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客户财务价值的分析与评估案例目录TOC\o"1-2"\h\u3667客户财务价值的分析与评估案例 15第一节分析客户盈利能力的思路 12190第二节通过实例计算客户财务价值的分析计算 222021一、项目介绍 228512二、项目对比财务分析 412590二、客户财务价值的总结 5从前文分析已经看出,海麟装饰为了更好地进行客户分类管理,采用战略价值与财务价值双指标的方式,分别评估其战略价值与财务价值,第三章已经详细地分析了战略价值的评估内容和评估标准,本章将重点分析财务价值的评估内容和评估标准。第一节分析客户盈利能力的思路为计算客户成本和从财务上识别顾客,主要从以下两个方面进行调整,一是收入的调节。工程项目类的项目普遍存在着工程周期长,资金压力大,因此总的收入高的项目不一定就是价值低的项目,更应该进行工程周期的调整。二是成本与费用的确认。目前较为常见的“作业成本法”正是一种能够较准确地分析出客户的成本信息,为客户分类管理提供支持的、具有较强的操作性和实用性的分析方法。作业成本法主要通过将企业发生的各类成本,包括了营销、研发、设计、采购、建造准备、售后等,依据资源耗费的因果关系进行成本计算,按产生间接成本的多种“成本动因”在每个客户层面进行成本分配,使成本的可归属性大大提高,从而为企业成本控制、管理决策提供更为准确的信息。表5-1两类关键的成本信息及其功能资料来源:王雍君.财务精细化分析与公司管理决策[M].中国经济出版社,2008:324.通过实例计算客户财务价值的分析计算为了更加清晰地分析不同的项目的财务价值的实际分析,本节选取了海麟装饰实际工作中的两个案例进行分析对比,通过案例提出针对单个项目财务价值分析的思路。项目介绍(一)项目A:德化协发光洋科研楼室内精装修工程工程名称为德化协发光洋科研楼室内精装修工程,简称“德化项目”。项目建设地点位于福建省泉州市德化县龙津路;该项目由德化协发光洋陶器有限公司建设,福建晨光建筑设计院进行设计,总包单位为汤头建筑工程有限公司,装饰单位为海麟建筑装饰设计工程有限公司。项目简介:建筑规模:总用地面积为4257.27m²,总建筑面积为19991.93m²,地下建筑面积为3545.52m²,地上建筑面积为16446.41m²,容积率为3.86,建筑密度为44.17%,地下2层地上9层,建筑高度为37.15m;地下为车库及设备用房,一层为餐厅、厨房、大堂、商店、高低压配电室、消防控制中心;二层为品牌文化展厅、艺术工作室、陶艺体验中心;三层为办公区;四层为健身房、舞蹈室、乒乓球室、棋牌室、台球室;五至八层为客房(112间)、会议室;九层为公共休闲区;项目总投资1.2亿元,该项目集企业文化展示、白瓷历史演变历程展示、瓷器生产过程体验、住宿、休闲、娱乐为一体的综合酒店式科研楼。(二)项目B:景宁畲族自治县畲家田园综合体东弄村项目客户名称:景宁畲族自治县环敕木山建设投资有限公司(景宁畲族自治县国有资产管理委员会100%控股)客户简介:客户公司隶属于景宁畲族风情省级旅游度假区,环敕木山畲寨是指以敕木山为中心布局的十个畲族村寨,实行差异文化定位和功能细分,依据每个畲寨体现不同的畲族文化传统和旅游功能,打造十个主题风情村寨,包括仙寨(敕木山村)、禅寨(惠明寺村)、文寨(东弄村)、食寨(周湖村)、喜寨(金丘村)、红寨(大张坑村)、福寨(汤北村)、和寨(漈头村)、吉寨(包凤村)、动寨(双后降村)。项目名称:景宁畲族自治县畲家田园综合体东弄村项目项目情况:丽水市:绿水青山就是金山银山,丽水尤为如此。发展全域旅游,乡村振兴战略。景宁畲族自治县为少数民族。东弄村为传统古村落,革命历史老村。项目所在地浙江省丽水市景宁畲族自治县鹤溪街道东弄村,本村为畲族村,中国传统古村落。十个畲族村寨共有3800多人,约占全县畲族总人口的20%。环敕木山畲寨历史源远流长,民居特色鲜明,是我省畲族的发祥地,最早的聚居点,也是国家确定畲民族成分的调查重点村寨。村寨多依山而建,自然风光秀丽,村寨的布局形态保留完整;畲族风情浓郁,畲族传统显著,畲族传统生活生产方式保存良好。交通:离县城7公里,离丽水高铁站80公里,有高速。2022年有高铁站设景宁畲族自治县。项目投资规模:项目总投资6亿元人民币,浙江省财政厅投入3亿元。项目建设情况:建设面积约40000㎡。建筑规模:对40栋老屋进行修缮保护,改造为工坊和民宿,加上新建民宿约120房间新建:仿宋式建筑文昌阁(藏书阁),建筑面积约600平方,3层20米高。迁移清代建筑传习所(一层),约400平方。迁移清代四合院(一层),约1000平方。二、项目对比财务分析表5-2海麟装饰客户财务价值对比分析表单位:万元人民币客户名称A:德化项目B景宁项目项目总营收400015980项目周期13个月36个月回款周期13个月48个月初始投资额200500成本物料成本1933.474980.45人工成本899.444544.94成本小计2922.2411846.61管理费用管理人员工资95.7555.44管理人员数量8人20人管理人员差旅费3.4735.52其他管理费用344.33838.5管理费用小计443.51429.46财务费用利息/76.04其他财务费用//财务费用小计076.04利润及净现值计算项目营业利润3800-3280=52016000-11030=4970利润率13.68%16.25%营业现金净流量3800*(1-3%)-3280*(1-3%)=504.416000(1-3%)-11030(1-3%)=4820.9内含报酬率14.27%9.27%为了更好地对两个项目的财务指标进行对比分析,我们通过表格形式将两个项目的相同指标放入,进行对比。从表中可以看出以下几个方面:景宁项目的营销总额为1.598亿元,德化项目仅为4200万元,从营收体量、项目的周期方面均远远大于德化项目,单从项目的营收角度看,景宁项目的价值远远大于德化项目。由于景宁项目营收规模大,项目周期长,相应成本,包括物料成本、人工成本、制造费用,以及相应的营销费用、管理费用都比德化项目更高,因此项目的净利润总额虽然比德化项目高,但景宁项目的内含报酬率仅为9.27%,低于德化项目的14.27%。景宁项目的营销规模大,项目规模大,但项目周期长,回款周期
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