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文档简介
储运部管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1本制度的目的是为了规范和提高公司储运部门的管理水平,确保物流工作的顺利进行,保障产品的安全储运和及时交付。1.2本制度依据公司的组织结构和职责分工,遵从国家相关法律法规以及公司的相关规章制度。第二条适用范围2.1本制度适用于公司储运部门及相关人员。2.2其他部门与储运部门在物流工作中的协同搭配也应参考本制度。第二章组织架构与职责第三条组织架构3.1储运部门依托于公司的物流管理部门,下设储运部经理一职,直接向物流管理部门总监汇报。3.2储运部门负责物流计划与调度、运输管理、仓储管理、配送管理等工作。第四条职责分工4.1储运部经理负责订立和实施物流战略规划,监督储运部门的日常运营和管理工作。4.2物流计划与调度人员负责订立物流计划和调度方案,保证生产计划的顺利执行,并及时调整和优化物流路线。4.3运输管理人员负责运输资源的调配和管理,与运输公司进行合作,确保运输过程中的安全和效率。4.4仓储管理人员负责仓库的管理和布置,确保产品的储存和保管安全,及时处理仓库内部的物流问题。4.5配送管理人员负责产品的配送工作,协调供应链各环节,确保产品按时送达客户手中。第三章工作流程与方法第五条订单收集与调配5.1储运部门接收客户订单后,及时进行登记和整理,将订单内容、运输要求等信息录入系统。5.2储运部门依照物流计划和运输管理人员的建议,对订单进行调配,订立合理的送货路线和配送计划。第六条资源调度与协调6.1物流计划与调度人员依据订单调配情况和运输资源的情形,订立物流运输计划,并将计划与运输管理人员沟通协调。6.2运输管理人员依据物流计划,与运输公司协商并签订合同,确保运输车辆和人员的及时调度和布置。第七条仓储管理与保管7.1仓储管理人员负责订立仓库管理制度和操作规范,确保仓库内部的货物储存和保管安全。7.2仓储管理人员依照产品特性和管理要求,对入库和出库的货物进行质量检验和记录,确保产品的完整性和有效性。第八条配送管理与客户服务8.1配送管理人员负责订立配送计划和路线,布置配送车辆和人员,确保产品定时送达客户手中。8.2配送管理人员与客户保持良好的沟通,及时解决客户提出的问题和需求,供应优质的客户服务。第四章考核与奖惩第九条考核指标9.1储运部门依据物流计划的执行情况、运输效率、仓储管理水平和配送服务质量等方面设定考核指标。9.2考核指标包含但不限于订单准确率、运输时间准确率、货损率、客户满意度等。第十条奖惩措施10.1储运部门依据考核结果进行奖惩措施,对表现优秀的员工予以嘉奖和晋升,对表现不佳的员工进行相应的惩罚和培训。10.2奖惩措施包含但不限于奖金、荣誉称呼、工作任务调整、警告和解雇等。第五章附则第十一条适用日期和修订11.1本制度自发布之日起执行。11.2如有需要,本制度的修订由储运部门经理提出并经过物流管理部门总监的批准后执行。第十二条与其他制度的衔接12.1本制度与其他相关制度相衔接,如公司的物流管理制度、运输管理制度等。12.2其他部门与储运部门在物流工作中的协同搭配应参考本制
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