城市物流配送服务合同

城市物流配送服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义与术语1.1除非本合同上下文另有规定，以下术语具有以下含义：1.1.1“甲方”指委托乙方提供城市物流配送服务的个人或实体。1.1.2“乙方”指接受甲方委托，提供城市物流配送服务的个人或实体。1.1.3“物流服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的城市物流配送服务。1.1.4“货物”指甲方委托乙方配送的物品。1.1.5“配送区域”指本合同约定的货物配送范围。第二章服务内容与范围2.1乙方同意根据本合同约定，为甲方提供以下物流服务：2.1.1货物的接收与储存。2.1.2货物的分拣与打包。2.1.3货物的配送与送达。2.1.4货物的签收与反馈。2.2乙方的服务范围限于以下配送区域：_____________________________。第三章服务期限与配送时间3.1本合同自双方签署之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2乙方应在接到甲方配送指令后的____小时内完成货物的配送。3.3乙方应保证在配送时间内，将货物安全、准时送达指定地点。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下标准向乙方支付物流服务费用：4.1.1基础配送费用：人民币____元/次。4.1.2超重、超体积费用：人民币____元/公斤或立方米。4.1.3特殊货物配送费用：根据货物性质及配送难度另议。4.2甲方应在乙方完成物流服务后____个工作日内，按照约定的付款方式向乙方支付服务费用。4.3乙方开具正规发票，作为甲方支付服务费用的凭证。第五章质量保障与售后服务5.1乙方应保证物流服务质量，保障货物在配送过程中的安全与完整。5.2乙方应对货物在配送过程中发生的损坏、丢失等问题承担相应责任。5.3乙方应在接到甲方售后服务请求后____小时内给予回应，并在____个工作日内解决问题。5.4乙方应提供以下售后服务：5.4.1货物配送情况的查询与跟踪。5.4.2货物签收后的异议处理。5.4.3货物损坏、丢失的赔偿与处理。第六章乙方的权利与义务6.1乙方在合同期内拥有以下权利：6.1.1按照本合同约定的费用标准收取服务费用。6.1.2对甲方提供的货物进行合理检查，以保证货物的安全性与合规性。6.1.3在发生不可抗力事件时，及时通知甲方，并根据实际情况调整配送计划。6.2乙方应履行以下义务：6.2.1严格按照本合同约定的时间、地点、方式完成物流服务。6.2.2保持货物在配送过程中的安全、清洁、完好无损。6.2.3对甲方提供的商业秘密和客户信息予以保密。第七章甲方的权利与义务7.1甲方在合同期内拥有以下权利：7.1.1要求乙方按照合同约定提供物流服务。7.1.2对乙方提供的物流服务进行监督和评价。7.1.3对乙方未按照合同约定提供服务的行为提出索赔。7.2甲方应履行以下义务：7.2.1按照本合同约定的费用标准及时支付服务费用。7.2.2提供真实、完整的货物信息。7.2.3对乙方在物流服务过程中提出的合理要求予以配合。第八章违约责任8.1若乙方未按照本合同约定提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担以下违约责任：8.1.1支付甲方合同违约金，违约金金额为合同总金额的____%。8.1.2赔偿甲方因违约所造成的实际损失。8.2若甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停物流服务，直至甲方支付完毕。第九章不可抗力9.1本合同中的不可抗力事件包括但不限于以下情况：9.1.1自然灾害，如地震、洪水、台风等。9.1.2行为，如战争、封锁、禁运等。9.1.3突发公共卫生事件，如疫情、传染病等。9.2发生不可抗力事件时，受影响方应在第一时间通知对方，并在合理时间内提供证明材料。9.3由于不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。第十章合同的终止与解除10.1本合同在以下情况下终止：10.1.1合同期限届满。10.1.2双方协商一致解除合同。10.1.3根据法律法规的规定终止。10.2在合同期限内，如一方违反合同规定，另一方有权要求解除合同。10.3甲方因业务调整或其他原因需解除合同，应提前____个工作日书面通知乙方。10.4乙方因业务调整或其他原因需解除合同，应提前____个工作日书面通知甲方，并承担相应的违约责任。第十一章争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。11.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十二章法律适用12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。12.2若本合同的任何条款与法律法规相抵触，该条款将按法律法规的规定执行，但不影响其他条款的效力。第十三章合同的修改与补充13.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同的修改或补充，需双方协商一致并以书面形式作出。13.3任何一方未经对方书面同意，不得单方面修改或补充本合同。第十四章一般条款14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3本合同生效后，甲乙双方应严格履行合同约定的各项条款。第十五章附加条款15.1甲方应保证货物符合国家法律法规规定的质量、安全标准。15.2乙方应对甲方提供的货物进行必要的检查，以保证货物的安全运输。15.3双方应遵守国家关于物流行业的各项规定，共同维护物流市场秩序。附加条款：_____________________________附加条款：_____________________________附加条款：_____________________________甲方（委托方）：________________授权代表：_______________________签字（或盖章）：_____________