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文档简介
卫生间日常管理制度第一章总则为了确保卫生间的整洁、安全与卫生,提升员工及访客的使用体验,根据国家相关法律法规及公司内部管理规定,特制定本卫生间日常管理制度。该制度旨在规范卫生间的管理行为,提高卫生间的使用效率与环境质量,保障公共卫生,创造良好的工作环境。第二章制度目标1.提升卫生间环境卫生:确保卫生间的清洁、整齐,减少细菌滋生,提供安全、舒适的使用环境。2.规范卫生间管理流程:明确卫生间管理的职责、流程及检查标准,提高管理效率。3.保障安全与隐私:确保卫生间内的安全设施完备,保障使用者的隐私权与安全感。4.提高员工及访客满意度:通过改善卫生间环境,提高员工及访客的满意度和工作积极性。第三章适用范围本制度适用于本单位所有卫生间,包括员工卫生间、访客卫生间及其他公共卫生间。所有员工及访客在使用卫生间时,均需遵守本制度。第四章管理规范4.1卫生间的日常保洁1.保洁频率:卫生间应至少每日清洁两次,清洁时间应安排在员工上班前和午休后。2.保洁标准:-地面无污垢、无积水,马桶、洗手盆等设施表面应保持干净。-垃圾桶应定期清理,垃圾不得溢出。-洗手液、厕纸等消耗品应保持充足,随时补充。3.保洁人员责任:-保洁人员应定期检查卫生间的设施设备,发现问题及时报告维修。-保洁记录应完整填写,包括清洁时间、使用的清洁工具和耗材。4.2卫生间设施管理1.设施维护:-定期检查卫生间内的设施(如马桶、洗手盆、镜子等),确保其正常运作。-发现设施损坏应及时进行维修,确保使用安全。2.安全设施:-卫生间内应配备必要的安全设施,如消防器材、急救箱等,并定期检查有效性。3.隐私保护:-所有卫生间应设置良好的隔断,确保使用者的隐私不被侵犯。4.3使用规范1.使用礼仪:-使用卫生间时应保持安静,不打扰他人。-使用后应主动清理个人物品及垃圾,确保卫生间整洁。2.卫生要求:-使用洗手盆后应使用洗手液认真洗手,保持个人卫生。-禁止在卫生间内吸烟、吃东西等行为,保持环境卫生。3.举报机制:-员工如发现卫生间内有不文明行为或设施故障,应及时向管理部门反馈。第五章操作流程5.1日常清洁流程1.清洁准备:-清洁人员应提前准备好清洁工具、清洁剂和个人防护装备。2.清洁步骤:-清理卫生间内的垃圾,按规定分类投放。-使用清洁剂对马桶、洗手盆等设施进行清洁,确保无污垢。-使用拖把对地面进行清洁,保持地面干燥。-补充洗手液、厕纸等,确保用品充足。3.清洁记录:-完成清洁后,清洁人员应在记录表中登记清洁时间及使用的清洁剂。5.2设施维修流程1.故障报告:-保洁人员在日常检查中发现设施故障时,应立即填写维修申请单。2.维修处理:-维修申请单应由管理人员审核并安排专业人员进行维修。3.维修记录:-完成维修后,维修人员需填写维修记录,并将记录反馈给管理部门。第六章监督机制6.1监督检查1.定期检查:-管理部门应定期对卫生间进行抽查,评估卫生、设施维护情况。-检查记录应存档,作为后续管理的依据。2.员工反馈:-设立意见箱或反馈渠道,鼓励员工对卫生间管理提出意见和建议。6.2评估机制1.绩效评估:-将卫生间管理的情况纳入保洁人员的绩效考核,确保其责任落实。2.整改措施:-对检查中发现的问题,应及时制定整改措施并落实。第七章附则1.解释权限:本制度由管理部门负责解释。2.适用条件:本制度适用于所有员工及访客,违反本制度者将受到相应的管理措施。3.生效日期:本制度自发布之日起生效。4.修订流程:如需对本制度进行修订,需由管理部门提出,经过审核后方可生效。结语通过本卫生间日常管理制
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