行政办公室主任笔试题及答案_第1页
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文档简介

PAGEPAGE4行政部办公室主任笔试题姓名应聘日期评分人评分选择题(共30分)(1-20题为单选题,每题1分)1、在日常的工作日不能满足工作需要而采取的部门划分方法叫做()。A、人数部门化B、时间部门化C、职能部门化D、产品部门化2、高级管理人员把例行的一般日常事务授权下级管理人员去做,自己只保留对例外事项的决定和监督权,这叫做()。A、工作定额原理B、标准化原理C、职能工长制D、例外原则3、下列哪种不属于管理者的人际关系方面的角色?()A、挂名首脑B、领导者C、联络者D、传播者4、有效的计划要以()为中心。A、目标B、战略C、规章D、预算5、处于低增长——强竞争地位的业务称为()。A、明星业务B、问题业务C、金牛业务D、瘦狗业务6、消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为()。A、欲望竞争者B、本质竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者7、管理创新的中坚力量是()。A、专家B、全体人员C、财务人员D、管理者8、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是()。A、《行政学研究》B、《行政学导论》C、《政治与行政》D、《科学管理》9、微观行政环境因素对行政管理活动的影响是()A、最直接的B、决定性的C、间接的D、较直接的10、社会环境中最基本的因素是()A、自然环境B、经济环境C、政治环境D、文化环境11、在下列各项中,属于现场控制的是()A、指导B、计划C、预算D、财务报告分析12、下列不属于行政组织基本构成要素的是()A、机构设置B、人员构成C、法规制度D、资本有机构成13、以各组织机构的职权性质和范围来划分,行政组织可分为职能制与()A、层级制B、分权制C、集权制D、首长制14、办公室管理的根本特征是()A、政策性B、综合性C、辅助性D、服务性15、管理决策所具有的基本特性包括目标性、择优性、针对性和()A、实践性B、利益性C、强制性D、抽象性16、对多种目标和多个可行方案做全面权衡,选出效益最大、可靠性最大、弊病最少的方案。这是()A、信息原则的要求B、预测原则的要求C、可行原则的要求D、择优原则的要求17、检验决策是否正确的根据是()A、决策制定是否民主化B、决策内容是否符合实际C、抉择方案是否优化D、行政执行效果18、使原决策得到修正、补充和完善的根本途径是()A、行政决策B、行政咨询C、行政执行D、行政反馈19、总结工作的内容主要有:对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的()A、反思B、衡量C、评定D、反馈20、紧急协调方式也称()A、说服式协调方式B、突发性协调方式C、律令式协调方式D.建议协调方式(21—25题为多选题,每题2分)21、组织中的沟通通常有()形式。A、口头沟通B、文字沟通C、非言词沟通D、以上皆是22、下列哪些是组织文化的功能()A、导向功能B、约束功能C、凝聚功能D、辐射功能23、X理论的假设是()2、公司老总在例会说:“公司在上个月的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”您对此种情形如何处理?(10分)答案:一、选择题1、B2、D3、D4、A5、C6、C7、D8、B9、A10、B11、A12、D13、A14、C15、A16、D17、B18、B19、B20、B21、ABCD22、ABCD23、ABD24、BCD25、ACD

二、判断题1、√2、√3、×4、×5、√三、简答题1、企业常用的公文文种有哪几种?答:一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。2、企业环境是指什么?包括哪些?答:行政环境是指影响行政系统生存与发展的要素的总和,它包括外部环境和内部环境(条件)。四、问答题就您理解,集团行政办公室的工作应包括哪些内容?怎样才能完成好?日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同管理工作。拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护劳动纪律监督、行政费用统计及核算后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、车辆管理、食堂管理等)有关政府政策及信息、行业信息的收集。五、应用题1、公司将于下月1日召开半年总结会,由你来承办,请简要制订一份计划纲要答:(1)说明这次会议的目的;(2)落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定;(3)确定与会人员;(4)落实会议主持,与领导协商确定;(5)确定会议议程,与领导协商确定。其它,场地布置,会议中服务2、公司老总在例会说:“公司在上个月的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?答:先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有

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