2024全年定点保洁服务合同范本

2024全年定点保洁服务合同范本本合同目录一览第一条服务内容1.1保洁服务范围1.2服务时间1.3服务频率第二条服务人员2.1保洁人员资质2.2人员培训2.3人员更换第三条服务质量3.1保洁质量标准3.2卫生用品提供3.3意外情况处理第四条服务费用4.1费用标准4.2支付方式4.3费用调整第五条服务期限5.1合同生效时间5.2合同到期时间5.3续约条款第六条违约责任6.1服务方违约6.2客户违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条保密条款8.1保密内容8.2泄露后果8.3保密期限第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2责任免除9.3后续处理第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除的程序第十一条客户义务11.1提供服务条件11.2配合工作11.3其他义务第十二条服务方的权利与义务12.1提供优质服务12.2保障员工权益12.3其他义务第十三条InspectionandAcceptance13.1Inspection13.2Acceptance13.3DisputeResolution第十四条其他条款14.1补充协议14.2附件14.3合同生效条件第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1保洁服务范围本合同约定的保洁服务范围包括但不限于：地面清洁、墙面清洁、天花板清洁、家具清洁、卫生间清洁、厨房清洁、窗户清洁、室内绿化养护、垃圾清理等服务。具体服务内容以附件一《保洁服务项目明细》为准。1.2服务时间服务时间为合同签订之日起至2024年12月31日止，共计365天。1.3服务频率服务频率为每周一次，每次服务时长为4小时。如有特殊需求，双方可协商调整服务频率。第二条服务人员2.1保洁人员资质服务方应确保提供的保洁人员具备相关资质，包括但不限于健康证明、从业资格证等。2.2人员培训2.3人员更换如保洁人员在服务过程中出现不符合约定情况，客户有权要求服务方更换人员。第三条服务质量3.1保洁质量标准保洁质量标准按照附件二《保洁质量标准》执行。如双方对保洁质量有特殊要求，可另行协商确定。3.2卫生用品提供服务方应提供保洁过程中所需的卫生用品，具体用品及规格以附件三《卫生用品清单》为准。3.3意外情况处理如保洁人员在服务过程中发生意外伤害，由服务方负责承担相应责任。客户应协助服务方采取紧急救助措施。第四条服务费用4.1费用标准服务费用为人民币元整（大写：人民币元整），其中包括保洁服务费、卫生用品费等。4.2支付方式客户应以转账、现金等方式按约定的时间支付服务费用。4.3费用调整如因市场物价上涨等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用标准。第五条服务期限5.1合同生效时间本合同自双方签订之日起生效。5.2合同到期时间本合同服务期限至2024年12月31日止。5.3续约条款如双方同意续约，应在本合同到期前30日内签订续约合同。第六条违约责任6.1服务方违约如服务方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。6.2客户违约如客户未按照约定时间支付服务费用，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿服务方损失等。第七条争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成，双方可向所在地人民法院提起诉讼。7.3法律途径如双方对争议解决方式无法达成一致，任何一方均有权向所在地人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。保密内容的具体范围和保密期限由双方另行签订《保密协议》予以明确。8.2泄露后果如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。8.3保密期限双方对保密内容的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日终止。第九条不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）、政策法规变化等。9.2责任免除如因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行的情况下，双方互不承担违约责任。9.3后续处理如不可抗力事件持续发生，双方应协商确定合同的继续履行、部分履行或终止履行。第十条合同的变更与解除10.1变更条件双方同意，合同履行过程中，如因客观情况发生变化，需要变更合同内容的，可协商一致进行变更。10.2解除条件双方同意，合同履行过程中，如出现合同无法履行、合同目的不能实现等情形，一方有权解除合同。10.3变更与解除的程序合同变更或解除应书面签订《变更协议》或《解除协议》，经双方签字或盖章后生效。第十一条客户义务11.1提供服务条件客户应提供保洁服务所需的相关条件，包括但不限于场地、电源、水源等。11.2配合工作客户应对服务方的工作人员提供必要的配合，确保服务工作的顺利进行。11.3其他义务客户还应履行双方在合同中约定的其他义务。第十二条服务方的权利与义务12.1提供优质服务服务方应按照约定提供优质、专业的保洁服务，确保服务质量符合双方约定。12.2保障员工权益服务方应对员工进行管理，确保员工遵守客户的相关规定，保障员工的合法权益。12.3其他义务服务方还应履行双方在合同中约定的其他义务。第十三条InspectionandAcceptance13.1Inspection双方应在合同约定的服务地点进行服务Inspection，确认服务范围、服务质量等。13.2Acceptance客户应在服务完成后对服务成果进行验收，确认服务符合约定的质量标准。13.3DisputeResolution如在Inspection和Acceptance过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可按照本合同第七条的约定解决争议。第十四条其他条款14.1补充协议本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2附件本合同的附件包括但不限于《保洁服务项目明细》、《保洁质量标准》、《卫生用品清单》等，附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。合同生效后，双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《保洁服务项目明细》附件二：《保洁质量标准》附件三：《卫生用品清单》附件四：《保密协议》附件五：《变更协议》附件六：《解除协议》详细要求和附件说明：附件一：《保洁服务项目明细》本附件详细列明合同约定的保洁服务范围，包括但不限于地面清洁、墙面清洁、天花板清洁、家具清洁、卫生间清洁、厨房清洁、窗户清洁、室内绿化养护、垃圾清理等服务。附件二：《保洁质量标准》本附件详细规定保洁质量的标准，包括清洁程度、卫生用品的使用标准、意外情况处理等，以确保保洁服务质量符合双方约定。附件三：《卫生用品清单》本附件详细列出服务过程中所需卫生用品的名称、规格和数量，以便双方明确卫生用品的使用标准。附件四：《保密协议》本附件详细列明双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密内容，以及保密期限和泄露后果等。附件五：《变更协议》本附件用于双方在合同履行过程中，如因客观情况发生变化，需要变更合同内容时，进行书面签订。附件六：《解除协议》本附件用于双方在合同履行过程中，如出现合同无法履行、合同目的不能实现等情形，一方有权解除合同时，进行书面签订。说明二：违约行为及责任认定：1.服务方违约服务方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。例如，服务方未能按照约定时间提供服务，或清洁质量未达到约定的标准，应视为违约。2.客户违约客户未按照约定时间支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿服务方损失等。例如，客户未能在约定时间内支付服务费用，应视为违约。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力不可抗力是指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，包括自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）、政策法规变化等。在本合同中，如因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并在