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文档简介

创优工程细部靓点策划实施方案一、管理措施施工质量保证体系是确保施工质量的管理要素,是管理措施的重要内容。而整个质量保证体系又可以分为施工质量管理体系、施工质量控制体系两大部分。二、施工质量管理组织体系施工质量管理体系是整个施工质量能否加以控制的关键,而本工程质量的优劣直接关系到工程目标的实现与否,同样质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性的作用。1、施工质量管理组织施工质量管理组织是确保工程质量的组织保证,其设置的合理、完善与否将直接关系到整个质量保证体系能否有效运转及操作。2、施工质量管理职责施工质量管理体系中最重要的是质量管理职责。职责明确、责任到位,便于项目质量管理。施工质量管理体系的设置及运转均要围绕质量管理职责、质量控制来进行。只有在职责明确、控制严格的前提下,才能使质量管理体系落到实处。本工程在管理过程中,应对这两个方面进行严格的控制。三、施工质量控制体系质量保证体系是运用科学的管理模式,以质量为中心所制定的保证质量达到要求的循环系统,质量保证体系的设置可使施工过程中有法可依,但关键是在于运转正常,只有运转正常的质保体系,才能真正达到控制质量的目的。而质量保证体系的正常运行必须以质量控制体系来予以实现。1、项目质量控制体系的依据①公司质量体系文件;施工前学习和熟悉质量体系文件,使每个施工人员对质量的控制体系有所了解;②本工程的合同文件;③设计图纸;④国家现行的技术标准、规范及项目标准;⑤公司管理规定;⑥投标文件(商务标和技术标),有关工法等。2、施工质量控制体系的设置施工质量控制体系是按科学的程序运转,其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动,它是通过计划、实施、检查、处理四个阶段把经营和生产过程中的质量有机地联系起来,形成一个有效的体系来保证施工质量达到项目质量标准。首先,以质量目标为依据,编制相应的分项工程质量目标计划,这个分目标计划应使项目参与管理的全体人员熟悉了解。其次,在目标计划制定后,各施工现场管理人员应编制相应的工作标准给予施工班组实施。在实施过程中进行方式、方法的调整,以使工作标准得到落实。第三,在实施过程中,无论是施工工长还是质检人员均要加强检查,在检查中发现问题并及时解决,以使所有质量问题解决于施工之中,并同时对这些问题进行汇总,形成书面材料,以保证在今后或下次施工时不出现类似问题。最后,在实施完成之后,对成型的建筑产品或分部工程分次成型进行全面检查,以便发现问题、追查原因。对不同层次产生原因以不同的方式处理,从人、物、方法、工艺、工序等方面进行讨论,并产生改进意见,再根据这些改进意见使施工工序进入下次循环。3、施工质量控制体系运转的保证项目领导班子成员应充分重视施工质量控制体系的运转正常,支持有关部门人员开展围绕质保体系的各项活动。配备强有力的质量检查管理人员,作为质保体系中的中坚力量。提供必要的资金,添置必要的设备,以确保体系运转的物质基础。制定强有力的措施、制度,以保证质保体系的运转。定期召开质量分析会,以使在质保体系运转过程中发现问题及时得到处理和解决。四、项目资源管理本项目资源管理主要是围绕“人力资源、设备资源、材料资源、工艺和工法”五大要素进行。任何一个环节出了差错,则势必使施工质量达不到相应的要求,故在质量保证计划中,对这五大要素的质量保证体系必须制定有效的落实措施。1、人力资源管理施工中人的因素是关键,无论是管理层还是劳务层,其素质和责任心直接影响到本项目的施工质量。故对于“人”的因素的质量保证措施主要从人员培训、人员管理、人员评定等方面来保证人员的素质。在进场前,应对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要的培训,关键的岗位必须持证上岗。在管理层积极推广计算机的运用,提升信息化管理;在劳务层,对一些重要岗位,必须进行再培训,以达到更高的要求。在施工中,既要加强人员的管理工作,又要加强人员的评定工作。人员的管理及评定工作应是对项目的全体人员实施层层管理、层层评定的方式。2、设备资源保养管理现代施工管理中,机械化程度的提高为工程更快、更好地完成创造了有利条件。但机械对施工质量的影响亦越来越大,故必须确保机械处于最佳状态。在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养,使施工机械在投入使用前就已达到最佳状态。为了使施工机械在施工过程中处于最佳状态,应设置专门的机械管理员,制定机械维护计划,对其进行定期的维护和保养。3、材料资源管理材料是组成本工程实体的最基本的单位,其质量的优劣将直接影响本项目内在质量及外观质量。因而在施工中必须从施工用材、周转用材等方面进行综合控制。五、施工过程质量控制保证措施施工过程质量保证措施是施工质量控制体系的具体落实,其主要是对施工各阶段及施工各控制要素进行质量上的控制,从而达到施工质量目标要求。1、施工一般性质量控制措施施工阶段性的质量控制一般分为事前、事中、事后三个控制阶段。(1)事前控制阶段事前控制是在正式施工开始前进行的质量控制,是先导。主要是建立完善的质量保证体系,质量管理体系和编制《质量保证计划》,制定现场的各种管理制度,完善计量及质量检测技术和手段。对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制,并编制相应的检验计划。除以上内容之外,事前控制还包括进行设计交底,图纸会审等工作,并根据本工程特点确定施工流程、工艺及方法。对本工程将要使用的新技术、新设备、新工艺、新材料均要审核其技术审定书及运用范围。检查现场的测量标桩,建筑物的定位线及水准点等。并且事前进行施工技术交底、编制作业指导书和施工方案等。(2)事中控制阶段事中控制是指在施工过程中进行的质量控制,是关键。主要有:完善工序质量控制,把影响工序质量的因素都纳入管理范围。及时检查和审核质量统计资料和质量控制图表,抓住影响质量的关键问题进行处理和解决。严格工序间交接检查,作好各项隐蔽验收工作,加强交检制度的落实,对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工,直至质量符合要求为止,所有工序均实行“三检制度”。对完成的分部分项工程,按相应的质量验收标准和办法进行检查、验收。审核设计变更和图纸修改。施工中出现特殊情况,如:隐蔽工程未经验收而擅自封闭、掩盖,或使用无合格证的工程材料,或擅自替换工程材料,项目技术负责人有权向项目经理下达停工令。(3)事后控制阶段事后控制是指对施工成品进行质量控制,是弥补。其内容包括有:按规定的质量验收标准和方法,对完成的单位工程,单项工程进行检查验收和评定。整理所有的技术资料,并编目、建档。在保修阶段,对本工程进行维修。2、关键环节和特殊过程的质量控制(1)施工计划的质量控制作为总承包商,在编制施工总进度计划、阶段性进度计划、月施工进度计划等控制计划时,应充分考虑人、财、物及任务量的平衡,合理安排施工工序及施工计划,合理配备各施工段上的操作人员,合理调拨原材料及各周转材料、施工机械,合理安排各工序的轮流作息时间,在确保工程安全及质量的前提下,充分发挥人的主观能动性。项目经理部应树立把安全和质量放首位的观念,要求项目部的全体管理人员在施工前做好充分的准备工作,熟悉施工工艺,了解施工流程,编制科学、简便、经济的作业指导书,在保证安全与质量的前提下,编制每周、每月直至整个进度计划的各大小节点的施工计划,并确保其保质保量地完成。(2)施工技术的质量控制施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。发放图纸后,内业技术人员会同施工工长对其进行深化、熟悉、了解,提出施工图纸中的问题、难点、错误,并在图纸会审及设计交底时予以解决。同时,根据设计图纸的要求,对在施工过程中质量难以控制,或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的内容进行摘录,并组织有关部门人员进行深入研究,编制相应的作业指导书,从而在技术上对此类问题进行质量上的保证,并在实施过程中予以改进。施工工长在熟悉图纸、施工方案及作业指导书的前提下,合理地安排施工工序、劳动力,并向操作人员做好相应的技术交底工作,落实质量保证计划、质量目标计划,特别是对一些施工难点、特殊点,更应落实至班组每一个人,并且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准,以便操作人员心中有数,从而保证操作中按要求施工,杜绝质量问题的出现。在本项目施工过程中应采用二级交底模式进行技术交底。第一级为项目技术负责人(质量负责人),根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业指导书,对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目全体管理人员,特别是施工工长、质检人员进行交底。第二级为施工工长向班组进行分项专业工种的技术交底。(3)施工操作中的质量控制施工操作人员是工程质量的直接责任者,故从施工操作人员自身的素质以及对他们的管理均要有严格的要求,在对操作人员加强质量意识的同时,强化管理,以确保操作过程中的质量要求。首先,对每个进入本项目施工的人员,均要求达到一定的技术等级,并具有相应的操作技能,特殊工种必须持证上岗。对每个进场的劳动力进行考核,同时在施工中进行考察,不合格的施工人员坚决退场,以保证操作者本身具有相应的技术水平。其次,加强对每个施工人员的质量意识教育,提高他们的质量意识,在质量控制上加强其自觉性。第三,施工管理人员,特别是工长及质检人员,应随时对操作人员所施工的内容、过程进行检查,在现场为他们解决施工难点,进行质量标准的测试,并随时指出达不到质量要求及标准的部位,要求操作者整改。最后,在施工中各工序要坚持自检、互检、专业检制度。做到工前有交底,过程有检查,工后有验收的“一条龙”操作管理方式,以确保工程质量。(4)施工材料的质量控制施工材料的质量,尤其是用于结构施工的材料质量,将会直接影响到整个工程结构安全,故在各种材料进场时,一定要求供应商随货提供产品的合格证或质保书,同时对钢材、水泥等材料的质量及时做复试和分析,只有当复试报告、分析报告等全部合格方能允许用于施工。对于甲供材料,应同样按以上办法进行严格控制。无论是甲供还是自供材料,如不合格,坚决退货,不得在施工现场出现。为保证材料质量,要求材料管理部门严格按公司有关文件、规定及相关质量体系进行操作及管理。对采购的原材料、构(配)件、半成品等,均要建立完善的验收及送检制度,杜绝不合格材料进入现场,更不允许不合格材料用于施工。在材料供应和使用过程中,必须做到“四验”、“三把关”。即“验规格、验品种、验数量、验质量”、“材料验收人员把关,技术质量试验人员把关、操作人员把关”,以保证用于本项目上的各种材料均是合格优质的材料。(5)施工中计量管理的保证措施计量工作在整个质量控制中是一个重要的措施。在计量工作中,应加强各种计量设备的检测工作,并在权威的计量工具检测机构按计量管理文件进行周检管理。同时按要求对各操作程序绘制相应的计量网络图,使整个计量工作符合国家的计量规定的要求,使整个计量工作完全受控,从而确保工程的施工质量。六、全面质量管理在工程的施工过程中,项目经理部应大力推行及开展全面质量管理活动,以实行全过程、全员、全方位的“三全”管理为基本手段,开展群众性的质量管理和QC小组活动。项目施工的五大要素为“人、机、物、环、法”,而人的因素是最重要的。对进入施工现场的所有人员均应树立起质量第一的观念,加强质量意识、质量教育、提高施工管理人员及施工操作人员的质量意识,自觉地把抓质量作为自身最重要的任务。全面质量管理的主要内容还是围绕《质量保证计划》、质量保证体系、质量管理体系来开展,根据这些内容做好本项目的各项质量工作。全面质量管理将严格按照国家验收标准来开展活动,并以开展QC小组活动等方式来达到全面质量管理的目标。建立由管理人员、操作人员共同组成的QC小组,以开展质量管理的活动方式来提高专项分部工程的质量。1、混凝土外观测量QC小组此QC小组主要是检查对本项目主体结构工程中混凝土的各项质量指标是否达到相应的要求。通过此QC小组与钢筋、模板、混凝土施工班组的联系,可对整个工程质量的提高起到促进作用。2、施工进度计划管理QC小组主要解决施工进度计划在施工过程中的落实,在保证质量、安全、文明施工的前提下,按时完成周计划、月计划至分阶段计划直至总施工进度计划的建设任务。七、安全环保措施鲁班奖工程在施工过程中不允许发生重大安全事故,应把安全施工和环境保护提高到十分重要的位置,因此建立一套行之有效的安全环保措施是非常有必要的。1、成立由项目经理挂帅,施工员、技术员、设备员、专职安全员、兼职安全员组成的安全管理小组,负责本工程的施工安全管理工作。2、制定安全生产岗位责任制,明确各部门和岗位人员的安全职责。3、施工现场的各项安全管理工作采取专职与兼职相结合,定期和不定期检查相结合的方法。4、实行逐级安全技术交底制度。5、贯彻国际环境标准,创造绿色生态环境,建设人文环保施工现场,营造绿色工地,实施HSE管理。八、创优准备工作鲁班奖是我国建筑工程质量的最高奖,其工程是优中之优的工程。创鲁班奖除要挖掘工程亮点,增添科技含量,提高质量标准外,采用一系列行之有效的对策与措施至关重要。8.1成立创奖工作小组创鲁班奖工程必须有强烈的精品意识,成立由项目经理挂帅的创奖工作小组,这样才能在一系列的创奖工作中,形成强有力的组织保证。(1)成立技术攻关小组。针对工程的特点与难点,尤其是工程中挖掘的科技亮点,成立技术攻关小组,在创奖工作小组的领导下,群策群力,集思广义,解决工程中的疑难问题;定期召开质量分析会,掌握质量波动情况,利用现代科技手段,及时采取措施对策。(2)成立迎检小组。为有效地组织好迎检复查工作,必须成立专门的迎检小组。对于迎检小组其主要工作是:准备好备查资料和日程安排表;对于本项目准备好能一看就懂的工程概况、工艺流程系统图或工程模型(可作沙盘);对工程现场应保证文明施工、清洁整齐、环境美观;应为专家准备人手一份的书面汇报材料,同时应采用多媒体投影,制作光盘或有条件时制作三维动画,重点突出本工程特点、难点、亮点、规模、体量及效果,使评审专家一目了然。多媒体宣传的内容应包括:工程全貌、工程的主要施工特点和难点,工程竣工后的各主要功能部位、工程施工中的基坑开挖、基础施工、结构施工、门窗安装、屋面防水、管线敷设、设备安装、室内外装修的质量水平介绍,以及能反映主要施工方法和体现新技术、新工艺、新材料、新设备的措施等,取得的主要成果,工程的科技亮点,荣誉证书,政府部门的评定意见,相关媒体报道(社会效益、经济效益)。8.2人员培训要建立精品工程,必须要树立精品意识。必须对全体人员进行确保鲁班奖工程质量目标的培训。应采取普及教育、专题培训和专业必修制相结合的方法,使每个人技术合格、责任心强,这样才能确保过程出精品,工程成精品。要确保获奖,必须利用现代科技手段,采用新技术,引入新设备,运用新材料,使用新工艺,这就必然要加强新技术应用、新设备使用知识、新材料性能及新工艺操作方法等方面的培训,以提高全员素质接受高标准挑战。对人员进行定期考核,未通过者不许上岗。8.3项目宣传为提高工程的知名度,提升工程在建设系统乃至全国的影响力,必须做好“三会一册”的工作。(1)在工程竣工验收前,组织全省和建设系统的有关专家及技术人员按鲁班奖标准举行工程预验收会。(2)对工程中的科技亮点召开科技成果鉴定会。(3)邀请省内外曾获鲁班奖的施工企业参加召开现场经验交流会。(4)聘请广告公司制作项目宣传画册。8.4合作沟通为确保鲁班奖的评选必须做好内接与外联工作,寻求社会方方面面的支持。必须做好与建设、建设顾问、勘察设计、监理、质检、分包、设备材料供应商等与工程密切相关单位的沟通,寻求他们的支持与帮助,共同确保鲁班奖;必须做好与计划、土地、环保、人防、消防、供电、供水、电信、燃气、园林、劳动、技监、档案等与工程有关单位的合作,为确保鲁班奖创造良好的外部环境。8.5注重细节重要的或显眼部位的工程质量至关重要,但不显眼或不太显眼的部位工程质量亦不容忽视。土建与安装施工方面的细节鲁班奖工程是一个整体质量达到精品要求的工程,忽视细节部位的质量是一大失误。诸如:土建工程中消防楼梯间、电梯机房、管道井、散水等部位;安装工程中预埋螺栓或膨胀螺栓规格应与卫生器具相匹配,卫生器具安装后,整体外观应平整等。因此应做到工艺精湛、做工细腻、精雕细刻、细部到位。创奖汇报方面的细节在宣传的多媒体制作中,注意解说词要与画面同步,画面避免重复,一般不出现领导及群众场面的开工、竣工典礼(不能说明工程情况时)。需要评委加深印象的重点处可打字幕。所有画面应清晰,可采用渐近、定格、延时等手法加深科技亮点处的印象,局部可用计算机绘制动画来表达需要说明的问题,同时多运用数据来反映问题。对影象一般3秒钟就有视觉印象,5秒钟就是加强镜头。不宜使用变形镜头,使人看后认为建筑物有些变形。迎检小组中的陪检人员应是熟悉情况的项目经理、工程技术人员等。他们对工程的专业范围与布局、检查行走的路线熟悉,同时应事先准备好房间钥匙,事先和使用单位打好招呼,避免有些地方谢绝参观或者影响他人工作。陪检人员宜少而精,以免产生负面影响。九、创优过程中易忽视的细节及处理措施1、重土建轻安装在工程施工中,对于土建工作比较重视,认为土建关系建筑物的安全,而安装设备责任问题小,这样使得建筑物的设备安装工作粗糙。虽然安装工作也达到了合格标准,没有出现诸如渗漏等问题,但由于不够精致,从而大大影响了评委的印象。为此,应该重视安装工作的质量监控,除了避免常见的管道和设备安装等通病外,要从安装工作的细微处着手,统筹规划,作好管线的排列,横平竖直,不管是隐蔽管道或是外露管道要同等对待,在保证基本质量要求的基础上,力求美观、耐用和方便。2、重屋面的防渗工作,而轻视了屋面的美化屋面防渗漏是施工最基本的要求,除了作好屋面的防渗外,要重视屋面的美观,细节之处见真功。克服屋面只是抓防水的片面做法。屋面的美化包括屋面的色彩要明亮、主要排气管道的出口要整齐均匀、避雷带规范和泛水、女儿墙的处理细节等都要给予重视。同时要避免屋面杂乱无章和乱堆乱放,要营造一种干净舒畅的环境。3、重主体轻装饰实际上,装饰工程最能直接体现建筑的形象。除了要作好建筑物主体土建和安装工程外

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