。A、法律手段B、强制手段C、经济手段D、行政手段答案：B解析：行政执行的手段包括：行政手段、法律手段、经济手段、教育手段。故本题答案选B、20.（）不属于光盘信息检索的优点。A、检索成本低B、检索效率较高C、运行速度快D、新颖性较高答案：D21.引入多道程序设计技术的目的是（）。A、增强系统的用户友好性B、提高系统实时性C、充分利用处理器资源D、扩充内存容量答案：C解析：引入多道程序设计技术的目的是充分利用处理器的资源。22.大多数项目的项目生命周期都具有以下特点（）A、项目开始阶段，项目对资源的需求急剧增加；项目结束阶段，项目对资源的需求急剧下降B、项目大部分的预算都花费在启动和规划阶段C、项目开始阶段，项目对资源的需求缓慢增加；项目结束阶段，项目对资源的需求急剧下降D、项目干系人对项目的影响力随项目的实施而逐渐提高答案：C23.信息可以被组织、综合、扩充与浓缩，是指（）A、多样性B、可识别性C、转换性D、可加工性答案：D24.以下哪个不是项目范围管理的过程？（）A、收集需求B、创建工作分解结构C、实施工作分解结构D、核实范围答案：C25.我国行政体制改革的目标是建立一个能够适应并促进社会主义市场经济发展和现代化建设的，具有中国特色的功能齐全、结构合理、运转协调、灵活高效的行政管理体系。其中，（）的转变是重要内容。A、政府职能B、党派职能C、文化职能D、民生职能答案：A解析：我国行政体制改革的目标是建立一个能够适应并促进社会主义市场经济发展和现代化建设的，具有中国特色的功能齐全、结构合理、运转协调、灵活高效的行政管理体系。其中，政府职能的转变是重要内容。26.项目论证是指对拟实施项目技术上的先进性、适用性，经济上的合理性、盈利性，实施上的可能性、风险可控性进行全面科学的综合分析，为项目决策提供客观依据的一种技术经济研究活动。以下关于项目论证的叙述，错误的是（）A、项目论证的作用之一是作为筹措资金，向银行贷款的依据B、项目论证的内容之一是国民经济评价，通常运用影子价格、影子汇率、影子工资等工具或参数C、数据资料是项目论证的支柱D、项目财务评价是从项目的宏观角度判断项目或不同方案在财务上的可行性的技术经济活动。答案：D27.电子邮件属于TCP/IP协议的（）。A、应用层B、传输层C、网际层D、网络接口层答案：A28.管理的（）可以用于判断管理活动是否值得继续以及管理者的精力和时间分配是否合理。A、内部组织成本B、机会成本C、外部交易成本D、委托代理成本答案：B解析：管理的机会成本是用来衡量管理者放弃其他选择而导致的潜在损失。它的重要意义在于可以用来判断管理活动是否值得继续以及管理者的精力和时间分配是否合理。29.以下是关于BSP目标的描述①确定信息系统的优先顺序②基于企业组织机构来建立信息系统③数据作为企业资源来管理④增加信息系统高收效的实施⑤改善企业与用户之间的关系其中哪个（些）是正确的？（）A、②和③B、①、③、④和⑤C、①、②和③D、都是答案：B解析：BSP的主要目标是提供一个信息系统规划，用以支持企业短期的和长期的信息需要。其具体目标可归纳如下：（1）为管理者提供一种形式化的、客观的方法，明确建立信息系统的优先顺序，而不考虑部门的狭隘利益，并避免主观性。（2）为具有较长生命周期的系统的建设，保护系统的投资做准备。（3）为了以最高效率支持企业目标，BSP提供数据处理资源的管理。（4）增加负责人的信心，坚信收效高的主要的信息系统能够被实施。（5）提供响应用户需求和优先的系统，以改善信息系统管理部门和用户之间的关系，30.集体所有的和个人所有的档案，档案的（）有权公布，但必须遵守国家有关规定，不得损害国家安全和利益，不得侵犯他人的合法权益。A、所有者B、保管者C、形成者答案：A解析：关于题目“集体所有的和个人所有的档案，档案的（）有权公布，但必须遵守国家有关规定，不得损害国家安全和利益，不得侵犯他人的合法权益。”，我们首先要明确档案公布权的相关法律规定。根据《中华人民共和国档案法》的相关规定，集体所有的和个人所有的档案，其所有者对其档案享有公布权。这意味着档案的原始所有者，即集体或个人，有权决定档案的公布与否。然而，这种公布权并非无限制的，所有者在行使公布权时必须遵守国家有关规定，确保不损害国家安全和利益，并且不得侵犯他人的合法权益。考虑到题目中的选项：A.所有者：这符合上述法律规定，所有者有权公布档案，但需遵守相关规定。B.保管者：保管者的主要职责是妥善保管档案，而不是决定档案的公布与否。C.形成者：形成者通常是指档案的创建或制作方，他们并非档案的所有者，因此不享有公布权。综上所述，正确答案是A，即档案的所有者有权公布档案，但必须遵守国家有关规定。31.下列档案工作标准中（）属于档案工作行业标准。A、《照片档案管理规范》（GB/T11821-2002）B、《归档文件整理规则》（DA/T22-2000）C、《科学技术档案案卷构成的一般要求》（GB/T11822-2008）D、《行政处罚案件档案整理规则》（BD33/T498-2004）答案：B32.在PowerPoint中，下列有关在应用程序间复制数据的说法中错误的是（）。A、只能使用复制和粘贴的方法来实现信息共享B、可以将幻灯片复制到Word中C、可以将幻灯片移动到Excel工作簿中D、可以将将幻灯片拖动到Word中答案：A解析：应用程序间复制数据可采用复制、移动和拖动的方式。33.政府绩效管理的核心环节是（）。A、绩效设计B、绩效改进C、绩效评估D、绩效反馈答案：C解析：政府绩效管理过程包括以下基本要素和步骤：明确政府部门的使命、战略和价值：制定绩效协议和绩效计划；绩效的监测、绩效评估和反馈：绩效结果的运用。政府绩效评估是政府绩效管理的核心环节，推动政府绩效管理，首要的是必须尽快建立科学合理的指标体系和评估机制。本题答案选C。34.在Windows中，如果想同时改变窗口的高度和宽度，可以通过拖放（）实现。A、窗口角B、窗口边框C、滚动条D、菜单栏答案：A解析：要想同时改变高度和宽度，通过拖放窗口角可以实现。35.表式材料是以（）的形式，文字和数据编制而成的反映某种事物概括的简明文件材料A、图形B、表格C、图表答案：B36.谢伦伯格认为，机关官员要对鉴定文件的（）负主要责任。A、原始价值B、从属价值C、证据价值D、情报价值答案：A37.（）模型将信息交流分为非正式交流和正式交流两部分。A、兰开斯特模型B、米哈依洛夫模型C、维克利模型D、施拉姆模型答案：B38.结构化分析（SA）是软件开发需求分析阶段所使用的方法，（）不是SA所使用的工具。A、DFD图B、PAD图C、结构化英语D、判定表答案：B解析：DFD图、结构化英语和判定表都是结构化分析所使用的工具，PAD图（ProblemAnalysisDiagram）是问题分析图。39.在下列叙述中，正确的是（）。A、在设备I/O中引入缓冲技术的目的是为了节省内存B、指令中的地址结构和外存容量是决定虚存作业地址空间的两个因素C、处于阻塞状态的进程被唤醒后，可直接进入运行状态D、在请求页式管理中，FIFO置换算法的内存利用率是较高的答案：B解析：在设备I/O中引入缓冲技术的目的，是为了缓解CPU与1/0设备之间速度不匹配的状况。因此，叙述A是错误的。虚存系统中，机器指令的地址结构和外存容量是决定作业地址空间大小的两个因素，因此叙述B正确。处于阻塞状态的进程被唤醒后，是被放入就绪队列，是否投入运行要由进程调度算法来决定，叙述C错误。由于FIFO算法是基于CPU按线性顺序访问地址空间这一假设，而事实上，许多时候，CPU不是按线性顺序访问地址空间的，所以，它的内存利用率并不很好，故叙述D错误。40.“5W1H”所描述的是（）职能的内容。A、计划B、组织C、领导D、控制答案：A解析：“5W1H”即：What-做什么，目标；Why-为什么做，原因；Who-谁去做，人员；When-何时做，时间；Where-何地做，地点；How-怎样做，手段，这些都是计划工作的内容。41.档案最主要的来源是（）。A、情报B、资料C、文书D、图书答案：C42.（）年11月8日，第一届全国人民代表大会常务委员会第二次会议根据国务院总理周恩来的提议，批准成立国家档案局.A、1949B、1954C、1959答案：B43.WWW网是（）。A、局域网的简称B、城域网的简称C、广域网的简称D、万维网的简称答案：D解析：WWW（WorldWideWeb）网属于广域网范畴，是万维网的简称。44.下面对E-mail的描述中，只有（）是正确的。A、不能给自己发送E-mailB、一封E-mail只能发给一个人C、不能将E-mail转发给他人D、一封E-mail能发送给多个人答案：D解析：一封E-mail可以发送给多个人，也可以发送给自己，或将E-mail转发给别人。45.在设计数据库前，常常先建立概念模型，用（）来表示不同实体类型及实体间的联系。A、数据流图B、E-R图C、模块图D、程序框图答案：B解析：在数据库的概念设计中，通常采用E-R数据模型来表示数据库的概念结构。46.下面各项工作步骤中，哪一个不是创建进程所必需的步骤？（）A、建立一个PCB（进程控制块）B、由CPU调度程序为进程调度CPUC、为进程分配内存等必要资源D、将PCB链入进程就绪队列答案：B解析：当进程要执行时，会进入就绪队列，这时CPU调度程序会为进程调度CPU。而创建进程时进程不一定会立即进入就绪队列，会首先在作业队列上。47.操作系统中，进行调度的基本单位是（）。A、进程B、线程C、对象D、程序答案：A解析：在操作系统中，拥有资源和独立调度的基本单位都是进程。48.下列与数据元素有关的叙述中，哪一个是不正确的？（）A、数据元素是数据的基本单位，即数据集合中的个体B、数据元素是由独立含义的数据最小单位C、数据元素又称为节点D、数据元素又称为记录答案：B解析：数据元素是数据的基本单位，即数据集合中的个体。有些情况下也把数据元素称为节点、记录、表目等。一个数据元素可由一个或多个数据项组成，数据项是由独立含义的数据最小单位。49.正式组织与非正式组织的运作基础不同，正式组织的运作基础是（）。A、兴趣、爱好B、组织、领导C、制度、规范D、法律、法规答案：C解析：正式组织的特点是：组织目标具有明确性；组织权力具有合法性和强制性；组织结构规范化和等级化；组织沟通渠道正规化；组织管理制度化；组织决策程序化等。所以正式组织的运作基础是制度和规范，故选C。50.以存储程序原理为基础的冯？诺依曼结构的计算机，一般都由五大功能部件组成，它们是（）。A、运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备B、运算器、累加器、寄存器、外部设备和主机C、加法器、控制器、总线、寄存器和外部设备D、运算器、存储器、控制器、总线和外部设备答案：A解析：计算机硬件结构也称为冯？诺依曼结构，计算机的硬件是由电子器件和机电元件装置组成的，包括控制器、运算器、存储器、输入和输出设备五大部件，是计算机系统中的物理实体部分。根据其外观特征及功能的不同，可划分为主机、外部设备两大部分。51.正因为创新具有（），所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。A、动态性B、不确定性C、高风险性D、时效性答案：D解析：当新产品投放到市场一定时间之后又会被更新产品替代，因为消费者的偏好可能发生了变化，或者生产产品的技术得到了更新，或者开发出了最新的产品。正因为创新具有时效性，所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。故本题选D。52.下列各选项说法错误的一项是（）。A、文件对话框可分为两种，即打开（Open）文件对话框和保存（SaveAs）文件对话框B、通用对话框的Name属性的默认值为CommonDialogX，此外，每种对话框都有自己的默认标题C、打开文件对话框可以让用户指定一个文件，由程序使用；而用保存文件对话框可以指定一个文件，并以这个文件名保存当前文件D、efaultEXT属性和DialogTitle属性都是打开对话框的属性，但非保存对话框的属性答案：D解析：文件对话框分为两种，即打开对话框和保存对话框，所以选项A正确：通用对话框的Name属性的默认值为CommonDialogX，此外，每种对话框都有自己的默认标题，所以选项B正确：打开文件对话框可以让用户指定一个文件，由程序使用，而用保存文件对话框可以指定一个文件，并以这个文件名保存当前文件，所以选项C正确；除DefaultEXT、DialogTitle属性是打开和保存对话框共有的，所以选项D不正确。53.多个不连续文件或文件夹的选择方式是（）。A、分别用鼠标左键单击每个要选择的文件或文件夹B、用鼠标左键单击第一个要选择的文件或文件夹，然后按住Shift键不放，单击每一个要选择的文件或文件夹C、用鼠标左键单击第一个要选择的文件或文件夹，然后按住Ctrl键不放，单击每一个要选择的文件或文件夹D、用鼠标左键单击第一个要选择的文件或文件夹，然后按住Alt键不放，单击每一个要选择的文件或文件夹答案：C解析：选择不连续的多个文件时，先选中第一个文件，然后按住Ctrl键，再逐个单击左键选择要选定的其他文件。选择连续多个文件时，先单击要选择的第一个文件，然后按住Shift键，再单击要选择的最后一个文件，这样包括在两个文件之间的所有文件都将被选中，所以答案为C。54.PowerBuilder是一种深受广大用户欢迎的快速应用开发工具，它与其他应用开发工具比较，最具有特色的是（）。A、支持面向对象的开发方法B、提供可视化图形用户界面C、使用ODBC与多种数据库连接D、可通过数据窗口访问数据库答案：D解析：PowerBuilder是一种深受广大用户欢迎的快速应用开发工具，它与其他应用开发工具比较，最具有特色的是可通过数据窗口访问数据库。55.行政控制活动的起始环节是（）。A、实行有效监控B、确立控制标准C、采取校正措施D、衡量工作绩效答案：B解析：行政控制是指行政领导者和工作人员为了检查行政执行的进程和完成情况.纠Ⅱ：实施过程中的偏差，以确保实际工作与工作计划相一致而采取的措施。行政控制过程包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差三个环节，其中确立控制标准是起始环节。故本题答案为B。56.《档案法》规定国家档案馆保管的档案，一般应当自形成之日起满（）向社会开放。A、10年B、20年C、25年D、30年答案：D57.马斯洛需要层次论中最基本的需要是（）。A、归属需要B、自尊需要C、自我实现需要D、生理需要答案：D解析：马斯洛把人的多种多样的需要归纳为五大类，并按照它们发生的先后次序分为五个等级：生理需要安全需要社交需要尊重需要一自我实现需要。其中生理需要是最基本的需要，只有在生理需要基本满足之后，高一层次的需要才会相继产生。58.档案工作是标准是一种业务规范，具有（）A、强制性B、指导性C、原则性答案：B59.“大事突出、要事不漏、小事不要”是（）的编写要求。A、大事记B、组织沿革C、专题概要D、年鉴答案：A60.E-mail邮件的本质是（）。A、一个文件B、一份传真C、一个电话D、一个网页答案：A解析：E-mail邮件是一个电子邮件，是在网络上发送的文件。61.利用数据统计方法控制质量的过程由：①进行统计分析；②判断质量问题；③收集整理质数据；④拟定改进质量的措施；⑤分析影响质量的因素。其步骤是（）A、①⑤④③②B、③①②④⑤C、③①②⑤④D、⑤③①②④答案：C62.MODEM的主要功能是（）。A、将数据信号转换为模拟信号B、将模拟信号转换为数据信号C、A和B都不是D、兼有A和B的功能答案：D解析：MODEM（调制解调器）的主要功能是将数据在数字信号和模拟信号之间进行转换，以实现在电话线上的传输。63.在因特网中，常用的电子邮件缩写是（）。A、FTPB、WWWC、BBSD、E-mail答案：D解析：FTP是指文件传输协议。WWW是WorldWideWeb（环球信息网）的缩写，也称万维网。BBS的英文全称是BulletinBoardSystem，翻译为中文就是“电子公告板”。电子邮件（ElectronicMail，E-mail）是一种用电子手段提供信息交换的通信方式。64.单位分立后原单位存续的，其会计档案应当由（）统一保管，其他方可以查阅、复制与其业务相关的会计档案。A、经各方协商后由其中一方B、同级档案馆C、分立后的存续方答案：C65.经济方法具有间接性、灵活性和（）等特点。A、稳定性B、规范性C、诱导性D、效益性答案：C解析：经济方法具有以下特点：（1）间接性；（2）诱导性；（3）灵活性；（4）平等性。故答案为C选项。66.所有已经识别的风险都要经过下列所有过程，除了（）A、实施定性风险分析B、实施定量风险分析C、规划风险应对D、监控风险答案：B67.档案行政处罚的种类包括：警告、罚款和（）。A、责令赔偿损失B、行政拘留C、没收违法所得D、警告并处罚款答案：C解析：档案行政处罚的种类是根据相关档案法律法规所规定的，旨在对违反档案管理规定的行为进行惩处。选项A“责令赔偿损失”通常是一种民事责任的承担方式，而非行政处罚的种类。选项B“行政拘留”是治安管理处罚的一种形式，并不属于档案行政处罚的范围。选项D“警告并处罚款”实际上是合并了两种处罚方式，即“警告”和“罚款”，而不是一个单独的处罚种类。选项C“没收违法所得”是档案行政处罚的一种形式，用于剥夺违法行为人因违法行为所取得的非法收益，从而起到惩罚和威慑的作用。因此，正确答案是选项C“没收违法所得”。68.在行政管理中对非重复出现的行政问题所进行的决策称之为（）。A、程序化决策B、科学决策C、经验决策D、非程序化决策答案：D解析：程序化决策和非程序化决策是按照决策问题是否重复出现对行政决策所做的一种分类。程序化决策，又称常规决策，是在行政管理过程中对重复出现的行政问题所进行的决策；非程序化决策，又称非常规决策，是在行政管理中对非重复出现的行政问题所进行的决策。故本题答案选D。69.信息系统实施中，工作量最大且最细微的工作是（）。A、网络系统的安装、联通和调试B、计算机系统的安装、调试和试运行C、数据库的设计和应用软件的编制和调试D、新、旧系统的转换、排错、修改和模拟运行答案：C解析：数据准备以及数据库的设计和应用软件的编制和调试工作是整个系统实施过程中头绪最多、工作量最大、耗时最长、涉及面最广、最容易犯错误且错误代价极大的一项工作。70.处理冲突过程中，必须对重大事件进行迅速处理时，可采用（）的方法。A、强制B、迁就C、回避D、妥协答案：A解析：通常处理冲突的方法有五种：回避、迁就、强制、妥协、合作。在处理冲突过程中，必须对重大事件进行迅速处理时，可采用强制策略，用行政命令方式牺牲某一方利益处理后再慢慢做安抚工作。故本题答案选A。71.根源性收集数据（）。A、需要人工参与B、由人和机器结合收集C、由人工收集D、不需人工参与答案：D解析：根源性收集数据是指用仪器直接从实际系统中收集资料。72.适用于项目需求清晰、在项目初期就可以明确所有需求、不需要二次开发的软件生命周期模型是（）。A、瀑布模型B、迭代模型C、快速原型开发D、快速创新开发答案：A解析：对需求清晰、在项目初期就可以明确所有需求、不需要二次开发的项目而言，瀑布模型适合用来作产品的生命周期模型。对于事先不能完整定义产品所有需求、计划多期开发的项目来说，迭代模型适合用来作产品的生命周期模型。对于需要很快给客户用户演示产品原型的项目，快速原型开发适用于作产品的生命周期模型。73.从某种意义上说，既是计划工作的基础，又是控制基本标准的是（）。A、成本标准B、费用标准C、收入标准D、实物标准答案：D解析：实物标准是指以实物量为计量单位的标准，主要用于在投入和产出方面可用实物计量的场合，反映定量的工作成果。它既是计划工作的基础，又是控制的基本标准。故本题答案选D。74.良好的控制来源于（）的正确选择。A、关键控制点B、关键业务C、关键事件D、控制方法答案：A解析：良好的控制来源于关键控制点的正确选择。故本题答案选A。75.从E-mail服务器中取回来的邮件，通常都保存在客户机的（）里。A、发件箱B、收件箱C、已发送邮件箱D、已删除邮件箱答案：B解析：从E-mail服务器取回的邮件保存在客户机的收件箱里。76.项目采购管理是围绕以下哪项进行的？（）A、采购文件B、建议书C、合同D、建议邀请书答案：C77.下列不属于档案管理技术的学科是（）。A、档案统计学B、比较档案学C、档案自动化管理D、档案保护技术答案：B78.下列关于组织文化的说法，错误的是（）。A、无形的组织文化可以通过有形的载体显现出来B、组织文化是在组织长期的实践过程中缓慢形成的C、组织文化会随着社会的进步、环境的变迁和组织的变革而演进D、组织文化是长期积累的结果，不会因为环境条件的改变而改变答案：D解析：组织文化是在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。组织文化会受到组织环境的影响，在不同的环境条件下会要求有不同的表现形式。D项错误，故本题答案选D。79.在既有文书档案又有科技档案的企业综合档案室，对全宗内档案实行综合统一分类时，可以主要按（）分类。A、年度B、企业职能C、实物D、地域答案：B80.CPU的指令系统又称为（）。A、汇编语言B、机器语言C、程序设计语言D、符号语言答案：B解析：指令系统也称机器语言。每条指令都对应一串二进制代码。81.泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次（）。A、管理培训B、管理实践C、劳动竞赛D、心理革命答案：D解析：泰勒的科学管理理论认为工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”，劳资双方必须变相互指责、怀疑、对抗为互相信任，共同为提高劳动生产率而努力。82.在Word的文档中，选定文档某行内容后，使用鼠标拖动方法将其移动时，配合的键盘操作是（）。A、按住Esc键B、按住Ctrl键C、按住Alt键D、不做操作答案：D解析：在Word中可使用鼠标拖动的方法移动选定文档的内容，不需要配合键盘操作。83.MIS解决的是（）。A、半结构化问题B、非确定型问题C、非结构化问题D、结构化问题答案：D84.概念模型是（）。A、依赖于DBMS和硬件B、独立于DBMS和硬件C、依赖于DBMSD、独立于DBMS答案：B解析：概念模型不依赖于具体的硬件环境和DBMS，独立于DBMS和硬件。85.对于6种主要的网络连接设备：Repeater、HUB、Switch、Bridge、Router和Gateway，有关它们的处理速度和功能的表述，下列说法正确的是（）。A、处理速度依次增快：功能依次减弱B、处理速度和功能均依次减弱C、处理速度依次减慢：功能依次增强D、处理速度和功能均依次增强答案：C解析：Repeater（中继器）、HUB（集线器）、Switch（交换机）、Bridge（网桥）、Router（路由器）、Cateway（网关），处理速度依次减慢，功能依次增强。86.我国行政系统的一般监督不包括（）。A、上级对下级的监督B、司法监督C、下级对上级的监督D、职能监督答案：B解析：内部行政监督分为两种，一种是一般监督，即基于行政管理权限和行政隶属关系进行的监督。另一种是专门监督，是行政系统内部的专门监督机关对国家行政机关及其工作人员执行法律、政策和命令等情况以及违法违纪行为所进行的监督，具体包括行政监察和审计监督等。司法监督属于行政系统的外部监督。故本题答案选B。87.（）考虑对系统的具体版本进行描述和生成。A、成本控制B、需求分析C、系统设计D、版本控制答案：D解析：版本控制考虑对系统的具体版本进行描述和生成。88.在下列比较法中，最能刺激员工的工作积极性的是（）。A、配对比较法B、人物比较法C、交替排序法D、直接排序法答案：B解析：人物比较法的优点是：（1）能够有效地避免宽大化、中心化以及严格化倾向。（2）设计和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激员工的工作积极性。所以选B。89.以下关于项目生命周期的说法，正确的是（）A、通常相互交叉而有时又按顺序排列的各阶段的集合B、指启动、规划、执行、监控和收尾等五个过程组的集合C、不同的组织通常采用阶段名称相同、阶段数量相同的项目生命周期D、通常按顺序排列但也可能相互交叉的各阶段的集合答案：D90.计算机在工作中突然电源中断，则计算机（）中的信息全部丢失，再次通电后也不会恢复。A、软盘B、硬盘C、ROMD、RAM答案：D91.在需要相对人无条件遵从的时候，（）是最有效的。A、强制性工具B、志愿性工具C、混合性工具D、法律答案：A解析：在需要相对人无条件遵从的时候，强制性工具是最有效的。92.从行为规范的意义上说，组织职位就是组织中的（）。A、岗位结构B、权责结构C、职能结构D、角色结构答案：D解析：从行为规范的意义上说，组织职位就是组织中的角色结构。93.定性决策方法中最常见的专家预测法是（）。A、用户意见法B、德尔菲法C、因果关系法D、经理人员预测法答案：B解析：定性决策方法是指在决策过程中充分发挥专家集体的智慧、能力和经验，在有系统调查研究分析的基础上，根据掌握的情况与资料，进行决策的方法。其中使用最广泛的就是德尔菲法。94.“管理运动”是人们对于管理重要性的认识以及由此而产生的对经济的重大影响过程，其发生的时间是（）。A、19世纪20年代-20世纪初B、18世纪末-19世纪初C、19世纪末-20世纪初D、19世纪末-20世纪30年代答案：D解析：人们对管理重要性的认识，以及由此而产生的对经济发展的重大影响的过程，被称为“管理运动”。“管理运动”于19世纪末到20世纪30年代发生在美国，大体上有四五十年的时间，它为提高劳动生产率提供了一种解决问题的框架，科学管理是其主要组成部分。本题正确答案为D。95.瀑布模型本质上是一种（）模型。A、线性顺序B、顺序迭代C、线性迭代D、极早见产品答案：B解析：瀑布模型本质上是一种顺序迭代模型。96.（），中央办公厅发出《关于为“档案工作中反党反社会主义黑线”等错案彻底平反的通知》。A、1979年5月B、1982年12月C、1984年10月D、1985年12月答案：A97.有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是（）。A、决策权B、组织权C、指挥权D、人事权答案：C解析：指挥权又称为直线职权，是指直线主管所拥有的包括发布命令及执行决策等的权力。直线主管是指领导、监督、指挥、管理下属的人员。98.以下关于信息管理活各个时期的特点描述，不正确的是（）。A、古代信息管理活动时期，信息管理重心集中于藏，主张藏书秘不示人；B、现代信息管理的信息管理理念和信息管理技术与古代和近代时期有着本质区别；C、信息技术在信息管理活动的发展中占有重要地位；D、报纸与杂志是在现代信息管理时期才出现的。答案：D99.（）对我国档案工作基本原则作了第一次表述。A、国务院《关于加强国家档案工作的决定》B、《国家档案局组织简则》C、《中国共产党中央和省（市）级机关文书处理和档案工作暂行条例》D、《关于统一管理党、政档案工作的通知》答案：C100.制订科学的、切实可行的计划是控制的（）。A、必要条件B、前提条件C、基本功能D、特点答案：B解析：控制的前提条件主要包括：（1）制定科学的、切实可行的计划；（2）建立专门履行控制职能的组织机构；（3）建立畅通的信息沟通渠道。所以选B。101.各级国家档案馆保管的档案应当按照《档案法》的有关规定，分期分批地向社会开放，并同时公布（）的目录。A、馆藏档案B、开放档案C、档案资料答案：B102.在下列档案信息化相关标准规范中，最早出台的是哪个（）。A、《电子文件归档与管理规范》B、《磁性载体档案管理与保护规范》C、《纸质档案数字化技术规范》D、《公务电子邮件归档与管理规则》答案：B103.管理信息系统的结构按管理层次可分为（）。A、战略层、战术层、业务层、事务层B、高层、中层、基层C、决策层、职能层、事务层、操作层D、管理层、技术层、操作层答案：B解析：管理信息系统按管理层次可分为：基层、中层和高层；按管理职能可分为：执行层、管理层和战略层。104.关于信息的概念，下述不同定义中不正确的是（）A、信息是用以消除随机不定性的东西。B、信息是指对消息接受者来说预先不知道的报道。C、信息是那些只能由计算机进行处理的数据资料。D、在计算机技术中，信息是经过组合后具有一定意义，能表明客观属性的数据集合。答案：C105.（）不是导致信息提问与信息需求交叉的主要原因。A、用户对自己的信息需求认识不十分正确；B、用户对信息提供者的服务范围和能力不十分了解；C、用户提问用词不准确。D、用户对自己的信息需求一无所知答案：D106.能在紧急状态时统一意志、统一行动，迅速动员社会力量渡过难关的宏观调控手段是（）。A、经济手段B、行政手段C、法律手段D、政策手段答案：B107.我国行政管理活动中必须保持的主导价值观是（）。A、全心全意为人民服务B、管理精细化C、权力操作规范化D、效率优先答案：A解析：全心全意为人民服务是我党的宗旨。在行政管理活动中必须保持全心全意为人民服务的主导价值观.故本题答案选A。108.以石材为载体，记录史事所形成的档案，称（）。A、简牍档案B、甲骨档案C、石刻档案D、泥板档案答案：C109.以下情况中最适于分权的是（）。A、决策一致性高B、决策代价小C、决策代价大D、下属素质低答案：B解析：决策代价小指的是组织中较低层次的决策只影响该部门的日常管理，而不影响部门的今后发展。从而决策对整个组织的影响程度较小，则适于采取分权。110.一个3.5英寸软盘，容量是1.44MB，在一面上，数据分别记录在80个同心圆上.每一个同心圆叫做一个（）。A、扇区B、磁道C、单密度D、柱面答案：B解析：在软盘的每一面上，信息记录在很多同心圆上，这些同心圆称为磁道。盘面上允许设置的磁道多少根据盘的技术指标及格式化时所用命令参数不同而异。每个磁道有磁道号作为标识：磁道号由外向内依次为O号磁道、1号磁道、2号磁道……软盘通常每面有40道、80道。因此，本题的正确答案是B。111.一个完整的计算机系统包括（）。A、主机、键盘、显示器B、计算机及其外部设备C、系统软件与应用软件D、计算机的硬件系统和软件系统答案：D解析：一个完整的计算机系统是由硬件系统和软件系统组成的。计算机的硬件是一个物质基础，而计算机软件足使硬件功能得以充分发挥的不可缺少的一部分。因此，对于一个完整的计算机系统，这两者缺一不可。本题的正确答案为D。112.在诺兰模型中，数据真正成为企业重要资源的阶段是（）。A、控制阶段B、集成阶段C、数据管理阶段D、成熟阶段答案：C解析：在诺兰模型的数据管理阶段，信息企业高层意识到信息战略的重要，信息成为企业的重要资源，企业的信息化建设也真正进入到数据处理阶段。这一阶段中，企业开始选定统一的数据库平台、数据管理体系和信息管理平台，统一数据的管理和使用，各部门、各系统基本实现资源整合、信息共享。113.以下不属于政府内部监督体系的有（）。A、一般监督B、行政监督C、立法监督D、审计监督答案：C解析：行政系统的内部监督系统包括一般监督与专门监督两个子系统。专门监督包括对人事管理的行政监察和对财务管理的审计监督。114.ISP指的是（）。A、因特网的专线接入方式B、因特网服务提供商C、拨号上网方式D、因特网内容供应商答案：B解析：ISP（IntemetServicePtovider）因特网服务提供商。115.档案著录项目分为必要项目和选择项目，其中必要项目包括8个小项，下列（）选项不属于著录必要项目？A、正题名B、提要C、责任者D、时间答案：B116.如果在进行SQL查询时为了使得返回的结果集中某些字段互不相同，需要使用关键字（）。A、INB、DISTINCTC、TOPD、AND答案：B解析：DISTINCT关键字的存在，使查询只返回不同的记录行。117.信息系统开发策略是指根据工作对象和工作内容而应该采取的行动方针和工作方法。以下是关于信息系统开发策略的描述：①信息系统总体规划的建立②高层管理人员的参与③加强数据处理部门与管理者之间的联系④确定是采用结构化系统分析设计方法还是原型法开发系统⑤考虑运用正在研究的各种新技术其中正确的是（）。A、①、②、③、④B、①、②、③、⑤C、②、③、④、⑤D、①、③、④、⑤答案：A解析：保障企业信息系统开发能够成功，就必须要有正确的方法论和正确的开发策略。必须考虑以下8个问题：（1）企业建立信息系统总体规划的必要性；（2）自顶向下规划与局部设计相结合；（3）高层管理人员的参与；（4）处理部门与管理者之间的交流与联系；（5）提高数据处理生产率的途径；（6）选择快速收回投资的应用项目；（7）数据库费用的支付；（8）信息工程；（9）确定采用结构化系统分析设计方法还是原型法开发系统。118.风险型决策最常用的方法是（）。A、线性规划法B、德尔菲法C、盈亏平衡法D、决策树法答案：D解析：决策树法适用于风险型决策。故本题答案选D。119.下列操作中，不能关闭WORD的是（）。A、双击标题栏左边的“W”B、单击文件菜单中的“关闭”C、单击标题栏右边的“×”D、单击文件菜单中的“退出”答案：B解析：单击文件菜单中的“关闭”只能关闭当前文档，而不能关闭Word，其他三种方式都可以关闭Word。120.下列哪一项不属于行政外部监督？（）A、行政监察B、立法监督C、司法监督D、舆论监督答案：A解析：行政监察属于行政内部监督中的专门监督，不是行政外部监督。故本题选A。121.冒泡排序在最好情况下的时间复杂度为（）。A、O（1）B、O（log2n）C、O（n）D、O（n2）答案：C解析：若初始序列为“正序”，则只需进行一趟排序，在排序过程中进行n-l次比较，且不移动记录，因此时间复杂度为n。122.项目经理在进行项目质量规范时应设计出符合项目要求的质量管理流程和标准，由此而产生的质量成本属于（）A、纠错成本B、预防成本C、评估成本D、缺陷成本答案：B123.以消除偏差为目标的绩效改进方法是（）。A、六西格玛管理B、精益思想C、约束理论D、准时制答案：A解析：六西格玛管理主张，消除偏差将会解决流程和业务中的问题，注重偏差源头部分的改进。因此，六西格玛管理是以消除偏差为目标的绩效改进方法。故本题答案选A。124.CMMI所追求的过程改进目标不包括（）A、保证产品或服务质量B、项目时间控制C、所有过程都必须文档化D、项目成本最低答案：C125.下列属于非预算控制法的是（）。A、会计审计控制法B、可变预算控制法C、零基预算法D、项目预算法答案：A解析：非预算控制法包括实地视察法、报告制度法、比率分析控制法、会计审计控制法、统计控制法和计划评审技术法。故本题答案选A。126.对一个企业的供、销、存管理信息系统而言，（）是外部实体。A、仓库B、计划科C、供应科D、销售科答案：B解析：对一个企业的供、销、存管理信息系统而言，计划科是外部实体。127.（）是直接存取设备。A、磁盘B、磁带C、打印机D、键盘显示终端答案：A解析：磁盘是一种典型的直接存取设备。128.今天我们使用的安装了Pentium4芯片的PC机属于（）代计算机。A、第一代计算机B、第二代计算机C、第三代计算机D、第四代计算机答案：D129.能提高士气的沟通方式是（）。A、Y式B、轮式C、圆周式D、全通道式答案：C解析：圆周式沟通（环式沟通）是指不同成员之间依次联络沟通。这种模式结构可能产生于一个多层次的组织系统之中。第一级管人员对第二级建立纵向联系。第二级主管人员与底层建立联系.基层工作人员与基层主管人员之间建立横向的沟通联系。该种沟通模式能提高团队成员的士气，使大家都感到满意。130.每个Web站点必须有一个主目录来发布信息，除了主目录以外还可以采用（）作为发布目录。A、备份目录B、副目录C、虚拟目录D、子目录答案：C解析：除主目录以外.虚拟目录也可以发布Web网页。131.根据《行政诉讼法》规定人民法院在接到起诉状，经审查应当在（）内立案或作出裁定不予受理。A、6日B、10日C、7日D、3日答案：C132.（）是公共管理的起点，决定了公共行政走向公共管理的必然态势。A、公共事务B、公共问题C、政府D、组织答案：A解析：公共事务是指为了满足社会全体或大多数成员的需要，体现他们的共同利益，让他们共同受益的那类事务。公共事务是公共管理的起点，它决定了公共行政走向公共管理的必然态势。故本题答案选A。133.E-R模型向关系模型转换时，一个m：n的联系转换成一个关系模式时，该关系模式的键是（）。A、N端实体的键B、M端实体的键C、N端实体键与M端实体键组合D、重新选取其他属性答案：C解析：E-R模型向关系模型转换的规则是：一个m：n联系转换为一个关系模式。与该联系相连的各实体的码以及联系本身的属性均转换为关系的属性，而关系的码为各实体码的组合。134.信息系统项目最大的不确定性存在于项目生命周期的（）阶段A、概念B、计划编制C、执行D、收尾答案：A135.某项目甲乙双方签订了建设合同，其中对工程款支付及知识产权的描述分别是“……甲乙在系统安装完毕，经试运行及初验合格后，收到乙方材料的XX日内，支付第二笔款XXXX元。乙方提供的材料包括：①商业发票；②……”，从上述描述可看出，支付第二笔款还必须附加的材料是（）A、第三方测试报告B、初验报告C、专家评审报告D、监理工作总结报告答案：B136.下列属于输出设备的是（）。A、键盘B、鼠标C、扫描仪D、显示器答案：D解析：A、B、C三项都属于输入设备，只有D项是输出设备。137.一个计算机操作系统通常应具有（）。A、CPU的管理、显示器管理、键盘管理、打印机和鼠标器管理等五大功能B、硬盘管理、软盘驱动器管理、CPU的管理、显示器管理和键盘管理等五大功能C、处理器（CPU）管理、存储器管理、文件管理、设备管理和作业管理五大功能D、计算机启动、打印、显示、文件存取和关机等五大功能答案：C解析：计算机操作系统通常应具有处理器（CPU）管理、存储器管理、文件管理、设备管理和作业管理五大功能。138.以下各项都是风险减轻的例子，除了（）A、用应急储备来应对风险发生可能造成的影响B、采用一个不太复杂的方法C、进行多次实验D、选择一个更稳定的供应商答案：A139.下列说法中，正确的是（）。A、虚电路与线路交换没有实质不同B、在通信的两个站点间只能建立一条虚电路C、虚电路的各个节点不需要为每个分组作路径选择D、虚电路在传送数据前必须建立起专用的通信线路答案：C解析：虚电路交换是一种分组交换，采用电路交换方式，而非真正的电路交换，A错误；虚电路是在分组交换散列网络上的两个或多个端点站点间的链路，B错误；虚电路对应无连接的服务，传递数据前不需要建立连接，每个分组选择的路线都可能不同，适合传递少量数据，可靠性不高，D错误。140.下列哪种论述是正确的（）。A、音频卡的分类主要是根据采样的频率来分，频率越高，音质越好B、音频卡的分类主要是根据采样信息的压缩比来分，压缩比越大，音质越好C、音频卡的分类主要是根据接口功能来分，接口功能越多，音质越好D、音频卡的分类主要是根据采样量化的位数来分，位数越高，量化精度越高，音质越好答案：D解析：音频卡的分类主要是根据采样量化的位数来分，位数越高，量化精度越高，音质越好。141.档案库房为减少紫外线的作用，应选用（）灯。A、日光灯B、白炽灯C、节能灯答案：B142.用二维表结构表示实体以及实体间联系的数据模型称为（）。A、网状模型B、层次模型C、关系模型D、面向对象模型答案：C解析：层次模型用树型（层次）结构表示实体类型以及实体间的联系；网状模型是用网状结构来表示；关系模型用表格形式结构来表示；面向对象模型用类及继承来表示。143.存储容量1GB等于（）。A、1024KBB、10OOKBC、1024MBD、10OOMB答案：C解析：1GB=（230）B=1024MB，一定要注意1KB=（210）B=1024B，而不是1KB=1000B，这足许多考生常犯的错误。因此，本题的正确答案是C。144.风险责任人需要参与下列哪个过程？（）A、识别风险B、实施定性风险分析C、实施定量风险分析D、规划风险应对答案：D145.通道对CPU的请求形式是（）。A、自陷B、中断C、通道命令D、跳转指令答案：B解析：通道被CPU启动后，可以和CPU并行工作，当输入输出完成或发生意外的事件，通道通过中断方式请求CPU进行处理。此外，还有一个链头指针，指向环形缓冲区中的第一个缓冲区。146.FTP服务主要用于（）。A、收发电子邮件B、网络新闻C、远程登录D、文件传输答案：D147.软盘加上写保护后，对它可以进行的操作是（）。A、只能读盘，不能写盘B、既可读盘，又可写盘C、只能写盘，不能读盘D、不能读盘，也不能写盘答案：A多选题1.管理信息系统从概念上看是由（）四大部件组成。A、信息源B、信息处理器C、信息用户D、信息系统E、信息管理者答案：ABCE解析：管理信息系统从概念上看是由四大部件组成，即信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。2.狭义的档案工作就是指档案管理，即档案的收集、整理、（）、编目与检索、提供利用、编研等活动。A、保管B、保护C、鉴定D、统计答案：ACD3.公共政策的纵向分类主要包括（）。A、总政策B、基本政策C、具体政策D、抽象政策答案：ABC解析：公共政策的纵向分类主要包括：总政策、基本政策、具体政策。4.数据安全技术包括：（）A、用户身份验证B、口令保护技术C、存取访问控制D、数据加密E、审计踪迹答案：ABCDE5.分工协作原理规定了组织结构的分工有（）。A、组织内外分工B、管理层次分工C、部门分工D、职权分工答案：BCD解析：分工协作一致原则规定了组织结构中管理层次的分工、部门的分工和职权的分工。6.UDP报文中包括的字段有（）。A、源端口目的端口B、源地址目的地址C、长度和校验和D、报文序列号E、报文确认号答案：AC解析：UDP的报文中包括源端口、目的端口、UDP长度和UDP校验和。7.确定校检位值的方法有（）。A、算数级数法B、几何级数法C、质数法D、基数法E、奇偶法答案：ABC解析：用算数级数法、几何级数法和质数法进行校验。8.立档单位应具备的基本要素（条件）包括（）A、相对独立的人事权B、相对独立的行文权C、相对独立的财务处置权D、相对独立的财物处置权答案：ABC9.逻辑模型可以用哪几个方面来表达？（）A、系统的目标和功能B、系统的数据流程C、数据的数据字典D、关于处理逻辑的说明E、系统实施流程答案：ABCD解析：逻辑模型可以用系统目标和功能，系统的数据流程，数据的数据字典，关于处理逻辑的说明等四方面来说明。10.下面哪些属于定量的预测方法？（）A、德尔菲法B、回归分析法C、移动平均法D、外推法答案：BCD解析：德尔菲法又名专家意见法，属于定性预测方法的一种。11.基本建设过程项目施工文件材料使用阶段包括（）等环节A、登记分发B、调剂使用C、现场收集D、变更汇总答案：BCD12.现有的有关领导理论可以分为（）三大类。A、性格理论B、行为方式理论C、激励理论D、权变理论答案：ABD解析：现有的领导理论可以归纳为三种典型的领导理论，即性格理论（特质理论）、行为方式理论和权变理论。13.电子文件管理系统实现方式有（）。A、网页式B、框架式C、联合式D、独立式答案：CD14.现代公共行政的原则包括（）。A、法制原则B、服务原则C、效率原则D、责任原则答案：ABCD解析：现代公共行政的原则包括：（1）法制原则。依法行政是现代公共行政最基本的特征之一.也是现代公共行政的要求。（2）服务原则。现代政府是由人民大众产生的，我国宪法也确立了人民组织政府的权力，这表明了政府与公民之间的一种基本关系，这一关系表明政府的本质是为人民服务。（3）效率原则。一是政府活动的有效性.二是体现活动的效益。（4）责任原则。一是政府的行为对社会大众负责，二是政府对自己的行为负责。故本题答案选ABCD。15.在对档案进行具体鉴定时，档案价值的决定因素可分解为（）。A、文件的形成环境B、文件本身的特性C、文件的完整程度D、文件的作用及社会需求答案：BD16.根据《档案法》、《档案法实施办法》和1992年3月27日国务院批准、国家档案局发面的《全国档案馆网设置原则和布局方案》的规定，我国档案馆主要有（）。（不确定）A、各级国家档案馆B、专门档案馆C、部门档案馆D、企业事业单位档案馆答案：ABCD17.多数人（）属于对“经济人”假设的概括。A、十分懒惰B、没有大志C、干工作是为了满足基本需求D、个人目标与组织目标矛盾答案：ABCD解析：经济人是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体。人都希望以尽可能少的付出，获得最大限度的收获，并为此可不择手段。“经济人”意思为理性经济人，也可称“实利人”。这是古典管理理论对人的看法，即把人当作“经济动物”来看待，认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利，工作目的只是为了获得经济报酬。A、B、C、D四个选项都符合定义的描述。18.按照信息技术的内部结构，可划成基础技术、支撑技术和（）四大类。A、主体技术B、控制技术C、应用技术D、电子技术E、数学技术答案：AC解析：按照信息技术的内部结构，可划成基础技术、支撑技术、主体技术、应用技术四大类。19.以任务为基础的变革主要是针对（）所进行的变革。A、工作内容B、程序C、步骤D、绩效答案：ABC解析：以任务为基础的变革主要是针对工作内容、程序与步骤所进行的变革。20.强烈的管理愿望来源于（）。A、对环境的细致分析B、对管理工作性质的透彻理解C、对自己能力的充分自信D、对某种地位的追求答案：ABC解析：强烈的管理愿望来源于对环境的细致分析，对管理工作性质的透彻理解，对自己能力的充分自信。21.家庭计算机用户上网可使用的技术是（）。A、电话线加上MODEMB、有线电视电缆加上CableMODEMC、电话线加上ADSLD、光纤到户（FrrE、有线电视电缆加上ADSL答案：ABCD解析：家庭计算机用户上网可使用多种技术，主要有以下几种：①电话线加上MODEM；②有线电视电缆加上CableMODEM；③电话线加上ADSL；④光纤到户（FrTH）。22.按时间长短，预测可分为（）。A、超长期预测B、长期预测C、中期预测D、短期预期答案：BCD解析：按时间长短，预测可分为长期预测、中期预测和短期预测。23.MIS按组织职能可以分为？（）A、办公系统B、决策系统C、生产系统D、信息系统E、辅助系统答案：ABCD解析：MIS按照组织职能可以划分为办公系统、决策系统、生产系统和信息系统。24.VLAN的划分方法有（）。A、基于设备端口B、协议C、MAC地址D、IP组播E、用户定义答案：ABCDE解析：VLAN（VirtualLocalAreaNetwork，虚拟局域网）的划分方式有：（1）根据端口划分VLAN；（2）根据MAC地址划分VLAN；（3）根据每个主机的网络层地址或协议类型（如果支持多协议）划分VLAN；（4）根据lP组播划分VLAN；（5）基于规则（策略）划分VLAN；（6）按用户定义、非用户授权划分VLAN。25.柔性管理方法可分为（）。A、传播方法B、法律方法C、心理方法D、经济方法答案：AC解析：柔性管理方法可分为传播方法、情感方法以及心理方法等。BD两项属于刚性管理方法。26.卫生信息资源管理的基本任务包括：（）A、建立卫生信息的基本设施B、建立卫生信息资源管理标准C、制定卫生信息资源管理的法律D、健全卫生信息化的重大项目投资管理制度E、培养高素质、复合型卫生信息管理的人才队伍答案：ABCDE27.管理控制必要性的原因有（）。A、管理权力的分散B、环境变化C、利益的差别D、工作能力的差异答案：ABD解析：管理控制必要性的原因，除了环境变化以外，还有管理权力的分散和工作能力的差异。28.档案馆按照国家规定征集散存档案包括（）途径A、有关机关团体、企事业单位B、有关个人C、有关地区（包括国内外）D、图书馆、文化馆、博物馆、纪念馆等答案：ABCD29.按电子文件的功能划分，可将电子文件分为（）A、辅助性、工具性文件B、主文件C、支持性文件D、命令文件答案：ABC30.下面列出的条目中，属于数据仓库的基本特征的有（）。A、数据仓库是面向主题的B、数据仓库的数据是集成的C、数据仓库的数据是相对稳定的D、数据仓库的数据是反映历史变化的E、OLAP是数据仓库的用户接口部分答案：ABCDE解析：数据仓库是面向主题的、集成的、稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策，这些也都是数据仓库特点。OLAP（联机分析处理：On-IineAnalyticalProcessing）是基于数据仓库的信息分析处理过程，是数据仓库的用户接口部分。31.在条件领导理论中，影响领导行为的两个方面是（）。A、放任行为B、民主行为C、关系行为D、任务行为答案：CD解析：条件领导理论将影响领导行为的两个方面叫做关系行为和任务行为。本题正确答案为CD。32.档案库房的相对湿度应控制在（）范围内，温度应控制在（）范围内。A、30%-40%B、45%-60%C、50%-65%D、10-24℃E、14-26℃答案：BD33.以太网交换机端口的工作模式可以被设置为（）。A、全双工B、Trunk模式C、半双工D、自动协商方式E、自动转换模式答案：ACD解析：交换机端口有半双工和全双工两种端口模式，目前交换机可以手工配置也可以自动协商来决定端口究竟工作在何种模式。全双工模式：传输数据是双向同步进行的，即同时接收和发送数据。半双工模式：同一时刻只能单向传输数据，即要么是接收数据，要么是发送数据。自适应模式：即自动协商双工模式。在状态显示时，显示的是协商后的实际工作模式。34.决策支持系统的基本结构包括（）。A、对话子系统B、数据库子系统C、模型库子系统D、用户接口系统E、方法库系统答案：BCDE解析：决策支持系统主要由四个子系统组成，即数据库系统、模型库子系统、方法库系统和用户接口系统。35.行政管理是运用国家权力对社会事务进行管理，也可以泛指一切企事业单位的行政事务管理工作。以下对行政管理的相关说法中，正确的有（）。A、行政活动都是直接或间接与国家权力相联系B、行政管理是根据国家法律推行政务的组织活动C、行政管理不执行阶级统治的政治职能D、行政管理讲究管理的效能和效率答案：ABD解析：行政管理有以下特点：①一切行政活动都是直接或间接与国家权力相联系，以国家权力为基础的。②行政管理是根据国家法律推行政务的组织活动。在执行中又能动地参与和影响国家立法和政治决策，制定政策是行政管理的一种重要活动方式。③行政管理既管理社会的公共事务，又执行阶级统治的政治职能。④行政管理要讲究管理的效能和效率。它通过计划、组织、指挥、控制、协调、监督和改革等方式，最优地实现预定的国家任务，并达到应有的社会效果。⑤行政管理是人类改造社会的实践活动的一个特定领域，有它自身发展的客观规律性。故本题答案选ABD。36.克服组织改革阻力的措施包括（）。A、激励改革者B、职工积极参与C、加强员工的归属感D、加强意见沟通答案：ABCD解析：为防止和消除对变革的心理阻力，可采取以下措施：激励改革者；职工积极参与；培养员工对组织的归属感；提高领导者、改革者的威信；加强意见沟通，增强员工对改革的责任心。37.防火墙的主要缺陷有（）。A、不能防范内部网络用户的攻击B、不能防范木马攻击C、不能防范绕过防火墙的攻击D、不能防范新的网络安全攻击E、不能防止感染了病毒的文件的传输答案：CDE解析：防火墙不能防范不经由防火墙的攻击，不能防止感染了病毒的软件或文件的传输，不能防止数据驱动式攻击，不能防范新的网络安全攻击。38.管理者所能变革的领域有（）。A、环境B、结构C、技术D、国家经济政策答案：BC解析：在组织变革过程中管理者所能变革的领域包括人员、结构、任务和技术。AD两项中环境和国家经济政策对于管理者来说都是不可控的。39.以下哪些属于档案信息安全管理应遵循的一些基本原则？（）A、预防原则B、均衡防护原则C、分权制约原则D、灾难恢复原则答案：ABCD40.有效的政策具备的特点是（）。A、直接有助于目标实现B、内容全面，表述明确C、具有一贯性、协调性D、稳定性与灵活性相结合答案：ABCD解析：政策是否有效，主要取决于是否具备以下特点：直接有助于目标实现；内容全面，表述明确；具有一贯性、协调性；稳定性与灵活性相结合。41.行政信息公开可以保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作的透明度。行政信息可以通过（）等公开。A、政府新闻发布会B、政府出版物C、广播电视讲话D、政府网站答案：ABCD解析：我国《政府信息公开条例》第15条规定，行政机关应当将主动公开的政府信息，通过政府公报、政府网站、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。故本题选ABCD。42.Word中在“页面设置”对话框中能完成的操作是（）。A、定义纸张大小B、页边距C、设置页眉、页脚D、设置版式E、设置页码答案：ABD解析：定义纸张大小、页边距和设置版式都可在“文件”菜单中的“页面设置”对话框中完成，设置页眉页脚在“视图”菜单下，设置页码在“插入”菜单下。43.档案编研工作应根据本单位工作需要和社会需要进行选题，具体应考虑（）等几方面因素。A、现实性B、战略性C、预见性D、新颖性答案：ABCD44.无形的公共产品包括（）。A、法律B、规章制度C、政策D、意识形态答案：ABCD解析：公共产品的供给是公共管理对于公共服务的承担，是具有消费的非排他性和非竞争性的产品。包括有形的产品和无形的产品。有形的公共产品如国防、公共道路、桥梁以及其他公共工程设施，无形的公共产品如法律、规章制度、政策以及意识形态等。所以选ABCD。45.路由器的作用有（）。A、异种网络互连B、子网间的速率适配C、隔离网络，防止网络风暴，指定访问规则（防火墙）D、子网协议转换E、路由（寻径）：路由表建立、刷新、查找答案：ABCDE解析：路由器的一个作用是连通不同的网络，另一个作用是选择信息传送的线路。具体来讲路由器的功能主要有：协议转换；路由选择；能支持多种协议的路由选择；流量控制；分段和组装；网络管理；子网间速率适配：隔离网络，防止网络风暴，指定访问规则等。46.解决lP地址资源紧缺问题的办法有（）。A、使用网页服务器B、使用代理服务器C、多台计算机同时共用一个lP地址上网D、使用地址转换E、升级到IPV6答案：CDE解析：随着Intemet技术的不断发展，lP地址资源缺乏是Internet面临的一个关键问题，解决方法有：多台计算机共用一个IP地址共享上网；使用地址转换技术（NAT）；升级到IPV6获得更大的地址容量。47.在计算机系统中I/O接口位于（）之间。A、CPUB、总线C、I/O设备D、内存储器E、外存答案：BC解析：计算机内，I/O的接口在总线和I/O设备之间。48.国外征集工作的方式多种多样，如，（）都是征集方式。A、复制B、捐献C、遗赠D、储存E、购买答案：ABCE49.PowerPoint工作窗口由（）组成。A、标题栏B、菜单栏C、状态栏D、工具栏E、演示文稿区域答案：ABCDE解析：启动Powerpoint应用程序后，显示出工作窗口，它主要由标题栏、菜单栏、工具栏、状态栏和演示文稿区域等部分组成。50.从标准规范的适用范围和应用层次看，可以将档案信息化标准规范分为（）。A、管理性标准规范B、安全性标准规范C、业务性标准规范D、技术性标准规范答案：ACD51.在质量管理的PDCA循环中，P阶段的职能包括（）等。A、确定质量改进目标B、制定改进措施C、明确质量要求和目标D、提出质量管理方案E、采取应急措施，解决质量问题答案：CD解析：戴明环（PDCA）是实施项目或其他任何工作的普遍方法。也就是在做任何事情之前，要做周密计划（Plan），依据此计划去做（Do），在这个做的过程中要适时检查（Check）并在必要时采取纠正行动或改进行动（Action）。然后进入下一轮的PDCA，持续地改进，不断地提高。PDCA模式可简述如下：P-策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程。D-实施：实施过程。c-检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果。A-处置：采取措施，以持续改进过程业绩。综上所述，本题的正确选项是CD。52.目标管理的优点有（）。A、有利于提高管理水平B、有利于调动人的积极性、责任心C、有利于暴露组织结构中的缺陷D、有利于长期目标的实现答案：ABD解析：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理的优点有：有利于提高管理水平；有利于调动人的积极性、责任心；有利于长期目标的实现。在实际操作中，目标管理也存在许多明显的缺点，主要表现在：目标难以制定；目标管理的哲学假设不一定都存在；目标商定可能增加管理成本；有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效果。53.档案文献汇编一般由哪几方面构成（）A、汇编题名B、编辑说明C、目录D、正文答案：ABCD54.软件项目中，技术风险威胁到要开发软件的质量及交付时间，而（）属于技术风险。A、采用先进技术开发目前尚无用户真正需要的产品或系统B、软件需要使用新的或未经证实的硬件接口C、产品需求要求开发某些程序构件，这些构件与以前所开发的构件完全不同D、需求中要求使用新的分析、设计E、在测试过程中使用新的测试方法答案：BCD解析：技术风险是指潜在的分析、设计、实现、接口、验证和维护等技术方面的项目风险。另外陈旧的技术可能带来不能兼容、不能集成、不能满足客户需要的功能等风险。全新的、先进的、尤其是缺乏实践检验的技术带来的风险还要多一些如技术不成熟导致产品开发不出来，从而导致项目失败，也常常可能威胁到待开发软件的质量及交付时间。选项B、C、D、E属于技术风险，而选项“A.采用先进技术开发目前尚无用户真正需要的产品或系统”更多的是属于市场风险。对这种市场风险，应该在项目酝酿的更早期阶段比如市场调研、可行性研究阶段及早发现和处理。55.下面属于网卡功能的是（）。A、实现与主机总线的通信连接B、实现数据链路层的功能C、实现物理层的功能D、实现调制和解调功能E、实现数据缓存答案：ABCE解析：网卡是工作在数据链路层的网路组件，是局域网中连接计算机和传输介质的接口，不仅能实现与局域网传输介质之间的物理连接和电信号匹配，还涉及帧的发送与接收、帧的封装与拆封、介质访问控制、数据的编码与解码以及数据缓存的功能等。56.联机信息检索具有（）等特点。A、信息检索突破了空间限制B、检索到的信息内容范围广C、检索费用低D、操作简单答案：AB57.组织全宗的基本形式包括（）A、联合全宗B、全宗汇集C、独立全宗D、群体全宗答案：AC58.（）收集并永久管理本部门及其属单位形成的档案。A、外交档案馆B、公安部档案馆C、安全部档案馆D、最高人民法院档案馆答案：AC59.公共政策的功能主要有（）。A、导向功能B、控制功能C、分配功能D、保障利益功能答案：ABCD解析：公共政策作为政府履行其公共管理职能的工具，具有功能多样性。主要包含导向功能、控制功能、分配功能、保障利益功能。60.档案整理工作，应当按照档案的形成规律和特点保持文件的历史联系，充分利用原有基础，便于档案的管理和利用，这是档案整理的基本原则，其核心内容是保持档案之间的历史联系，具体地讲主要包括（）方面的联系。A、来源上的联系B、时间上的联系C、内容上的联系D、形式上的联系答案：ABCD61.以下关于项目干系人管理的叙述中，（）的表述是正确的。A、对项目干系人的管理，由项目团队每个成员分别负责B、项目干系人管理提高了干系人的满意度C、项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜D、项目干系人管理加强了