工会制度培训

工会制度培训一、目的和职责

1、培训管理制度的目的和依据

（1）目的：为加强工会制度培训工作，提高员工综合素质，促进公司健康发展，根据《中华人民共和国工会法》、《企业职工培训规定》等相关法律法规，结合公司实际，特制定本制度。

（2）依据：本制度依据以下法律法规和公司规定：

a.《中华人民共和国工会法》

b.《企业职工培训规定》

c.公司章程

d.公司相关管理制度

2、公司人力行政部的职责与权限

（1）职责：

a.制定公司工会制度培训计划，并组织实施；

b.负责公司工会制度培训资源的配置与管理；

c.对培训效果进行监督、检查和评价；

d.指导、协调和监督各部门的工会制度培训工作；

e.定期向上级领导和相关部门汇报工会制度培训工作情况。

（2）权限：

a.对培训工作进行调查研究，提出改进意见和建议；

b.对培训过程中出现的问题进行协调和处理；

c.对培训资源进行合理调配，确保培训质量；

d.对违反培训管理制度的行为进行查处；

e.对培训成果进行总结和推广。

二、培训类别和方式

1、新入职应届毕业生培训

（1）第一阶段

a.培训目的：使新入职应届毕业生了解公司文化、组织架构、岗位职责，初步掌握岗位所需的基本知识和技能。

b.培训对象：公司新入职应届毕业生。

c.培训时间：一般为1个月。

d.培训方式：采用集中授课、实地参观、小组讨论等形式。

e.培训内容及分工：包括公司文化、组织架构、岗位职责、业务流程、团队建设等，由人力行政部、相关部门负责人及内部讲师共同承担培训任务。

（2）第二阶段

a.培训目的：使新入职应届毕业生深入理解业务知识，提高实际操作能力。

b.培训对象：完成第一阶段培训的新入职应届毕业生。

c.培训时间：一般为2个月。

d.培训方式：采用岗位实习、导师辅导、业务实操等形式。

e.培训内容及分工：主要包括业务知识、实操技能、团队协作等，由所在部门负责人、导师及内部讲师共同负责。

（3）复训

a.培训目的：巩固所学知识，提高新入职应届毕业生的综合能力。

b.培训对象：完成第二阶段培训的新入职应届毕业生。

c.培训时间：根据实际情况安排。

d.培训方式：采用集中培训、在线学习、实操演练等形式。

e.培训内容及分工：主要包括业务知识巩固、技能提升、职业素养等，由人力行政部及相关部门共同承担。

2、新员工岗前培训

（1）岗前培训目的：使新员工尽快熟悉岗位工作，提高工作效率，增强团队协作能力。

（2）培训对象：公司新入职员工。

（3）培训时间：一般为1周。

（4）培训方式：采用集中授课、岗位实操、座谈交流等形式。

（5）培训内容及分工：包括公司文化、岗位职责、业务流程、团队建设等，由人力行政部、所在部门负责人及内部讲师共同承担培训任务。

（6）培训要求：新员工需按时参加培训，认真完成培训任务，并通过培训考核。

3、在职员工培训

（1）培训目的：提升在职员工的业务能力、专业技能和综合素质，促进公司发展。

（2）培训种类及实施主体：

a.业务能力提升培训：由各部门根据业务发展需要，制定培训计划，并组织实施。

b.专业技能培训：由人力行政部组织，针对公司全体员工或特定岗位员工进行。

c.管理能力培训：针对中高层管理人员，由人力行政部或外部专业培训机构实施。

d.职业素养培训：由人力行政部组织，面向全体员工，提高员工职业素养和团队协作能力。

三、培训需求分析与计划制定

1、培训需求分析

（1）各部门根据业务发展、员工绩效及岗位要求，定期进行培训需求调研，提出培训需求。

（2）人力行政部汇总各部门培训需求，结合公司战略发展目标，制定年度培训计划。

（3）培训需求分析应包括以下方面：

a.员工岗位技能需求；

b.员工职业发展规划；

c.公司业务发展需求；

d.行业动态及趋势；

e.员工绩效评估结果。

2、培训计划制定

（1）人力行政部根据培训需求分析结果，制定年度培训计划，包括培训目标、培训内容、培训时间、培训对象、培训方式、培训预算等。

（2）年度培训计划需报请公司领导审批，审批通过后予以实施。

（3）各部门根据年度培训计划，制定季度、月度培训计划，并报人力行政部备案。

四、培训预算与费用管理

1、培训预算

（1）人力行政部根据年度培训计划，制定年度培训预算，包括培训费用、差旅费用、师资费用等。

（2）年度培训预算需报请公司领导审批，审批通过后执行。

（3）各部门在年度培训预算范围内，合理使用培训经费。

2、费用管理

（1）培训费用报销需提供相关证明材料，如培训通知、发票、签到表等。

（2）培训费用报销按照公司财务制度执行，确保合规、合理。

（3）人力行政部对培训费用进行监督、检查，确保费用使用在合理范围内。

五、高层次学历/学位教育费用报批

1、公司鼓励员工参加高层次学历/学位教育，提升自身综合素质。

2、员工参加高层次学历/学位教育，需向人力行政部提出申请，并提供相关证明材料。

3、人力行政部对申请进行审核，报请公司领导审批。

4、审批通过后，员工与公司签订相关协议，明确费用报销、学习期限等事项。

5、员工完成学业并获得学位后，按照协议约定报销相关费用。

六、培训实施和管理

1、培训管理部门的职责

（1）负责制定、实施和监督培训计划的执行；

（2）组织和协调培训资源，确保培训质量；

（3）跟踪培训效果，对培训工作进行评估和改进；

（4）建立和维护培训档案，为员工提供培训记录和证明；

（5）负责内部讲师的选拔、培养和管理；

（6）提供培训相关的咨询和支持服务。

2、培训活动的节俭原则

（1）培训活动应以实际效果为导向，避免铺张浪费；

（2）合理安排培训时间和场地，提高资源利用率；

（3）采用成本效益高的培训方式，如内部培训、在线培训等；

（4）严格控制培训费用，确保费用合理分配。

3、培训准备

（1）明确培训目标、内容、对象和时间；

（2）选择合适的培训讲师，准备培训教材和资料；

（3）提前通知参训人员，确保参训人员能够合理安排工作；

（4）布置培训场地，检查培训设施，确保培训环境良好。

4、培训控制

（1）监督培训进程，确保培训按计划进行；

（2）及时解决培训过程中出现的问题，确保培训质量；

（3）对培训活动进行记录，收集反馈意见，为后续改进提供依据。

5、培训评价

（1）培训结束后，组织参训人员进行培训效果评价；

（2）分析评价结果，总结培训经验，提出改进措施；

（3）定期对培训工作进行回顾和总结，不断提升培训效果。

6、外训学员的管理

（1）外派培训学员需签订培训协议，明确培训目标、费用及服务期限；

（2）外派培训期间，学员需定期向公司汇报学习进展；

（3）学员归国后，需向公司提交培训总结报告，并进行知识分享。

7、培训效果的评估与考核

（1）设立培训效果评估指标，如知识掌握、技能提升、工作应用等；

（2）通过考试、实操、工作表现等方式，对参训人员进行培训效果考核；

（3）将培训效果与员工绩效、晋升、激励等相结合，促进员工成长。

8、培训费用的报销条件

（1）参训人员需完成培训，并通过培训考核；

（2）提供正规发票和相关证明材料；

（3）符合公司财务制度及培训费用报销规定。

9、培训服务期的约定

（1）员工在享受公司资助的培训时，需与公司签订培训服务期协议；

（2）协议约定培训结束后，员工在公司服务的最低期限；

（3）如员工违反服务期协议，需按照协议承担相应责任。

七、内部讲师管理

1、内部讲师的职责

（1）负责制定和更新所授课程的教材和教案；

（2）根据培训计划，实施培训课程，确保培训质量；

（3）参与培训需求调研，为培训内容的开发提供专业建议；

（4）收集参训人员的反馈意见，不断优化培训课程；

（5）协助培训管理部门进行培训效果评估和改进工作。

2、内部讲师资格评审及程序

（1）内部讲师需具备以下条件：

a.具有良好的职业道德和业务素质；

b.在所授领域具有丰富的实践经验和理论知识；

c.具备一定的授课技巧和沟通能力。

（2）内部讲师评审程序：

a.员工自主申报或部门推荐；

b.人力行政部组织专家进行资格评审；

c.评审通过后，颁发内部讲师资格证书。

3、内部讲师的奖励与优先权

（1）公司对优秀内部讲师给予一定的物质和精神奖励；

（2）内部讲师享有优先参加公司内外部培训的机会；

（3）内部讲师在晋升、评优等方面享有优先权；

（4）公司为内部讲师提供教学研究和课程开发的支持。

八、制度的解释和修订

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