集团培训发展体系规划方案

“XX集团培训体系规划”背景分析与设计思路企业培训体系规划关注点项目目标与价值产出“XX集团培训体系规划”对标分析与实施思路项目团队实力与分工20企业培训体系规划关注点

企业培训体系关注点 21全面提升企业上下对培训体系的认识精准定位学院功能，加强战略作用提升培训配套制度在硬件设施先进基础上，提升软件设施的配套运用现代信息技术，实现网络化、数字化、社会化加强培训评估能力与水平加强培训结果的应用，有效对接人力资源管理体系03 培训评估与应用层面02 培训实力层面01组织层面22XX集团培训体系聚焦方向

XX集团人力资源规划与支撑 23通过完善市场化选人用人机制，确保人岗相适，人职匹配健全完善培养培训体系，提升人才队伍素质，以提升职工素质能力为重点，统筹推进各类人才队伍培养，培训工作设立XX集团人才培训中心，完善整体落地系统持续开展知识管理，内部标准化，师资课程开发工作，以打造可持续人才梯队经理人采取业绩评价和胜任力评价改善人才短缺现状，补给优秀高潜人才企业文化建设与深化落地24项目目标与价值产出

项目目标与价值产出 25精准定位XX集团人才培训中心定位基于XX集团发展战略目标设定，精准定位XX集团培人才培训中心定位。助力XX集团人才战略落地，加快形成完善的培训体系与组织体系。形成集团培养人才和管理输出的平台和载体统筹规划建立符合集团战略定位的“人才培训中心”，将其打造成为集团培养人才和管理输出的平台和载体挂牌仪式流程圆满完成XX集团人才培训中心挂牌仪式流程2021年人才综合能力全面提升圆满开展2021年度教育培训方案，助力XX集团人才培训中心2021年人才综合能力全面提升26“XX集团培训体系”规划思路XX集团

培训体系规划核心优势团队丰富的企业大学搭建经验咨询团队拥有丰富的基于集团战略、人才支撑的企业大学搭建实战和咨询经

验；而并不是传统的学习发展规划、学习地图、培训计划，与企业战略脱钩。对标先进企业大学搭建思路采用对标分析工作思路，对标国内外先进集团企业大学经验及思路，顾问团队有企业大学工作和咨询服务经历。团队丰富品牌运营、传播经验咨询团队有丰富的企业大学品牌运营、传播经验，推动在行业内、企业大学学领域建立学界影响力。27

基于集团发展战略、人才支撑的培训体系规划思路 集团战略人才支撑核心能力1.重点培养市场开拓精神、战略思维能力、能够引领企业科学发展的领军人才1.深入访谈与调研XX集团培训体系规划愿景与功能定位领导力模型—知识体系院系设置（领导力学院、专业力学院、行动学习学院、商业价值学院、通用入模学院等……）标杆学习项目开发体系行动学习效果转化师资建设与激励体系培训与品牌运营体系2.全面培养业务素质高、经营管理能力强的人才队伍3.加快培养企业重点工种、重点工艺和重点专业的技术能手2.系统体系搭建3.落地保障方案在VUCA（易变的、不确定、复杂的、模糊的）商业环境下，企业战略不断变化、商业模式在创新、组织在变革，岗位和能力也必然随需而变；在组织变革的情况下，人力资源负责人所熟悉的传统学习发展规划和学习地图就变得不合时宜了规划培训体系的价值在于：适应集团战略落地、匹配集团人才及组织发展变革，提升人才核心能力和素质

操作阶段1：深入访谈与调研 29集团领导关键人访谈集团战略与组织变革工具诊断人力资源部门及关键职能部门圆桌访谈关键业务部门圆桌会议及引导关键业务部门及关键人问卷调研与分析反馈深入访谈与调研工作方式Business

Leadership

Model是一个中高层用于战略制定与执行联接的方法与平台它从市场分析、战略意图、创新焦点、业务设计、关键任务、组织体系、人才、氛围与文化以及领导力与价值观等各个方面帮助管理层在企业战略制定与执行的过程中帮助系统的思考，务实的分析，

有效的资源调配及执行跟踪操作阶段1：深入访谈与调研—BLM战略落地诊断氛围与文化关键任务组织体系人才市场洞察业务设计创新焦点战略意图战略 执行领导力价值观市场结果差距业绩机会同一种语言最基本的方法共同的目标自上而下逻辑的力量执行的跟踪BLM使企业成功的四要素战略、执行、价值观与领导力之间相一致，从而为企业带来了多方面的业务价值操作阶段1：深入访谈与调研—BLM对战略落地与执行的价值

操作阶段2：系统体系搭建32人才培训中心对标分析与建模企业战略落地工具分析领导力建模核心能力素质建模培训中心课程体系建模、内部讲师建设与培养系统体系搭建工作方式人才培训中心的品牌运营传播模型分析

操作阶段2：系统体系搭建-人才培训中心模块总体思路 某企业大学举例定位文化和智慧传承专家/

一把手及关键岗位人才培养专家

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推动组织战略落地专家战略目标建立领导力4级课程体系，打造卓越干部队伍人才供应链，培养创业型CEO建立通用入模课程体系，打造具有文化烙印的新人建立专业力课程体系，打造有创业型特质的产品、技术、战略运营、人力和财务等专业领域的业务专家建立大学品牌和运营管理体系，打造具备顶尖商学院品质的运营管理水平及大学品牌核心策略领导力学院：以能力素质模型为基础、以业务需求为导向打造4级课程体系总经理培养：对标商学院，用最好的资源打造精品项目中层培养：帮助学员认清自身，促进思维转变，提升领导团队能力通用入模学院：校招生：与业务部门协同合作，培养符合业务需求的优秀新人社招生：通过线上知识闯关，线下实战演练，寓教于乐，寓教于行通用：以通用能力素质模型为基础，业务需求为导向，开发通用能力课程体系专业力学院：以专业能力素质模型为基础、以业务需求为导向打造各专业力学院课程体系专家培养专家：课程开发和讲师团队由公认的公司专家构成学院重共性、部门重个性运营及品牌学院：以业务需求为导向，通过持续、精准、全面的数据分析，提供战略决策支持以大学需求为导向，通过建立完善培训管理制度，整合优质培训资源，提供高质量运营服务以价值观为导向，通过VI系统设计和整体品牌传播方案，打造名牌大学形象核心机制课程管理机制、端到端混合学习管理机制、内训师管理机制、供应商管理机制、需求管理机制、预算管理机制、学员管理机制、双导师制、文化评价机制、品牌建设与传播机制核心资源人：管理层、内部讲师、内外部专家、合作伙伴、供应商财：培训预算费用物：培训教室、电子设备、培训物料、图书馆、宣传渠道等愿景/使命愿景：传承集团智慧和文化，培育万物互联时代的卓越领导者。

操作阶段2：系统体系搭建-学院工作理念 培训模块工作理念领导力学院对标方向培养领导者，而不是管理者；打造黄埔军校某企业大学举例管理体系利用大学运营平台，调动外部资源，加强高层互动课程体系贵精不贵多，做最精品的课程，注重实用性专业力学院对标方向专家培养专家；打造企业内的清华管理体系利用大学运营平台，调动内部资源形成案例库，加强宣传推广课程体系贴近业务，急用先行，全职能覆盖，注重系统性通用入模学院对标方向统一工作语言和工作模式；打造企业内的北大管理体系利用大学运营平台，调动内部资源，吸引高层参与课程体系以文化为根基，培养通用的工作方法，注重有效性运营与品牌学院对标方向制度、流程为保障，急人所急、想人所想；打造名牌商学院战略支持领先业务一步发现人才发展问题，有数据、有分析、有判断管理体系利用大学运营平台，调动多种媒介宣传推广品牌建设全方位、立体的品牌体系为基础，不拘一格，发散思维，整合多种渠道，联动多方资源

操作阶段2：系统体系搭建-运营管理体系 日常运营培训体系讲师体系日常运营管理涵盖内容：资源管理、部门团建、外部对接目标：完善管理制度、规范管理方式；丰富团建形式、建立团建供应商库；规范文件模板；预算管理涵盖内容：预算制定与审核、预算使用与控制、预算追加、预算电子化管理目标：预算来源有依据；预算申请、执行有制度；预算费用执行后有分析；预算费用公开透明；数据管理涵盖内容：培训数据收集、数据分析、数据报告目标：培训数据收集全面有效；培训数据分析及时精准；数据报告专业、系统化；涵盖内容：讲师选拔、培养、应用、激励与动态管理目标：建立内训师团队；对内训师进行统一系统化培养；完成目标内的内训师认证；课程体系涵盖内容：分类、分层、分级的课程体系目标：完成重点业务线的课程体系；建立课程管理系统；开发和迭代核心课程50门供应商体系涵盖内容：供应商筛选入库、供应商使用与评价目标：建立公司外部培训供应商体系完善供应商入库与动态管理。输出公司培训供应商目录品牌与传播品牌建设涵盖内容：大学VI系统；品牌延展应用输出全覆盖；日常项目宣传用品输出及迭代更新；目标：建立大学VI系统，明确使用规则；VI延展应用全面覆盖公司；持续高效支持项目宣传；品牌传播涵盖内容：微信、大学网站上线并持续增粉传统媒体资源渠道扩充；节点性线下营销活动；目标：建立4条线上传播通路：蓝信、微信、微博、网站；完善相关传播准则及流程；扩展线下品牌输出渠道；营销活动节点化即新媒体、传统媒体按季度互为补充进行营销活动

操作阶段2：系统体系搭建-领导力学院培养体系 核心培养项目部门定制项目通用公开课程创业家计划领航者计划启明星计划中层领导者初级领导者总经理/一把手（30-50人）中层管理干部（副总监以上）（约220人）一线管理干部（经理以上或已经被提名即将晋升为经理的小组长）

（约250人） 根据需求定制，解决部门问题。如：战略研讨会；班子工作营；实用管理和通用类课程，定期召开。如：高效能人士的七个习惯；能量精力管理；高效沟通；面试技巧；项目管理；财务基础；会议管理；等；高层领导者有管理潜质的小组长（约270人）未来之星专训班备注：核心培训项目及未来星培训班学员必须经HRBP每半年度统一指派，人员名单交到领导力学院。为统一集团管理语言，学员是否高质量完成相应级别的核心培训项目将作为任职资格的参考条件。高潜

操作阶段2：系统体系搭建-专业力学院组织框架 传承智慧与文化 塑造创业型业务专家通用胜任力基础专业力学院构成：大学专业力学院下设8大专业分学院，分别为设计学院、技术学院、产品学院、财务学院、人力资源学院、营销学院、运营学院和项目管理学院。分学院运营：各分学院由该业务领域的分管领导/专业领域带头人为分学院院长，协助专业力学院开展日常各业务线条人才培养工作。人才培训中心专业力学院产品学院技术学院营销学院设计学院财务学院运营学院人力资源学院项目管理学院操作阶段2：系统体系搭建-运营学院课程体系38专家级（6门）初级(17门）必修课项目管理类类别 运营基础类 数据类 用户/市场/传播类 策划类运营项目统筹与管理制定产品数据分析指标产品数据分析指标体系的构建行业及市场分析活动效果分析如何挖掘活动爆点运营项目的推进与控制数据分析的基本理论与方法分析工具使用初级文案写作PPT制作传播对象特征分析方法互动营销工具及其特点分析传播素材制作活动规则设计如何写策划方案需求分析公关事件处理原则及方法视频制作用户分析—个性化推荐选修课EXCEL使用活动策划的X步广告法

操作阶段2：系统体系搭建-通用入模学院课程体系 基层管理者员工创新方法论 有效授权 目标管理情绪管理 面试技巧 冲突管理职业演讲技巧 人际关系管理 高效会议6顶思考帽 激励艺术 时间管理压力管理 高效沟通技巧 问题分析与解决结构化思维 理解人的处事风格DISC 课件制作与优化高效能人士的7个习惯 导师技巧 Excel图表制作良好的职业化思维 优秀的经理助理 Outlook使用技巧通用入模学院课程体系：根据员工、基层和中高层以上三个层级，在“提升自我”、“合作共赢”和“高效做事”三个方面所需要的知识和技能，将通用能力课程体系规划如下：提升自我 合作共赢 高效做事提升影响力 教练式辅导技巧 绩效管理领导力行为准则 情景领导 风险管理中高层紫色字体课程为外部课程

操作阶段3：人才培训中心效果价值落地保障 40培训效果与价值评估工具引入与落地措施五星教学法工具引入与落地措施行动学习工具引入与落地措施跨界共创、私董会、敏捷共创，促进学习项目转化为商业价值问题解决与决策工具引入与落地措施人才培训中心效果价值落地保障工作方式课程迭代、微课开发、知识管理体系建立与落地

操作阶段3：人才培训中心效果价值落地保障 XX集团人才培训中心应注重大学品牌体系建设与传播，在行业内、企业大学学界传播企业文化、知识应用的成功案例等，从而建立行业及学界影响力。基于我们在企业大学品牌传播的成功经验及行业资源，XX集团人才培训中心品牌打造包含以下三个方面的体系建设邀请其他企业大学校长带着最佳案例到XX集团分享企业大学百人会访问XX集团过程中，传播企业人才思想与品牌引进XX及国际知名学习技术进入XX集团，通过学习技术及知识成果在XX集团的的转化，树立行业标杆1.品牌建设2.走出去运营体系3.引进来运营体系培训中心VI系统品牌延展输出全覆盖日常项目宣传品输出及迭代更新建立培训中心VI系统，明确使用规则加入中国企业大学百人会，借鉴其他企业大学成功经验进行标杆学习XX集团人才培训中心项目形成最

佳案例，进行企业大学百人会案例

分享，邀请其他大学校长集体建议、反思研讨投稿《商业评论》《培训》杂志，参与最佳案例评选。操作阶段3：人才培训中心效果价值落地保障运营体系——“走出去”与“引进来”操作阶段3：人才培训中心效果价值落地保障运营体系——“走出去”与“引进来”

企业大学搭建成功案例1——XX大学3.0战略与组织升级项目 44项目背景2018年之前，XX大学的主要模式是基于人才发展的培训体系，分为新员工培养、通用能力提升、专业能力提升、梯队领导力发展四个方面，基于岗位、对象和层级设计相应的课程与学习项目，再配备相应的师资，每年根据人才发展计划实施学习项目与课程。这个看似逻辑自洽又具系统性的模式，在2018年时受到了挑战，2018年后XX战略变革速度加快，岗位与能

力的要求都在变化，新技术与新问题层出不穷，基于过去稳定环境开发的学习项目与课程体系显得僵化、落后，

很难跟上XX组织变革的新节奏——这些课程体系和框架甚至被业务部门比喻为“花瓶”，没有太多解决实际

问题的实用价值，也不能对企业做出直接贡献。45

企业大学搭建成功案例1——XX大学3.0战略与组织升级项目 过去XX企业大学的培训体系

企业大学搭建成功案例1——XX大学3.0战略与组织升级项目 46基于战略战略发展、组织变革的XX大学3.0学习体系

企业大学搭建成功案例1——XX大学3.0战略与组织升级项目 47XX大学3.0为集团战略、业务贡献价值获得2022年XX

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大奖的核心搭建思路与学习项目服