基本公共卫生服务项目绩效考核评分细则

基本公共卫生服务项目绩效考核评分细则

考

核

分

值

考核标准评分细则得

分

1、成立乡镇基本公共卫生服务领导小组、签约服务团队，制定年度工作方案、

现场考察、查阅资料。成立.基本公共卫生服务领导小组及签约服务团队。按要求完成《政府购买村卫

管理制度、考评细则，明确各类专干、村卫生室工作职责，将签约服务团队、

2较基本公共卫糊务项目协议（试行）》工作，《协议》真实可信，隔工作实际。每缺项扣0.2

签约服务项目向社会公示，上墙。

分，扣完为止。

2、完成皿府购买村卫生室基本公共卫生服务项目协议（试行）》工作。

开展家庭医生签约式服务工作，农村贫困人口家庭医生签约式服务覆盖率达现场考察、查阅资料。，签约服务团队每月为辖区居民提供1次以上签约服务并建立工作台账。每缺

（一）1

100%,,辖区全员签约达60%遇上。一项扣0.2分，扣完为止。

工作

现场考察、查阅资料。基本公共卫生服务项目工作月报表（电子版）次月5日前上报；纸质版由公卫

4分2、完蝇表及相关资料上报。0.5办副主任审核，院长签字后于次月15日之前上报。相关资料按要求k报。迟、漏报一次ftlO.1分，

逻辑型错误一次扣0.1分，扣完为止。

3、从事基本公共卫生服务项目工作人员达到单位编制数的25%,按照要求配齐

疾控专干、妇保专干、儿保专干、健康档案专干、慢病管理专干（专兼职）、每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心'按要求配备专职公共卫生人员，与标准少一名扣0.1分。医院内

0.5

精神疾病管理专干（专兼职），2万人以上乡镇唉控、妇保、儿保专干各配齐部各类专干调整，需报经各专业机构批准，并报卫生局备案，不按程序调换专干的扣0.2分。

2人以上。

（二）

根据乡镇卫生院、社区卫生务中心资金使用情况进行考核,村卫生室资金拨付严格与考核结果挂钩，

由卫计局、财政局联合考核5

资金拨付及时，使用规范。

5分

1、制定项目工作绩效考核方案，每月开展自评自查，考评结果与工作人员绩现场考察、查阅资料：上级督导、考核后，及时针对督导、考核意见进行整改，并于15个工作日内

效工资挂钩。接受上级督导、考核后，针对督导意见进行工作整改，并将整改1形成整改反馈材料进行上报，每少F整改反馈材料扣0.1分。未制定绩效考核方案扣0.2分，考评

落实情况进行反馈。结果与工作人员绩效工资未挂钩扣0.5分，每少1次自评自查扣0.1分。扣完为止。

2、对乡村医生进行技术指导，组织开展对乡村医生的督导、考核工作，并将

对乡村医生每季度督导1次，每半年全面考核1次。缺一项扣0.1分，未与经费拨付挂钩此项不得分。

考核结果与经费拨付挂钩。要有考核方案、考核细则、过程记录、总结报告、1

（三）乡、村两级督导记录、考核记录、整改情况反馈不一致，此项不得分。

村卫生室整改落实情况反馈等。

督导

3、村卫生室管理公开。村卫检管SE知晓：村知曙本公共卫翔

现场考察、查阅资料。村卫生室建立管理档案，内容包括村卫生室基本公共卫生服务工作职责、管理

务工作职责，村卫生室知晓卫生院村卫生室绩效考核方案、细则、村卫生室知

6分1制度、考核方案、考核细则、督导记录、整改情况反馈、考核结果及补助资金发方攵情况公示等。未建

晓卫生院*耕寸卫生幽效考核资金补助发放标准、村卫生室知晓卫生院年度考

立档案T分，考核结果及补助资金发放情况不真实T分，其他项目每缺项。5分。扣完为止.

核结果，村卫生室知晓本村卫生室基本公共卫生服务年度工作补助费金总额。

随机抽查2个村卫生室，每个村考核分值1.5分。通过暗访、电话访谈、现场考察、查阅资料等方式

4、村卫生室工作执行情况3进行。根据上级工作要求和村卫生室工作职责，考核村卫生室工作落实情况，随机抽查村卫生室慢病

管理随访记录各10人次，每人次未落实JU0.1分，扣完为止，

1、力口强对本院基本公共卫生服务人员业务素养教育，提高公卫人员业务水平。

要求公卫人员学习、掌握基本公共卫生®务知识、技能学习；院方每月对本院现场考察、查阅资料。每月对公卫人员进行进行1次以上业务知识考试、考评，每少1次扣0.1分，

1

基本公共卫生服务人员进行1次以上业务知识考试、考评，并将考试、考评结未将考试、考评结果与本人当月绩效挂钩每月次扣0.1分。

（四）果与本人当月绩效挂钩。

业务

2、按要求派员参加卫生局及各专业机构组织的基本公共卫生0艮务知识、技能杳阅资料。未按要求派员参加卫生局及各专业初购组织的基本公共卫生®务知识、技能考试考核，每

管理1

考试考核。个人考试考核成绩按等次纳入年度乡镇卫生院绩效考核评分。人次扣0.5分。

3分

3、全年对全院职工开展1次以上的基本公共卫生服务培训，对公卫人员及乡

查阅资料。按要求落实培训工作。每少一次培VII活动扣0.5分，培训资料不完善，每缺少1项内耕口

村医生组织开展国家基本公共卫生fl艮务相关的培训工作不少于3次。培训资料1

0.1分。

齐全，有通知、签到册、课件、佐证图片、试卷等。

电话抽样调查或入户调查。了解城乡居民对国家基本公共卫生服务项目有关服务的知晓程度，以及对

1、居民知晓率达90%.0.5有关健康知识的知晓程度。（知道基本公共卫生服务内容的人数/调查人数X100%）学90%,每下降

5个百分点扣0.2分，扣完为止。

（五）电话抽样调查或入户调查。了解城乡居民对基层医疗卫生机构所提侬本公共卫生服务的服务态度、

会2、居普醐意度达90%。0.5方便性、及时性、服务质量等的综合满意程度。重点调查接受基本公共卫生服务的重点人群。（对公

麒共卫生K务感到满意的人数/调查人数X100%）290%,每下降5个百分点扣0.2分，扣完为止。

2分随机抽取基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构中，从事基本公共卫生服务的医务人员进行问卷

调查…了解从事基本公共卫生服务的医务人员对基本公共卫生服务项目工作的管理情况、工作环境、

3、基层医务人员满意度达85%。1

个人发展、个人待遇等方面的综合满意程度。满意率计算方法：满意人数/调杳人数（抽杳全科医师

和公共卫生服务人员10人）*100%。每下降5个百分点扣0.5分，扣完为止。

1、档案建档率达75%以匕

查阅资料。以湖南省农村卫生信息系统缄为依托，健康档案建档率达75%计1分，每下降1的10.1

电子健康档案建档率=校正的电子健康档案建档人数/辖区内常住居民数义1

分，扣完为止。

100%.

2、健康档案合格率达90%。

查阅健康档案，电话访谈。随机抽查（等距抽样法）10份年度内建立的居民健康档案。不真实和失访

健康档案合格率掰查填写合格的档案份数/抽查档案的总份数X100%«健康档

5档案不纳入档案合格率计算基数。

案合格的标准（同时满足以下3项要求）：1、个人基本信息、体检信息内容完

得分=健康档案合格率/90%*5-不真实档案人数*1一失访档案人数*0.5。

整、准确，空、漏、错项每份不超过3处；2、无逻辑性错误：3、档案真实。

3、健康档案动态使用60%。

对辖区内的已建档人群，按照国家基本公共卫生服务规范要求，及时更新健康

档案信息，推动档案使用的情况。重点考核基本公共卫生服务各类重点人群健

查阅资料。从2018年门诊日志、出入院记录中随机抽取10名本地常住居民服务对象，核查其健康档

康档案的管理、维护和更新。2

案是否有动态使用记录。得分=健康档案使用率/60擀2。

健康档案使用率=»查档案中有动态记录的健康档案份数/抽查档案总份数X

100%。健康档案动态使用包括：诊疗、健康宣传指导、体检（建档体检不认为

是动态使用）等记录.

（七）

碱

按《免疫规划督导检查方案》执行。12以专项检查得分折合计分。

蹄

12分

1、老年人健康触率达到67%。

查阅资料、个人访谈。查阅总人口数、老年人健康管理记录、健康档案、体检结果书面反馈单等资料

年度内接受健康管理服务（健康体检）的老年人占辖区内常住65岁及以上人

核查健康体检情况、校正接受健康管理服务的人数。在核查老年人健康体检表完整率所抽查的10名

（八）口数的比例。判定老年人健康管理服务的依据至少有以下一项内容：1、生活3

对象中，每发现一例未书面反馈体检结果扣0.1分

老年人方式和健康状况评估；2、体格检查和辅助检查；3、健康指导；4,体检结果

得分=老年人健康管理率/67%*3-体检结果反馈扣分，

书面反馈。

管理

2、老年人健康体检表藕率90%以上.

分查阅资料、个人访谈。随机抽查（等距）10名老年人健康档案（已完成年度体检），核查体检表完整

8健康体检表完整率=抽杳档案中记录完整的档案数/抽查档案总份数X10佻。体

5率。

检表完整的要求：1、已完成体检、规定的项目记录齐全、结果准确；2、辅助

得分=体检表完整率/9O琳5-不真实档案份数*1-失访档案*0.5。

检查原始记^齐全；3、不包括不真实的档案。

1、高血压患者筛查任务数完成、健康管理率达50%。

查阅资料。查本年度门诊登记、高血压建档i腺、管理服务记录。筛查总分1分，发现1例首诊未测

落实35岁及以上常住居民首诊测血压制度、提高高血压管理率。高血压健康

2血压扣0.1分；高血压筛查任务未完成，每下降阕口0.1分。

管理率=年度内高出管理人珈年度内高＞££患者总人数（患病率估算）

高血压健康管理得分=高血压健康管理率/50%*1。

*100%。

（九）

高血压患者规范管理率达70%.

高血压

高血压患者规范管理率=抽查档案中管理规范的档案数/抽查档案总份数X

患者杳阅资料“抽杳年度内进行管理的高血压患者健康档案10份（等距），通过行阅档案、电话、上门

100%.

礴4访视等形式考核。

规范管理的要求：1、随访次数、方式符合国家规范；2、随访内容完整、正确：

管理得分=规范化管理率/70W-不真实档案数*1-失访数*0.5。。

3、干预措施符合规范；4、完成年度体检且内容完整、正确；5、服务内容真

8分

实

3、高血压患者血压控制率达40%。

基层医疗卫生机构、其他相海艮务提供机构的高血压患者健康管理档案、随访记录。随机抽查10名

已管理的高血压患者，最近诙随访的血压控制达标人数的比例，反映健康管2

在管高血压患者测量血压。血压控制率达到40%记1分，每下降阂口0.1分。

理服务对患者病情控制的效果。

1、完成糖尿病患者筛查任务数、健康管理率达5瞅

查年度内糖尿病健康管理服务记录、总人口数，核实糖尿病管理人数。完成糖尿病筛查任例记1分，

糖尿病健康管理率=年度内糖尿病管理人数/年度内糖尿病患者总人数（患病2

每下降i%tno.1分。糖尿病健康管理得分=糖尿病健康管理率/5眦1。

率估算）*100%.

（+）

2、糖尿病患者规范管理率达70%。

糖尿病患者规范管理率=抽查档案中管理规范的档案数/抽杳档案总份数X

患者杳阅资料：抽查年度内进行管理的糖尿病患者健康档案10份（等距），通过查阅档案、电话、上门

100%.

4访视等形式考核。

规范管理的要求：1、随访次数、方式符合国家规范；2、随访内容完整、正确；

管理得分=规范化管理率/7嬲4-不真实档案数*卜失访数*0.5。

3、干预措施符合规范；4、完成年度体检且内容完整、正确；5、服务内容真

8分实。

3、糖尿病患者血糖控制率达40%。基层医疗卫生机构、其他相对艮务提供机构的2型糖尿病患者健康管理档案、随访记录。随机抽查10

已管理的2型糖尿病患者的血糖控制摘况，最近一次随访的血糖控制达标人数2名在管的糖尿病患者测量空腹血糖或查阅最近一次随访服务记录。血糖控制率达到40%记1分，每下

的比例，反映健康管理服务对患协情控制的效果。降1%扣0.1分，未达10%全扣。

1、完成筛查任务数、重性精神蝴（严重精神障碍）患者■率达80玳

查阅资料：完成重性精神疾病患者筛查任务记1分，每下降1豺口0.1分，扣完为止。

重性精神疾病患者管理率=在管的确诊的重性精神蝴患者数/登记在册的患2

重性精神疾病患者管理得分=重性精神疾病患者管理率/80%*1。

者数*10（%“在管”是指年度内至少获得一次完整的随访管理服务。

2、重性精神颊（严重精神障碍）患者规范管理率达80%。

（-H-）重性精神03内患者规范管理率=规范管理的确诊重性精神瘀声患者数/在管的

重性精神查阅资料：随机抽查年度内进行管理的重性精神贿齿患者健康档案10份，查阅国家重精信息系统、

确诊重性精神疾病*100%。

蝴患者4服务记录，通过电话、上门访视等形式，核对真实性，计算规范管理率。得分严重精神障碍规范管理

规范管理要求：1、个人信息补充表填写完整、正确；2、随访次数、内容符合

率/80林4-不真实档案数*1-失访档案数*0.5。

m规范，记录正确、完整；3、干碘施符合规范要求；4、年度体检项目完整、

管理

正确；5、服务管理真实。

8分

3、重性精神疾病（严重精神障碍）患者治疗率达70%,病情稳定率达30%。杳阅资料：国家严重精神障碍信息系统，基层医疗卫生机构、其彳蜘关K务提供机构的重性精神疾病

所有登记在册的确诊重性精神疾病（严重精神障碍）患者，接受社区随访管理（严重精神障碍）患者健康管理档案、随访1踝。治疗率达70%、病情稳定率达30%计2分，治疗率、

2

并未失访的在管患者，最近一次随访时为病情稳定和基本稳定的患者人数比稳定率每项下降5豺口0.1分。扣完为止。辖区内发生造成重大影响的精神《患者、肇事肇祸案件和事

例，反映健康管理服务对患者病情控制的效果。件的，此项不得分。

查阅资料:制定有突发公共卫生事件应急预案、成立应急领导小组和专业队伍记0.1分（以文件为准），

1、传颗疫情和突发公共卫生事件风险管理。0.5有疫情处置t嚎本记0」分，有节假日值班安排表和值班记录记0.1分，未按时登陆疫情信息系统扣

0.1分，有应急物资明细表记0.1分。

1、使用省级统一规定的门诊日志、住院登记本、检验科放射科^果登记本、传蜥登记本，记0/

分，登i已完整记。.1分（带*项目必填，各抽查一本，不完整一例扣0.04分，扣完为止），阳性结果

（十二）

2、传染病和突发公共卫生事件发现与登记。0.5反愉开单医生并签字记0.1分，一处未完成扣0.02分，扣完为止。

传面及

2、院内及分院开展自查工作（每月至少一次），有自查督导表格并完整填写、落实奖惩制度记0」

突共

分，缺一次扣分，扣完为止：登记*上有自查记号记分。

琏朝牛0.010.1

报告和

^ts

2分1、查年度全部日志及登1己本，法定传期黄无漏报记0.2分、无迟报记0.2分（漏报1例扣0.1分，

3、传染病和突发公共卫生事件相关信息报告。0.5迟报1例扣0.1分，纸质卡、登记*、网卡内容不符一项扣0.1分，扣完为止）；2、突发公共卫生

事件及时报告记0.1分，迟报、瞒报不记分（以嫌中心应急办数据为准）。

协助专业机构开展疫点处理，排查密切接触者，留观随访，指导落实消毒预防等措施，并做好记录。

4、传蝴和突发公共卫生事件的处理。0.5

查疫情处置记录本，t臊完整记0.5分。

（十三）

1、孕产妇健康管理21、孕产妇系统管理率达90%,记2分，随机抽查中每少1个百分点扣0.2分。

妇

健康管理

8分2、母子健康手册规范化管理，记2分。早孕建卡率未达9瞅扣0.5分。未实行首诊建册发现1例扣

2、孕产妇保健手册2

0.2分，发现1例未建册扣0.3分。母子保健手册填写不完整，发现1例扣0.1分。

3、产后访视率达90%记1.5分，每核查1例未访视5分，每发现1例访视不规范扣0.1分，扣完

3、产后访视1.5

1.5分为止。建立流动孕产妇健康管理托管机制记0.3分。

4、加强高危孕产妇筛查及管理，记1分。抽查中每发现1例高危孕产妇漏筛漏管扣0.4分；高危孕

4、高危孕产妇管理1

产妇管理率及住院分娩率达10俄，未达标的扣0.5分。

5、孕产妇健康档案1.55、健康档案真实和完整，记1.5分。随初甘由查发现1例未管理和未建档的扣0.3分。

1、加强0~6岁1撞健康随访工作，0与岁童健康管理率达95备以上，记2分。每核查1例未管理扣

1、56岁JLfi健康管理2

0.4分，每少1次体检t口0.1分，每发现1例服务内容不规范~0.1分。扣完2分为止。

2、JLM保健手册22、1座保健手册发放100%记2分。每发现1例床发放扣0.2分，每发现1例记录不完整F1分。

3、新生儿访视率达95%以上，记1.0分。每核查1例未访视-0.5分，每发现1例访视不规范扣0.1

3、新生儿访视1

分,扣完1.5分为止。

（十四）

4、建立（Hi岁健康管理质量控制体系，实行高危JL&营养性疾病JLS分级管理，建立高危儿营

0~6岁4、JLft健康管理体系建设1

JIA养性蝴识别与转诊工作规范与机制，记1分，每例管理不规范扣0.2分，未建立不得分。

健康管理

8分5、0-6岁111健康档案15、健康档案真实和完整，记1.0分。随机抽查发现1例未管理和未建档的扣0.3分。

6、保健门诊规范化0.56、1座保健门诊规范化建设不合要求扣0.5分。

7、利用JLS心理行为发育预警征象®行心理行为发育评1古，13岁JLS心理行为发育筛查1己0.5分，

7、JLM心理行为管理0.5

每发现1例未筛查扣0.1分。

（十五）

查阅资料。根据《规范》要求的内容制定健康教育计划。未制定工作计划扣0.1分，无总缔口0.1分，

1、制定健康教育工作计划、总结。网络体系完整。督导有反馈。0.2

教育网络体系不完整扣0.1分。督导后未及时反馈整改情况每次扣0.1分，扣完为止。

2分

现场考察、查阅资料、印刷发票。每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料，含中医药内容至

2、提供健康教育印刷资料，播放健康教育音像资料。0.4少5种。本项考核得分=（每年发放健康教育印翱:才料种类/12X100%）X0.2,每个机构每年播放音

像资料种类不少于6种。本项考核得分=（每年播放健康教育音像材料种类/6X100%）X0.2。

现场考察、查阅资料、个人访谈。设置标准宣传栏，宣传栏的面积不少于2平方米。一般设置在机构

的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显处，位置距地面1.5〜1.6米高的位置。乡

3、健康教育宣传栏设置和内容更新（查看更新底稿，要求照片）o0.4镇卫生院和社区卫生^艮务中心、标准宣传栏不少于2个，村卫生室和社区喇艮务站宣传栏不少于1个，

每个机构每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容。无宣传栏不得分：宣传栏面积少于2平方米不

得分；少一次更新扣01分，扣完为止。

查阅资料。定期举办健康知识讲座，引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能，促诩辖区内居

民的身心健康。每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少需要举办1次健康知识讲座，村卫生室

4、举办健康知识讲座（要求含有合理用药知识内容）o0.4和社区卫生为艮务站至少每两个月举办1次健康知识讲座。本项考核得加（检查的乡镇卫生院或社区卫

生服务中心为每年组织公共健康教育活动次数/12X100%）X0.2；检查的村卫生室和社区卫生®务站

为每年组^公共健康教育活动次数/6X10阴X0.2o活动记录详实，辅证资料真实。计算加权平均数。

5、开展公众健康咨询活动（要求含有中医药内容）。高血压日、糖尿病日、查阅资料：利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题，开展健康咨询活动并发放宣传资料。每个

精神卫生日、预防接种日、结核病日、艾谕声日、碘缺乏病日、麻风病日、疟0.4乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少开展9次公众健康咨询活动。每次咨询活■动记0.05分，活

疾宣传日等宣传日活动必备。动含有中医药内容记0.1分。活动记＞详实，辅证资料真实。