移动家客等级技能认证考试题含答案

移动家客等级技能认证考试题含答案单选题1.智能组网设备POE供电交换机通过（）与智能网关相连。A、电线B、网线C、光纤D、电话线参考答案：B2.智能组网质量标准评估中,下载速度具体指标测评算法是，总分=100-Q×不合格点位数。其中不合格点位数应小于签约带宽的（）。A、80%B、85%C、90%D、95%参考答案：A3.熔纤盘上的端口，在FTTH方式乡镇沿街覆盖2级分光的场景下，标签格式为（）。A、宽带帐号-XX室-XX小区XX号楼/栋XX单元XX号光分纤箱TO分光器X-X-XB、XX小区XX号楼/栋XX单元XX号光分纤箱TO分光器X-X-XC、宽带帐号-用户地址-XX号光分纤箱TO分光器X-X-XD、光分纤箱地址-XX号分光器TO分光器X-X-X参考答案：D4.安全检查制度是防范发生生产安全事故的重要措施和有效办法。A、定期B、不定期C、岗位D、消防参考答案：A5.智能组网质量要求里打点测试无线信号强度评分是60～79分的显示（）颜色。A、绿色B、蓝色C、黄色D、橙色参考答案：C6.智能组网质量标准评测得分规则对于场强来说，计算规则是（）情况下得分为59+（a+70）×4。A、a大于或等于-65并且a小于-44B、a大于或等于-69并且a小于-65C、a大于或等于-74并且a小于-69D、a小于-74参考答案：C7.拆除设备的输入信息名称是（）。A、提交拆除申请B、拆除小区/专线明细C、汇总审核拆除申请信息D、汇总拆除设备信息提交分派任务参考答案：B8.在实际建设中，对于农村或城郊的一些区域，没有明确的小区、楼栋、单元和门牌号，可以（）。A、楼宇以下的可以填写×楼×单元×层，房号按顺序进行编号，在业务开通时前台CRM可按照先来先得的方式分配房号B、楼宇以下的可以填写0楼0单元0层，房号按顺序进行编号，在业务开通时前台CRM可按照先来先得的方式分配房号C、楼宇以下的可以填写×楼×单元×层，房号按顺序进行编号，在业务开通时前台CRM可按照相对地理位置分配房号D、楼宇以下的可以填写0楼0单元0层，房号按顺序进行编号，在业务开通时前台CRM可按照相对地理位置分配房号参考答案：B9.接入网是指GPON用户侧设备到OLT的接入网络，在家客与GPON接入网统一管理的模式下，接入网由（）维护。A、家客专业B、传输专业C、线路专业D、数据专业参考答案：B10.智能组网质量分析下载速率，WiFi各空口类型的实际感知速率，空口类型是2*211ac，工作频宽为80M，理想测试速率应为（）。A、370～420MB、500～530MC、580～650MD、650～750M参考答案：B11.下列流程活动中，责任岗位是分公司客中心响总经理的是（）。A、汇总审核拆除申请信息B、汇总拆除设备信息提交分派任务C、分派拆除任务D、拆除设备参考答案：B12.智能组网质量分析之漫游，由于漫游方法的（），在一个存在不同厂商无线客户端的环境中能看到不同的漫游行为。A、公有性B、私有性C、复用D、容忍度参考答案：B13.智能组网质量标准评估中，评估标准“差”要求ping网页时延（）。A、小于200msB、小于250msC、小于300msD、小于500ms参考答案：C14.SDH帧结构可分成（）、STM-N净负荷和管理单元指针三个基本区域。A、段开销B、容器C、虚容器D、业务开销参考答案：A15.接入网是指GPON用户侧设备到OLT的接入网络，在家客与GPON接入网分开管理的模式下，接入网由（）维护。A、家客专业B、传输专业C、线路专业D、数据专业参考答案：A16.对于开户入网资源确认，针对不具备资源的客户申请，详细记录客户安装位置信息，并以（）形式反馈所属盟市分公司，为后期网络覆盖做参考。A、报文B、工单C、邮件D、电报参考答案：B17.智能组网质量标准评测得分规则对于ping性能来说,房间变量示例数据（单位）b为（）。A、0.01（比率）B、0.015（比率）C、0.02（比率）D、0.025（比率）参考答案：C18.关于T-MPLS与MPLS-TP的不正确描述有（）。A、T-MPLS标准制定由I-TUT主导B、MPLS-TP标准制定由IETF主导C、MPLS-TP定位于T-MPLS的演进，MPLS-TP认可T-MPLS现有的标准规范，并借鉴了其中大部分内容D、T-MPLS和MPLS-TP是完全无关的标准参考答案：D19.WDM系统采用的是（）波长区段。A、850nmB、1310nC、1550nmD、1532nm参考答案：C20.装维上门随销智能家居产品，哪些产品可以面向用户销售？A、自己购买的产品B、只有自研产品C、只有第三方产品D、产品库的产品参考答案：D21.关于智能组六步法步骤正确的是①沟通入户②现场勘察③需求确认④方案设计⑤组网施工⑥竣工验收A、①②③④⑤⑥B、①③②④⑤⑥C、②①③④⑤⑥D、①②④③⑤⑥参考答案：B22.下面哪种方法可以列出思科路由器的当前状态下的所有指令（）。A、TAB键B、?+回车C、PgUpD、回车参考答案：B23.光交箱的二维码标签中，二维码应该放在标签的（）角。A、左上B、右上C、左下D、右下参考答案：B24.对于上门安装时限，装机服务人员应严格按照预约时间上门服务，做到准时守信，上门时间与约定时间误差前后不得超过（）。A、10分钟B、30分钟C、1小时D、2小时参考答案：A25.定长光缆在敷设过程中容易因为弯曲而造成较大的损耗，因此应选用小弯曲半径的（）系列抗弯光纤。A、G652B、G653C、G655D、G657参考答案：D26.“经过载波调制后的信号”被称为（）。A、数字信号B、码元C、基带信号D、带通信号参考答案：D27.中国移动“和优家”智能组网投诉处理流程，确认业务恢复后，装维人员在（）时应准确填写故障原因。A、施工B、派单C、回单D、评测参考答案：C28.维护人员应在预约时间前5至10分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解；若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳，语气要委婉，取得客户理解并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。A、15分钟B、30分钟C、60分钟D、120分钟参考答案：D29.设备回收流程第二阶段，受理人审核拆除任务信息的准确性、完整性、可拆除性，自受理之日起（）内，应向发起部门反馈审核结果。A、1个工作日B、2个工作日C、3个工作日D、一周参考答案：A30.心脏按压急救每分钟（）的频率为宜。A、120次B、80-100次C、60-80次D、70-80次参考答案：B31.（）的物体不论在什么地方、怎样安放，重心在物体内几何中心上的位置不变。A、材质不均匀B、材质均匀C、形状规则D、同一材质参考答案：B32.熔纤盘上的端口，在FTTH方式覆盖小区1级分光的场景下，标签格式为（）。A、宽带帐号-XX室-XX小区XX号楼/栋XX单元XX号光分纤箱TO分光器X-X-XB、XX小区XX号楼/栋XX单元XX号光分纤箱TO分光器X-X-XC、宽带帐号-用户地址-XX号光分纤箱TO分光器X-X-XD、光分纤箱地址-XX号分光器TO分光器X-X-X参考答案：A33.驻地网与接入网的分界点为进入物业红线内的第一个无源光设备，一般指光交箱,分界点内部的设备和线路规划、建设和维护归（）。A、家客专业B、传输专业C、线路专业D、数据专业参考答案：B34.智能组网故障维修农村普通服务时长应为（）。A、小于或等于24个工作时B、小于或等于36工作时C、小于或等于48个工作时D、小于或等于72个工作时参考答案：C35.在ARP的高速缓存中，存放最新获得的（）到MAC地址的映射关系。A、VLANIDB、端口号C、IP地址D、LSA参考答案：C36.智能组网质量分析下载速率，WiFi各空口类型的实际感知速率，空口类型是2*211ac，工作频宽为80M，实际感知速率为（）。A、370～420MB、500～530MC、580～650MD、650～750M参考答案：A37.智能组网质量分析下载速率，WiFi各空口类型的实际感知速率，空口类型是2*211n，工作频宽为20M，实际感知速率为（）。A、60～75MB、80～95MC、80～100MD、110～130M参考答案：A38.设备回收流程第一阶段，分公司客户响应中心审批拆除申请，审批不通过的，须自受理之日起（）内向发起部门反馈具体原因。A、1个工作日B、2个工作日C、3个工作日D、一周参考答案：C39.依据路由信息转发时，需要解析哪个字段信息（）?A、IP头B、以太网报文头C、UDP报文头D、TCP报文头参考答案：A40.POE供电方式一般不能超过（）米的长度范围内。A、50B、100C、200D、300参考答案：B41.智能组网设备POE供电型的面板AP，必须保证连接POE供电交换机的（）根网线纤芯全部畅通，无接触不良或短路情况。A、1B、2C、4D、8参考答案：D42.智能组网质量要求测试无线环境干扰，同邻频AP信号高于（）视为有干扰。A、-75dBmB、-70dBmC、-65dBmD、-45dBm参考答案：A43.STM-N的复用方式是（）。A、字节间插B、比特间插C、帧间插D、统计复用参考答案：A44.如果ARP表没有目的地址的MAC地址表项，源站如何找到目的MAC地址（）。A、查找路由表B、向全网发送一个广播请求C、向整个子网发送一个广播请求D、以上说法都不对参考答案：C45.智能组网质量分析，WiFi属于（）系统，即同一区域/频点/信道/时间只有一个设备能发送报文。A、全双工时分B、半双工时分C、半双工频分D、全双工频分参考答案：B46.智能组网质量标准评估中，ping网页时延的测试中，得分为80分时，共需测试（）个点位（包含每个房间）均达到规定指标。A、1～5B、2～5C、2～6D、3～6参考答案：B47.关于以太网交换机，下面的论述中不正确的是（）。A、交换机工作在数据链路层B、交换机的每个端口形成一个冲突域C、交换机支持多端口同时收发数据D、交换机是一种多端口中继器参考答案：D48.下列哪种灭火器不可用于电器类火灾（）。A、干粉灭火器B、二氧化碳灭火器C、泡沫灭火器D、卤代烷灭火器参考答案：C49.100BASE-T2：运行在（）对三类双绞线上的快速以太网.A、1B、2C、3D、4参考答案：B50.智能组网城镇的高品质服务安装的平均时长应为（）。A、小于或等于12小时B、小于或等于18小时C、小于或等于24小时D、小于或等于48小时参考答案：C51.智能组网质量要求下载速度是50M带宽达标率，测试点位每个房间测试带宽＞40M得100分，（）个测试点不达标减20分。A、1B、2C、3D、4参考答案：A52.智能组网普通服务的预约时长为（）。A、小于或等于2个工作时B、小于或等于3个工作时C、小于或等于4个工作时D、小于或等于5个工作时参考答案：D53.新建小区规划立项的覆盖用户数和实际设计时确定的覆盖用户数原则上必须一致。考虑到实际情况，允许存在一定误差，设计的覆盖用户数允许与立项覆盖用户数存在（）以内的偏差。A、10.00%B、15.00%C、20.00%D、25.00%参考答案：A54.设备拆除回收后须验证设备的可用性。其中，可用设备应登记后入（）。A、低值易耗品库B、终端设备库C、备用备件库D、成品设备库参考答案：C55.中国移动“和优家”智能组网投诉处理流程的上门处理，装维人员根据（）信息，联系用户上门处理。A、营业B、微信小程序C、短信D、工单参考答案：D56.家客自维工作中的开通管理不包括（）。A、负责装机及时率、满意度等指标分析和管理B、负责装机调度、资管查询、业务配置等后台支撑工作C、负责宽带业务开通过程的细节优化D、负责与市场等其他业务相关部门的协调和沟通参考答案：B57.智能组网质量分析下载速率，WiFi各空口类型的实际感知速率，空口类型是3*311ac，工作频宽为80M，实际感知速率为（）。A、370～420MB、500～530MC、580～650MD、650～750M参考答案：C58.用CONSOLE线登录到交换机时，每秒位数选取是多少（）。A、2400B、9600C、19200D、115200参考答案：B59.华为路由器指令调用上一条历史命令的快捷键是（）。A、CTRL-PB、CTRL-OC、ALT-PD、ALT-O参考答案：A60.智能组网质量分析，相同频率的AP设备间至少相隔（）个蜂窝单元，防止来自AP的同频干扰和来自客户端的大部分同频干扰。A、1B、2C、3D、4参考答案：B61.智能组网普通服务的服务时间为（）。A、8:00-20:00（不去除节假日）B、8:00-19:00（不去除节假日）C、8:00-20:00（去除节假日）D、8:00-19:00（去除节假日）参考答案：A62.智能组网质量标准评测得分规则对于常用网站PING测试来说,房间变量示例数据（单位）c为（）。A、50（毫秒）B、100（毫秒）C、150（毫秒）D、200（毫秒）参考答案：A63.智能组网质量标准评测得分规则对于场强来说，计算规则是（）情况下得分为99+（a+45）。A、a小于-74B、a大于或等于-44C、a大于或等于-65并且a小于-44D、a大于或等于-69并且a小于-65参考答案：C64.网桥在OSI模型中的（）上实现局域网互联的。A、物理层B、数据链路层C、网络层D、传输层参考答案：B65.智能组网质量标准评估中，评估标准“一般”要求ping网页时延（）。A、小于200msB、小于250msC、小于350msD、小于500ms参考答案：A66.智能组网质量分析下载速率，WiFi各空口类型的实际感知速率，空口类型是2*211ac，工作频宽为80M，空口物理速率为（）。A、144MB、216MC、866MD、1300M参考答案：C67.RARP的作用是（）。A、将自己的IP地址转换为MAC地址B、将对方的IP地址转换为MAC地址C、将对方的MAC地址转换为IP地址D、知道自己的MAC地址，通过RARP协议得到自己的IP地址参考答案：D68.SDH光信号的码型是（）。A、NRZ码B、TURBO码C、LDPC码D、加扰的NRZ码参考答案：D69.在WDM系统中，通过（）控制激光波长在信道中心波长。A、变频技术B、光交换技术C、波长锁定技术D、光放大技术参考答案：C70.对于FTTH覆盖模式，总分光比不允许大于（）。A、1：32B、1：48C、1：64D、1：24参考答案：C71.智能组网质量分析的同邻频干扰，相比之下基站多址协议更完善，如GSM的（）。A、时分多址B、码分多址C、正交频分多址D、同一信道参考答案：A72.检查BAN箱接地情况时，应使用钳型电阻仪器通过3点法测量，接地电阻应在（）以下。A、10ΩB、50ΩC、75ΩD、100Ω参考答案：A73.GPON系统设备中主要的设备有三种其中不包括（）。A、OLTB、ONUC、分光器D、尾纤参考答案：D74.在以太网中，双绞线使用（）与其他设备连接起来。A、BNC接口B、AUI接口C、RJ-45接口D、RJ-11接口参考答案：C75.以下不属于广域网协议的是（）。A、PPPB、EthernetIIC、X.27D、FrameRelay。参考答案：B76.驻地网与接入网的分界点为进入物业红线内的第一个无源光设备，一般指光交箱,分界点内部的设备和线路的使用归（）。A、家客专业B、传输专业C、线路专业D、数据专业参考答案：A77.使用灭火器扑救火灾时要对准火焰的（）喷射。A、上部B、中部C、根部D、随意部位参考答案：C78.设备上送ARP报文越限告警时,下列说法错误的是（）。A、查看告警所属单板是否CPU过高B、检查配置是否存在环路C、检查是否存在ARP攻击D、ARP告警无需关注参考答案：D79.智能组网质量分析，部分组网设备采用CCA（clearchannelassessment）动态调整的解决办法提高系统对干扰的（）。A、复用B、覆盖C、控制D、容忍度参考答案：D80.SDH的STM－N是块状帧结构，有9行，（）列。A、270B、255C、270×ND、255×N参考答案：C81.地线接地方式、地阻值应符合《传输接地规范》或满足设计文件要求，联合接地电阻：综合通信楼＜___欧姆；普通机房＜___欧姆（恶劣环境地区＜___欧姆A、5、1、10B、1、5、10C、1、10、5D、10、1、5参考答案：B82.资源录入的原则是（）。A、谁建设谁录入B、谁接维谁录入C、建设接维同录入D、第三方录入参考答案：A83.智能组网质量分析，智能组网AP设备较多，需尽量按以下方式进行信道（）设计，避免AP信号在相同信道的重叠。A、覆盖B、重叠C、干扰D、复用参考答案：D84.下载速度为50M带宽达标率指标值为（）。A、46MB、48MC、50MD、52M参考答案：C85.智能组网在哪个产品账号上进行受理并关联共线？（）A、手机账号B、宽带账号C、电视账号D、固定电话参考答案：B86.（）电动工具适用于特别潮湿的作业场所和在金属容器内使用。A、Ⅰ类B、Ⅱ类C、Ⅲ类D、Ⅳ类参考答案：C87.负责装维物料需求审核、签字确认、出库等关键节点的审批与登记的是（）。A、区公司物资管理部B、分公司综合部C、分公司客户响应中心D、代维单位参考答案：C88.宽带小区资源入网流程立项阶段，市公司领导的职责是（）。A、负责新建小区的呈批，说明覆盖方式、覆盖地址数和投资预算等B、负责审核新建小区需求C、负责监督管控地市的小区建设规划，审核市公司的立项需求D、负责在工程项目管理系统内发起立项参考答案：B89.PTN的交换核心是（）。A、数据包B、SDH帧C、ATM信元D、PDH帧参考答案：A90.关于BAN箱，下列说法错误的是（）。A、BAN箱内ONU固定位置应居中B、BAN箱内原则上使用上走线C、安装在地下室及室外的BAN箱原则上使用防水型D、存在漏水隐患则需根据现场情况进行孔洞封堵参考答案：B91.WDS的全称是（）。A、万能中继B、无线桥接C、无线分布式系统D、无线中继参考答案：C92.华为路由器，交换机设备倒换演练或故障处理过程中可能需要对单板进行插拔，以下插拔、复位指令常常需要在现场人员进行插拔、复位操作前使用（）。A、poweroffslotB、displayalarmallC、rebootD、shutdown参考答案：A93.智能组网质量分析下载速率，WiFi各空口类型的实际感知速率，空口类型是2*211n，工作频宽为20M，理想测试速率应为（）。A、60～75MB、80～95MC、80～100MD、110～130M参考答案：B94.智能组网服务中，对于大户型智能组网，大众型各功能房间无预埋网线的推荐使用（）安装。A、智能网关+以太APB、智能网关自带WiFiC、一个智能网关+N个电力猫D、一个智能网关+N个POE面板AP参考答案：C95.维护站是（）集家客装维工作的管理和执行机构。A、省自治区级B、地市级C、旗县区级D、街道乡镇级参考答案：C96.业务处理交付规范要求，上门一次性完成宽带业务服务所需的各种安装、移机、故障处理工作，严禁多人多次分段安装，正常情况下确保在上门（）内完成业务处理。A、2小时B、3小时C、4小时D、6小时参考答案：A97.对于故障申告，首次跟客户进行联系的应是（）。A、营业厅人员B、客户经理C、后台受理人员D、装维人员参考答案：C98.智能组网质量分析的同邻频干扰，（）规定在半双工通信期间，同一信道上只有一个无线设备可以进行传输。A、CDMAB、CSMA/CAC、GSMD、TCP/IP参考答案：B99.以太网交换机的每一个端口可以看做一个（）。A、冲突域B、广播域C、管理域D、阻塞域参考答案：A100.FTTH方式宽带装机工艺规范中，沿街商铺及自然村墙面定固方式中，在确定了光缆的路由走向后，沿光缆路由，在墙面上安装螺钉扣。螺钉扣用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定。两个螺钉扣之间的间距为（）。A、30cmB、40cmC、50cmD、60cm参考答案：D101.当二层交换机从某端口接收到一个数据帧之后，如果比较MAC地址表的结果是没有命中，则交换机的转发动作会是（）。A、向所有端口转发数据B、向某配置的指定端口转发数据C、丢弃数据D、丢弃数据并将错误信息回发参考答案：A102.采用PoE+供电能达到（）以上。A、15.4WB、12WC、35WD、16W参考答案：D103.路由器什么功能导致网络数据分组延迟？（）A、应用和介质B、路径选择和交换C、广播和冲突检测D、以上都不是参考答案：B104.设备某端口收到发送的ARP报文时,下列说法正确的是（）。A、如果是自己发送的arp，则说明存在环路B、如果是端口下发送过多arp，有可能存在ARP攻击C、用户侧有可能存在异常活动D、ARP告警无需关注参考答案：A105.智能组网质量标准评估中,具体指标测评算法是，总分=（MF+MF+..）/M的MF为（）。A、点位扣分B、总分C、单点位得分D、点位数参考答案：C106.根据规范要求，装维人员在上门安装前应再次联系客户，就上门服务的预计到达时间进行告知和确认，应通过（）方式。A、短信B、邮件C、电话D、微信参考答案：C107.智能组网农村的高品质服务安装的平均时长应为（）。A、小于或等于24小时B、小于或等于36小时C、小于或等于48小时D、小于或等于72小时参考答案：B108.智能组网城镇的普通服务安装的平均时长应为（）。A、小于或等于12小时B、小于或等于18小时C、小于或等于24小时D、小于或等于48小时参考答案：D109.宽带小区资源入网流程设计阶段需设计院人员在工程项目管理系统中录入资源，主要包括5张表+1张图，1张图指的是（）。A、地形图B、施工计划图C、点位图D、小区平面图参考答案：C110.（）协议用于发现设备的硬件地址。A、RARPB、ARPC、IPD、ICMP参考答案：B111.家客自维工作中的代维管理不包括（）。A、对本地区的代维单位进行整体管理和考核B、对代维公司的内部管理制度、装维质量、报表进行管理和指导C、具体承担生产配置、业务开通、投诉处理、资源维护、物料使用、现场支撑等生产工作D、负责督导代维公司为装维人员提供必要的业务技能培训，并获得合理薪酬。参考答案：C112.思科交换机的启用接口FE2/22的指令是（）。A、shutdownint2/22B、setport2/22enableC、noshutdownint2/22D、activeport2/22参考答案：B113.ONU录入指的是完成（）ONU设备的录入。A、FTTHB、FTTPC、FTTDD、FTTB参考答案：D114.宽带小区资源入网流程立项阶段会使用到，而预查勘阶段不会使用到的系统是（）。A、OAB、立项管理系统C、工程项目管理系统D、前台业务办理系统参考答案：C115.组网完成后，装维人员使用装维App对组网设备在客户指定点位进行信号质量测试，质量指标需满足阈值，以下哪项指标不达标。（）A、ping网关丢包率为0B、ping网页时延小于50msC、墙强高于-65dBmD、墙强低于-74dBm参考答案：D116.SLA规定，日常巡检指对驻地网小区设备运行情况、放装环境、线缆安全等开展主动性、预防性的检查，日常巡检时限是（）。A、每月一次B、每季度一次C、每半年一次D、每年一次参考答案：C117.在波分和OTN系统的工作频率中，中心波长是下列哪一个（）。A、1510nmB、1310nmC、1550nmD、1560nm参考答案：C118.如果要满足全线速二层（全双工）转发，则某种带有24个固定10/100M端口的交换机的背板带宽最小应为多少？（）A、24GbpsB、12GbpsC、2.4GbpsD、4.8Gbps参考答案：D119.智能组网质量标准评估中，评估标准“好”要求ping网页时延（）。A、小于100msB、小于150msC、小于200msD、小于250ms参考答案：A120.为确保已建设端口可营销的转换及时性，工程建设完工（）内需完成工程接维验收工作。A、一周B、半个月C、一个月D、三个月参考答案：C121.当帧到达目的主机之后,如果帧类型为（）,则将数据交给上层的ARP协议模块处理。A、0800HB、8100HC、0806HD、8035H参考答案：C122.POE模块供电是利用了（）接口对AP设备进行供电。A、RS232B、RJ11C、RJ45D、以上均不是参考答案：B123.（）必须按照国家有关规定，经专门的安全技术培训，取得特种作业操作资格证书，才可上岗作业。A、危险项目作业人员B、新上岗人员C、特种作业人员D、班组长参考答案：B124.以下不是CMNET国内国际出口路由器所在城市的是（）。A、广州B、南京C、上海D、北京参考答案：B125.集客、家客业务设备回收流程中，属于关键控制点的是（）。A、汇总审核拆除申请信息B、汇总拆除设备信息提交分派任务C、分派拆除任务D、拆除设备参考答案：A126.智能组网质量分析下载速率，WiFi各空口类型的实际感知速率，空口类型是3*311n，工作频宽为20M，理想测试速率应为（）。A、60～75MB、80～95MC、80～100MD、110～130M参考答案：D127.流量疏通的基本原则是逐级向上疏通。在满足上面原则的同时，优选（）的路径。A、传输距离较短B、传输距离较长C、跳数较少D、跳数较多参考答案：A128.CMNET网络故障级别不包括（）。A、重大故障B、严重故障C、次要故障D、一般故障参考答案：C129.在路由器中，决定最佳路由的因素是（）。A、最小的路由跳数B、最小的时延C、最小的metirc值D、最大的带宽参考答案：C130.智能组网质量要求里打点测试无线信号强度显示颜色是蓝色指标值的无线信号强度为（）。A、-20dBm～-44dBmB、-45dBm～-64dBmC、-65dBm～-69dBmD、-70dBm～-74dBm参考答案：B131.BAN箱接地电阻一年测试一次，每年（）完成。A、3月至5月B、5月至7月C、7月至9月D、9月至11月参考答案：A132.智能组网设备电力猫设置主电力猫设置完成了，就可以将电力猫扩展器插到其他房间的电源插座上，并且扩展器配备一个（）接口，还可以用于和台式电脑连接。A、网卡B、LAN口C、面板D、WAN口参考答案：A133.中国移动“和优家”智能组网营业厅开通流程中关于工单的要求，在进行智能组网时，代维人员使用测试软件对智能组网服务前、后的（）质量进行测试，生成评测报告，体现服务后网络质量的提升。A、WiFi信号覆盖B、家庭网关C、智能网关D、有线网络参考答案：A134.智能组网质量分析下载速率，WiFi各空口类型的实际感知速率，空口类型是3*311ac，工作频宽为80M，理想测试速率应为（）。A、370～420MB、500～530MC、580～650MD、650～750M参考答案：D135.“通信和双方都可以发送信息，但不能双方同时发送”被称为（）。A、单工B、双工C、半双工D、全双工参考答案：C136.下面关于路由器的描述中，正确的是（）。A、路由器中串口与以太口必须是成对的B、路由器中串口与以太口的IP地址必须在同一网段C、路由器的串口之间通常是点对点连接D、路由器的以太口之间必须是点对点连接参考答案：C137.智能组网质量分析下载速率，WiFi各空口类型的实际感知速率，空口类型是3*311n，工作频宽为20M，空口物理速率为（）。A、144MB、216MC、866MD、1300M参考答案：B138.取消IMS固话呼叫转移可以在话机上操作（）A、*57#B、*47#C、#57#D、#47#参考答案：C139.智能组网质量分析下载速率，WiFi各空口类型的实际感知速率，空口类型是3*311n，工作频宽为20M，实际感知速率为（）。A、60～75MB、80～95MC、80～100MD、110～130M参考答案：C140.宽带业务不可用率指标的算法为（）。A、∑（故障时长*影响用户数）/（出账用户总数*统计时间）B、∑（出账用户总数*统计时间）/（故障时长*影响用户数）C、Π（故障时长*影响用户数）/（出账用户总数*统计时间）D、Π（出账用户总数*统计时间）/（故障时长*影响用户数）参考答案：A141.智能组网普通投诉的处理时长应不长于（）小时。A、12B、24C、36D、48参考答案：D142.客户要求将IMS固话的来电转接到他的本地手机号码，在话机上的操作是（）A、*47手机号码#B、*57手机号码#C、*57*手机号码#D、*47*手机号码#参考答案：C143.100Base-T网络电缆标准最大有效传输距离是（）米。A、50B、100C、150D、200参考答案：B144.智能组网质量分析之漫游，当来自原始接入点的信号强度变弱，而另一个已知接入点的信号变强，（）将启动漫游过程。A、无线节点B、探针C、客户端D、接纳控制参考答案：A145.装维人员负责宽带用户投诉故障的现场处理，要在工单到达（）内联系响应用户。A、2小时B、3小时C、4小时D、6小时参考答案：C146.ONU设备性能验证中，ONU侧收光达标范围classB为（）dBm。A、(－6，-25)B、(－8，-25)C、(－6，-27)D、(－8，-27)参考答案：B147.智能组网故障维修农村高品质服务时长应为（）。A、小于或等于6个工作时B、小于或等于8工作时C、小于或等于10个工作时D、小于或等于12个工作时参考答案：D148.交维工作现场验收流程中出现现场设备安装或业务测试不符合验收要求时，应该（）。A、流程退回方案设计环节整改，整改后重新提验收B、流程退回施工环节整改，整改后重新提验收C、流程退回方案设计环节整改，整改后直接完成交维D、流程退回施工环节整改，整改后直接完成交维参考答案：B149.智能组网质量分析，目前仅有华为的无线AP设备支持5G频段，设备通电时会自动扫描并选择（）。A、同一信道B、多个信道C、最优信道D、第一信道参考答案：C150.三相母线的颜色按ABC相序分别规定为（）。A、红绿黄B、黄红绿C、黄绿红D、蓝绿红参考答案：C151.城域网和骨干网路由部署过程中，骨干网部署的路由协议是（）。A、OSPFB、IS-ISC、BGPD、RIP参考答案：B152.在没有交通信号的道路上，应当在确保安全、（）的原则下通行。A、畅通B、方便C、快捷D、便捷参考答案：A153.IP承载网核心路由器是（）。A、CRB、BRC、ARD、CE参考答案：A154.智能组网质量标准评测得分规则对于场强来说，计算规则是（）情况下得分为79+（a+65）×4。A、a大于或等于-65并且a小于-44B、a大于或等于-69并且a小于-65C、a大于或等于-74并且a小于-69D、a小于-74参考答案：B155.智能组网质量分析下载速率，WiFi各空口类型的实际感知速率，空口类型是2*211n，工作频宽为20M，空口物理速率为（）。A、144MB、216MC、866MD、1300M参考答案：A156.智能组网质量标准评测得分规则对于场强来说，计算规则是（）情况下得分为29+（a+75）×5（若得分小于0,则置为0）。A、a大于或等于-65并且a小于-44B、a大于或等于-69并且a小于-65C、a大于或等于-74并且a小于-69D、a小于-74参考答案：D157.两台无线设备是通过（）建立桥连接。A、MAC地址B、IP地址C、设备的标志号D、设备的型号参考答案：A158.下列说法中错误的是（）。A、面对用户咨询时，维护人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明，并介绍技术方案样例，从客户需求出发，为客户提供初步的技术解决方案B、客户对维护有特殊要求，且按客户要求实施将影响使用质量时，需做好客户解释工作，实施时仍按照规范C、室内维护时，工具、设备要轻拿轻放，并在下面铺垫防尘布，严禁擅自使用用户的工具或要求用户自己维护D、维护人员需要操作用户设备的，必须获得客户许可，并在用户监督之下进行，在操作过程中不得擅自更改用户设备配置参考答案：B159.智能组网重大投诉的处理时长应不长于（）小时。A、6B、8C、10D、12参考答案：B160.TCP数据包中的（）进行流控控制。A、序列码(SequenceNumber)和确认码(AcknowledgementNumber)B、窗口(Window)C、校验和(Checksum)D、包头长度(HLEN)参考答案：B161.智能组网质量标准评估中，评估标准“非常好”要求ping网页时延（）。A、小于50msB、小于100msC、小于150msD、小于200ms参考答案：A162.ARP探测失败告警产生的原因不可能是（）。A、相应Eth-Trunk成员接口状态发生改变B、应Eth-Trunk成员接口链路状况不好，如概率丢包、单通等C、光模块或电模块损坏D、探测会话对应的网络实体开启了ARP安全配置，如ARP报文的目的地址检查功能等参考答案：C163.中国移动“和优家”智能组网营业厅开通流程的业务受理，用户至营业厅办理智能组网服务，业务办理成功后，生成费用，弹出（），用户缴费，开具移动发票；A、维护支撑域B、服务协议C、初步方案D、流程规范参考答案：B164.以太网最初是由（）公司开发的一种基带局域网技术。A、XeroxB、DECC、IntelD、Microsoft参考答案：A165.以太网端口镜像主要应用在（）。A、流量观测B、故障定位C、A和BD、以上都不是参考答案：C166.对于不同情况下的上门安装，上门安装最长的时限是（）。A、12小时B、24小时C、48小时D、72小时参考答案：D167.智能组网质量分析之漫游，没有合适的（），漫游就会发生故障。A、重叠区域B、接入点C、客户端D、媒介参考答案：A168.SLA中对于预约上门时间时限，高品质服务不长于（）。A、1个工作时B、2个工作时C、3个工作时D、4个工作时参考答案：B169.帧在OSI七层模型里，属于哪一层的数据格式（）？A、应用层B、传输层C、表示层D、数据链路层参考答案：D170.设备覆盖地址录入指的是（）覆盖的客户设备地址录入。A、ONUB、光分纤箱C、光交箱D、分光器参考答案：A171.关于ONU设备的巡检，下列说法错误的是（）。A、如模块上存在多余的跳线，应现场清除B、如现场已统一使用成品网线，应确保走线平整，通过理线环进行固定C、如使用接线子进行接续，应将网线进行扭接再用接线子固定D、装机不合格的情况需要求装机人员3日内整改完成参考答案：D172.UDP（用户数据报协议）是一种无连接的传输层协议，可以应用于（）业务。A、文件传送B、网页浏览C、语音D、以上皆可参考答案：C173.智能组网质量分析下载速率，WiFi各空口类型的实际感知速率，空口类型是3*311ac，工作频宽为80M，空口物理速率为（）。A、144MB、216MC、866MD、1300M参考答案：D174.BRAS地址池利用率预警占比的基准值是（）。A、0.02B、0.04C、0.06D、0.08参考答案：A175.光交箱内分光器标签上一定含有的信息是（）。A、移动LOGOB、分光器名称C、光交箱名称D、自定义内容参考答案：B176.交维工作现场验收流程中，宽带接入网工程建设部门的技能要求是（）。A、熟悉客户需求B、熟悉光纤C、熟悉PON技术及相关设备的维护D、具有工程施工资质参考答案：D177.智能组网服务中，对于大户型智能组网，卧室无网线，有承重墙无线AP效果不好，改用（）覆盖信号。A、以太-APB、电力猫C、WiFiD、智能网关参考答案：B178.对于FTTB覆盖模式，GPON总分光比不允许大于（）。A、1：32B、1：48C、1：64D、1：24参考答案：A179.交维工作资源录入流程的终点是（）。A、通过业务测试B、资源录入完成C、完成初验工作D、完成验收转入使用参考答案：B180.下面对三层交换机的描述中最准确的是（）。A、使用X.25交换机B、用路由器代替交换机C、二层交换，三层转发D、由交换机识别MAC地址进行交换参考答案：C181.FTTH方式宽带装机工艺规范中，用户室内布线，86面板和网络箱安装在用户指定的ONU安装位置，蝶形光缆到86面板或网络箱部位预留（），使用快速接续方式进行成端终结。A、30cmB、40cmC、50cmD、60cm参考答案：A182.无盘工作站向服务器申请IP地址时，使用的是（）。A、ARPB、RARPC、ICMPD、DHCP参考答案：D183.负责规范省内资源管理工作和网络资源管理类系统的需求管理和维护的是（）。A、区公司客户响应中心B、区公司网络管理中心C、各盟市分公司D、各旗县区分公司参考答案：B184.PTN是指（）。A、分组传送网B、同步传送网C、异步传送网D、波分传送网参考答案：A185.智能组网质量分析的同邻频干扰，2.4G频段下，中国大陆地区可用（）信道。A、1～12B、1～13C、1～14D、1～15参考答案：B186.光缆入户后，由于ONU安装点（户内线缆汇聚点）无电源可用时，在用户允许情况下，可使用（）解决供电问题。A、拉接线板B、PoEC、电池D、充电器参考答案：B187.智能组网农村的普通服务安装的平均时长应为（）。A、小于或等于24小时B、小于或等于36小时C、小于或等于48小时D、小于或等于72小时参考答案：D188.智能组网质量标准评测得分规则对于场强来说，房间变量示例数据（单位）a为（）。A、-40（dBm）B、-44（dBm）C、-54（dBm）D、-65（dBm）参考答案：B189.智能组网质量分析之漫游，组网完成后，各AP信号覆盖蜂窝需要有（）的-70dBm信号区域的重叠。A、10%～25%B、15%～25%C、15%～30%D、10%～30%参考答案：C190.智能组网质量要求里测试无线环境干扰，同邻频干扰评估标准好的指标值为（）个。A、0B、1～2C、3～5D、5个以上参考答案：B191.投诉平均处理时长农村高品质服务的基准值是小于或等于（）。A、8小时B、12小时C、16小时D、24小时参考答案：B192.以太网10Base-T中，“T”的含义是（）。A、短波光纤B、长波光纤C、细缆D、双绞线参考答案：D193.CMNET省网出口节点与CMNET骨干节点对应关系（）。A、一对一互连B、无连接C、一对多互连D、多对多互连参考答案：A194.智能组网质量分析，尽管不可能控制终端数量，但至少应该少部署WiFi设备，降低功率（减小影响范围），尽量不要发布过多的（）。A、SNB、MACC、逻辑IDD、SSID参考答案：D195.智能组网质量标准评估中，ping丢包率的测试，共需测试（）个点位（包含每个房间）。A、1～5B、2～5C、2～6D、3～6参考答案：B196.PON技术下行信号OLT选择使用广播方式进行发送，ONU选择性接收，上行采用（）方式发送。A、WDMB、TDMAC、CDMAD、FDMA参考答案：B197.用一个VLAN的24口交换机对网络分段，产生几个冲突域？，几个广播域（）？A、1，24B、24，1C、1，1D、24，27参考答案：B198.根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是（）A、如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中B、为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码C、为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码D、为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用参考答案：B199.多媒体箱内，标签格式为“TOXX小区XX号光交箱熔纤盘X-X-X”的是（）。A、ONU设备B、至光交箱侧尾纤C、至光分纤箱侧尾纤D、至用户侧网线参考答案：B200.装维/直销人员上门引导用户体验营销产品，应随身携带百兆单频设备。上述是否正确？A、否B、是参考答案：A201.智能组网上门服务流程是：①再次勘察，终端测试②出具价格，讨论方案③开始施工④施工交付，签字确认⑤询问需求，现场勘察A、①②③④⑤B、②⑤③①④C、⑤②③①④D、⑤④③②①参考答案：C202.智能组网质量分析的同邻频干扰，2.4G频段下，中国大陆地区可用信道，互相重叠，不重叠的只有（）信道，也是多数厂家的选择。A、1，5，8B、2，6，9C、1，6，11D、2，5，12参考答案：C203.路由器Console端口默认的数据速率为（）。A、2400b/sB、4800b/sC、9600b/sD、10Mb/s参考答案：C204.集客、家客业务设备回收流程，责任部门是分公司客户响应中心维护室的是（）。A、汇总审核拆除申请信息B、汇总拆除设备信息提交分派任务C、分派拆除任务D、拆除业务及回收设备报备区公司计划部、客户响应中心参考答案：C205.面对用户咨询时，维护人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明，并介绍技术方案样例，从（）出发，为用户提供初步的技术解决方案。A、用户地址B、用户身份C、用户需求D、公司利润参考答案：C206.1000BASE-LX：运行在（）光纤上的1000M以太网，L指发出的光信号是长波长的形式。A、单模B、多模C、阶跃D、渐变参考答案：A207.客户通过营业厅续费应（）。A、立即到帐B、1小时内到账C、2小时内到账D、1日内到账参考答案：A208.高处作业活动范围与10kv以下高压电源线路的距离应至少（）m。A、1B、1.5C、1.7D、2参考答案：C209.智能组网质量分析之漫游，重叠太少会产生漫游（），用户无线连接会暂时丢失A、重叠B、盲区C、故障D、信号参考答案：B210.智能组网质量标准评测得分规则对于ping性能来说，计算规则是（）情况下得分为100-10×（b/0.01）（若得分小于0,则置为0）A、b：0.01（比率）B、b：0.015（比率）C、b：0.02（比率）D、b：0.025（比率）参考答案：C211.交维工作资源录入流程的起点是（）。A、现场验收流程完成前B、现场验收流程完成后C、宽带小区覆盖即将完成时，同步开始D、宽带小区覆盖完成后参考答案：B212.《消防法》规定，“因施工等特殊情况需要使用明火作业的，应当按照规定事先办理审批手续，采取相应的消防安全措施；作业人员应当遵守（）规定。”A、特种作业B、消防安全C、应急预案D、企业规章参考答案：B213.智能组网质量分析的同邻频干扰，WiFi的802.11无线网络使用（）机制达到冲突避免。A、TCP/IPB、CDMAC、CSMA/CAD、GSM参考答案：C214.关于光交箱内分光器标签，如果将标签粘贴于光交箱的内侧门上，那么位置应该是（）。A、在对应的分光器左上方B、在对应的分光器右上方C、与对应的分光器处于同一水平线D、与对应的分光器处于同一竖直线参考答案：C215.一个HUB可以看做是一个（）。A、冲突域B、管理域C、自治域D、广播域参考答案：A216.中国移动“和优家”智能组网投诉处理流程中上门处理的终端保修，省公司需根据（）定义终端保修期。A、组网功能B、延伸服务C、市场营销策略D、售后服务参考答案：C217.POE供电电压是（）。A、12VB、24VC、36VD、48V参考答案：D218.智能组网质量要求ping网关地址（默认或）丢包率共测试（）个点位（包含每个房间）。A、1～3B、2～4C、2～5D、1～4参考答案：C219.智能组网质量分析之漫游，过度重叠也会产生漫游（），即使终端处于第二个接入点附近，但可能一直连接着原始AP接入点，或不断地在多个不同信道的接入点之间来回切换。A、重叠B、盲区C、故障D、信号参考答案：C220.智能组网质量分析，对于多层别墅户型，应采用（）复用模式错开接入点信道，并确保每个接入点的覆盖蜂窝不超出该接入点上、下的一层。A、二维B、3DC、三维D、四维参考答案：C221.中国移动“和优家”智能组网投诉处理流程，代维收到终端售后服务类投诉，上门判断是否智能组网终端故障，如终端故障，在终端保修期内，由智能组网（）提供免费包换的设备，由代维人员上门更换。A、终端提供商B、代维人员C、售后服务D、营业厅参考答案：A222.当数据在两个VLAN之间传输时需要哪种设备（）？A、二层交换机B、网桥C、路由器D、中继器参考答案：C223.以下对于设备上报MAC/IP冲突告警，描述不正确的是（）。A、当设备收到源IP和源MAC与接口的IP和MAC均相同的ARP报文时，触发该告警B、可能出现了二层环路C、可能会导致单板故障D、不可能会导致设备级故障参考答案：D224.以下哪个工具或命令可以查找到达Internet的路由信息？（）A、TracerouteB、WhoisC、NslookupD、Portscanner参考答案：A225.在华为设备中下列哪条命令查询链路状态（）。A、displayiprouteB、displayipprotocalC、displayipinterfaceD、showmemory参考答案：C226.中国移动“和优家”智能组网投诉处理流程，智能组网故障修复完成后，需进行业务（），确认业务正常。A、对比测试B、恢复测试C、对比评测D、装后评测参考答案：B227.智能组网质量分析之漫游，至少需要读到（）个信号强度在-70dBm以上的接入点以便在必要的情况下进行漫游。A、1B、2C、3D、4参考答案：B228.智能组网质量标准评测得分规则对于场强来说，五个房间平均得分表示为（）。A、（a1+a2+a3+a4+a5）/5=TaB、（b1+b2+b3+b4+b5）/5=TbC、（c1+c2+c3+c4+c5）/5=TcD、（d1+d2+d3+d4+d5）/5=Td参考答案：A229.为减少周围环境的影响，保证无线桥接链路的稳定，通常采用（）频段来建立桥接应用；同时两个桥接设备的工作信道（）。A、2.4GHz、可以不同B、2.4GHz、必须相同C、5.8GHz、可以不同D、5.8GHz、必须相同参考答案：D230.当交换机检测到一个数据包携带的目的地址与源地址属于同一个端口时，交换机会怎样处理？（）A、把数据转发到网络上的其他端口B、不再把数据转发到其他端口C、在两个端口间传送数据D、在工作在不同协议的网络间传送数据参考答案：B231.OTN的分层结构在原有的SDH上增加了（）。A、复用段层B、客户层C、光传输媒介层D、光通道层参考答案：D232.智能组网质量分析的同邻频干扰，智能组网部署时，原则上不可以在（）上配置多个AP接入点。A、同一频段B、同一信道C、同一协议D、同一码址参考答案：B233.智能组网服务中组网终端产品POE交换机上行通过有线与（）连接。A、面板APB、家庭网关C、局域网D、网口参考答案：B234.下列哪个不是OTN网络架构层（）。A、汇聚层B、接入层C、骨干层D、电路层参考答案：D235.智能组网质量分析，在（）的住宅环境中，装维人员找到比较空闲的信道非常困难，多数时候AP不得不使用拥挤的信道。A、密集B、稀疏C、别墅D、狭长参考答案：A236.干粉灭火器的药剂，一般有效期限为（）年。A、2B、3C、4D、5参考答案：B237.现网中接收OLT光功率的门限值为（）。A、ClassB+-23dBm,ClassC+-25dBmB、ClassB+-25dBm,ClassC+-27dBmC、ClassB+-27dBm,ClassC+-29dBmD、ClassB+-29dBm,ClassC+-31dBm参考答案：B238.负责装维物料一级集采（统谈统签）的报备工作的是（）。A、区公司客户响应中心B、区公司物资管理部C、分公司综合部D、分公司客户响应中心参考答案：C239.用户收到了一封可疑的电子邮件,要求用户提供银行账户及密码,这是属于何种攻击手段？（）A、缓存溢出攻击B、钓鱼攻击C、暗门攻击D、DDOS攻击参考答案：B240.车辆突然发生侧翻时的错误做法是（）。A、双手紧握转向盘B、双脚钩住踏板C、背部紧靠座椅靠背D、开启车门跳车参考答案：D241.OTN设备组网时提供了多种有效的保护方式：光通道1+1保护、光复用段1+1保护、电层波长1+1保护、电层子波长1+1保护。保护倒换时间为（）。A、小于20msB、小于40msC、小于50msD、小于30ms参考答案：C242.下列选项中，不是日常巡检涉及方面的是（）。A、小区设备运行情况B、放装环境C、线缆安全D、用户数量参考答案：D243.智能组网质量分析的同邻频干扰，目前智能组网AP设备多在（）频段下。A、2.4GB、3.2GC、4.5GD、5.0G参考答案：A244.中国移动“和优家”智能组网投诉处理流程，工单回复后回访退单跟踪，回访时出现用户智能组网服务不可用，应退单至（）重新上门处理。A、装维B、营业中心C、客服D、监控中心参考答案：A245.路由器是一种用于网络互连的计算机设备，但作为路由器，并不具备的是（）。A、支持多种路由协议B、多层交换功能C、支持多种可路由协议D、具有存储、转发、寻址功能参考答案：B246.如果装维人员遇到突发情况，无法在约定时间上门服务时，须提前至少（）与客户联系，告知无法按时上门原因并取得客户谅解，得到客户同意后再重新约定上门安装时间，并将变更后的上门服务时间录入工单系统。A、10分钟B、30分钟C、1小时D、2小时参考答案：C247.FTTH方式宽带装机工艺规范中，沿街商铺及自然村蝶形光缆开孔（空调孔）入户时，如采用墙面开孔方式入户，应选择合适的入户位置，用Φ8mm电锤在用户墙面上进行过墙开孔，开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔，开孔方向是（）。A、向上倾斜20度角B、向上倾斜10度角C、水平D、向下倾斜10度角参考答案：D248.在现网中，往往核心骨干层采用（），汇聚层及以下采用（）组网。A、OTN,PTNB、PTN,OTNC、PON,SDHD、MSAP,PON参考答案：A249.智能组网故障维修城镇普通服务时长应为（）。A、小于或等于12个工作时B、小于或等于24工作时C、小于或等于36个工作时D、小于或等于48个工作时参考答案：B250.下列放大盘中哪个是属于OTN设备所使用的放大盘。（）A、PAB、OBAC、HOAD、ROA参考答案：A251.多媒体箱内ONU设备标签应包含MAC地址，MAC地址的格式为（）。A、XX-XX-XX-XXB、XX-XX-XX-XX-XX-XXC、XXX-XXX-XXX-XXXD、XXX-XXX-XXX-XXX-XXX-XXX参考答案：B252.智能组网质量分析的同邻频干扰，环境中的WiFi设备终端多了，所有的时间都被用来传（），无法进行正常的数据通信。A、报文B、标题C、信令报D、数据参考答案：C253.智能组网质量分析的同邻频干扰，相比之下基站多址协议更完善，如3G的（）。A、时分多址B、码分多址C、正交频分多址D、同一信道参考答案：B254.智能组网质量标准评估中，ping网页时延的测试中，得分为60分时，共需测试（）个点位（包含每个房间）均达到规定指标。A、1～5B、2～5C、2～6D、3～6参考答案：B255.智能组网质量标准评估中，ping网页时延的测试中，得分为40分时，共需测试（）个点位（包含每个房间）均达到规定指标。A、1～5B、2～5C、2～6D、3～6参考答案：B256.智能组网质量分析之漫游，经实地验证，（）对是否在AP间漫游具有决定权。A、客户端B、接入点C、装维师傅D、媒介参考答案：A257.配置思科路由器的E0/1口的IP地址的指令是（）。A、ipaddressB、ipaddressC、ipD、ip参考答案：A258.在路由器的配置过程中查询以S开头所有命令的方法是（）。A、直接使用？B、S?C、S?D、DIRS*参考答案：D259.装维人员负责宽带用户投诉故障的现场处理，要在（）内完成故障处理并进行工单回复。A、12小时B、24小时C、48小时D、72小时参考答案：B260.负责装维物料一级集采（统谈统签）的采购、合同签订、入库、出库等管理工作的是（）。A、区公司客户响应中心B、区公司物资管理部C、分公司综合部D、分公司客户响应中心参考答案：B261.对于多个小区业务中断或局端设备宕机引起大面积故障或引发大面积投诉的，应立即上报维护管理部门同时做好客户解释工作。处理严重故障时，首先应按已批准的应急措施和方法尽快恢复通信，不可因查找原因而延长故障历时。批量故障原则上要求（）内处理完成。A、8小时B、12小时C、24小时D、48小时参考答案：A262.在IP网络上，对语音质量影响最大的是A、漂移B、丢包C、延迟D、抖动参考答案：C263.SLA中对于预约上门时间时限，普通服务不长于（）。A、1个工作时B、2个工作时C、3个工作时D、4个工作时参考答案：D264.设备回收流程第一阶段，分公司发起部门接到审批通过的拆除申请，须在（）内将拆除任务申请提交分公司客户响应中心。A、1个工作日B、2个工作日C、3个工作日D、一周参考答案：A265.多媒体箱内，标签格式为“宽带帐号-用户地址”的是（）。A、ONU设备B、至光交箱侧尾纤C、至光分纤箱侧尾纤D、至用户侧网线参考答案：D266.维护人员负责有线宽带用户投诉故障的现场处理，上门修障时间为（），要求自收到网络障碍投诉处理工单起，在规定时限内完成障碍排除。A、早07：00－晚17：00B、早08：00－晚17：00C、早07：00－晚20：00D、早08：00－晚20：00参考答案：D267.某公司的几个分部在市内的不同地点办公，各分部联网的最好解决方案是（）。A、公司使用统一的网络地址块，各分部之间用以太网相连B、公司使用统一的网络地址块，各分部之间用网桥相连C、各分部分别申请一个网络地址块，用集线器相连D、把公司的网络地址块划分为几个子网，各分部之间用路由器相连参考答案：D268.WDM系统最关键复用方式为（）。A、不同频率携带不同信号B、不同时隙携带不同信号C、不同信道码型携带不同信号D、不同偏振携带不同信号参考答案：A269.智能组网质量分析对于5G信道，建议相邻窝蜂间的信道至少相隔（）个，避免由于边带重叠导致的邻频干扰。A、1B、2C、3D、4参考答案：B270.Hub是工作于OSI模型里哪一层的设备（）。A、数据链路层B、网络层C、传输层D、物理层参考答案：D271.负责所辖家庭宽带资源端到端数据的命名与录入、验收与入网、放装分配与占用、更新、核查和离网回收的是（）。A、区公司客户响应中心B、区公司网络管理中心C、各盟市分公司D、各旗县区分公司参考答案：C272.当交换机的一个端口收到一帧，帧的目标地址无法识别，也不在MAC表中，交换机将采取哪个动作（）？A、从第一个可用的链路转发出去B、丢弃帧C、把帧通过所有端口泛洪出去D、向发送帧站点回送一个询问信息参考答案：C273.智能组网质量分析之漫游，需要确保客户端总是处于（）个接入点的覆盖范围内。A、1B、2C、3D、多参考答案：D274.AP同时接上本地电源和POE交换机，下面正确是（）。A、poe和电源同时进行供电B、电源优先供电C、POE优先供电D、随机选择参考答案：B275.在波分和OTN系统中，监控通道的工作波长是下列哪一种（）。A、1510nmB、1310nmC、1550nmD、1560nm参考答案：A276.下面协议中哪一个是工作在传输层并且是面向无连接的。（）A、IPB、ARPC、TCPD、UDP参考答案：D277.思科路由器特权模式下的提示符是（）。A、hostname>B、hostname#C、hostname$D、hostname:参考答案：B278.上门安装时限从（）开始计算。A、预受理B、资源确认C、正式办理手续D、预约上门时间参考答案：C279.智能组网质量标准评估中,具体指标测评算法是，总分=（MF+MF+..）/M的M为（）。A、点位扣分B、总分C、单点位得分D、点位数参考答案：D280.当路由器接收的IP报文中的目标网络不在路由表中时，（没有缺省路由时）采取的策略是（）。A、丢掉该报文B、将该报文以广播的形式发送到所有直连端口C、直接向支持广播的直连端口转发该报文D、向源路由器发出请求，减小其报文大小参考答案：A281.当路由器接收的IP报文的TTL值等于1时，采取的策略是（）。A、丢掉该分组B、将该分组分片C、转发该分组D、以上答案均不对参考答案：C282.熔纤盘上的端口，在FTTB方式乡镇沿街覆盖的场景下，标签格式为：“多媒体箱安装地址-XX号ONUTO分光器X-X-X”，多媒体箱安装地址指的是（）。A、多媒体箱设备的具体安装地址，分公司可自定义描述，但要求格式统一B、多媒体箱设备的具体安装地址，分公司可自定义描述，以能识别并找到多媒体箱为准C、多媒体箱设备的具体安装地址，分公司要完全按照登记地址描述D、多媒体箱设备的具体安装地址，分公司可不完全按照登记地址描述，但要求格式统一参考答案：B283.智能组网质量要求ping网关地址（默认或）丢包率权重为（）。A、30%B、40%C、50%D、60%参考答案：A284.智能组网服中，组网服务竣工后，应再次对用户指定的（）个（或以上）WiFi测试点位进行打点测试A、2B、3C、4D、5参考答案：B285.智能组网质量标准评估中,下载速度具体指标测评算法是，总分=100-Q×不合格点位数。其中Q是（）。A、点位扣分B、总分C、单点位得分D、点位数参考答案：A286.智能组网质量分析之下载速率，IEEE802.11定义的不同标准可以支持不同的（）速率。A、空口承载B、空口物理C、实际感知D、理想测试参考答案：B287.对于OTN系统，开销不包括以下（）。A、TCMiB、ODUKC、OTUKD、B1参考答案：D288.防火墙中地址翻译的主要作用是（）。A、提供应用代理服务B、隐藏内部网络地址C、进行入侵检测D、防止病毒入侵参考答案：B289.输入“ping5”表示（）A、显示电脑上的IP地址B、向目标发送一个测试包再由对端发回一个包C、显示路由表D、测试路由参考答案：B290.PTN的MPLStunnel的APS保护中，（）的保护是单发单收的，（）的保护是双发选收的。A、1+1，1：1B、1：1，1+1C、1+1，1+1D、1：1,1：1参考答案：B291.标签格式中涉及宽带账号时，要将（）隐藏。A、业务号段B、归属区号C、识别号段D、用户号码参考答案：B292.如AP安装位置的四周有特殊物品，如微波炉、无绳电话等他干扰源，一般要求AP至少离开此类干扰源（）米A、2~3B、1~2C、3~4D、0.5~1参考答案：A293.Windows系统中可以通过执行命令（）查看MAC和IP地址的对应关系。A、arp–aB、nslookupC、netstatD、ipconfig参考答案：A294.物理层上传输的是（）。A、比特流B、帧C、段D、数据块参考答案：A295.下载速度为100M带宽达标率指标值为（）。A、96MB、98MC、100MD、102M参考答案：C296.智能组网质量分析之下载速率，IEEE802.11定义了多种（）标准。A、物理层B、网络层C、应用层D、传输层参考答案：A297.交维工作资源录入流程适用的范围是（）。A、现场验收流程完成前B、现场验收流程完成后C、宽带小区覆盖即将完成时，同步开始D、宽带小区覆盖完成后参考答案：D298.以下故障处理时应遵循的原则中错误的是（）。A、先本端后对端B、先本地后全网C、先重点后一般D、先调通后修理参考答案：B299.智能组网质量分析，对于多层别墅户型，装维人员需按（）部署AP，应避免在每一层相同的位置千篇一律的部署处于同一信道的接入点。A、复用模式B、最优模式C、同一信道D、最优信道参考答案：A300.智能组网故障维修城镇高品质服务时长应为（）。A、小于或等于6个工作时B、小于或等于8工作时C、小于或等于10个工作时D、小于或等于12个工作时参考答案：B301.智能组网批量投诉的处理时长应不长于（）小时。A、10B、12C、18D、24参考答案：D302.必须经过“三级”安全教育培训（）。A、新工艺、新技术、新材料、新设备设施投入使用前B、新工艺、新技术、新材料、新设备设施投入使用前C、员工重新上岗前D、新入厂（矿）人员在上岗前参考答案：D303.智能组网质量标准评估中，ping网页时延的测试中，得分为0分时，共需测试（）个点位（包含每个房间）均达到规定指标。A、1～5B、2～5C、2～6D、3～6参考答案：B304.智能组网质量分析之漫游，各厂商的漫游算法通常由（）阈值决定。A、SNRB、BERC、RSSID、AP参考答案：C305.某台路由器上配置了如下一条访问列表access-list4deny55access-list4permit55表示（）。A、检查目的IP地址，禁止大网段的主机，但允许其中的小网段的主机B、只禁止源地址为网段的所有访问C、检查源IP地址，禁止大网段的主机，但允许其中的小网段上的主机D、只允许目的地址为网段的所有访问参考答案：C306.IP城域核心路由器与CMNet省网汇接路由器之间通过（）连接实现。业务接入控制设备与核心路由器之间通过（）连接实现。A、矩形（口子型）、双星型B、双星型、矩形（口子型）C、双星型、网状结构D、网状结构、双星型参考答案：A307.智能组网重复投诉的处理时长应不长于（）小时。A、12B、24C、36D、48参考答案：B308.主要负责家庭宽带资源管理指标考核的是（）。A、区公司客户响应中心B、区公司网络管理中心C、各盟市分公司D、各旗县区分公司参考答案：A309.某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（）A、路由器未启用DHCP服务器功能B、路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址C、客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址D、客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址参考答案：A310.关于防火墙的描述不正确的是（）。A、防火墙不能防止内部攻击。B、如果一个公司信息安全制度不明确，拥有再好的防火墙也没有用。C、防火墙可以防止伪装成外部信任主机的IP地址欺骗。D、防火墙可以防止伪装成内部信任主机的IP地址欺骗。参考答案：C311.由于POE交换机设备发热量相对较大，智慧家庭工程师现场施工完毕后，应主动指导用户按（）定期断电重启设备。A、日B、周C、月D、季参考答案：C312.智能组网质量标准评估中，ping网页时延的测试中，得分为100分时，共需测试（）个点位（包含每个房间）均达到规定指标。A、1～5B、2～5C、2～6D、3～6参考答案：B313.测试区域内无线信号场强为-55dbm，周围WIFI信号也较少，但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%，此时要解决什么问题？（）A、终端性能B、干扰C、组网设备性能D、提高带宽参考答案：A314.智能组网质量标准评估中，ping丢包率的测试中，无丢包得分为（）分。A、100B、50C、25D、0参考答案：A315.汽车日常维护以清洗、补给和（）为主要内容。A、检查B、排除故障C、试车D、紧固参考答案：A316.移动公司若进行网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响客户业务正常使用的，提前（）将割接信息发布到各省公告系统，用户电话咨询过程中，客服人员向用户提供信息通告服务。A、12小时B、24小时C、48小时D、72小时参考答案：B317.智能组网质量标准评估中，ping丢包率指标值为（）时，评估标准为合格。A、0.01B、0.001C、0.0001D、0参考答案：D318.智能组网服务上门之前需预约,根据（）预约上门时间。A、组网产品内容B、用户需求C、安装地址D、联系方式参考答案：B319.下载速度为20M带宽达标率指标值为（）。A、16MB、18MC、20MD、22M320.“和优家”智能组网质量要求里打点测试无线信号强度权重为（）。A、30%B、40%C、50%D、60%参考答案：B321.智能组网质量分析之漫游，客户端在通信过程中，不断通过（）查询需找其他AP。A、信号B、算法C、密钥D、探针参考答案：D322.网络类万投比的基准值是（）。A、120B、180C、240D、360参考答案：C323.关于交换机，下面说法中错误的是（）。A、以太网交换机根据MAC地址进行交换B、帧中继交换机根据虚电路号DLCI进行交换C、三层交换机根据网络层地址进行转发，并根据MAC地址进行交换D、ATM交换机根据虚电路标识和MAC地址进行交换参考答案：D324.负责分公司装维物料集采目录、非集采目录预算编制、立项申请和采购需求发起的是（）。A、区公司客户响应中心B、区公司物资管理部C、分公司综合部D、分公司客户响应中心参考答案：D325.智能组网质量标准评测得分规则对于场强来说，计算规则是（）情况下得分100。A、a小于-44B、a大于或等于-44C、a小于-65D、a大于或等于-65参考答案：