军训服投标方案(技术标)

军训服投标方案

目录

第一章项目整体服务设想....................................................9

第一节项目整体服务流程...............................................11

一、产品供应实施计划..............................................11

二、组织生产供应方案...............................................14

三、配送运输方案......................................................15

四、产品的验收..........................................................16

第二节采购需求...............................................................17

第二章项目组织机构及人员管理......................................28

第一节项目组织机构.......................................................28

一、公司行政组织机构设置.......................................28

二、拟投入的人员.......................................................29

第二节岗位职责...............................................................29

一、部门职责...............................................................29

二、管理人员岗位职责...............................................36

三、员工岗位职责.......................................................47

第三节公司管理原则.......................................................71

一、员工管理原则.......................................................71

二、服装生产管理原则...............................................72

第四节员工考核方案.......................................................76

一、财务部员工绩效考核评分标准...........................76

二、产品开发部员工绩效考核评分标准...................80

三、品管部员工绩效考核评分标准...........................87

1

四、人力资源部员工绩效考核评分标准...................89

第三章项目管理规章制度..................................................95

第一节产品质量管理制度...............................................95

一、人员培训管理制度...............................................95

二、生产管理制度.......................................................97

三、生产设备、设施管理制度...................................98

四、工艺装备（样板）管理制度.............................100

五、采购控制制度.....................................................102

六、工艺管理制度及考核办法.................................105

七、关键质量控制点控制程序.................................107

八、进货检验和验证管理制度.................................111

九、过程检验管理制度.............................................113

第二节产品质量奖惩制度.............................................115

一、技术部................................................................115

二、裁剪车间............................................................116

三、缝纫车间...........................................................117

四、后道车间...........................................................118

五、仓库....................................................................120

第三节安全生产规章制度.............................................120

一、安全生产工作管理制度.....................................120

二、安全生产责任制度.............................................128

三、安全生产教育培训制度.....................................145

四、安全生产检查制度.............................................148

五、设备管理与维修保养制度.................................150

2

六、消防和危险源管理制度.....................................151

七、安全生产工作奖惩制度.....................................154

八、生产安全事故隐患排查治理制度.....................157

九、安全设施设备管理和检修维护制度.................162

十、岗位标准化操作制度.........................................163

十一、生产安全事故报告和调查处理制度.............164

第四节文明生产管理条例.............................................169

第五节仓库管理制度.....................................................170

第四章物资装备计划.......................................................172

第一节拟投入的设施设备.............................................172

一、生产设备.............................................................172

二、运输车辆.............................................................177

第二节常用生产设备安全操作规程.............................178

一、平缝机安全操作规程........................................178

二、包缝机安全操作规程........................................179

三、套结机安全操作规程........................................180

四、双针机安全操作规程........................................181

五、钉扣机安全操作规程........................................181

六、拉腰机安全操作规程........................................182

七、蒸汽发生器安全操作规程................................182

八、整烫设备安全操作规程....................................183

九、剪线头机安全操作规程....................................184

十、吸线头机安全操作规程....................................185

十一、自动裁床安全操作规程................................185

3

十二、烘箱安全操作规程........................................187

十三、电脑绣花机安全操作规程............................187

十四、压绉机安全操作规程....................................189

十五、压裥机安全操作规程....................................189

十六、印花机安全操作规程....................................190

十七、汰洗水箱安全操作规程.................................190

十八、染色机安全操作规程....................................191

十九、水洗机安全操作规程....................................191

二十、烘干机安全操作规程....................................192

二十一、脱水机安全操作规程................................193

二十二、空压机安全操作规程................................194

二十三、压力容器安全操作规程............................195

二十四、印花设备安全操作规程............................196

二十五、电脑横机安全操作规程............................197

二十六、手摇横机安全操作规程............................198

二十七、缝合（套口）机安全操作规程................199

二十八、变压器安全操作规程................................199

第三节常用生产设备维护保养.....................................202

一、高速平缝机.........................................................202

二、钉扣机.................................................................203

三、锁眼机................................................................204

四、包缝机.................................................................205

五、双针机.................................................................207

六、打包机.................................................................208

4

七、切棉机.................................................................210

八、手动烫画机.........................................................211

九、烫床.....................................................................212

十、空压机.................................................................214

十一、压胶机.............................................................216

十二、打枣机.............................................................218

十三、嵌车.................................................................219

第四节运输车辆维修保养管理方案.............................221

一、出车前.................................................................221

二、行驶途中.............................................................222

三、收车后.................................................................223

第五章军训服生产方案....................................................224

第一节面料采购方案.....................................................224

一、面料采购管理流程.............................................224

二、面料检验流程.....................................................226

三、供应商管理办法.................................................232

第二节服装生产步骤和工序要点.................................243

一、服装生产的三大步骤.........................................243

二、服装生产的四大工序........................................244

三、服装生产的工艺分析.......................................246

四、服装生产工艺的制定.......................................249

五、服装生产的裁剪工程管理.................................253

六、服装生产的缝制工程管理................................260

七、服装生产的整理工程管理.................................268

5

第三节生产工艺流程.....................................................273

一、生产准备.............................................................273

二、裁剪工程.............................................................279

三、缝制设备.............................................................289

四、缝制生产设计.....................................................291

五、烫整工程.............................................................298

第四节军训服生产进度.................................................302

第五节军训服检验方案.................................................303

一、服装通用检验标准.............................................303

二、服装质量检验标准   .......................................305

三、服装常见的不良情况.........................................308

四、服装的一般外观质量要求 ...............................311

第六节作训鞋生产流程.................................................313

第七节库房管理方案.....................................................317

一、材料库房.............................................................317

二、成品库房............................................................320

第六章项目整体供货方案................................................323

第一节项目实施计划.....................................................323

一、供货时间.............................................................323

二、量体实施方案和计划.........................................325

三、制造实施方案和计划.........................................327

四、面、辅料质量保障方案.....................................328

五、包装实施方案和计划.........................................330

六、运输配送实施方案计划.....................................331

6

七、仓库保管实施方案和计划.................................333

八、到货验收实施方案和计划.................................334

第二节运输方案.............................................................335

一、运输组织机构.....................................................335

二、产品包装、发运及运输计划.............................340

三、产品配送方案.....................................................344

四、运输服务方案.....................................................352

五、运输路线.............................................................361

第三节验收方案.............................................................362

一、验收质量标准.....................................................362

二、验收方法.............................................................372

三、验收流程.............................................................378

四、检验报告.............................................................381

第四节供货进度控制措施.............................................382

一、进度控制措施.....................................................382

二、进度保证措施.....................................................382

第五节应急供货措施.....................................................384

第七章质量保障方案.......................................................387

第一节质量保证体系.....................................................387

一、质量目标.............................................................387

二、产品合格率.........................................................387

三、安全面料、优质采购.........................................388

四、工艺生产.............................................................388

五、高标准选拔项目领导.........................................389

7

六、强大的生产技术力量.........................................389

七、抽调精干的技术员工.........................................390

八、质量管理体系.....................................................390

九、质量检查体系.....................................................391

第二节服装生产质量管理控制.....................................391

一、原辅材料的检查.................................................392

二、技术文件的审核 ...............................................393

三、裁剪过程的质量控制.........................................395

四、缝制过程中的质量控制 ...................................397

五、锁钉、整烫质量控制.........................................399

六、成衣检验 ...........................................................400

七、包装入库 ...........................................................402

第八章售后服务方案.......................................................404

第一节售后服务承诺.....................................................404

一、质量保证.............................................................404

二、售后服务承诺.....................................................404

第二节售后服务力量.....................................................407

一、售后服务组织机构.............................................407

二、工作程序.............................................................412

第三节售后服务内容及措施.........................................416

一、售后服务体系.....................................................416

二、售后服务机制.....................................................417

三、售后服务响应时效.............................................418

四、免费质保期限.....................................................418

8

五、售后服务方式.....................................................419

第九章应急预案...............................................................420

第一节产品质量问题处理预案.....................................420

第二节服装储存、运输应急预案.................................424

第三节保证供货应急预案.............................................428

第四节运输过程突发事件处理预案.............................431

一、货物运输安全事故应急处理措施.....................431

二、运输中车辆突发或者处理预案.........................435

三、交通事故应急预案.............................................440

四、自然灾害、突发性事件应急预案.....................440

五、其他应急事件处理方案及措施.........................441

第五节消防安全应急预案.............................................443

一、总体预案.............................................................443

二、车辆自燃事故应急预案.....................................453

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简介

军训服投标方案为无水印可编辑的WORD文档，共计9章460页。

方案涵盖军训服采购项目组织机构及人员管理、军训服采购项目管

理规章制度、军训服采购物资装备计划、军训服生产方案、军训服采购

项目整体供货方案、军训服采购质量保障方案、军训服采购售后服务方

案等内容。

可供用户用作投标方案、公司内部管理资料、军训服采购方案、项

目实施方案等参考资料。

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第一章项目整体服务设想

第一节项目整体服务流程

一、产品供应实施计划

（一）组建军训服供应项目部

针对本项目，单位抽调经验丰富、责任心强的业务骨干

组建军训服供应项目部，负责本项目的原材料采购及服装供

应。

（二）供应计划

根据项目实施进度和招标文件要求，制定详细的产品质

量控制计划和供应管理办法，并做到表格化。

（三）供货流程

1.货物采购

按照合同约定，项目经理组织军训服面料采购。

2.到货检验

产品到货后、甲方和我方专员参加该项目产品在供货商

所在地或交货地进行的产品到货检查。检查前我方将提前通

知甲方派人员参加。

3.开箱检验

在仓库或项目现场进行的开箱检验由甲方、我公司等有

关人员共同参加。对产品的内外包装外观进行检查。若发现

产品短缺和外观破损，我公司将及时处理。

4.验收

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验收是我公司和用户单位共同对供货产品根据有关的

供货清单及合同及技术指标进行检验。检查验收后双方签署

验收证书。

5.质保期

验收合格后开始进入质保期，正式投入使用，期间将派

遣人员定期进行抽查各种测试项目，检查产品质量的可靠性

和稳定性。质保期按生产厂家质保期进行质保。

（四）供货质量标准

我方将严格按以下标准提供产品：

1.产品质量标准按产品技术要求并符合国家有关规定。

2.产品的规格尺寸按甲方提供的技术资料要求执行。

3.送货时提供合格证、检测报告（报告必须出自国家权

威检测机构）原件一式三份。每批货物进场，我方出具产品

合格证，甲方签收后留存。

（五）供货数量发生变化处理方法

1.如因项目需要，供货量变化超出暂定供货量的±10%

时，甲方以书面通知我方，此项通知甲方应充分考虑我方的

合理备料和加工周期，具体增减数量以甲方书面通知为准。

2.因甲方要求的产品加工方式及原材料品种变更而引起

变更产品（即合同中未约定的产品）供货期由我方、甲方另

行协商确定，且供货不得影响项目的相应进度。

（六）保证措施

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1.组织精干高效的项目管理班子，科学组织项目实施

为确保本项目按期完工，我公司选派年富力强的技术管

理人员组成项目经理部。

项目经理部的主要管理者是我公司从事高层施工的骨

干，他们经验丰富，管理有方，其所承接的项目均被评为合

格项目以上等级，在施工组织管理上指定详细的实施进度计

划，并将责任落实到人，通过严格科学的管理，确保计划得

到落实。

2.组织强有力的专业队伍，保证招标人的需求

我公司将选派强有力高技术的专业队伍，在劳动力的需

求量上，我公司将根据项目各阶段的特点以及工期控制的要

求配备足够的劳动力，同时建立奖罚制度，作好班组工作的

后勤保障，确保施工任务的顺利完成。

3.以严格的质量控制，保证计划的执行

把好项目质量关，抓好质量控制，把质量管理落实到事

前控制，杜绝不合格工序的出现，把影响进度的不利因素减

少到最低程度，保证计划按期执行。

4.加强与招标人各部门的协调及沟通，为本项目优质、

高速实施创造良好条件

我公司一贯重视与招标人各部门之间的协调及沟通，融

洽相互之间的关系，对于项目方面的问题及矛盾，我公司将

从大局出发，从项目的进度出发，积极主动加强相互沟通工

作，为项目优质高速实时创造有利条件。

5.加强对节假日、恶劣天气的提前准备

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对节假日、停电等特殊情况进行妥善安排，尽量减少由

于恶劣天气或特殊情况造成对项目实施的情况。

6.加强项目实施过程中的监控

产品验收使用前由班组长对班组进行详细的交底（实施

内容、质量、进度），项目实施中实行班组自检，使产品验

收使用有序地进行。

二、组织生产供应方案

（一）交货地点：

（二）交货时间：

（三）组织产品生产及供应

我公司根据实际情况生产加工所投产品，按买方目前的

项目进度要求，产品的生产有非常充裕的时间，但考虑到公

司的生产库存及资金周转的实际情况，一般按合同签订的交

货期提前组织生产供应：在收到中标通知后到合同正式签订

前均为技术及生产准备时间，期间的主要工作安排是对产品

进行设计，并与甲方及设计单位进行设计联络，确认产品生

产的图纸，同时预订生产所需的原材料及外购的其他材料。

接到交货通知后的第一时间，进行产品质量检查及数量的核

对，然后进行产品的装箱，汽车运输计划准备等，产品进行

装车，然后进行产品的运输和配送。

组织供应的应急预案及措施：如我公司能中标，在收到

中标通知后公司将在第一时间进行技术准备，期间的主要工

作安排是对产品进行设计，并与甲方及设计单位进行设计联

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络，确认产品生产的图纸。即使因项目进度原因要求我公司

提前交货，由于公司财务状况良好，原材料库存充分，加之

我公司目前有足够的剩余产品生产能力，合同签订后完成可

以在第一时间投产，因而，公司完全能够确保该项目中标后

产品的交货时间。

三、配送运输方案

（一）配送时效性：从下发订单通知起，2天内送货到

现场，并且交接完毕。

（二）在产品起运前一周公司将派有经验的相关人员对

产品运输沿线及产品验收现场进行现场勘查。现场勘查完毕

后形成完整的运输方案报告，报公司运输部门审核，最终明

确产品的运输路线及运输方案。产品到货后，并及时与接收

单位联系，同时按甲方要求办理产品交接手续。

（三）我公司负责办理产品在运抵目的地途中的运输和

保险，保险办理为“一切险”，公司将产品完好无损第运送

到招标人指定的收货地点。产品在运输途中的毁损、灭失的

风险由公司办理理赔事宜。根据买方指令双方明确产品的发

运时间。

（四）我公司在产品发运日期之前5天以传真或者邮件

形式将物资名称、数量、备妥待运的日期通知买方，同时用

挂号信把详细的物资清单一式四份，包括合同号、物资名称、

规格、数量、箱数、总毛重、总净重、总体积、每箱尺寸、

单价、总金额、发运站名、备妥待运的日期，物资在运输、

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储存中的特殊要求和注意事项等通知甲方。

（五）我公司将按交货期负责组织产品货物的安全运输

（具备长途运输的条件）。标明合同号、收货单位、到站，

并标明防雨、防潮、防颠覆、防碰撞及堆高等标志，以确保

货物安全到达指定地点，如在运输中因包装不善造成破损、

丢失等均由我方负责。

（六）我公司在发运货物装完后12小时之内以传真形

式将合同号、物资名称、数量、毛重、体积、金额、运输工

具名称、车号及启运日期通知甲方。

（七）货物到站日期为物资交付的日期，货物到站后，

招标人或招标人委托单位应及时收货检查。在货物现场由双

方共同开箱，清点货物验收交货，如发现与货物装箱单不符

合或破损，由我方负责按合同及时补齐或更换。包装箱内附

有下列单据和文件：

1.装箱单；

2.产品出厂检测记录及检验合格证。在清点无误后即进

入产品验收交货准备。

四、产品的验收

（一）产品到货验收

货物抵达客户现场后，与客户一同组织产品验收，包括

确认货物是否符合合同规格要求、及开箱检查是否有质量问

题的过程，如发现货物的质量、规格或数量与合同不符，则

报项目经理处理。如果检测与验收合格，则请客户在相应产

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品验收表单上签字验收。

产品的开箱检验一般经过包装检查、产品清点、验收三

个环节，包装检查必须在货物未开箱前进行。产品的清点是

指对开箱后的产品情况，数量进行检查和清点，确保货物没

有遗失。主要针对所到的产品性能、指标及规格是否符合产

品性能要求。其中运输包装检查和清点两个环节由客户执

行，如果客户通知我公司，而我公司有指派相应人员到场，

则由双方共同进行。

（二）验收合格后，把所有的货物交给用户保管和使用。

第二节采购需求

（投标人根据项目实际情况自行编制）

一、项目概况：

二、货物需求：

1.采购内容：每套含海魂衫短袖T恤2件（100%棉、100%

聚酯纤维各一件）、海洋迷彩裤1条、海洋迷彩帽1顶、内

腰带一条、迷彩作训鞋一双。

2.采购数量：

三、技术参数：

（一）服装面料标准.

服装面料的基本安全技术指标符合《国家纺织产品基本

安全技术规范》中B类服装标准，即“直接接触皮肤的纺织

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产品”。

（二）具体服装指标

1.海魂衫短袖T恤

技术标准要求：

规格：中标后由采购人选定

（1）服装布料纤维符合国家规定的相关质量标准；符

合中华人民共和国国家纺织品基本安全技术规范，参照

GB18401－2010B类有关标准，可直接接触皮肤，对人体无

害”。

★（2）面料含棉量：100%棉，透气吸汗、颜色稳定、

不褪色

（3）★禁用可分解致癌芳香胺染料。

★甲醛含量（mg/kg）：<75

★PH值：4.0-8.5

耐酸汗渍色牢度（级）：变色≥3；沾色≥3

耐碱汗渍色牢度（级）：变色≥3；沾色≥3

耐干摩擦色牢度（级）：≥3

耐水色牢度（级）：变色≥3；沾色≥3

（4）服装做工精细，钮扣缝线牢实。

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（图片仅供参考，如图片与参数不一致，以参数为准）

2.海洋迷彩上衣

规格：中标后由采购人选定

技术标准要求：

（1）服装布料纤维符合国家规定的相关质量标准；符

合中华人民共和国国家纺织品基本安全技术规范，参照

GB18401－2010B类有关标准，可直接接触皮肤，对人体无

害”。

★（2）面料：100%聚酯纤维，透气吸汗、速干、颜色

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稳定、不褪色

（3）其中，★禁用可分解致癌芳香胺染料

★甲醛含量（mg/kg）：<75

★PH值：4.0-8.5。

耐酸汗渍色牢度（级）：变色≥3；沾色≥3

耐碱汗渍色牢度（级）：变色≥3；沾色≥3

耐干摩擦色牢度（级）：≥3

耐水色牢度（级）：变色≥3；沾色≥3

（4）服装做工精细，钮扣缝线牢实。

（图片仅供参考，如图片与参数不一致，以参数为准）

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3.海洋迷彩裤

规格：中标后由采购人选定

技术标准要求：

（1）服装布料纤维符合国家规定的相关质量标准；符

合中华人民共和国国家纺织品基本安全技术规范，参照

GB18401－2010B类有关标准，可直接接触皮肤，对人体无

害”。

★（2）面料：棉35涤65，斜纹、透气吸汗、颜色稳定、

不褪色

（3）其中，

★禁用可分解致癌芳香胺染料。

★甲醛含量≤75mg/㎏，

★PH值（a）位于4.0-7.5区间。

耐酸汗渍色牢度（级）：变色≥3；沾色≥3

耐碱汗渍色牢度（级）：变色≥3；沾色≥3

耐干摩擦色牢度（级）：≥3

耐水色牢度（级）：变色≥3；沾色≥3

（4）服装做工精细，钮扣缝线牢实。

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（图片仅供参考，如图片与参数不一致，以参数为准）

4.海洋迷彩帽

规格：中标后由采购人选定

技术标准要求：

（1）服装布料纤维符合国家规定的相关质量标准，产

品通过第三方有权检测机构的质量检验；符合中华人民共和

国国家纺织品基本安全技术规范，参照GB18401－2010B类

有关标准，可直接接触皮肤，对人体无害”。

★（2）面料：棉35涤65，透气吸汗、颜色稳定、不褪

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色。

（3）其中，★禁用可分解致癌芳香胺染料。

★甲醛含量≤75mg/㎏，

★PH值（a）位于4.0-7.5区间。

耐酸汗渍色牢度（级）：变色≥3；沾色≥3

耐碱汗渍色牢度（级）：变色≥3；沾色≥3

耐干摩擦色牢度（级）：≥3

耐水色牢度（级）：变色≥3；沾色≥3

（4）服装做工精细，钮扣缝线牢实。

（图片仅供参考，如图片与参数不一致，以参数为准）

5.内腰带

规格：中标后由采购人选定

与军训服裤子配套内腰带

（图片仅供参考，如图片与参数不一致，以参数为准）

6.07式海洋数码迷彩作训鞋

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技术标准要求：

（1）颜色：海洋迷彩鞋码：36－46码，适合季节：四

季适合人群：男女通用材质：防滑橡胶大底，耐磨防滑。

（2）柔软耐折。柔软耐折不变形。

（3）防滑耐磨。鞋底特殊纹理设计，防滑耐磨，抓地

力强。

（4）加厚鞋头，防踢防撞。轻微防水。舒适透气、不

磨脚不臭脚。

（5）舒适内里。排汗抑菌贴脚材质，保持呼吸的顺畅。

（6）透气排汗。透气帮面，全方面立体透气排汗，不

捂脚不臭脚。

（图片仅供参考，如图片与参数不一致，以参数为准）

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四、样品要求：

本项目要求提供的样品如下：

序号样品名称单位数量规格要求备注

1海魂衫短袖T件

恤

2海洋迷彩裤条

3海洋迷彩帽顶

4海洋作训鞋双

5内腰带条

五、供货方式、时间及地点等要求:

（一）供货地点及方式:

根据新生实际购买数量，充分考虑到季节、温度等因素

对军训服尺码的影响，确保学生购买到合适的军训服，按采

购人要求放入指定地点，按套分发到位，并负责分发场地卫

生。

（二）供货时间:

1.一般情况:中标方应当根据学生实际购买数量完成生

产任务，采购人根据学生军训时间提前两周通知送货，中标

方应当在规定时间前5日内供货完毕。实际供货中，如发现

货物损坏（短少），由中标方于2日内补充或更换。

2.特殊情况:如若无法正常军训无法正常履行合同时，采

购人与中标方应及时协商解决，并根据学生实际军训时间延

期合同。

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（三）交货方式:

本合同项下的货物交货方式为:收到中标通知书XX日内

将20XX级军训服（XXXX套）运送至XX校区，如有变化另行

商定。

（四）技术、质量标准：

1.投标人须根据采购清单要求提供所有投标产品的样品

各一份，并附齐全的合格标识标志，同时提供质量技术监督

部门检验检测机构针对标“★”投标产品样品的检验合格的

检验报告（送检日期应当为第一次公告发布之日后的日期，

原件放在投标文件正本中，副本中放复印件）。中标人样品

将封存，供货时须与样品一致。

2.投标人在样品上/样品背面粘贴标签（不大于

10cm×5cm），标签上注明投标人名称、投标样品材质、规

格型号、产地，加盖投标人公章，并用不透明白纸将标签粘

贴遮盖。

3.样品提交时，样品上任何显示投标人名称的商标、品

牌或其他显示该投标人名称的标志都应用不透明的白纸粘

贴遮盖，否则将被视为无效投标。

4.未能提供样品、样品不齐全的，将被视为无效投标。

5.供货期:满足招标人需求。

（五）质量保证和售后服务

1.中标人应保证所提供的货物是全新、未使用过的、并

完全符合招标文件及合同规定的质量、规格和性能的要求。

中标人应保证所提供的货物经正确使用在其使用寿命期内

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应具有满意的性能。在货物质量保证期（以投标时承诺为准）

内，中标人应对由于材料和制造原因产生的缺陷而发生的任

何不足负责。

2.质保期:质保期3个月，如有损坏调换的，二日内调换

到位。学生如有自行购买或调整，中标方需按供货要求配给。

3.所供货物必须符合国家相关部门检验合格，且无毒无

刺激性气味，投标人对所供部分军训服的规格型号、尺码不

符等必须无条件更换至招标人指定要求。

27

第二章项目组织机构及人员管理

第一节项目组织机构

一、公司行政组织机构设置

为了满足公司当前经营和运行的需要，并适应公司将来

的发展，公司组织系统形态采用集中统一和专业化管理相结

合的“直线职能式”结构，以兼公司运行效率和运行质量，

发挥最大的群体效能。公司行政组织机构设置见“行政组织

机构图”。

28

二、拟投入的人员

本项目拟配备人员名单

序号姓名职务联系方式身份证号备注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

...

注：投标人根据实际人员投入情况自行填充。

第二节岗位职责

一、部门职责

29

（一）营销中心工作职责

1.进行市场调查、研究及销售预测，及时整理、分析、

反馈同行及竞争品牌的营销动态；

2.制订并完成公司中长期营销企划，拟定符合市场实际

和公司董事会要求的销售政策及营销组合策略；

3.制订公司年度销售计划，承担公司下达的年度销售任

务，并组织销售人员的二次任务分配；

4.制订公司新产品（品牌）开发计划，包括新产品（品

牌）定位、定价、形象规划，并推导实施、落实、检查与总

结；

5.制订公司各品牌年度广告及促销计划，并负责组织、

策划、执行，以提升产品销量和品牌知名度；

6.负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和管理，客

户资料的建档与运用，代表公司与客户的联系协调和销售业

务的往来；

7.组织策划公司订货会及参加大型展示招商会；

8.根据市场反馈，及时组织公司内部召开各类营销、产

品开发及产销协调等专题会议；

9.每年两季订货会之前，制定公司营销手册及各类销售

道具和宣传品；

10.根据公司的财务制度，执行和负责各项资金回笼、费

用结算工作和帐款异常的处理，对货款安全负责；

11.负责产品储运管理，确保产品安全存放和运输，确保

帐物相符；

30

12.负责建立健全营销档案管理体系；

13.负责营销系统绩效考核方案的制订，并配合人事部实

施考核。

（二）市场部工作职责

1.制定并执行市场调查计划，以及日常市场管理；

2.进行品牌规划与管理；

3.制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算（参

谋）；

4.制定并执行市场推广计划与预算；

5.制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算；

6.制定并执行公关与促销活动计划与预算；

7.负责市场推广用品的设计制作；

8.制定与执行新品牌（产品）上市计划，并做好产品计

划；

9.进行店员、店长培训；

10.做好市场档案资料管理。

（三）销售部工作职责

1.根据公司总体营销计划，制定销售部及其区域、时间、

品牌的销售计划与预算，包括销售额、回款额、市场占有率、

渗透率等指标的拟定；

2.依据销售计划，制定销售方针、政策，对销售业务活

动的过程及结果进行管理，负责销售目标、市场占有率的达

31

成；

3.依据整体营销计划，配合并执行公司、市场部所制订

的各项市场推广计划；

4.负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励；通

过服务性销售方法，与经销商、加盟商建立长期稳定的“双

赢”关系；

5.负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和管理（支

持、服务和监控）；

6.负责销售货款的及时、安全回收；

7.负责市场信息的收集、整理、分析与反馈；

8.负责销售报表的收集、整理、分析与反馈；

9.与市场部沟通和配合，做好销售计划的制定，确保销

售计划的严肃性；

10.负责销售队伍建设及管理，依据业务发展，与行政及

人力资源部共同制订销售部人力资源规划（人力资源的结

构、储备等）及员工的招聘、培训、调配、评估与激励。

（四）商品部工作职责

1.制定合理的商品生产、调拨、库存（包括分库建设）

与运输计划，确保对销售部门的产品供应；

2.制定年度、月度、季度及地区性产品开发、供应、调

度计划；

3.制定完善的储运管理制度，确保产品安全存放和运输；

4.建立健全货品出入库管理制度，严格货品出入库管理，

32

保证帐、物相符。

（五）产品开发部工作职责

1.根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕商品部

制订的产品计划，制订公司各品牌服装的年度产品开发计划

（款式开发计划、打板计划等），并按计划完成设计、打板

任务；

2.对公司现有产品与营销中心沟通，进行销售跟踪，根

据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想

因素，使产品适应市场需求，增加竞争力；

3.负责组织产品设计过程中的设计评审，设计验证和设

计确认；

4.负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、

归档和保管；

5.建立健全技术档案管理制度；

6.负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新

材料等情报资料的收集、整理、归档。

（六）品管部工作职责

1.负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织

公司质量管理体系的运行维护、绩效改善；

2.负责公司各种品质管理制度的订立与实施，“5S”、

“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的组织与推

动；

33

3.负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核；

4.负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质

检验规程和各种质量记录表单的制订与执行，对出仓产品质

量负全部责任；

5.负责全员品质教育、培训；

6.负责各种质量责任事故调查处理，各种品质异常的仲

裁处理，配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。

（七）生产部工作职责

1.根据销售部销售计划和下达的“制造通知单”(订单)及

自接生产订单，拟定年度、月度生产计划，并依订单情况作

出生产计划和核定订单交货期，下达生产命令，控制生产进

度，保证按时交货；

2.负责生产流程的管制、工作调度、人员安排，制、修

订各项产品工序工时标准和劳动定额，及计件工资标准；

3.负责生产工人的管理、教育、培训和配合人力资源部

进行考核、奖惩；

4.负责用料管理及异常事项的追踪、改善；

5.负责质量管理及异常事项的预防、纠正、改善；

6.负责生产物料采购及进仓管理；

7.负责生产设备、工具仪器的计划、采购、验收、建档、

安装、调试、维修、保养，生产设备事故的调查、处理；

8.搞好生产现场管理，进行“5S”的持续推行活动；

9.负责安全生产，预防各种危险事故的发生；

34

10.编制和上报各种生产报表；

11.负责建立生产系统档案管理体系。

（八）财务部工作职责

1.负责建立公司会计核算的制度和体系；

2.按期做好年、季、月度财务报表，做到帐表相符、帐

证相符、帐帐相符；

3.做好成本核算，负责组织公司财务成本和利润计划的

制定和实施；

4.负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监

督，管好用好资金；

5.对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款；

6.严格执行财务管理规定、审批报销各种发票单据；

7.对公司经济活动进行财务分析，向总经理提供综合性

财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报

告。

（九）人力资源部工作职责

1.负责公司人力资源管理方针、政策和公司组织系统架

构、部门职责，岗位职责、人员编制的制定、推行及检讨、

改善、修订；

2.制定、推行与修订“员工手册”和其它人事、行政办

公管理规章制度；

3.办理员工招聘、录用、薪资、保险、迁调、考勤、考

35

绩、奖惩、离职、人事档案等业务事项；

4.调查处理各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷；

5.制定人力资源部招聘、调配、培训开发计划并组织实

施；

6.组织督促各部门编制各种工作计划、工作程序、规章

制度，并负责监督实施；

7.综合处理公司各种文件资料，传真和管理公司印信、

文件；

8.负责出入管理、警卫、厂区安全维护和异常事件的报

告、监控；

9.负责厂区环境清洁及维护；

10.负责员工食堂管理。

二、管理人员岗位职责

（一）总经理岗位职责

1.主持公司整体经营管理工作；

2.制定公司年度经营计划，经董事长批准后负责组织实

施；

3.公司管理体系建设、组织架构、岗位职责、业务流程

再造；

4.公司经营管理核心团队的建设及成员的培养；

5.提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案；

6.负责召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各

部门的工作进展；

36

7.主抓人力资源和国内市场销售工作；

8.负责公司安全管理。

（二）营销总监

1.在总经理的直接领导下，组织制订公司营销计划和具

体的战略目标、战术措施，并在总经理审批后负责实施，对

各期营销计划及利润目标的完成负直接责任；

2.负责按公司的营销任务，向下属各部门进行任务的分

解，并经常进行进度监控和调整，为下属解决工作中的困难，

确保营销各项计划的完成；

3.及时掌握目标市场的信息，定期进行市场动向、特点

和发展趋势的分析及目标消费群需求分析和预测，组织拟订

各种营销策划和策略方案，在总经理审批后负责组织实施，

使产品适销对路和销售渠道的畅通；

4.负责组织目标市场的分析，拟订市场拓展计划和费用

预算计划，制订各品牌代理商的评审标准，保证销售网络的

健康；

5.组织做好客户服务工作、物流供应工作和销售资金回

收工作，协调好下属员工和客户的关系，使企业在市场上保

持良好的形象和获得理想的经济效益；

6.负责对下属员工的考勤和业绩考证，据其工作态度和

业绩进行表扬、批评直至向行政部门提出奖罚建议，调动和

任免的建议；

7.负责按公司的职权范围对部门及员工的出差和各种费

37

用的开支进行审核，确保资金使用的合理性；

8.负责每季订货会的计划（包括工作计划和费用计划），

组织、指挥和协调工作，确保目标任务的顺利完成；

9.负责拟订下属各部门的业绩考评方案和奖罚方案，由

行政部负责全公司总体平衡，在总经理审批后执行；

10.负责对下属的培训和业务指导，各级提交下属的思想

和业务素质，强调职业道德和团队合作精神，发挥快速战斗

能力，增强市场竞争力；

11.负责组织经营有关信息的收集、分析、整理和报告，

使各级管理者及时准确地掌握企业内外的经营状况，明确市

场需求和经营思想紧跟时代步伐，从而使各部门的管理者和

员工更好地理解和配合公司的经营运作策略和措施，提高战

斗力；

12.负责每月定期向总经理提交所管辖工作的书面总结

报告、汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题，

必须及时向总经理请示和汇报，做好向上向下纵向和部门间

横向的协调沟通，并随时指导下属部门的工作。

13.与产品研发、财务、生产、仓库等部门密切配合，确

保营销工作的顺利展开；

14.配合公司总经理处理好与当地政府各职能部门的关

系；

15.督促市场部经理、平面设计主管选择好广告公司、制

作公司，合理进行广告投放，配合好客户共同策划促销活动，

并监督形象广告的执行情况；

38

16.配合销售部经理，组织拓展主任、零售主任对各自所

负责区域的客户选择、销售网点的建立工作，处理好客户和

顾客的投诉、退货以及商业单位的关系；

17.协助财务、商品部，监督和管理好仓库的货物进、出、

存，每月督促商品部做好当月的进、出、存月分析报表，发

现问题及时追查处理；

18.负责建立健全营销档案管理体系。

（三）市场部经理

1.领导和组织部门内部各成员共同制定公司年度营销目

标和整体市场营销工作计划；

2.制定年度市场推广计划和预算，监督投放过程并及时

评估和调整；

3.管辖本部门内部及与其它部门之间的合作关系；

4.与商品部、销售部门协商，结合市场情况作出合理的

品牌推广计划；

5.与开发、销售部门协商，结合市场情况作出合理和前

瞻个性新品牌（产品）开发计划；

6.与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完

善；

7.协助销售部门实施整体市场推进工作，对过程及结果

进行监新社会与评估；

8.策划与推广顾客服务计划（会员制计