短途生鲜配送合同模板

短途生鲜配送合同模板合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同双方的权益与义务1.3适用法律与争议解决第二章配送范围与内容2.1配送区域2.2配送时间2.3配送物品第三章质量与安全3.1产品质量要求3.2产品安全标准3.3检验与验收第四章配送方式与流程4.1配送方式4.2配送流程4.3配送跟踪与通知第五章价格与支付5.1价格条款5.2支付方式与时间5.3发票与收据第六章数量与包装6.1数量准确性6.2包装要求6.3损耗处理第七章售后服务7.1退换货政策7.2售后服务承诺7.3投诉与处理第八章违约责任8.1合同双方的违约行为8.2违约责任认定与赔偿8.3违约纠纷解决第九章不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力事件的处理9.3不可抗力导致的合同解除第十章保密条款10.1保密信息的范围与义务10.2保密信息的例外情况10.3违反保密条款的后果第十一章合同的变更与终止11.1合同变更的条件与程序11.2合同终止的条件与程序11.3合同终止后的权利与义务第十二章争议解决12.1协商解决12.2调解与仲裁12.3法律诉讼第十三章其他条款13.1合同的生效与期限13.2合同的副本与复印件13.3合同的修订与补充第十四章签署与备案14.1合同签署的程序与要求14.2合同备案与登记14.3合同生效的时间与条件合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释第二条款合同双方的权益与义务第三条款适用法律与争议解决第二章配送范围与内容第一条款配送区域第二条款配送时间第三条款配送物品第三章质量与安全第一条款产品质量要求第二条款产品安全标准第三条款检验与验收第四章配送方式与流程第一条款配送方式第二条款配送流程第三条款配送跟踪与通知第五章价格与支付第一条款价格条款第二条款支付方式与时间第三条款发票与收据第六章数量与包装第一条款数量准确性第二条款包装要求第三条款损耗处理第七章售后服务第一条款退换货政策第二条款售后服务承诺第三条款投诉与处理第八章违约责任第一条款合同双方的违约行为第二条款违约责任认定与赔偿第三条款违约纠纷解决第九章不可抗力第一条款不可抗力的定义第二条款不可抗力事件的处理第三条款不可抗力导致的合同解除第十章保密条款第一条款保密信息的范围与义务第二条款保密信息的例外情况第三条款违反保密条款的后果第十一章合同的变更与终止第一条款合同变更的条件与程序第二条款合同终止的条件与程序第三条款合同终止后的权利与义务第十二章争议解决第一条款协商解决第二条款调解与仲裁第三条款法律诉讼第十三章其他条款第一条款合同的生效与期限第二条款合同的副本与复印件第三条款合同的修订与补充第十四章签署与备案第一条款合同签署的程序与要求第二条款合同备案与登记第三条款合同生效的时间与条件甲方签字：_______________________日期：_______________________乙方签字：_______________________日期：_______________________多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：特殊需求处理条款内容：如甲方有特殊需求，包括但不限于配送时间、物品包装等，应至少在合同签订前一周通知乙方，以便乙方做好相应安排。若甲方未提前通知导致乙方无法满足特殊需求，甲方不得据此追究乙方的责任。附加条款二：订单修改与取消条款内容：甲方如需修改或取消订单，应至少在订单配送前24小时通知乙方，否则乙方有权拒绝修改或取消订单。若因甲方原因导致订单修改或取消，甲方应支付乙方因此产生的额外费用。附加条款三：售后服务期限延长条款内容：甲方同意在合同有效期内，自商品交付之日起，延长售后服务期限至三个月。在此期间，如商品出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：商品保护责任条款内容：乙方应对运输过程中的商品损失或损坏承担责任。如因乙方原因导致商品损失或损坏，乙方应按照商品原价赔偿甲方。附加条款二：延误赔偿条款内容：如乙方未按约定时间完成配送，每延误一小时，乙方应向甲方支付订单金额的1%作为赔偿，最高不超过订单金额的50%。附加条款三：信息更新义务条款内容：乙方应确保提供的商品信息真实、准确，如因商品信息不实导致甲方损失，乙方应承担相应责任。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款一：中介费用条款内容：如合同履行过程中涉及第三方中介，中介费用应由甲方承担。甲方应在合同签订后五个工作日内支付中介费用。附加条款二：中介责任条款内容：第三方中介在合同履行过程中，如因中介原因导致甲方或乙方损失，中介应承担相应责任。中介应对甲乙双方的个人信息保密，不得泄露给无关第三方。附加条款三：中介解除合同权条款内容：如中介行为导致甲乙双方无法继续履行合同，甲方或乙方有权解除合同，并有权要求中介赔偿因此产生的损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.特殊需求申请表2.订单修改与取消通知单3.售后服务期限延长协议4.商品损失或损坏赔偿申请表5.延误赔偿申请表6.信息更新确认书7.中介费用支付证明8.中介责任确认书9.中介解除合同权声明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付中介费用2.乙方未按约定时间完成配送3.乙方提供的商品信息不实4.甲方未按时通知乙方特殊需求或修改取消订单5.乙方未保护好运输过程中的商品6.中介行为导致甲乙双方无法继续履行合同三、法律名词及解释：1.短途生鲜配送：指在一定区域内，为消费者提供生鲜食品的快捷配送服务。2.不可抗力：指在合同履行过程中，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约行为：指合同一方或多方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的情况。4.售后服务：指商品交付后，为消费者提供的维修、更换、咨询等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方在配送过程中提出特殊需求，乙方无法满足。解决办法：甲方应至少在签订合同前一周通知乙方，以便乙方做好相应安排。2.问题：甲方在订单配送前未能修改或取消订单。解决办法：甲方应至少在订单配送前24小时通知乙方，否则乙方有权拒绝修改或取消订单。3.问题：商品在运输过程中出现损失或损坏。解决办法：乙方应对运输过程中的商品损失或损坏承担责任，如因乙方原因导致商品损失或损坏，乙方应按照商品原价赔偿甲方。4.问题：乙方未按约定时间完成配送。解决办法：如乙方未按约定时间完成配送，每延误一小时，乙方应向甲方支付订单金额的1%作为赔偿，最高不超过订单金额的50%。5.问题：甲方或乙方在合同履行过程中发现商品信息不实。解决办法：乙方应确保提供的商品信息真实、准确，如因商品信息不实导致甲方损失，乙方应承担相应责任。五