2024年软件系统购销服务合同书

2024年软件系统购销服务合同书合同编号：__________甲方（购销方）：__________乙方（服务方）：__________一、软件系统及服务内容（1）软件系统名称：__________（2）软件系统版本：__________（3）软件系统功能：见附件一。1.2乙方负责软件产品的安装、调试、培训及售后服务。二、合同价格及支付方式2.1本合同软件产品总价为人民币____元（大写：__________元整），该价格包括软件产品费用、安装调试费用、培训费用及售后服务费用。2.2甲方支付方式如下：（1）本合同签订后__日内，甲方支付乙方合同总价款的__%作为预付款；（2）软件产品安装调试完毕后__日内，甲方支付乙方合同总价款的__%；（3）剩余__%的款项，甲方在软件产品验收合格后__日内支付给乙方。三、交付及安装调试3.1乙方根据甲方需求，在收到预付款后__日内，将软件产品及相关资料交付给甲方。3.2乙方在软件产品交付后__日内，派员到甲方指定地点进行安装调试，确保软件产品正常运行。四、培训及售后服务4.1乙方在软件产品安装调试完毕后，对甲方人员进行为期__天的免费培训，培训内容包括软件产品操作、维护及常见问题处理。（1）自软件产品验收合格之日起，乙方提供__年的免费质保服务；（2）质保期内，乙方提供不限次数的远程技术支持；（3）质保期内，乙方提供__次免费现场技术服务。五、验收及异议处理5.1甲方应在软件产品安装调试完毕后__日内进行验收。若甲方对软件产品无异议，则视为验收合格。5.2若甲方在验收过程中发现软件产品存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后__日内进行整改，直至达到甲方要求。六、知识产权及保密6.1乙方保证其对提供的软件产品享有完整的知识产权，不侵犯他人合法权益。6.2甲方应对乙方提供的软件产品及相关资料保密，未经乙方书面同意，不得泄露给第三方。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同总价款的__%。7.2乙方未能按照约定时间提供软件产品或服务的，每逾期一日，应向甲方支付逾期部分总价款__%的违约金。八、不可抗力8.1双方因不可抗力无法履行本合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任。8.2不可抗力事件发生后，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。九、争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。十、其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________签订日期：__________签订日期：__________注意事项：1.确保合同中涉及的软件产品知识产权清晰，避免侵权风险。注意事项解决：在合同中明确乙方对软件产品的知识产权保证，并规定若发生侵权，乙方的违约责任。1.知识产权：指依法对作品的著作权、专利权、商标权等权利的统称。在合同中，指的是乙方必须保证软件产品不侵犯他人此类权利。2.违约责任：指合同当事人违反合同约定所应承担的法律责任。在合同中，若乙方违反交付、知识产权保证等，需承担违约金或赔偿损失。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。合同中通常规定，因不可抗力导致无法履行合同的，可免除违约责任。4.争议解决：指在合同执行过程中发生争议时，双方采取的解决方式。常见的有协商、调解、仲裁和诉讼。5.质保服务：指在合同中规定的，卖方在货物或服务交付后一定期限内提供保障其正常使用的服务。6.预付款：指在合同中规定的，买方在合同生效后支付给卖方的部分款项，通常作为合同履行的一部分保证。7.验收合格：指在合同中规定的，买方对卖方提供的货物或服务进行检查并确认符合合同规定标准的行为。1.应用场合：如果软件系统将用于处理敏感个人数据。补充条款：乙方需保证其软件系统符合《中华人民共和国个人信息保护法》的相关要求，确保个人信息的安全。乙方应协助甲方应对任何因个人信息处理不当导致的纠纷。2.应用场合：软件系统需要在特定的时间内保持高可用性，比如金融交易系统。补充条款：乙方应提供99.9%的系统正常运行时间保证，并明确在系统故障时的响应时间和修复时间。若未能达到上述标准，乙方应按比例向甲方支付违约金。3.应用场合：如果软件系统用于医疗领域，对实时性要求极高。补充条款：考虑到系统的特殊性，乙方必须确保系统具备实时数据处理能力，任何延迟都需要及时通知甲方，并采取措施立即解决。附件列表：附件一：软件系统详细功能描述附件二：软件系统安装调试指南附件三：培训计划和课程大纲附件四：售后服务详细条款附件五：个人信息保护措施说明1.处理敏感数据：我们知道这个软件系统会处理很多敏感信息，所以乙方得确保这些信息的安全，不能出任何岔子。2.高可用性需求：这个系